Brisach - Magasin de Poêles et Cheminées à Albi - Le Séquestre

Tags: Fournisseur d'équipements de chauffage, Ramoneur, Cheministe, Magasin de poêles à bois,

• Jacques.e

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  Le 04/08/2022 à 14:51

  Travail sérieux et soigné. Equipe de poseurs sympas et efficaces. Dossier bien suivi. Je recommande
• Lionel.i

  5 / 5

  Le 29/06/2022 à 19:08

  Nous sommes très satisfait de l'achat de notre poêle ISOLA DP et je détaille les trois points forts pour nous: - l'accueil, les conseils au sein du magasin et le suivi du dossier par le directeur en personne. - L'installation de notre poêle à granules réalisée par deux agents très compétents et professionnels. Pas une poussière après leur départ, malgré un mur en pierre de 50 cm !! - Le poêle est parfait, tant dans le style, la taille et ses performances. En conclusion: merci beaucoup à toute l'équipe. Certes, c'est un investissement, mais au moins, on sait pourquoi !! Il est évident que nous recommandons cette société pour son savoir-être et son savoir-faire.
• alain.a

  5 / 5

  Le 17/06/2022 à 17:39

  Très bon accueil et suivi du dossier. Installateur très sympathique qui nous a tout bien expliqué.
• Manon.n

  5 / 5

  Le 19/05/2022 à 17:53

  Malgré une attente un petit peu longue pour la pose de notre poêle, nous sommes entièrement satisfait du travail effectué. Chantier très propre, équipe très sérieuse & professionnelle. Nous recommandons cette entreprise.
• MONIQUE.U

  5 / 5

  Le 16/05/2022 à 08:15

  Délai respecté avec même un peu d avance.. Pose effectuée avec nettoyage du chantier avant le départ des poseurs.. Équipe professionnelle et attentive..
• Hélène.o

  5 / 5

  Le 13/05/2022 à 17:44

  Un grand merci à KEVIN pour sa capacité d'écoute et sa réactivité dans le règlement du problème lié au fonctionnement de notre insert. Merci à Loïc et Samuel pour leur professionnalisme, leur gentillesse lors de l'installation de notre poêle. Ils ont réalisé leur travail avec soin et se sont montrés respectueux de nos demandes.
• Yoann.o

  1 / 5

  Le 13/05/2022 à 13:48

  J'ai appelé le magasin début Avril 2022 pour obtenir des renseignements sur l'installation de poêles à bois et on m'a indiqué qu'il fallait venir en magasin pour se faire. Je me suis déplacé et j'ai pris rdv pour un devis après avoir eu de bons conseils en magasin. On m'a donné un rendez-vous pour 2 ou 3 semaines après. Celui-ci a été annulé la veille par le magasin et reporté la semaine suivante! Finalement (encore la veille), on me demande d'avancer l'heure du rdv!! Je m'organise pour le faire et confirme la nouvelle horaire. Résultat: personne au rdv pour un problème visiblement de communication interne. Cela peut arriver mais je renonce à prendre rdv à nouveau.
• loris.a

  5 / 5

  Le 01/05/2022 à 08:57

  Entreprise très professionnelle. bon rapport qualité/prix. Aide gouvernementale gérée par leurs soins et une mention particulière aux poseurs qui ont été parfait. Je recommande vivement cette entreprise.
• Cyril.e

  5 / 5

  Le 23/04/2022 à 10:22

  Après l'achat de deux poêles, je recommande la boutique. De bon conseil, produits qualitatifs et poseurs soigneux.
• joseph.U

  4 / 5

  Le 23/03/2022 à 08:56

  Globalement satisfait par cette entreprise, magasin sympa, choix conseils ,devis rapide, dossier d'aide gouvernementale pris en charge, techniciens corrects aussi bien pour la démolition de l'ancienne cheminée que la pose du nouveau poêle. Petit bémol sur la communication , il a fallu passer au magasin pour obtenir enfin une date de pose de notre poêle à granulés.
• Nicobib.

  5 / 5

  Le 15/03/2022 à 14:22

  Très bon accueil et conseil très pro. Le show-room est très bien agencé et il y’a beaucoup d’appareils. Je recommande vivement cet établissement
• Agnès.h

  5 / 5

  Le 12/03/2022 à 17:48

  Merci à L'ÉQUIPE BRISACH mention spéciale a l'équipe de pose de leur professionnalisme, aimable et à l écoute 😁 Je recommande
• BOYER.�

  5 / 5

  Le 09/03/2022 à 11:27

  Merci au deux monteur qui sont venus poser mon poêle très agréable et très gentil et très professionnel et qui font attention à pas faire partir les chiens . bravo avec une mention plus plus pour Romain et Vince gazoil 😉
• Laurie.

  5 / 5

  Le 03/03/2022 à 20:13

  Ravie. Nous avons fait l'acquisition d'un poêle à bois . Rdv pour faire un devis très rapide, de très bon conseil, très professionnel, sympathique, équipe d'intervention pour l'installation au top . Je recommande vivement.
• Antoine.l

  5 / 5

  Le 03/03/2022 à 19:34

  Professionnel à l’écoute des attentes et très accueillant. Très large choix de produits, un magasin superbe. J’ai acheté un poêle chez eux, Mr Lancry m’a très bien conseillé et à répondu à toutes mes attentes. Je recommande a 100%
• Michel.a

  5 / 5

  Le 15/02/2022 à 14:07

  Ils nous en installe un poêle à granules👍 très bon travail👏il est magnifique 🤩sont très accueillant s'occupait vraiment de tout..❤Merci pour tout 👏
• alain.l

  5 / 5

  Le 12/02/2022 à 15:52

  Nous avons fait appel à Mr Lancry kévin, suite à des recommandations. Un conseil et une expertise pointu, un magasin magnifique avec des produits de haute qualité ! ça fait maintenant quelques mois que l'entreprise nous a fait l'installation et nous sommes très satisfait. Professionnel et sympathique ! Merci à Brisach et Jotul ALBI Vous méritez à être connu.
• Christelle.O

  2 / 5

  Le 12/02/2022 à 13:02

  Du choix en poêles (bûches et pellets)dans un espace clair. Les tarifs semblent être à peu près les mêmes partout ( en tout cas pour l’achat du produit sans installation). Mais il faut certainement avoir l’apparence d’une certaine catégorie socioprofessionnelle ! Si vous venez en survêt, en couple, un samedi après-midi, a priori il n’y aura que la petite commerciale (certainement en formation en alternance…) qui viendra vous trouver … et vous repartirez avec des catalogues mais sans le conseil technique que vous êtes venus chercher… Aucune critique quant à la jeune fille qui a été agréable, souriante et a tenté de faire son travail mais malheureusement sans maîtrise technique réelle pour fournir du conseil. Nous souhaitions changer notre insert à bois pour un poêle ou un insert à granulés, mais cherchions du conseil par rapport à notre logement, et au changement envisagé. Peut-être que d’autres auront été mieux servis…
• lorinet.n

  1 / 5

  Le 10/01/2022 à 13:17

  Commandé un poêle à granulés début juillet, toujours pas de nouvelles du poêle à granulés . nous sommes en janvier je l'aurai sûrement en juillet 2022 .
• MICHEL.E

  1 / 5

  Le 03/01/2022 à 21:11

  Nous avons procédé à l’achat d’un insert JOTUL I570 Son installation a été lamentable. Absence du déflecteur et appareil pas étanche. Consommation de bois plus plus - Feu incontrôlable. Après demande de vérifications, sans succès, leur direction nous ont envoyé un courrier confirmant leur bonne installation !!!! Courrier chez Jotul France- et nouvel installateur - nouvelle facture Je vous laisse conclure
• Severine.i

  5 / 5

  Le 22/07/2021 à 14:33

  Personnel à l'écoute et très bon accueil. Un beau magasin et très agréable. Des professionnels de bons conseils. Prestation de qualité. Je recommande les établissements Lancry si vous souhaitez passer l'hiver au chaud.
• Yves.o

  5 / 5

  Le 13/07/2021 à 08:12

  Entreprise exceptionnelle !!! Je recommande fortement
• Pascale.a

  5 / 5

  Le 13/07/2021 à 07:53

  Suite à un souci de porte vitrée de ma cheminée qui n'arrivait pas à se remonter normalement, j'ai eu la chance que Théo du SAV vienne pour résoudre ce problème. C'est un jeune qui a su trouver la solution, grâce à son expérience, sa réflexion, ses compétences qu'il a su mettre en application ... Alors mille mercis à Théo et bonne continuation !
• Charles.�

  5 / 5

  Le 12/06/2021 à 09:58

  Très bon contact commercial. Un magasin magnifique ! Nous sommes très content de notre achat. Merci à l'équipe de cet établissement. Nous recommandons à 100% cette entreprise.
• albert.e

  4 / 5

  Le 24/05/2021 à 15:39

  La salariés à qui j'ai eut affaire est très professionnelle
• Richard.E

  5 / 5

  Le 21/05/2021 à 18:22

  Super prestation d'installation complète d'un poêle à granulés et d'un conduit de cheminée. Accueil, pose, suivi du dossier au top.
• Fanny.A

  5 / 5

  Le 17/03/2021 à 13:09

  Je recommande fortement Brisach. Equipe professionnelle, très organisée et sympathique. De plus le nouveau showroom est magnifique :) Nous sommes ravis de notre poêle!
• Marion.A

  5 / 5

  Le 27/02/2021 à 10:01

  Je recommande fortement cette entreprise ! Une équipe sympathique. Des produits magnifiques et un chantier qui s'est parfaitement déroulé. Mon poêle ronronne confortablement dans mon salon. Des conseils et une installation de haute qualité. C'est rare de nos jours ! Merci à L'entreprise BRISACH et JOTUL. Bonne continuation à vous.
• Quentin.

  5 / 5

  Le 26/02/2021 à 16:02

  Nous avons fait l'achat d'un poêle Jotul F 105 l'été dernier, nous avons été très bien conseillé, la pose a été rapide et efficace.
• Defond.u

  5 / 5

  Le 25/02/2021 à 14:03

  Très bonne réalisation à mon domicile de la part des établissements Lancry . Rien à redire, les travaux ont étés réalisés avec grand soin (protection des sols, des équipements, etc). Grand professionnalisme de la part des intervenants sur chantier. Je recommanderai avec plaisir cette entreprise sérieuse et réactive à quiconque souhaitant travailler avec.
• marie-laure.a

  1 / 5

  Le 28/01/2021 à 15:49

  J'ai fait installer un foyer S67 1FL il y a 1an, et je n'ai que des problèmes. 1 mois après l'installation,  le mécanisme du tirage s'est cassé. 2 semaines plus tard, c'est le défecteur en vermiculite qui s'est cassé. Ils ont mit 6 mois pour remplacer les pièces. 6 MOIS!!!!!!!! Il a fallu appeler, relancer des dizaines de fois. 2ème hiver avec cet insert, de nouveau le mécanisme du tirage se bloque et le défecteur en vermiculite se casse au bout d'un mois de chauffe. Concernant ce dernier on m'a répondu que c'était de ma faute. (J'avais bien compris que c'était une pièce fragile, je ne suis pas une bourrine. ) En attendant, ce sont des dizaines de stères de bois qui crament pour chauffer les nuages! J'ai aussi fait installer un moteur dans les combles pour envoyer l'air chaud dans les chambres. 1500€ d'investissement qui ne sert strictement à rien. J'ai dû installer des radiateurs électriques pour chauffer les chambres. Ce foyer a clairement un défaut de conception. Il y a un espace au niveau du tirage dans lequel la cendre tombe et s'accumule sous l'insert sans aucun moyen d'accès pour nettoyer. J'ai demandé à ce qu'on m'installe une trappe de visite, je l'attends toujours.
• jean-marc.l

  5 / 5

  Le 11/12/2020 à 15:25

  Très bonne expérience avec les établissements Lancry . Rien à redire , tout s'est super bien passé du devis à la réalisation. Mention spéciale aux installateurs Stéphane et Théo qui se coupent en quatre pour la satisfaction du client. Merci encore !
• Benjamin.o

  5 / 5

  Le 05/12/2020 à 20:28

  Très bonne équipe. Rapide.
• adeline.e

  5 / 5

  Le 03/12/2020 à 08:36

  Nous sommes très satisfaits de la prestation. Nous avons eu le poêle très rapidement. Un grand merci pour votre réactivité.
• Marie.a

  5 / 5

  Le 15/02/2020 à 14:19

  Excellent accueil ! Professionnel et efficace. Des produits et un service de grande qualité. Nous sommes fiers d'avoir acheté à cette entreprise. Merci et nous n'hésiterons pas à faire votre publicité !
• Marie-Line.A

  5 / 5

  Le 04/02/2020 à 12:19

  Bien accueilli et bien conseillé. Un bon service de professionnels
• Psik.d

  5 / 5

  Le 20/12/2019 à 13:10

  Services impeccable. Ponctuel aimable. Le secrétariat fait très bien son travail. Merci.
• Michel.a

  5 / 5

  Le 23/11/2019 à 11:10

  Très bon accueil en magasin. Une installation très technique d'une cheminée moderne 3 Faces. Nous avons bénéficié d'excellents conseils. L'entreprise s'occupe de tout, normes techniques, professionnel sur toute la ligne... Leur bonne réputation est tout a fait justifiée.
• JF.R

  5 / 5

  Le 15/06/2019 à 14:37

  Equipe dynamique, à l'écoute, leurs diagnostics et expertise m'ont été très précieux. Très très rare de nos jours... Des pros du début à la fin du chantier. Nous allons passer de très bons moments au coin du feu. JF
• Dominique.r

  5 / 5

  Le 15/06/2019 à 14:24

  Nous venons d'acheter un poêle à granulés BRISACH, plus précisément le modèle Nagano. Je dois dire que c'est super ! On revit !!! Facile d'utilisation, on peut le gérer à distance avec son portable... Bref que du plaisir ! Merci à l'entreprise Lancry. Toujours là, pour répondre à vos besoins.
• Cyndi.o

  5 / 5

  Le 14/04/2019 à 15:36

  Produit de belle facture ! Performance et élégance sont au rendez vous.
• JEAN.R

  5 / 5

  Le 13/04/2019 à 13:32

  Excellent accueil, personnel aux petits soins... (très rare de nos jours). Des conseils très pertinents au sujet de notre installation, et un résultat juste réussi ! Une entreprise avec un vrai savoir faire... Un grand merci, à l'entreprise BRISACH - JOTUL AU SEQUESTRE. Nous recommandons fortement. Une entreprise qui fait son métier divinement bien depuis 28 ans. Je pense que tout est dit !
• FRANCOISE.R

  5 / 5

  Le 06/04/2019 à 08:26

  Merci pour votre chaleureux accueil en magasin. à l'écoute avec un super "capital sympathie", mais au delà de ça, gérant très professionnel. Nous avons fait l'acquisition d'un poêle à granulé BRISACH et nous maîtrisions mal le pilotage de l'appareil. Le lendemain, le gérant est passé et a pris le temps de tout me réexpliquer. Entreprise sérieuse, réactive, et des produits de qualités ! Je vous recommande cette entreprise sans aucune hésitation.
• jean.a

  1 / 5

  Le 05/04/2019 à 08:22

  concernant ramonage problème avec l aspirateur de l entreprise à savoir la suie ressort à l arrière de l aspirateur provocant dans la pièce un nuage de suie pas cool !!!!d ailleurs l employé s est servi de mon aspirateur
• Nicolas.a

  5 / 5

  Le 19/10/2018 à 11:50

  Équipe professionnelle, l’équipe a répondu parfaitement à mes attentes ! Je recommande
• FALCOU.o

  5 / 5

  Le 19/10/2018 à 08:57

  Entreprise au top, travail sérieux , bonne continuation à vous
• Stephane.r

  5 / 5

  Le 07/08/2018 à 09:28

  Équipe sympa et dynamique, le professionnalisme et la qualité des poses font de cette entreprise une référence dans le domaine des cheminées et poêles à bois.
• pascale.a

  4 / 5

  Le 03/07/2018 à 08:13

  MAISON SERIEUSE A CONSEILLER
• RAUCOULES.A

  5 / 5

  Le 02/07/2018 à 07:03

  Entreprise sérieuse avec un service de qualité et de belles prestations.
• Elie.l

  5 / 5

  Le 29/06/2018 à 15:42

  Entreprise sérieuse, réactive.
• Daniel.a

  4 / 5

  Le 24/05/2018 à 06:34

  Technicien compétant et professionnel
• quentin.i

  5 / 5

  Le 07/05/2018 à 18:29

  Installation récente d’un poêle jotul parfaitement effectuée Une équipe compétente et sympathique du devis à la mise en place A recommandé à tout les frileux Merci à toute l’equipe Brisach
• Pastre.e

  5 / 5

  Le 05/05/2018 à 12:55

  Équipe à l écoute et très professionnelle dans le suivi et la réalisation du chantier.
• Arnaud.a

  5 / 5

  Le 01/05/2018 à 19:08

  Super entreprise ! Accueil magasin excellent. Un patron d'entreprise qui conseille très bien et qui suit ses chantiers. Je recommande à tout mon entourage cette entreprise. Un grand merci brisach jotul Albi, vous êtes juste au top 👍
• jean.a

  5 / 5

  Le 07/04/2018 à 13:54

  EXCELLENT !!! A RECOMMANDER Nous avons installer une cheminée 3 faces, le rendu est juste sublime. Equipe très professionnelle et soigneuse avec ses clients. Merci à la maison BRISACH/JOTUL
• Frank.u

  5 / 5

  Le 29/03/2018 à 15:30

  Ravis de notre poêle à l'allure très contemporaine et de la qualité du service. Nous recommandons cette entreprise !
• Patrick.n

  5 / 5

  Le 21/03/2018 à 16:08

  Professionnel à toute épreuve.
• jean.i

  5 / 5

  Le 21/03/2018 à 09:57

  Très satisfait travail très soigné équipe sympathique merci à vous
• Espié.r

  5 / 5

  Le 20/03/2018 à 19:42

  Équipe réactive ! Très professionnelle ! Et surtout efficace. J'ai voulu faire intervenir une entreprise X et j'ai malheureusement eu que des problèmes (infiltration d'eau ...) heureusement que l'équipe BRISACH est intervenue me refaire toute l'étanchéité au niveau de la toiture. Merci beaucoup...👍 Et aujourd'hui, ils me gèrent tout l'entretetien de mon appareil (ramonage + révision du poêle). Je vous recommande la société tout simplement.
• Gabriel.a

  5 / 5

  Le 16/03/2018 à 11:09

  Excellent !!! J'avais une cheminée ouverte qui fumée et qui ne chauffait pas du tout, la société brisach m'a installée un insert avec un habillage en pierre... C'est juste magnifique (harmonieux) travail propre. Et aujourd'hui, je chauffe mon volume au complet. Les conseils sont "supers" et le gérant de la structure est de très bon conseil. Belle expérience, à recommander. Merci à brisach
• Violaine.O

  5 / 5

  Le 16/03/2018 à 08:29

  Equipe super sympa et réactive! Ma souche de toit bougeait car mal posé par le constructeur. Je les ai appelé car j'avais peur pour mon toit et ils sont venus le lendemain. Très contente du travail réalisé ! Merci encore à eux !
• mochat.e

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  Le 15/03/2018 à 18:32

  Attention!!!! Sommée d'effacer ou de modifier, par le cabinet d'avocat de la SARL, mon précédent avis, je change donc la forme, le fonds restant le même...Voici les faits = je vous déconseille cette société de pose : 2 mois de retard sur le devis initial, aucun mot d'excuses pour ceci, infiltrations apparues au plafond 15 jours après la pose du conduit cheminée, refus de la SARL de monter sur le toit pour voir ce qui se passe...Mon assurance a mandaté un expert pour y voir plus clair. Le patron de la SARL a dû s'expliquer...Mon expérience est catastrophique, le tout pour 5000 euros... A bon entendeur!!!!
• Robin.E

  5 / 5

  Le 12/01/2018 à 08:13

  Rien à dire ! Vraiment top À l'écoute Produit de qualité Intervention claire net et précise ! Merci