SFR Mantes La Jolie

Tags: Fournisseur d'accès Internet, Opérateur de télévision par câble, Magasin de téléphonie mobile, Opérateur téléphonique,

• Clem.f

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 12:58

  Cool
• Didier.U

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 07:30

  Excellent contact. Employé sympa m'a bien conseillé. Pas d'attente. Très content. Je conseille !
• Brigitte.c

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 21:43

  Très satisfaite de l'accueil et de la disponibilité des agents d'accueil très bien renseigné et le service après vente au top je conseille l'agence de Mantes la jolie centre
• Gérard.H

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 11:08

  Excellent accueil, à l’écoute de votre problème, résolution du problème en 10mn, merci a l'agence pour sa réactivité; Par contre un très très mauvais point à la Hot Line SFR qui n'ont jamais été capable de résoudre mon problème.
• Damien.e

  5 / 5

  Le 22/06/2022 à 17:23

  Top accueil, gentillesse de l'équipe, renseignements judicieux fournis
• Marine.e

  1 / 5

  Le 10/04/2022 à 13:13

  Personnel pas du tout accueillant. Quand on a un problème on est pas du tout pris en charge et suivi. Je déconseille fortement. Jai acheté un téléphone neuf qui n'a jamais fonctionné ! Plus de 2 mois à les contacter et à me déplacer pour limite être prise de haut par la vendeuse.
• Berhili.a

  1 / 5

  Le 19/03/2022 à 15:34

  Vendeur grotesque et ringard, j’apprends que le permis de conduire n’est pas une pièce d’identité…
• Patrick.u

  3 / 5

  Le 03/03/2022 à 08:38

  Il n'écoute pas ce que l'on dit, veux nous vendre la fibre qui ne passe pas dans la rue 🤬
• Louis.e

  1 / 5

  Le 25/02/2022 à 17:44

  Ne jamais faire confiance à des vendeurs qui touchent des bonus en cas de vente.... Mensonges et arnaques, bon courage pour les recours.
• Loic.y

  1 / 5

  Le 25/02/2022 à 11:54

  Je suis venu chez SFR acheter un téléphone SEUL, étant déjà chez eux je n’avais pas donc pas besoin de forfait ou autre. Lors de la signature du contrat de téléphone, je n’avais pas fait attention mais le conseiller s’est permis de me mettre un forfait de plus du téléphone, je me retrouve donc avec 2 lignes à engagement à payer et le Monsieur refuse de corriger son erreur. Ceci est inadmissible, l’erreur est humaine tant qu’elle est reconnue, je déconseillerais à tout mon entourage votre agence ainsi que sur les réseaux sociaux ou je cumule plus de 1000 relations. Cordialement
• Anaële.o

  5 / 5

  Le 11/02/2022 à 11:59

  Merci à Marie ! Au top et à l’écoute
• Kyman.�

  4 / 5

  Le 31/01/2022 à 17:37

  Professionnel et accueillant
• Gwenaelle.a

  5 / 5

  Le 27/12/2021 à 18:58

  Excellente équipe ils sont très professionnels et save cibler les besoins de leurs clientèle.
• Luis.i

  3 / 5

  Le 17/11/2021 à 15:29

  Clairement , 0 sérieux dans cet boutique. La vendeuse , je sais pas son nom, aucun sérieux, menteuse ( le livreur est passez le matin ) elle me dit non. Clairement change de taf meuf tu gâche pas réputation de la boutique. Lauryne à été super sympa, sérieux. A trouvé mon colis qui étais là depuis la veille.
• Laura.h

  1 / 5

  Le 16/11/2021 à 16:02

  Nul !! Je déconseille haut et fort!! Je reçois un message pour la réception de mon tel en magasin, quand j'y vais on m'annonce que " le livreur à déposer que la moitié de la commande l'autre moitié demain " Dans quel monde on est ?!?!?!
• emilie.r

  1 / 5

  Le 22/10/2021 à 14:51

  Attention lors d un achat le commercial lors du retrait de mon nouveau téléphone en a profité pour mettre dans le sac évidement sans mon accord une sim avec une autre ligne je trouve ça inadmissible maintenant je bataille avec sfr pour résilié très déçue je suis cliente depuis des années Pour répondre non je n ai rien signé et à voir vos commentaires je ne suis pas la seule dans ce cas là c est quand même étonnant je ne reviendrai plus
• Yunus.l

  5 / 5

  Le 12/10/2021 à 17:42

  Vendeuse agréable et à l’écoute . Et surtout accueillante. Quel plaisir Oups oublier de dire que la vendeuse c’était Marie
• Mateus.e

  1 / 5

  Le 27/06/2021 à 01:04

  Souscription d'une ligne en plus sans en informer le client, imitation d'une signature qui n'est pas la mienne .. franchement faire une vente pour une vente c'est pas très joli
• Salamata.o

  4 / 5

  Le 10/06/2021 à 10:13

  Personnel accueillant a l'écoute solutionneurs 👌🏾
• Claude.o

  1 / 5

  Le 09/06/2021 à 18:59

  18h55, virée de la boutique car ils doivent faire le ménage et leur caisse.....quel service de nos jours pour le commerce Sfr......je n'ai jamais vu cela de ma vie !!!! Apparemment travailler même 10 minutes de plus c'est fatiguant.......ouah, quelle image pour cette boutique Sfr pour dépanner une cliente !!!!!
• Laurie.

  5 / 5

  Le 09/06/2021 à 13:36

  Très bon accueil par Marie, souriante et qui a su me conseiller autant sur les téléphones que sur les accessoires et forfaits ! Merci pour tout 🙂
• Jose.s

  1 / 5

  Le 08/06/2021 à 16:16

  Après un accueil sympa un cadeau 2 cartes sim avec, 2heure gratuite c était un piège Car soumis à abonnement ou bout d un an pas dit par la vendeuse Marie et 95euros de frais pour la résiliation de chaque ligne sfr former mieux vos vendeur
• Renaud.i

  4 / 5

  Le 07/05/2021 à 08:47

  Rien à redire sur le magasin et l'équipe. Il est regrettable qu'ils n'aient pas la main pour simplement changer un téléphone cassé sans toucher à mon abonnement. c'est le fonctionnement de sfr qui ne va pas
• heliodoro.o

  5 / 5

  Le 06/05/2021 à 12:27

  (Traduit par Google) Haut (Avis d'origine) Top
• Bakore.o

  2 / 5

  Le 28/04/2021 à 19:13

  A l'écoute mais incompétent résoudre de problème. Il ne sert à rien de se déplacer sauf pour acheter ou récupérer.
• Ress.i

  3 / 5

  Le 28/04/2021 à 06:48

  Bon accueil, mais je pense que y a certaines informations qu'eux même les conseillers ne maîtrisent pas, j'y étais obligée d'appeler le service canal+ pour bien m'éclairer. Qu'on vous appelez la boutique SFR de Mantes la jolie vous avez 2% de chance d'être reçu au téléphone, c'est un point que SFR doit revoir avec son personnel. Dans l'ensemble pas mal.
• thebaud.h

  4 / 5

  Le 25/03/2021 à 18:36

  Thierry est un commercial super, à l écoute, et très dynamique qui connaît très bien son travail , très gentil et très accueillant. Merci Thierry
• Rahima.o

  4 / 5

  Le 04/02/2021 à 06:58

  Marie et Laurine de très bonne conseillère à l'écoute du client et font au mieux pour nous satisfaire. J'ai fais un forfait avec nouveau mobile et reprise de l'ancien téléphone et je suis très satisfaite. Seul bémol il fait très chaud dans le magasin et en terme d'accessoires il n'y a pas beaucoup de choix de couleur sauf transparent ou noir... merci
• Ben.e

  1 / 5

  Le 26/01/2021 à 12:44

  Nul
• Edgard.l

  5 / 5

  Le 12/01/2021 à 18:23

  Accueil parfait , Marie a su me conseiller sur l'achat d'un nouveau téléphone et d'un forfait adapté pour les voyages à l'étranger. Merci beaucoup à elle pour son professionnalisme et ses conseils .
• Amel.i

  5 / 5

  Le 12/01/2021 à 16:09

  Je conseille vraiment cette boutique, on y est très bien reçu. La conseillère Marie a été très attentive à mes besoins un grand merci à elle pour ce professionnalisme !
• Max.i

  1 / 5

  Le 08/01/2021 à 22:08

  A éviter.
• Merve.k

  1 / 5

  Le 26/11/2020 à 15:41

  Je réponde jamais au téléphone.
• Isabelle.a

  5 / 5

  Le 19/11/2020 à 20:58

  J'ai été très bien reçue et Thierry à répondu à mes demandes. Rien à redire. Merci
• Bibi.a

  1 / 5

  Le 23/10/2020 à 23:29

  Personnel pas a l'écoute
• Jennifer..

  1 / 5

  Le 19/10/2020 à 13:10

  Je me rend à la boutique sfr de Mantes-la-Jolie, je demande à voir la Samsung Galaxy watch 3, et la vendeuse dit, sure d'elle : ça n'existe pas les Samsung watch, la dame cherche une Apple watch...😒. Bref, je suis repartie. Je ne suis pas à ma première déception ici.
• Marine.o

  5 / 5

  Le 08/10/2020 à 17:16

  Au top ! Vendeuse très compétente merci Marie !
• Melina.a

  1 / 5

  Le 19/09/2020 à 16:03

  Bonjour boutique à fuir personnelle très irrespectueux j’ai étais reçus par un homme qui es très désagréable es agressif dans ça façon de parler avec la clientèle je suis une cliente pas un membre de ça famille parler familièrement à à la clientèle ma bcp choquée aucun professionnalisme ! Virez le franchement je suis déçus je ne retournerais plus ds cette boutique es j’engrènerais tous mes proches à ne plus mettre les pieds à cause d’un ingrat puéril !!
• Camus.i

  5 / 5

  Le 19/09/2020 à 14:45

  Accueil au top, très bon conseils et à l’écoute! Vraiment très bien. Merci à Marie pour sa compétence et sa disponibilité.
• Jessy.t

  5 / 5

  Le 22/07/2020 à 16:12

  Vendeuse au top ( lauryne et marie) de très bon conseil, et très souriante, je recommande !!!
• Manuel.o

  1 / 5

  Le 12/03/2020 à 18:30

  Depuis le mois février On essaie de mettre un deuxième boitier multi tele On nous dit qu'ils vont lactivé jusqu'à maintenant pas nouvelle (malgré plusieurs appels). J espere que cela sera réglé avant ma retraite
• Romain.P

  1 / 5

  Le 07/01/2020 à 15:06

  Fuyez. Forfait RED commandé en ligne avec portabilité du numéro. La portabilité se fait aujourd'hui et je n'ai pas la carte Sim. Je vais me retrouver je ne sais pas combien de jours sans téléphone, en tant que chef d'entreprise c'est catastrophique. Je vais en boutique pour qu'ils me fassent une carte Sim parce qu'ils ne m'ont pas livré dans les temps et on veut me la facturer 9 euros ! C'est à mi chemin entre l'escroquerie et la mauvaise blague.
• Stéphanie.e

  5 / 5

  Le 29/12/2019 à 00:07

  Super bien