Brisach Magasin de Poêles et Cheminées à Limoges

Tags: Fournisseur d'équipements de chauffage, Cheministe, Magasin de poêles à bois,

• Pierre.a

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 17:53

  Commercial très bien, équipe de pose parfaite, consciencieuse et disponible. Concernant le poêle, j'attends le froid pour voir sa performance
• Nicolas.A

  5 / 5

  Le 30/06/2022 à 13:50

  Installation conforme aux attentes.
• Mickael.i

  5 / 5

  Le 29/06/2022 à 14:52

  Aujourd'hui a eu lieu mon installation de poele a granule Ganago, le TOP, prestation haut de gamme, technicien hyper PRO ,explication tres pedagogique. Rien a redire je conseille vivement Brisach Limoges. Merci pour tous.
• Arlette.i

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 14:10

  Superbe prestation, je recommande le professionnalisme des poseurs et de l'équipe commerciale.
• houot.n

  5 / 5

  Le 10/05/2022 à 13:03

  Une équipe sympa, à l'écoute du client et de bon conseil.
• Nathalie.

  5 / 5

  Le 05/05/2022 à 11:26

  Une équipe au top! Je recommande !
• Emmanuel.e

  5 / 5

  Le 04/05/2022 à 14:28

  Pose d'un poêle à granulés par des artisans compétents et agréables. Travaux très propres et de très bons conseils pour la mise en route et l'utilisation.
• Saf.s

  5 / 5

  Le 30/04/2022 à 20:13

  Très satisfaits de la pose de notre poêle à granulés il y a maintenant un an. Équipe commerciale et technique efficace et compétente. Enseigne très sérieuse et connaissant son domaine. Nous recommandons à 100%.
• Estelle.h

  3 / 5

  Le 25/04/2022 à 11:16

  Bonjour, je voulais juste faire part que Sébastien est venu pour ramoner le poêle à granulés. Il travaille super bien et il est à l'écoute du client, il vous donne des bons conseils. C'est une personne très sympathique. Je le recommande.
• Julien.i

  5 / 5

  Le 21/04/2022 à 13:35

  Parfait!
• Cara.e

  5 / 5

  Le 30/03/2022 à 11:33

  Bon accueil de Mr Niji. Bon matériel et bons conseils Installation efficace et rapide.
• Mu.

  5 / 5

  Le 12/03/2022 à 22:19

  Superbe rencontre ! Pas étonnant qu'on nous ait recommandé d'aller les voir. Franchement j'ai rarement vu un tel professionnalisme tant de la part du technicien qui nous a proposé des solutions qu'on ne pensait pas possible que du gérant qui est super. Je recommande et remercie ceux qui me les ont recommandé.
• Sabrina.e

  5 / 5

  Le 25/02/2022 à 15:25

  Magasin et acceuil sympathique. Produit de très bonne qualité Je remercie Lionel est toute son équipe 😊
• Danielle.h

  1 / 5

  Le 22/02/2022 à 08:22

  Nous sommes déçus par la performance de notre poele trop petit. Nous regrettons d'avoir écouté le vendeur qui nous conseillait cette taille prétextant que plus grand, il nous ferait sortir de la pièce
• Monteiller.u

  5 / 5

  Le 17/02/2022 à 10:58

  parfait de la vente jusqu'à la pose
• Benoit.y

  5 / 5

  Le 13/02/2022 à 10:39

  Les installateurs étaient compétents ,efficace et pour ne rien gâcher cordiaux, la pose du produit a été ultra rapide .
• Christine.i

  5 / 5

  Le 26/01/2022 à 17:51

  L installation a été faite par une équipe très sympathique et très professionnelle
• roseline.o

  5 / 5

  Le 23/12/2021 à 14:54

  Pose de l'insert effectué hier sans problème , équipe de poseurs très sympathiques et très pro. Satisfaite du résultat
• R.

  3 / 5

  Le 15/12/2021 à 09:44

  Attention à bien remplir le bon de commande, pas très satisfait du commercial qui n’a pas le même discours qu’avant la signature. Concernant les poseurs rien à dire.
• Riva.i

  5 / 5

  Le 09/12/2021 à 16:05

  Très bonne accueil ils sont à l'écoute une équipe au top 👌
• Pascal.a

  5 / 5

  Le 22/11/2021 à 20:48

  Magasins agréables et sérieux travail de d’installation rien à dire
• Laurent.e

  5 / 5

  Le 04/11/2021 à 17:50

  Nous sommes enchantés de la prestation de Brisach, où nous avons commandé un poêle à granulés, en remplacement d'un poêle à bois. Nous avons été accompagnés dans les démarches par un conseiller, tout au long de nos démarches, qui s'est toujours rendu très disponible. L'accueil téléphonique était toujours très agréable, et la pose a été réalisée par des ouvriers très pros, et minutieux. Nous recommandons donc sans réserve cette entreprise qui nous avait aussivendu en 2006, notre poêle à bois.
• Christine.e

  5 / 5

  Le 28/10/2021 à 13:56

  Je suis très satisfaite de l'installation de mon poêle à granulés. Nous avons été bien conseillés et sommes ravis du confort que celui-ci nous a apporté. C est exactement ce que nous attendions! Je recommande. Christine L
• Nicolas.e

  5 / 5

  Le 23/10/2021 à 12:32

  Parfait le poêle est exactement comme on le souhaitait. Installateurs, technicien,commercial et accueil téléphonique très sympathiques et professionnels. Merci
• Google.d

  1 / 5

  Le 12/10/2021 à 11:38

  Commercial à fuir! Vous n’aurez pas de délai de réflexion. Il ne savent pas être commerçant et faire preuve de compréhension. Signant un bon de commande affecté par crédit banquais, le délai de rétractation est alors de 14 jours selon la loi. De plus sur le bon de commande il est indiqué que si je ne donnais pas de réponse pour mi août cela validerai le bon de commande. Alors une semaine après en Juillet 2021 j’envoie un lettre avec AR, l’entreprise me répond seulement trois mois plus tard refusant la rétractation. Alors que la loi l’autorise lors de qu’il y a un crédit affecté. Ces commerçant sont prêt à tout pour avoir un petit peu d’argent jusqu’à en périr leur réputation qui est déjà très limite. Prenez le temps de réfléchir car sinon ils vous en laisserons pas.
• Emilie.i

  5 / 5

  Le 05/10/2021 à 16:28

  Poêle Jotul posé part l'entreprise Brisach à Limoges. Très satisfait du résultat ! Je recommande.
• guy.a

  1 / 5

  Le 04/10/2021 à 16:32

  Accueil froid, ne cherche pas à vendre!!!!
• Bernard.e

  5 / 5

  Le 29/09/2021 à 16:07

  Très bons conseils et à l écoute de nos besoins
• Gerard.r

  5 / 5

  Le 09/09/2021 à 14:41

  Je suis très satisfait de la pose de mon poêle à granulés. Il correspond tout à fait à mon souhait. Les installateurs étaient compétents et cordiaux. J'attends avec impatience la mise en marche définitive.
• Carine.R

  5 / 5

  Le 30/08/2021 à 09:05

  Très satisfait de l’installation de notre poêle à granulés. Tout a été parfait du début à la fin. Commercial très accueillant, de bon service et à notre écoute. Technicien parfait lors de la visite et poseur très compétant et également de bon conseil. Bref une véritable équipe de professionnels que nous recommandons. Petit bémol toutefois concernant le retard pour l installation mais nous n’en tiendrons pas rigueur la période est difficile pour tout le monde.
• zahra.o

  5 / 5

  Le 18/08/2021 à 09:45

  rien à dire : délais et horaires respectés, disponibilité et aide pour compléter dossier , travaux très propres
• christophe.E

  5 / 5

  Le 14/08/2021 à 07:45

  Produit conforme, équipe de poseur sympa, très pro, et rapide.
• Coralie.a

  5 / 5

  Le 09/07/2021 à 15:32

  Nous avons acheté un poêle à granulés. Top service qualité. Totalement satisfaite
• Fabrice.u

  5 / 5

  Le 04/07/2021 à 17:11

  Très belle installation, poseurs très pros. Merci nous sommes ravis, nous recommandons
• Nico.A

  5 / 5

  Le 25/06/2021 à 04:23

  Qualité produit, conforme. Equipe très sympa ! Explication d'installation, de mise en route et d'utilisation très claire. Je recommande
• Nadine.i

  5 / 5

  Le 24/06/2021 à 08:04

  très bons conseils, personnel à l'écoute et très sympa
• Virginie.a

  5 / 5

  Le 03/06/2021 à 17:21

  De la visite à la maison jusqu'à l'installation ce jour, tout c'est bien passé Tous le monde est très sympathique
• CEline.a

  5 / 5

  Le 06/05/2021 à 18:41

  Très bonne entreprise, installation parfaite, équipe réactive et agréable...
• E.c

  5 / 5

  Le 14/04/2021 à 12:45

  Installation propre et éfficace
• Nicolas.e

  5 / 5

  Le 15/03/2021 à 14:04

  Très professionnel. Efficace. Rapide. Poêle à granulés qui chauffe toute la maison. Du commercial aux poseurs rien à dire. Je recommande.
• Melissa.h

  5 / 5

  Le 15/03/2021 à 13:41

  Du premier contact au S.A.V tout s'est très bien passé. Nous avons été bien conseillé, la commande a été rapide et l'installation également. Nous avons rencontré quelques soucis au début avec notre poêle mais on nous a répondu très rapidement, soit conseillé au téléphone soit en intervention à domicile. Entreprise sérieuse que nous recommandons.
• Anthony.a

  5 / 5

  Le 14/03/2021 à 14:41

  Service client efficace et commercial !
• Marine.e

  5 / 5

  Le 11/03/2021 à 20:18

  Je tenais à faire un retour sur mon expérience très positive avec cette entreprise ! En effet notre projet poêle à granulés a été parfaitement mené de A à Z, nous avons tout d'abord eu à faire à Olivier, qui nous à guider, aider, rassurer dans nos choix. L'instant fut rapide et consciencieuse. Et le poêle chauffe à lui seul toute la maison. Je recommande vivement.
• isabelle.s

  5 / 5

  Le 02/03/2021 à 17:42

  Installation d'un scan 68.10 , ravie de mon achat. Je remercie Jérome N. en magasin pour sa gentillesse, son écoute, et d'avoir pris le temps de nous conseiller , le commercial Olivier pour sa gentillesse, le choix de l'appareil et le chiffrage du projet, Sébastien le technicien pour la faisabilité du projet et les poseurs Yoan et Denis pour leur professionnalisme. Je recommande ce magasin, grand choix de poêle à bois et à granulés, très bons professionnels qui connaissent leur métiers. Merci.
• AURELIEN.I

  5 / 5

  Le 26/02/2021 à 22:18

  Super produit. Instalation parfaite. Le sotchi recommandé à 100%.
• veronique.E

  5 / 5

  Le 17/02/2021 à 17:04

  très beau résultat de l'installation d'un insert dans notre cheminée classique à foyer ouvert; efficacité et rapidité des installateurs.
• patrice.r

  5 / 5

  Le 11/12/2020 à 10:49

  Du commercial aux techniciens parfait en tout, ponctualité, propreté, respect des engagements, des délais. Formation pour la prise en main du poêle. Un gd merci ! Je recommande bien évidemment et sans hésitation cette entreprise. 👍
• Karima.o

  5 / 5

  Le 30/11/2020 à 18:57

  Très large choix au niveau des produits.....vendeurs acceuillants et de bons conseils! Je suis ravie d'avoir choisie le magasin de Feytiat qui a permis de donner du cachet et surtout une bonne difusion de la chaleur dans toute ma maison!
• Arnaud.e

  5 / 5

  Le 21/11/2020 à 11:49

  Magnifique poêle à bois Brisach suspendu, posé par de vrai professionnel, accueil courtois, très bon rapport qualité prix, très heureux du résultat final 😀😀
• Alain.o

  5 / 5

  Le 27/10/2020 à 20:31

  Professionnel sérieux pour la réalisation du devis, rien à redire. Rien à redire au niveau de la pose du poêle à granule et de la mise en fonctionnement. Je recommande du commercial aux poseurs rien à redire Enfin une entreprise sérieuse.
• Pierre-Olivier.H

  4 / 5

  Le 18/09/2020 à 08:31

  Installation d'un poêle à bois Jotul avec tout d'abord démontage de la cheminée. L'équipe a réussi à conserver la corniche au niveau de notre plafond, ce qui n'était pas gagné d'avance. Le beau résultat en photo.
• Sandrine.o

  5 / 5

  Le 22/07/2020 à 18:08

  Très satisfaite de notre insert à granulés posé y'a 1 an, pose propre et poseur très professionnel. Insert qui fonctionne parfaitement.
• Gaetan.a

  1 / 5

  Le 21/07/2020 à 18:05

  Entreprise à fuir, 4 mois et demi pour une vitre de poêle à bois facturé tout de même 800e et à ce prix la ne vous attendez pas à recevoir votre vitre entière car le papier bulle coûte trop cher. Deuxième coup incapable de savoir où en est la vitre alors qu'elle était déjà au dépôt... Bref a part l'installateur le reste dans cette entreprise est tout sauf professionnel.
• Lucie.a

  5 / 5

  Le 01/02/2020 à 10:52

  Vendeur et équipe de pose sympathique. Chantier propre malgré le démontage de notre cheminée. Sans regret, à conseiller vraiment.
• Isabelle.a

  4 / 5

  Le 01/02/2020 à 07:46

  Accueil téléphonique très courtois
• antoine.e

  1 / 5

  Le 29/01/2020 à 17:27

  Leur paroles n'ont aucune valeur. Le commercial se réfugie derrière les petites lignes de sont contrat honteux, qu'il exploite au maximum, dans ces méthodes de démarchage "discutable" (ce qui prouve l'habitude de l'entourloupe dans cette entreprise...) Ils m'ont volontairement donner une date d'intervention qu'il savaient ne pouvoir tenir, pour être certain d'encaisser leur petit chèque d'accompte. Puis ils m'ont volontairement laissé 15 jours sans chauffage avant d'intervenir... Ils n'ont pas voulu me rembourser l’acompte et annuler le bon de commande pour cause de leur impossibilité d'effectuer les travaux dans les temps (j'ai demandé remboursement le jour même de l'annulation). Pour un résultat déplorable, à un prix exorbitant. (Mitre coupé en deux plutôt que de la remplacer par une plus large, sortie de gaine pas droite et dégueulasse.... Très vite fait, mais aussi très mal fait.) Mon couvreur à fait bien mieux pour un prix nettement inférieur ! Et je vais devoir faire changer la mitre endommagé au printemps, par un artisan qui connait sont boulot ! Bref, Je compte installer un poêle hydro à granulés et cuisinière à bois. Mais surement pas chez eux ! Je vous laisse constater de l'horreur proposer par cette entreprise pour plus de 1500€ en fin d'Automne 2019.
• Franck.e

  1 / 5

  Le 06/01/2020 à 17:21

  Service après-vente misérable.
• Françoise.a

  5 / 5

  Le 24/11/2019 à 07:58

  Conseils de qualité, prix raisonnable contrairement à certains. Notre insert a granulé nous chauffe toute le maison et consomme très peu.
• Fred.o

  5 / 5

  Le 24/11/2019 à 07:49

  Bravo aux équipes. Notre cheminée que nous avions depuis des années à été démontée avec soin. Le poêle à bois VARIO 80 à été installé par la suite. Si j'avais su j'aurais fait faire les travaux plutôt!! A conseillé vraiment!
• Jf.p

  5 / 5

  Le 24/11/2019 à 07:34

  Bonne entreprise de A à Z. Pose impeccable l'année dernière Dès que nous avons besoin de conseil pour le fonctionnement, on nous a rappelé dans l'heure qui suivait. Réglage par téléphone pour la combustion et depuis du bonheur! Le pilotage du poêle à distance est vraiment pratique
• Jean-Charles.t

  4 / 5

  Le 04/11/2019 à 15:59

  Accueil et renseignements très professionnels
• Lucette.u

  4 / 5

  Le 30/10/2019 à 19:52

  Personnel compétent
• Stephanie.r

  5 / 5

  Le 02/10/2019 à 06:46

  Très bon accueil, le vendeur nous a bien conseillé et à suivis le chantier jusqu’à la fin. Bonne équipe de pose agréable et compétent. Bref je recommande fortement cette enseigne
• Delphine.h

  1 / 5

  Le 01/05/2019 à 18:44

  Après 4 interventions la pose de notre poêle n'est toujours pas effectuée correctement. Les pièces sont systématiquement abîmées. A fuir.
• Jean-Marie.�

  1 / 5

  Le 25/04/2019 à 13:06

  Vus sur un salon : de vrais vendeurs "à l'arrache", impossible d'obtenir un devis, ils font le forcing pour que vous signez sur place. Compétences douteuses et dénigrement de la concurrence. A éviter à tout prix! Après vérifications, je comprends pourquoi ils refusent de faire un devis : ils vous proposent un prix gonflé suivi d'une remise sous condition de signature immédiate. Même avec ce prix remisé, ils restent les plus chers et de loin. Pour vous répondre, c'était sur un salon à Angoulême (espace Carat). Le "vendeur" annonçait que les magasins étaient sur Limoges et Saint Junien. Pour ce qui est de la méthode, je me vois mal critiquer sans fondement un comportement mais celui-ci apparaissait tellement utilisé qu'il ne pouvait s'agir d'un incident isolé. Bien sûr, difficile de vendre dans ces conditions.
• CAT.e

  1 / 5

  Le 31/01/2019 à 08:41

  des incompétents !!!
• info.e

  1 / 5

  Le 14/12/2018 à 19:11

  Très cher et se moque du client
• Pierre.a

  4 / 5

  Le 28/08/2018 à 14:01

  Sympathique accueil , recommandé surtout avant le ciné
• josseline.o

  5 / 5

  Le 05/04/2018 à 15:49

  nous avons eu pour la première fois, Sebastien qui est venu faire le ramonage du poële ,nous avons été satisfait du contact que nous avons eu avec lui de plus de très bon conseil le travail a été fait proprement, rien à dire si ce n'est jamais on aurait pu penser qu'un ramonage venait d'être fait tant les lieux étaient propres. c'est pour cela que nous demandons que cela soit lui qui intervienne chez nous à chaque fois chez nous merci d'avance et encore merci à Sébastien pour son amabilité
• xavier.o

  4 / 5

  Le 06/03/2018 à 11:35

  Pas mal de choix très beaux
• Clo.e

  1 / 5

  Le 21/12/2017 à 16:16

  A FUIR !! pas sérieux , se moque des clients ! SAV plus que néant , se moque des gens ! je déconseille vivement ! venu changer des pièces sur l'insert d'une cheminée , ont oublié de remonter certaines pièces : depuis la galère depuis plus d'un an !
• ju1460.

  5 / 5

  Le 03/11/2017 à 08:16

  Accueil, conseils, suivi complet PARFAIT
• franck.a

  1 / 5

  Le 08/10/2017 à 15:44

  A fuir !! Vraiment pas sérieux !! Une commerciale pas compétente et surtout malhonnête. Je lui conseille de faire de la vente dans de la lingerie.
• Cédric.a

  5 / 5

  Le 25/02/2017 à 08:27

  Commercial tres professionnel bonnes explications
• H.o

  5 / 5

  Le 20/07/2016 à 14:33

  Notre Foyer est prêt à chauffer et attend l'hiver avec impatience ! Belles prestations travail professionnel et soigné bon suivi et en plus ... équipe très sympathique et dynamique!