(6 Avis)
Très mauvaise expérience, j'ai rarement vu quelqu'un d'aussi arrogant, méprisant.
Nous sommes passés ce jour avec mon beau père, qui avait inversé un câble lors du remontage de sa machine à projeter.
J'y suis passé avec un schéma de l'installation des câbles, dans l'espoir de trouver un appareil pouvant nous servir de guide au remontage. Voir, avoir un avis de professionnel de ce genre de machines.
Nous nous sommes heurtés à un mur. Un monsieur, qui est soit disant le gérant ainsi que son associé... Nous ont envoyé balader, de la plus belle des manières... "pourquoi avez vous démonter la machine ???, pas la peine de nous l'amener on l'a prendra pas" Il ne manquait plus que les insultes... C'était méprisant, vraiment. On est rentré abasourdi en se demandant comment les gens peuvent être aussi mauvais.
Nous sommes donc parti voir un autre professionnel, qui nous a montré sans sourciller une de ses machines pour qu'on puisse voir où l'on s'était trompé.. Je le remercie vraiment d'ailleurs, il se trouve à Lagny
Cela a pris 5 minutes... Nous sommes reparti avec l'information et avons pu refaire fonctionner sa machine à projeter . 😊
Bref, vous avez perdu un petit client... C'est suremeent pour ça que vous nous avez parler de la sorte. Mais ça ne seras sûrement pas le dernier.
Je me contenterai de parler de vous à mes clients ravaleurs étant representant commercial pour les produits weber... Le ravalement c'est mon quotidien.
"Il faut faire du bien lorsqu'on le peut, et faire plaisir à toute heure. Bien faire ou ne rien faire mais pas d'à peu près. Laisser faire le bien et aider à le faire est chose plus difficile encore que de le faire soi-même."
Bonne journée à tous....
Dimitri..
