OCEA Smart Building

Tags: Fournisseur d'équipements de chauffage,

• Emilie.o

  1 / 5

  Le 22/07/2022 à 18:57

  Un technicien est passé par hasard devant chez moi(retour de vacances aucune idee que c'était le dernier jour pour changer le compteur..on avait que 5 jours)..il a enlevé la dalle, m a dit qu'il n'avait pas le matériel et que je devais prendre rdv..la trappe et grande ouverte et on me dit " on refera peut-être une campagne dans 4mois!!!!une trappe grande ouverte dans le jardin, personne ne bouge et on me dit que c'est à moi de me débrouiller Pour la refermer !!inadmissible!si un accident arrive, ce sera de leur responsabilité.
• Xavier.E

  5 / 5

  Le 21/12/2021 à 19:45

  Rendez- vous respecté. L'intervenant était très professionnel. Merci
• Iacuzzi.e

  1 / 5

  Le 28/01/2021 à 19:36

  Je ne connaissais pas cette société, nous ne l'avons pas choisie. Elle est intervenue dans notre maison pour le remplacement de notre compteur d'eau froide par un compteur intelligent... Une intervention on ne peut plus basique. Bah y savent visiblement pas faire... Une petite fuite suite à la première intervention, quelque temps après le réducteur de pression explose. La société rebranche le compteur sans remplacer le réducteur et repart. 30 minutes après, c'est au tour du cumulus de lâcher, forcément. Nous faisons intervenir un plombier en urgence. Nous en sommes déjà à 440 € de réparations (déplacement, main d'œuvre, réducteur de pression, groupe de sécurité verticale) mais ce n'est sûrement pas fini. Nos lave linge et sèche linge ont pris l'eau, et devront sûrement être changés. Nous essayons d'appeler la société, on nous demande d'appeler un autre numéro qui ne répond qu'après 45 minutes. Honteux... Je ne vais pas les lâcher... À fuir absolument. Félice I.
• Ophélie.r

  5 / 5

  Le 09/07/2020 à 19:13

  Agence que je recommande. Sérieuse, efficace, à l'écoute du client.
• Sebastien.o

  1 / 5

  Le 27/02/2020 à 18:16

  Changement de compteur d'eau ordonné par la Métropole Rouen Normandie. Je n'ai pas eu besoin d'autoriser l'intervention sur ma propriété, Ocea est entré et a changé le compteur... c'est limite mais bon. S'ils avaient eu la bonne idée d'ouvrir le robinet, ça aurait pu passer. Ça manque de professionnalisme tout ça.
• asdrubal.a

  1 / 5

  Le 25/02/2020 à 10:35

  Terriblement déçu de cette entreprise. Impossible de trouver des solutions simples.