ECO-BRICOLAGE.COM

Tags: Fournisseur d'équipements de chauffage,

• BuD.e

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  Le 30/07/2022 à 18:09

  Articles reçus en 2 jours, rien à dire, parfait ! Merci. Je n 'hésiterai pas à recommander de nouveau.
• Makali.o

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 08:28

  J’hésitais a commander au vu des mauvais commentaires mais j’ai essayé par paypal au cas où, et je n’ai pas été déçu ! J’ai commandé le mercredi matin et j’ai été livré le vendredi super rapide ! Le colis était bien emballé et le produit n’avais pas de problème, je recommande fortement ce site !
• hlc.

  2 / 5

  Le 09/07/2022 à 10:56

  Ne pouvant joindre personne au téléphone, je suis passé à leurs "locaux" en voisin. Ça n'inspire pas trop confiance: une petite maison divisée en 6 appartements minuscules et un peu miteux. Pas de boîte aux lettres. Pas de pancarte signalant la société. J'ai demandé à une occupante de la maison où se trouvaient les bureaux; elle m'a dit qu'elle ne les connaissait pas. Je préfère ne pas donner suite malgré un catalogue bien fourni et des prix corrects. Dommage.
• Laurence.

  5 / 5

  Le 05/05/2022 à 19:47

  Après une première commande qui n'a pas aboutie pour cause de délai non respecté, j'étais un peu frileuse. J'ai repassé la même commande le 3 mai et livrée le 5 mai. Bravo
• jean-michel.a

  1 / 5

  Le 01/05/2022 à 14:04

  le prélèvement a été effectué,mais la commande n'est jamais arrivée. mail envoyé aucune réponse . aucun suivi de colis donné sur le site a part le numéro de facture et de commande. Ce site n'est pas vraiment pas sérieux mérite aucune étoile.
• Louis.a

  4 / 5

  Le 02/04/2022 à 19:21

  Commande passée malgré les avis divergents sur le sérieux de la société Commande reçu 1 semaine après tout était conforme dans l'ensemble. Je repasserai commande sans hésité
• experience.t

  5 / 5

  Le 25/02/2022 à 09:12

  Je ne connaissais pas cette enseigne et j'ai commandé un couvercle de bonde pour douche. Commande avant 12h, expédié l'après midi même par Colissimo. Réception a j+1. Parfait
• sqandal23.

  1 / 5

  Le 23/02/2022 à 05:54

  pièce livrée non conforme à la commande.... ne répondent pas au mail...
• Jean.I

  5 / 5

  Le 08/02/2022 à 08:43

  Pour ma part je commande depuis des années pas soucis .dernière commande N°38020811
• bytonyo.a

  1 / 5

  Le 16/01/2022 à 06:50

  Erreur ds une commande,ne reponds pas au mail pr du sav,et pas non plus au tel... Donc injoignable... si il n y a pas d erreur ,c est bien...sinon,il faut repayer des frais de port pr enfin avoir la bonne piece...
• Anthony.o

  1 / 5

  Le 15/01/2022 à 09:35

  Produit en stock... Une semaine plus tard, toujours en préparation. J'ai envoyé un mail, sans doute que je n'aurai aucune réponse.
• Francois.o

  5 / 5

  Le 05/01/2022 à 17:36

  De vrais commerçants : j'ai reçu les pièces (introuvables ailleurs) dans un délais raisonnable. Les surplus ont été remboursés très rapidement. Je reviendrai...
• Robert.u

  2 / 5

  Le 20/10/2021 à 12:25

  Pièce livrée non conforme à la commande. Ne répondent pas au mail. Appelés, promettent d'envoyer un bon de retour, que j'attends toujours.
• Lauren.H

  1 / 5

  Le 17/09/2021 à 16:00

  Commande en préparation depuis le 18 Août, nous sommes le 17 septembre. Je trouve cela relativement long pour un bouton de chasse d'eau... N'ont même pas la décence de répondre par e-mail. Visiblement je ne suis pas la seule, j'aurais mieux fait de regarder les commentaires avant de passer commande. A fuir
• Guy.r

  1 / 5

  Le 03/08/2021 à 09:29

  Je suis allé le 3/08/2021 voir cette boutique et ils ne sont plus là depuis 2 ans ce qui explique qu'ils ne répondent pas au téléphone .... Alors attention avant de commander ça sent l'arnaque!
• matthieu.u

  1 / 5

  Le 28/07/2021 à 15:41

  Commande passée le 14/07. Soit disant en stock. Zéro retour par email. Impossible de joindre par téléphone. 0
• Loïc.a

  5 / 5

  Le 18/06/2021 à 18:04

  Très bien 👍 Un peu de retard sur la livraison (3 jours de plus largement raisonnable) , en revanche, ils ont répondu à mon mail d’interrogation sur les délais et produit conforme à la commande à un prix défiant toute concurrence
• Marc.e

  1 / 5

  Le 19/05/2021 à 12:06

  Délais de livraison hyper long, alors que tout est en stock. Mieux vaut payer un peu plus chère ailleurs et être livré dans les temps.
• Christian.o

  1 / 5

  Le 27/04/2021 à 12:17

  Cette entreprise est-elle toujours active ? Rien n'est moins sûr car si le site semble fonctionner, personne au téléphone... Tous les doutes sont donc permis...
• ROUSSEAUX21.

  1 / 5

  Le 12/04/2021 à 11:22

  1 étoile car je ne peux pas mettre 0. Commande en préparation depuis 13 jours alors que le produit soit disant en stock devait partir dans les 48h. Aucune réponse à mes mails et personne au téléphone. C'est honteux. Passez votre chemin. Moi je vais entamer les actions nécessaire.
• L'.e

  5 / 5

  Le 04/04/2021 à 10:04

  Commande passée le 1er avril reçu en collisimo le 3 avril. Demande de renseignements par téléphone avant commande. Facilement joignable. Commande conforme .
• Jean.u

  5 / 5

  Le 02/04/2021 à 09:33

  très satisfait contrairement aux commentaires que j'ai pu lire
• Samir.o

  3 / 5

  Le 23/03/2021 à 21:28

  Pas de réponse au tél ou par mail, mais colis reçu parfaitement après quelques jours de retard...avis mitigé à cause du SAV.
• Kiriito.

  5 / 5

  Le 20/03/2021 à 20:08

  Livraison en 48h très bien emballé ! Je recommande fortement par rapport au autres commentaires, je me demandai si il fallait commander et bien j’ai bien fait !
• Laurent.u

  1 / 5

  Le 05/03/2021 à 13:36

  Cette société est clairement pas au niveau... un conseil, NE COMMANDEZ PAS CHEZ EUX Je fais une commande qui met 10 jours à arriver, mon paiement lui est encaissé direct bien sûr. La commande n'est pas complète et de surcroit, j'ai des éléments qui ne correspondent pas à ma commande. J'envoie un mail pour qu'ils rectifient. Ils disent me renvoyer les manquants avec diligence. 10 jours après, sans nouvelles, je renvoie un mail, pas de retours... Quelques jours plus tard, j'appelle plusieurs fois jusqu'à obtenir quelqu'un qui me certifie que le colis est parti. Il me donne un numéro de suivi... effectivement, la commande est partie la veille, soit 13 jours après leur mail m'indiquant qu'ils me renvoient la fin de ma commande...PAS SÉRIEUX DU TOUT
• Raphaël.e

  1 / 5

  Le 25/02/2021 à 10:59

  Au vu des autres avis j'ai eu le même problème avec une commande que j'attends depuis 1 semaine. Litige paypal = remboursement
• Angélique.o

  1 / 5

  Le 23/02/2021 à 21:57

  A fuir. J'ai passé une commande d un groupe d'air chaud malheureusement il fonctionne pas, malgré 4 mails de relance pour un remboursement personne répond.
• Jean.r

  2 / 5

  Le 23/02/2021 à 18:15

  Bientôt 15 jours que ma commande est passée, rien reçu, presque injoignables par téléphone... j'ai fini par obtenir une proposition de remboursement par mail j'attends la somme nous verrons bien.
• yves.O

  1 / 5

  Le 19/02/2021 à 09:11

  Commande du 02/02/21 toujours notée 'en préparation' , aucune évolution, impossible de joindre le site par mail ou téléphone. Aucune réponse !!!!!!!!
• Jacques.e

  1 / 5

  Le 02/02/2021 à 13:36

  j'ai passé une commande le 18 janvier 2021 que je n'ai toujours pas recu malgré deux e-mails de relance envoyé resté sans réponse à ce jour et impossibilité de les joindre au téléphone .j'ai demandé le remboursement de ma commande resté en attente d'une réponse à ce jour. ecobricolage manque cruellement de sérieux !!! je ne conseillerai pas ce site!!
• Francois.h

  1 / 5

  Le 27/01/2021 à 16:13

  UN SEUL CONSEIL : FUYEZ!!!!
• Benoît.e

  5 / 5

  Le 08/01/2021 à 12:46

  Nickel. Commande de 2 joints pour panier d'évier, reçus en moins de 48h
• kevin.u

  1 / 5

  Le 20/12/2020 à 20:13

  Après une première commande reçu rapidement, la deuxième commande reçu après 12 jour d'attente et malheureusement avec une erreur dans la commande, problème toujours pas résolut. Le SAV n'est vraiment pas réactif. Je change de fournisseur.
• Adrien.t

  1 / 5

  Le 09/12/2020 à 13:08

  Catastrophique : erreur de livraison et aucune réponse malgré sollicitations mails avec les références concernées. A fuire absolument.
• Serge.E

  5 / 5

  Le 08/12/2020 à 18:23

  Petite société française qui se bat pour proposer des produits que l'on ne trouve nulle part ailleurs (bagues Téflon par ex) et à des prix trés compétitifs. SAV trés sympa et réactif aux mels envoyés. Je recommande !
• T.a

  5 / 5

  Le 01/12/2020 à 07:16

  Commande traiter et expédié rapidement. Gicleur fioul conforme à la commande même si la photo de présentation n'était pas la bonne. Aucun soucis
• Pauline.e

  1 / 5

  Le 17/11/2020 à 17:19

  A fuir !!! Vente d'article de mauvaise qualité, service client inexistant : aucune réponse aux mails et au téléphone.
• Jerome.e

  1 / 5

  Le 15/10/2020 à 08:12

  3 semaines après ma commandes, je n'ai rien reçu, et ils ne répondent ni au téléphone, ni aux emails. Evitez les, et ne vous faites pas appâter par les prix, c'est une arnaque.
• MICHEL.A

  1 / 5

  Le 17/09/2020 à 07:40

  Une bande d’incompétents : ils débitent votre compte, puis plus rien, ne répondent ni au téléphone ni aux mails. Quant au remboursements, n’en parlons même pas. Bref un site d’arnaques. A déconseiller .
• Sener.u

  1 / 5

  Le 20/08/2020 à 09:04

  A fuir! Des escrocs ! J'invite les personnes qui se sont fait avoir à porter plainte pour faire avancer les choses.. Personnes réponds au téléphone, aucune réponse par mail. Commande passé en stock toujours en préparation depuis 10 jours.
• Cha.h

  5 / 5

  Le 14/08/2020 à 12:35

  Joints de WC vendus au détail au lieu de racheter tout le mécanisme. Livraison rapide. Parfait ! Les wc ne fuient plus 😁 Merci eco-bricolage !
• Nicolas.

  1 / 5

  Le 13/08/2020 à 11:24

  A fuir ! Aucune réponse à mes e-mails suite à deux erreurs du magasinier successives pour une paire de raccord. J'ai beau leur avoir envoyé des photos pour être plus explicite, après deux mois d'attente vaine, j'imagine encore le magasinier en train de chercher dans les rayons...
• yael.a

  1 / 5

  Le 12/06/2020 à 13:37

  commande effectuée le 25/04/20 produits en stock, JAMAIS livré . Impossible à joindre par téléphone ni par mail. Site arnaque
• Irma..

  1 / 5

  Le 06/06/2020 à 07:53

  Ne livre pas les produits attendus ! Ils sont rapides à répondre lorsqu'il s'agit de remettre en cause l'inversion de produits, puis ne répondent plus lorsque l'on fournit les preuves. Pas de prise en charge de remboursement. A éviter !
• FX.n

  2 / 5

  Le 06/06/2020 à 05:28

  Les prix sont assez intéressants mais les délais de livraison ne sont pas respectés, ce qui est problématique lorsque l'on a un besoin en plomberie. J'ai dû les contacter 2 fois afin que ma commande soit expédiée, dommage.
• Lionel.u

  5 / 5

  Le 05/06/2020 à 11:58

  Dispose de raccords plomberie peu courant dans les magasins de bricolage classiques (Raccord en 26/34 par exemple) Produits conformes, livraison rapide, je recommande!
• cyril.r

  5 / 5

  Le 19/05/2020 à 16:15

  Bonjour, J'ai trouvé sur leur site un produit 6 fois moins cher que chez Le Roi Merlin ;) Avec des avis nuancé sur Google j'ai tenté ma chance et j'ai commandé en payant par Paypal en cas de souci. J'avais commandé 50 m du produit en question. Je reçois le paquet : 33 m ... il en manquait donc pas mal et j'ai eu comme un doute. Effectivement impossible de les joindre par téléphone, j'ai envoyé un mail, on m'a répondu que le 2ème paquet arrivait ce qui a été le cas aujourd'hui ! Donc au final pour moi j'ai ma marchandise à un prix incroyable et je ne peux que mettre que 5 étoiles. ---- Octobre 2020, je tiens à compléter mon avis. J'ai commandé cette fois des platines pour multicouche. J'en avais besoin de 18. J'ai commencé par en commander 3 pour être certain qu'ils allaient me livrer la bonne référence. Comme cela a été le cas j'en ai commandé 15 que je viens de recevoir. En payant par Paypal dans tous les cas aucun risque. J'avoue être surpris par les commentaires négatifs disant qu'ils n'ont rien reçu ...
• marc.a

  5 / 5

  Le 18/05/2020 à 06:20

  Commande complète et conforme. J'ai du faire un retour car je m'étais trompé sur des références. Aucun problème de remboursement. Je conseille.
• Getek.

  1 / 5

  Le 29/04/2020 à 08:43

  à fuir .... Délai de livraison hyper long, N° de suivi la Poste faux, Aucune communication malgré 3 mails de sollicitation Nécessité de faire un litige paypal pour avoir une réponse (sans aucune excuse ni politesse, uniquement le bon numéro de suivi La Poste) Minable ! Pitoyable !
• Anthony.e

  5 / 5

  Le 28/04/2020 à 17:00

  Commande effectuée et reçue comme prévue. Rapport qualité prix au rendez vous. Quand on voit les mêmes produits 50 à 60% plus cher dans les magasins de bricolage. Il y aura fallu un confinement pour s'en rendre compte. Merci à l'équipe 👍
• Marie-Thé.H

  3 / 5

  Le 28/04/2020 à 12:15

  J'ai reçu un robinet d'évier de marque Presto qui n'a rien à voir avec ce que j'ai commandé!!! J'ai commandé chez eux car c'étaient les seuls à proposer un entraxe devenu quasi introuvable de 70mm. (encore plus durant le confinement...). Après quelques relances, le bon robinet a fini par arriver.... F Chabert
• Gaston..

  1 / 5

  Le 21/02/2020 à 22:19

  (Traduit par Google) Ils ont besoin d'une équipe de support plus grande / meilleure, il n'est pas possible d'attendre 20 jours pour un produit et toujours pas de nouvelles, impossible d'appeler! La poste a déclaré qu'Eco-Bricolage a ouvert une demande de livraison, mais en raison d'une erreur dans le système, le colis est bloqué! (Avis d'origine) They need a larger/better support team, it is not possible to wait 20 days for a product and still no news, impossible to call! The post said that Eco-Bricolage opened a request for delivery, but due to a mistake in the system the package is blocked!
• M&P.a

  5 / 5

  Le 04/02/2020 à 17:58

  Très bien et très rapidement livré, tarifs intéressants et produits de qualité. Je recommande ce site.
• Jose.a

  5 / 5

  Le 09/11/2019 à 12:33

  Matériel conforme à la commande. Livraison Très rapide. Prix intéressant. Merci.
• Da.a

  5 / 5

  Le 06/11/2019 à 06:28

  Bien et bien moins chere
• Veronique.h

  1 / 5

  Le 23/09/2019 à 12:35

  Équipes pas sérieuses, l'article qui devait partir le lendemain n'était finalement pas en stock. Il lui faudra près de 10 jours pour être livré. Le numéro de suivi colissimo, étant celui d'une autre personne, m'induira en erreur plusieurs jours de suite. Reconnaître leur manque de professionnalisme leur est difficile et répondre aux mails, impossible...
• Jimmy.a

  5 / 5

  Le 13/09/2019 à 13:57

  Je commande très régulièrement sur ce site depuis 3 ans. Livraisons toujours rapides. J'ai contrairement à d'autre pas de soucis pour les joindre par téléphone ou par email. Bref, tout s'est toujours bien passé. Je recommande !
• Benoît.

  3 / 5

  Le 06/08/2019 à 08:46

  Les prix sont attractifs et le catalogue riche. Cependant, le service est aléatoire. Douze jours après commande, ma livraison était toujours en "préparation" alors que tout était de stock. Impossible à joindre par téléphone et aucun email d'information reçu. Après l'envoi d'un mail, ma commande fut envoyée le lendemain. L'emballage est totalement inapproprié (tout était déposé dans un carton trop grand et trop léger pour le poids, sans autre précaution). Le carton était déchiré à son arrivée.
• A.h

  1 / 5

  Le 23/05/2019 à 04:17

  Rien n'est sérieux dans cette entreprise, à chaque commande soit il vous manque des pièces, soit ce n'est pas les bonnes. C'est la roulette russe avec eux. Soit c'est livré en moins de deux, soit il faut attendre plus de 2 semaines. Il ne réponde pas aux e-mails. Le SAV est déplorable, passage en garantie pratiquement impossible, ne paye pas les frais de retour, retour de la marchandise sans les accessoires, notices, etc. Si vous avez du temps à perdre et une besoin d'être énervé, allez y. Sinon, passez votre chemin, ils ne sont pas chères mais les services sont inexistants.
• Sébastien.a

  1 / 5

  Le 16/04/2019 à 15:35

  Commande de coude cuivre 22mm passer en janvier , reçu en 9mm, bref déjà une erreur plutôt embêtante .Aujourd'hui toujours en attente de livraison , personne ne réponds au téléphone, Je soupçonne la boite de couler , a fuir , je conseil d'appeler avant de commander sa vous rassurera si vous voulez recevoir votre commande
• lionel.

  4 / 5

  Le 21/03/2019 à 08:52

  Au vue des précédents commentaires j'ai hésité à passer commande. J'ai commandé lundi, mon colis est arrivé mercredi en parfait état. Les prix sont très compétitifs. Merci
• Vanessa.e

  5 / 5

  Le 13/02/2019 à 20:37

  Matériel reçu et en bon état.
• René.I

  1 / 5

  Le 13/02/2019 à 16:56

  Encaisse bien, mais pas de livraison. Téléphone personne, mail personne. Donc à éviter absolument sauf si vous voulez perdre votre argent. Signalement à la DGGRF et aux services fiscaux.
• jacky.a

  5 / 5

  Le 09/02/2019 à 17:06

  j ai longtemps hésité a commander car je ne savais pas se que ce site valais ,mais en consultant les avis j ai fait le bon choix et je n ai aucun regret loin sans faute d avoir essayé ma pièce commande et arrivée nickel a la date ,elle marche très bien et je recommande a tous de commander sur ce site car la confiance règne entre le client et le vendeur merci et a bientot
• Pierre.

  4 / 5

  Le 20/11/2018 à 07:26

  J'ai reçu mon colis par la poste et en parfait état. Le colis est arrivé avec deux jours de retard sur l'annoncé (par tel).
• JACQUES.U

  5 / 5

  Le 06/11/2018 à 10:51

  Service rapide, paiement facile avec Paypal, matériel de bonne qualité (filtre à fuel avant chaudière à récupération du retour, Ref 1875). C'est parfait.
• djidj.r

  1 / 5

  Le 29/09/2018 à 11:43

  ATTENTION ! Ce "magasin" n'existe pas ! La photo en illustration est bien prise à cette adresse, mais il s'agit d'un cabinet de psychologue. L'entreprise en question n'est represeter que par une boitb aux lettres dans la cour adjacente. Ça laisse présager de chouettes échanges commerciaux, non ?!? A mon avis, la meilleure attitude est de fuir en courant, ce que je viens de faire.... Et dommage que je ne puisse mettre une photo en illustration de ce commentaire..
• Dominique.e

  5 / 5

  Le 22/03/2018 à 12:00

  Prix bas, qualité, livraison très rapide... Merci !
• Jerome.a

  1 / 5

  Le 05/03/2018 à 13:29

  Je dois mettre une étoile alors que mon souhait serait zéro étoile Une Commande Passer jeudi matin 8h en express livraison sous 24H avec un supplément de 17 € sur la facture pour l'envoi 24h. Nous somme 72 H ouvré plus tard et toujours rien. Plusieurs Mails sans réponse. Appel téléphonique plusieurs fois votre correspondant est en ligne et on raccroche. Une fois que cela sonne personne décroche. Je vous laisse juge...
• Michel.e

  5 / 5

  Le 13/02/2018 à 19:47

  Parfait ;livraison trés rapide. prix correct.emballage pro.
• Gilles.i

  5 / 5

  Le 05/01/2018 à 09:47

  Super rapide, livré en 24 h après ma commande. Bien emballé et conforme. j avais hésité avec les avis négatifs mais tout le monde peut s améliorer, la preuve.
• Marie.a

  1 / 5

  Le 18/12/2017 à 14:34

  Pas sérieux, suite à retour de pièce impossible de se faire rembourser on ne peut pas les joindre par téléphone, ni par mail à poursuivre en justice
• Christ.M

  5 / 5

  Le 05/12/2017 à 18:09

  Envoi du colis livrée rapide seul le livreur TNT n'a pas fait le taff.
• Cecile.r

  1 / 5

  Le 02/11/2017 à 11:26

  Ce sont des arnaqueurs. Cela fait maintenant un mois qu'ils ont réceptionné mon retour de pièces ne correspondant pas à celles d'origine et toujours aucun remboursement !! Ne répondent ni aux mails ni au téléphone !!! ==>mise à jour au 04/11: chèque de remboursement reçu ce jour
• yannick.e

  1 / 5

  Le 26/10/2017 à 10:54

  Je donne un avis négatif sur le site. j'ai mis plusieurs jours a avoir quelqu'un au téléphone pour me dire que le produits n'est pas en stock alors qu'il est en stock dans le site. après cela on m'annonce 2 a 3 semaine de délai. Enfin livraison du colis 1 mois 1/2 plus tard. Bref un site de vente en ligne comme on ne les aimes pas.
• john.u

  1 / 5

  Le 21/09/2017 à 17:00

  Ce site ne répond pas au courriel ni au téléphone, je ne sais pas si je recevrai ma commande je déconseille!!!!!!!!!!! A fuir
• didier.a

  5 / 5

  Le 20/07/2017 à 11:36

  voila je viens de recevoir mon colis commander il y a 3 jours . conforme et paquet bien fait . il ne faut pas toujours voir le négatif . il peut toujours avoir un problème. pour moi je peux recommander ce site
• Francis.i

  1 / 5

  Le 17/05/2017 à 18:29

  Ce site ne répond pas aux appels téléphonique ni aux mails. D'autre part, les délais d'envoi ne sont pas respectés. Bref, je ne sais pas si je recevrai un jour ma commande ni quand. Si vous cherchez un marchand impoli ne respectant pas ses engagements, restez ici, vous êtes à la bonne adresse !!! :
• Luc.A

  5 / 5

  Le 17/07/2016 à 20:15

  Livraison rapide prix très correct que demander de plus
• Sandrine.

  1 / 5

  Le 18/04/2016 à 12:10

  À fuir aucune communication je commande une référence on m'envoie une autre et le vendeur ne comprend pas ce que veut