TROTEC Laser France

Tags: Fabricant de machines,

• Le.o

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 16:26

  Un Service Commercial et un service ADV super réactifs et très efficaces, avec le souci de la satisfaction client. Une vraie relation de confiance.
• Anthony.o

  4 / 5

  Le 28/08/2021 à 09:12

  Le service commercial a été très bon, serviable, disponible, rapide et efficace. Peu radin en conseils. Un très bon point. Tout n'a pas été aussi parfait qu'on pourrait le rêver mais la bonne volonté y est. Les machines sont excellentes et le support technique réactif et la plupart du temps efficace.
• Iker.a

  1 / 5

  Le 31/01/2020 à 21:16

  société à fuir, tous les services y sont d'une incompétence crasse!! ils vous mènent en bateau au téléphone, sont incapables de gérer les inscriptions client web, la prise de commande (on vous annonce au téléphone le matin que la commande est prise, puis l après midi elle n existe pas donc il faut la refaire via l espace client qu'ils sont incapables d activer..et encore je ne détaille pas mon périple de plusieurs jours), problème avec leur société de livraison , et enfin jusqu'à l'adresse de livraison mal saisie par un service de ce chaos général... mais le paiement lui est instantané... qd à la réception du colis après 15 jours de lutte pour passer commande, je croise les doigts pour que livreur arrive chez moi avec une adresse mal saisie...