Daikin

Tags: Fournisseur de systèmes de climatisation, Fournisseur d'équipements de chauffage, Fournisseur de chauffe-eau, Fournisseur d'équipements d'énergie solaire, Fournisseur de chauffe-eau solaires,

• Beranger.i

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  Le 13/07/2022 à 03:05

  Problème de sécurité sur chauffe eau solaire Daikin avec risque d'électrocution. Plutôt déçu de daikin, j'ai acquis un chauffe eau thermodynamique solaire de 500 litres en 2019 (achat en France du chauffe eau et de la partie solaire en Belgique). On remarque très vite un écoulement au joint situé entre la partie blanche (réservoir) et la supérieure (couvercle) quand le solaire est en fonction. Déjà très compliqué de toucher le sav ! Quand on y parvient, un monsieur d'une grande expérience nous propose un échange du chauffe eau sous garantie esv jusqu'en 2024. Malheureusement l'installateur n'est pas assez rémunéré donc ne veut pas intervenir ( le forfait daikin ne lui convient pas) Mr Luc Geerts propose donc l'intervention de leur service technique. N'ayant plus de nouvelles on contacte le sav en 2021 qui nous apprend que Mr Geerts a pris sa pension et qu'ils vont me recontacter. En juillet 2022 n'ayant toujours pas de nouvelles, nous recontactons le sav qui nous apprend qu'il n'y aura pas d'intervention puisque le chauffe eau a été acheté en France. En 2020 le sav était au courant, mais avait annoncé que le chauffe eau souffrait d'un problème de fabrication et qu'il passait bien sous garantie. En 2022 le son de clochpe est différent et ils n'interviendont pas pour la réparation À ce jour nous avons un appareil qui fait déclencher constamment le différentiel et qui perd de l'eau des que le solaire est en fonctionnement. 11 000€ pour une installation dangereuse. À méditer Safety problem on Daikin solar water heater with risk of electrocution Rather disappointed with daikin, I acquired a 500 liter thermodynamic solar water heater in 2019 (purchase in France of the water heater and the solar part in Belgium). We very quickly notice a flow at the joint located between the white part (tank) and the upper part (cover) when the sunscreen is in operation. Already very complicated to touch the sav! When we succeed, a gentleman with great experience offers us an exchange of the water heater under esv warranty until 2024. Unfortunately the installer is not paid enough so does not want to intervene (the Daikin package does not suit him) Mr Luc Geerts therefore proposes the intervention of their technical department. Having no more news, we contact the after-sales service in 2021 who tells us that Mr Geerts has taken his pension and that they will contact me again. In July 2022 still having no news, we recontact the after-sales service who tells us that there will be no intervention since the water heater was purchased in France. In 2020 the after-sales service was aware, but had announced that the water heater suffered from a manufacturing problem and that it was under warranty. In 2022 the bell sound is different and they will not intervene for the repair To date we have a device which constantly triggers the differential and which loses water as soon as the solar is in operation. €11,000 for a dangerous installation. To meditate
• saint.a

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  Le 21/10/2021 à 13:51

  Bonjour Aucun Service, ne pense qu'à vous vendre un contrat de maintenance exorbitant, et en plus votre Garantie dépend de votre installateur si il disparait votre Garantie Deux ans s' envole.... Vous savez cela trop Tard...