Energie Douce

Tags: Fournisseur d'équipements d'énergie solaire, Ingénieur électricien, Distributeur d'appareils électroniques,

• steph.

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 13:24

  Energiedouce, Tout en douceur et professionnalisme. Une équipe à l'écoute et qui vous conseille d'un bout à l’autre, du choix à l'achat et ce qui est de plus en plus rare, en SAV. Une question, une réponse, DES QUESTIONS, des réponses, et je ne suis pas avare de questions. On hésite souvent à commander en ligne, on préfère les gros web marchands, et bien pour une fois je préfère vraiment avoir eu à faire à une société soucieuse de sa clientèle et je recommande vivement si vous avez un projet Photovoltaïque, de grosse ou petite taille, les conseils sont toujours là. Bravo à toute l'équipe, des techniciens à l'équipe contact clientèle, parfait.
• Jean-Luc.

  5 / 5

  Le 30/05/2021 à 05:51

  J'ai acheté un petit kit solaire, 2 x 5 w, pour eclairer toute la nuit un cokpit de voilier. Absolument satisfait. Eclairage tient 8h. La lumière se declenche automatiquement alors, j'ai ajouté un interrupteur. Aide et information telephonique tres agréable,.
• Steve.o

  5 / 5

  Le 17/08/2020 à 13:07

  Très bonne expérience, après avoir acheté mon 1er kit en 2013, renouvellement du kit cet été et là je retrouve la société intacte avec toute l'équip Energiedouce qui est au soin avec des produits qualitatifs et le plus important assure le conseil après-vente quelque soit le moment. Bravo, vivement je recommande à tous les clients novices ou experts.
• Pierre.e

  5 / 5

  Le 25/07/2020 à 15:13

  J'ai réalisé mon projet d'installation solaire grace à l'équipe de Energiedouce. Ils sont sérieux et surtout disponibles. Ils m'ont recu plusieurs fois dans leurs bureaux et ont fait preuve de beaucoup de patience avec moi. Je recommande !
• eric.e

  1 / 5

  Le 01/11/2019 à 09:48

  j ai achetè une pompe de circulation qui est tombée en panne très rapidement et voici le résultat: 1)retour en SAV et pas de prise en charge sous garantie: motif: ' cet article que nous vendons régulièrement ne nous est jamais retourne en sav car il ne tombe pas en panne .' nous ne pouvons vous le remplacer. 2)je demande une expertise du matériel pour savoir quand même d ou vient le problème ... il y a de l eau dedans au niveau de l électronique je répond que pour une pompe de circulation c est le point faible et qu il a surement un problème de joint mais rien a faire (pas de remplacement ou de réparation 3) je demande alors de reprendre mon bien: réponse:ce n est plus possible ! suite et fin: lettre recommandée avec copie a la "protection de la population sur les achats" et la j ai reçu une pompe neuve après 3 mois de reclamation je vous laisse en juger et penser !
• santolaria.Ã

  5 / 5

  Le 28/11/2018 à 22:36

  Bien que je ne sois qu'un Particulier et non Entreprise, je suis très satisfait de EnergieDouce depuis 2012 vers qui je conseille chacun quant au suivi de sa Clientèle, de ses Services et Livraisons comme pour le prix correct et la qualité de ses produits. Je recommande.
• Arnaud.a

  5 / 5

  Le 21/11/2018 à 20:49

  J ai acheté du matériel victron energy chez énergie douce qui marche parfaitement et leur service technique est à l écoute et capable de répondre à des questions techniques pointues rapidement. Parfait
• Cedric.e

  5 / 5

  Le 12/02/2017 à 10:45

  Très bon contact avec Alexis, qui a pris le soin et surtout le temps de répondre à mes innombrables questions ! Des propositions adaptées au projet. Malgré l'achat effectué, Alexis continue a répondre à mes interrogations. Matériel dispo sur site et visible ( au contraire d'internet ) Pour moi, ce n'est que du positif.