ista Aquagest Robinetterie

Tags: Fournisseur d'équipements de chauffage,

• Al.x

  1 / 5

  Le 22/05/2022 à 11:33

  ista la pire entreprise de gestion des compteurs. mais la seule je crois... plusieurs passage necessaire pour des intevrention basiques, des intervenants incompetents, des delais longs....
• Corinne.A

  1 / 5

  Le 04/05/2022 à 16:03

  Ne mérite même pas une étoile. Société qui méprise totalement les clients. Une demie journée posée pour un passage "maintenance" de 5 minutes : ouverture et fermeture des 4 robinets pour constater une fuite et un robinet bloqué. Puis 1 journée pour un rendez-vous pour lequel le technicien ne s'est pas déplacé sans avertir. Une autre prise de rendez-vous la semaine suivante et même résultat : le technicien ne se déplace pas et ne previent pas. ENTREPRISE INCAPABLE DE RESPECTER SES ENGAGEMENTS ET SES RDV. À FUIR À TOUTE VITESSE POUR NE PAS PERDRE VOTRE TEMPS ET VOTRE ARGENT
• El.o

  1 / 5

  Le 29/10/2021 à 09:57

  Pire société du monde sérieux, zéro professionalisme. A fuire vaut mieux appeler un particulier que eux.
• Nahla.e

  5 / 5

  Le 19/11/2020 à 15:19

  J'ai eu d'abord peur en voyant tous ces avis négatifs. Comme ISTA est le nouveau prestataire de mon bailleur pour la robinetterie (le précédent était une catastrophe) j'appréhendais un peu mais tout s'est bien passé. J'ai obtenu un rdv en moins d'une semaine pour un col de cygne trop vieux qui fuyait quand j'ouvrais l'eau, le plombier est passé à l'heure prévue et a changé mon vieux col de cygne mâle que casto, leroy etc disaient ne pas vendre le même modèle (discours type Apple "il faut tout racheter"). Maintenant j'ai un col de cygne neuf (femelle avec adaptateur, chose "pas faisable" selon casto) et qui ne fuit pas. J'ai peut-être eu de la chance, pourvu que ça dure.
• Mr.e

  1 / 5

  Le 12/11/2019 à 16:06

  2 rdv...enfin plutôt deux journée imposé sur des râteaux horaire de 8h à 16h et aussi 2 fois qu’ils ne les honorent pas! Mise à jours: entretien annuel il y a peu avec changement robinets, employé correcte, par contre après son départ j’ai constaté une fuite sur l’arrivé d’eau de l’appart , obliger de s’en occuper moi même pour resserrer le presse étoupe. Je ne recommande évidement pas!
• djbob77billy.

  1 / 5

  Le 25/09/2019 à 07:09

  Je tiens à informé que ce n est en aucun cas une entreprise sérieuse ayant eu deux rdv annulé deux fois de suite un jour avant la date prévu sa fait 3 semaine que j ai un problème avec mes wc je ne compte plis sur eux je vais répare de moi même et envoyé ma faveur à mon bailleur très déçus de cette société
• Smain.a

  1 / 5

  Le 17/07/2019 à 13:49

  Aucun respect pour les clients les rendez ne sont pas respectés.
• Antoine.e

  1 / 5

  Le 05/06/2019 à 08:22

  0 étoile, c'est également ma note. Comme indiqué dans les autres commentaires, je constate qu'il n'y a aucun respect porté auprès des clients. Impossible d'obtenir un créneau. Premier essai : On m'a donné un créneau entre 13h et 16h, le technicien est arrivé à 11h30, comme je n'étais pas sur les lieux, on m'a dit que le technicien pourrait passer la semaine d'après. Ma fuite a donc continué de couler une semaine de plus. Deuxième essai : Même scénario, pourquoi me donner un créneau précis si le technicien n'arrive pas dans la tranche horaire ? Ah oui, et pour finir, j'ai réussi a avoir un réparateur qui n'a rien réparé. Bilan ? 3 RTT posés pour 0 fuite réparée. Merci Aquagest !
• Andre.a

  1 / 5

  Le 22/02/2018 à 22:13

  La société ista ne respecte pas ses clients, le contrôleur de la robinetterie nie les fuites bien qu'il ait de l'eau sur le doigt, attente, car le planning n'est pas respecté le contrôleur prétend s'en foutre quand on lui fait remarquer et le secrétariat vous interdit de l'appeler pour lui faire des reclamations. Cette société est vraiment à fuir.
• Lily.a

  1 / 5

  Le 25/09/2017 à 15:56

  je suis d accord avec les autres commentaires. service plus que pitoyable. siffon de salle de bain qui fuit le plombier me dit qu il ne voit rien ke le siffon est en bonne etat alors qu il vient de le toucher et kil a les mains mouillés. il me dit en gros mais sen lavouer que ca ne fuit pas assez pour qu il le change (ou sont donc former vos employés on se demande). je pense que ce mrs est plus figurant que plombier. visite de votre technicien inutile perte de temps. je demanderai a lagence de changer de prestataire au plus vite.
• Fassi.7

  1 / 5

  Le 31/07/2017 à 11:19

  La pire société de la planète.une galère pour les joindre au téléphone.l'oph77 se fou de la gueule du locataire .
• Yasmine.o

  1 / 5

  Le 07/07/2017 à 16:06

  Du foutage de gueule cette société! Déjà pour avoir un rdv avec un plombier il faut s'armer de patience. Le rdv été pris pour le jeudi sans heure de précisée donc toute une journée à attendre et rien on les appelle ils nous disent que nous n'étions pas sur le planning du plombier!! donc on reprend un rendez-vous pour le lendemain en début d'après-midi...17h toujours rien on les rappellent «j'appelle le plombier et je vous rappelle de suite» 20mn plus tard pas de nouvelles donc on les RAPPELLENT ooh la boîte est fermé il faut rappeler lundi. Voilà des wc toujours bouché on va passer un super week-end merci Ista
• Rachid.a

  1 / 5

  Le 12/08/2016 à 14:11

  Zéro étoile: c'est bien ma note. J'en ai mis une parce que sinon je ne peux pas publier cet avis. Rendez-vous pris avec cette société qui devait intervenir ce jour de 8h00 à 16h00. J'ai donc pris ma journée pour les attendre. Peine perdue, il est plus de 16h00 et personne n'est venu, ni n'a prévenu. En plus personne ne répond au téléphone. Conclusion: passez votre chemin...