HISTIA

Tags: Fournisseur d'équipements de chauffage,

• Laura.e

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  Le 30/10/2021 à 07:18

  Je n'ai rien acheté dans le magasin car j'y suis seulement venue récupérer un colis mais la personne présente était vraiment sympathique. c'était une femme, elle a même rigolé avec moi et s'est déplacé pour voir mon bébé. Super aimable !
• jeremie.

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  Le 24/07/2021 à 08:40

  Magasin fermé malgré les horaires d'ouverture affichés...
• Laetitia.

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  Le 15/06/2021 à 13:36

  Début mai j'adresse une demande de ramonage accompagnée du règlement restée sans suite. Début juin je relance la société en précisant que j'ai une contrainte et que le travail doit être fait la semaine suivante. On me promet un rappel pour me fixer un rdv. Toujours sans nouvelles, je relance et me trouve confrontée à la "responsable d'agence" qui ne fait preuve d'aucune empathie. Au lieu de s'excuser cette dernière me répond de manière méprisante. Les bases du commerce et de la relation client sont à apprendre de toute urgence. Je peux comprendre les problématiques de planning, mais il est fondamental de tenir au courant ses clients quand on s'y engage. Cela m'aurait permis, le cas échéant de trouver une autre solution. Compte tenu de cette mauvaise expérience je ne recommande pas cette société.
• Terry.e

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  Le 12/06/2021 à 10:01

  Horaires non respectés aujourd'hui fermé sans aucune explication les rares fois où je viens chercher ou déposer des colis (les rares fois où c'est ouvert malgré les horaires affichés) accueil désagréable ont a vraiment l'impression de les déranger... je ne juge pas la vente de leur produits car je viens uniquement pour les colis mais pour le dépôt retrait de ces derniers à fuir....
• Catherine.A

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  Le 14/04/2021 à 13:08

  Personne désagréable, arrogante et dédaigneuse. C'est un comble pour une vendeuse !!!!
• Seb.u

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  Le 19/11/2020 à 19:29

  Bonjour, je suis très étonné des commentaires postés qui ne reflètent pas de la réalité. Nous recherchions un poêle à granule en remplacement de notre cheminée. Nous avons effectué plusieurs visites chez différents revendeurs. Nous avons trouvé chez Histia une personne compétente, agréable et souriante qui connaît ces produits et qui a su nous trouver des solutions. Nous avons donc choisi un poêle Jolly Mec Botero2. L'installation (avec casse de la cheminée) c'est très bien passé (avec un devis moins cher que prévu) Nous avons eu un petit soucis avec le module wifi et solution a rapidement été trouvé. Nous recommandons.
• Ronald.e

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  Le 08/10/2020 à 16:49

  À fuir absolument vendeuse très mal polie et incompétente
• Angelina.a

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  Le 08/10/2020 à 16:46

  Prix démesuré Et surtout franchement la vendeuse vraiment limite elle devrait changer de métier une honte
• Sergio.

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  Le 08/10/2020 à 15:39

  Passez votre chemin le SAV est ridicule les prix sont affolant et la vendeuse vraiment je confirme les propos sur les autres commentaires elle est odieuse de plus à voir comment elle réceptionne les colis à savoir qu’elle est prends et qu’elle les jettes à travers une pièce on se doute que leur travail est vraiment mal fait Le bonjour est d’occasion pour les conseils elle n’y connaît rien du tout vraiment super déçu je pensais trouver mieux qu’à Leroy Merlin mais là même chez Casteau c’est mieux
• C.

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  Le 08/10/2020 à 15:34

  Vendeuse infecte je déconseille vivement passez votre chemin
• Gatien.a

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  Le 11/09/2020 à 15:39

  Horaires pas respectés, impossible de joindre par téléphone... À fuir pour les réception de colis !
• Adrien.e

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  Le 03/07/2020 à 16:58

  bonne equipe. tres bon suivis de mon dossier et pose impecable je recommande
• Daniel.o

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  Le 02/11/2019 à 10:23

  Respect des horaires d'ouverture. Matériel de restitution du matériel de Canal +. Rapidité de la prestation de restitution.
• emma.a

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  Le 21/08/2019 à 18:49

  Accueil très agréable et large choix de modèles en exposition
• Marielle.o

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  Le 05/06/2019 à 15:45

  Magasin toujours fermé en dehors de ses horaires affichés. Désobligeant pour un relais colis..et que dire pour des clients potentiels ! La cerise sur gâteau : désagréable au téléphone..en plus!
• S.n

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  Le 27/05/2019 à 13:43

  Ne respectent pas leurs horaires d'ouvertures!
• Toufik.E

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  Le 13/05/2019 à 21:44

  Mauvais accueil. Aucun galanterie.
• Shan.r

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  Le 27/04/2019 à 11:22

  Un bon relais 😋
• Photo.a

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  Le 05/03/2019 à 14:25

  Cette enseigne ne respecte pas ces horaires d'ouverture et ne laisse aucune informations. En clair ils n'en ont rien à cirer des clients. Si vous avez du temps à perdre c'est la bonne adresse sinon passez votre chemin. Il y a bien d'autres artisans sérieux dans le secteur.
• Francoise.o

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  Le 07/12/2018 à 16:51

  Lieu de réception des colis accueil des plus désagréable Si cela vous déplait arrêtez cette activité En tout cas vous dissuadez vos clients potentiels !
• Salim.m

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  Le 19/01/2018 à 20:02

  Nous avons acheté notre poêle à bois Hase DELHI, le service installation impeccable, le personnel sont d’un professionnalisme remarquable. Je recommande beaucoup cette marque. La responsable du point de vente qui est très sympathique et à l’écoute de ces clients. Nous espérons que ça durera à long terme, en tout cas c’est top !
• Fabrice.i

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  Le 07/10/2017 à 18:27

  Très satisfait de la boutique Hase Ermont et de notre poêle Delhi qui associe l'élégance à la performance et ce depuis presque 3 ans !
• julian.r

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  Le 28/06/2017 à 16:52

  Très bons conseils et TRES PROFESSIONNELS! Claudine était très impliqué dans notre projet.
• alain.w

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  Le 17/11/2016 à 22:15

  hallucinant, il faut signer un bon de commande avant d'avoir une étude de faisabiltée a domicile. a fuir ....(nota je suis obliger de mettre une étoile pour être publier)