Boutique Orange - Barentin

Tags: Fournisseur d'accès Internet, Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles, Magasin de téléphonie mobile, Atelier de réparation de téléphones mobiles, Service de réparation de téléphones, Centre de recyclage, Fournisseur de systèmes de sécurité, Entreprise de télécommunications, Opérateur téléphonique,

• Benoît.o

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 06:24

  Accueil très agréable Très compétant toujours à l’écoute de se que l’on veux et de bon conseil encore merci à eux pour leur aide et leur volonté a nous avoir aider ! Je recommande énormément 👍 Merci ayman pour ton professionnalisme
• yvette.

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 20:26

  Les vendeurs sont sympas , à l écoute et ils m ont bien aidé aussi bien pour récupérer la carte sim dans la borne , l installer sur mon nouveau portable . Je remercie beaucoup ce vendeur
• Julien.e

  2 / 5

  Le 19/06/2022 à 21:42

  Bonjour, je suis passé samedi vers 11h30, je n'avais pas pris rendez vous au préalable mais par chance j'ai pu en avoir un, je passe en rendez vous pour changer mon téléphone, j'en voulais un haut de gamme et on me rend vite fait compte qu'avec mon forfait à 88 euros (qui n'est pas rien quand même !!!....) que je ne pourrais pas accédé à un beau téléphone à moins que je prenne un forfait encore plus gros (10 euros de plus tout de même !!!).....enfin bref je vais voir le téléphone avec la vendeuse et la je suis tombé sur le derrière, la vendeuse bille en tête qui m'affirme que le flash est la caméra du téléphone , je suis tombé des nues.....au final j'ai trouvé la vendeuse professionnelle sur le fait de vendre des forfaits mais quand au côté technique il y en a très peu, j'ai trouvé la vendeuse peu concernée......je ne suis pas sûr de continuer avec Orange
• KLARYS.M

  5 / 5

  Le 01/06/2022 à 07:46

  Vivement les nouveaux Carpe Koï chez 🍊 !!! Venue au magasin ce lundi 30 Juin, accueil et besoins cernés rapidement par un vendeur extrêmement qualifié 😎 et avec une connaissance sur le Japon qui laisse sans voix, sauf pour les éclats de rire ^^ Il est bon de voir que le commerce a encore de belles années à vivre, ou le client n'est pas qu'un chiffre à qui il faut vendre un max de produits et de services; le profit c'est bien, la relation et fidélisation clients, c'est mieux ! I'll be back !!! Sûrement pour un parainage, ou parce que je ne vous aurais pas écouté à 100% 😅😂
• Charlène.a

  5 / 5

  Le 23/05/2022 à 13:17

  Un grand merci, pour la personne qui m’a conseillé (le barbu), de l’écoute de la réactivité du conseil que demander de plus ?! Je recommande +++ Un service de qualité Encore merci ! Chacha
• Xav.r

  1 / 5

  Le 10/05/2022 à 11:18

  Je suis passé pour ajouter 2 lignes à mes abonnements mais à priori il faut éviter de venir à 12H55, la personne m'explique qu'elle finit à 13h et qu'il faut attendre l'équipe de 13h qui arrivera d'ici 10min.. Ce n'est pas très sérieux on se pose la question d'aller voir ailleurs devant un tel accueil Nouvelle tentative dans cette boutique et de nouveau on nous propose des rendez-vous ... Orange est incapable maintenant de gérer un client à l'instant T c'est vraiment du n'importe quoi et le lien mis en commentaire n'amène à rien pour obtenir une personne et lui faire part de notre mécontentement Boutique à fuir sauf si vous avez du temps à perdre
• Dav.e

  5 / 5

  Le 11/04/2022 à 19:23

  Une belle boutique orange qui c'est déplacé dans un autre local de la galerie marchande, le personnel très pro et très sympa, je recommande. Le leader de la téléphonie pour moi!!
• Maroine.a

  5 / 5

  Le 10/02/2022 à 15:08

  Dès l’accueil une gentille femme écoute mon problème et me transfert à Christopher, il a réussi à régler une erreur qu’aucune boutique Orange ainsi que le service client n’a pu régler. Très professionnel, il a prit le temps qu’il fallait . Encore merci .
• Agnès.S

  5 / 5

  Le 08/02/2022 à 18:29

  Je souhaitais changer de téléphone et suis passée aujourd'hui dans cette boutique, un peu au hasard. Super accueil et plus particulièrement de Christopher qui a géré ma demande et mes questions de manière sympathique et très professionnelle. Je reviendrai et recommande +++
• dominique.u

  5 / 5

  Le 30/11/2021 à 09:18

  Un lieu agréable ainsi que le personnel et à l écoute de nos attentes.
• Vicente.u

  5 / 5

  Le 19/11/2021 à 07:02

  Je recommande fortement cette boutique et désormais je ne passerai que par eux. Très bon accueil. Le conseiller a totalement répondu a ma demande mais aussi il m’a très bien conseillé. Merci à Jérémie.
• Florian.o

  1 / 5

  Le 05/11/2021 à 09:44

  Boutique à éviter... menteur et aucun professionnalisme.
• Sylvie.i

  5 / 5

  Le 04/11/2021 à 13:52

  Très bon accueil, personnel très sympathique. Répondant à nos attentes, mais aussi s'adapte aux personnes. Quelquefois dans certaines boutiques, les personnes sont jeunes et nous prennent pour des ingénieurs... le vendeur s'étant occupé de moi à été très clair et simple. Je recommande vivement cette boutique
• Corinne.e

  1 / 5

  Le 25/10/2021 à 13:51

  Boutique à éviter j y suis allée samedi 23 0ctobre pour baisser mon forfait à 34.90. Moralité elle m a roulé changement de téléphone à 1euro mais forfait à 44.90 contre mon gré. Menteuse sur tout...orange plus jamais en plus 24.90euros pour transférer mes applis sur le nouveau téléphone en fait que les contacts et photos. Que des menteurs dans cette boutique j ai donc appelé le 3900 pour faire réclamation en fait le mobil a 1euro est trompeur le forfait passé à 44.90 par mois soit 10 euros de plus pour financer le prix du téléphone. Mais la vendeuse s est bien gardé de me le dire je lui ai fait remarquer que le prix affiché sur son écran était de 44.90euros elle me répond que non je serais toujours prélevé de 34.90. Tout est mensonger et fait pour vous embrouiller. Vous ne payer pas votre mobil 1euro et en plus vous êtes réengager pour 24 mois. C est très malhonnête. 8
• Edîth.o

  5 / 5

  Le 27/09/2021 à 13:13

  Merci à Philippe pour ces interventions c'est vraiment trop compliqué pour une personne âgée d'aller sur l'espace client d'orange au moins en boutique c'est fait
• Timothe.e

  1 / 5

  Le 18/08/2021 à 14:34

  Manque total de professionnalisme. Client depuis 15 ans chez Orange, nous souhaitons acheter un IPhone 12 avec reprise d’un IPhone SE 2020. Aucun problème jusqu’ici nous tombons sur un jeune courtois qui est clair et efficace. C’est par la suite que cela se complique, pour finaliser la transaction il faut une pièce d’identité qui en France comprend : la carte d’identité, le passeport, le permis de conduire ainsi que la carte électorale. Malheureusement nous n’avons pas la carte d’identité sur nous ni de passeport. Le jeune nous fait donc comprendre qu’il ne peut pas pour un problème informatique et qu’il ne sait pas si il peut prendre le permis de conduire de manière exceptionnelle, il va donc demander à son responsable qui nous donne comme réponse un non catégorique. Impossibilité d’aménagement pour cause de soi disant plan vigipirate (du jamais vu, ni entendu). Nous repartons bredouille et vexés.
• Louise.o

  1 / 5

  Le 03/08/2021 à 10:00

  2 mois que nous attendons le technicien 2 mois qu’il n’y a personne et en boutique il save juste répondre je sais pas
• Ludovic.I

  1 / 5

  Le 08/07/2021 à 12:13

  Inadmissible !!!! Contrat enregistré le 20 mai 2021 en boutique Orange Barentin .le conseiller s’engage « monsieur au 3 juin vous aurez la fibre sans aucun soucis ». Nous somme le 8 juillet deuxième intervention aujourd’hui et toujours la même réponse du technicien la fibre ne fonctionne pas dans votre lotissement. Démarche commerciale honteuse avec un forfait déjà encaissé . Sav déplorable 3900.Malgré tout un grand merci au vendeur de la nouvelle boutique qui a réussi ce soir à me trouvé une solution de dépannage 5 étoiles pour lui
• Delphine.a

  4 / 5

  Le 05/07/2021 à 10:07

  Accueil très sympa et conseils pro
• Guillaume.e

  1 / 5

  Le 24/06/2021 à 14:59

  La plus mauvaise expérience qui soit dans un commerce. Nous étions avec ma fille juste venu faire l'acquisition d'un téléphone neuf ... Nous avons commencé notre parcours du combattant par un refus sec à l'accueil, pas de rendez vous pas de renseignements alors que la boutique était vide ! Nous sommes rentrés chez nous et avons convenu d'un rendez vous à 16h30. Nous voilà revenu à l'accueil ou plutôt la forteresse, la Dame très désagréable de l'accueil qui se moquait ouvertement d'un couple de personnes âgés visiblement perdus dans les choix de l'opérateur, nous demande de patienter sur le côté, nous attendons 10 minutes en constatant que les conseillers étaient tous libérés il y en a même un, le plus jeune, qui s'est senti mal à l'aise et qui a demandé à sa responsable s'il pouvait s'occuper de nous. Evidement réponse négative, j'ai du au bout d'un long moment interrompre les collaborateurs bloqués sur leurs portables s'ils pouvaient s'occuper de nous, sans enthousiasme une conseillère nous a pris en charge pour tout de suite nous signifier qu'elle ne ferait rien puisque le contrat était au nom de mon épouse. Fin de la discussion au revoir, pas même un renseignement pour avancer sur l'achat du téléphone ..... Une véritable honte, personnel calamiteux, une catastrophe pour la boutique. En fin et pour conclure, le lendemain nous sommes allés à la boutique Orange de l'Espace du Palais à Rouen et sommes tombé sur un commercial professionnel, sympathique et à l'écoute qui a renouvelé le téléphone de ma fille et m'a proposé un nouveau service, la fibre, pour ma box. Ma femme n'étant toujours pas présente, il l'a appelé et elle lui a envoyé en retour sa pièce d'identité. Quel déséquilibre dans la qualité d'accueil des agences Orange ...
• Brian.e

  1 / 5

  Le 08/06/2021 à 11:02

  Après 10 min de « blabla » avec un client et parlant de leur vie personnelle , le « commercial » décide de venir vers moi et me balaye en 10 sec... inadmissible..
• ms.a

  1 / 5

  Le 23/01/2021 à 18:08

  Vendeur irrespectueux et incompétent sans parler du responsable de l’agence qui avant même de préoccuper du besoin du client et de l’écouter impose d’emblée un rendez vous ou appelez le 3900.( comme cela on se débarrasse du client !!) la relation client est très dégradée dans cette agence. Les. employés et le responsable sont méprisants. A fuir.
• Gysele.l

  5 / 5

  Le 22/01/2021 à 18:14

  Tres bon accueil
• philippe.a

  5 / 5

  Le 12/01/2021 à 19:20

  Très bien
• Lucie.a

  1 / 5

  Le 11/01/2021 à 11:15

  Comme toujours Orange a un gros problème avec son service recrutement.... Je pense que la sélection se fait au moins agréable et compétant !!!! Après 10min d attente devant la boutique, on me dit d appeler le service client pour un problème technique sur mon portable.... Le service client lui me dit de faire la démarche sur internet.... Une grosse perte de temps ! Merci orange. Toujours constant sur votre service bien déplorable !
• Pau.o

  1 / 5

  Le 03/01/2021 à 11:23

  Rendez-vous le 02 Janvier pour passer à la Fibre. Reçu par "Ayman", une jeune personne totalement incompétente malheureusement qui ne savait pas trop ou il allait et ce qu'il fallait faire. Malgré plus de 20 ans de fidélité, les remises ne s'appliquent que pour les nouveaux clients, aucune remise, 50 euros de frais d'activation, pas de solution proposée pour un répéteur wifi, ni pour une cession de ligne. Sans compter l'accueil qui laissait plus qu'à désirer. Bref, je pense changer d'opérateur.
• Valérie.e

  1 / 5

  Le 29/12/2020 à 19:11

  Insatisfait... nous avions rdv a 19h arrivé 18h45 attendu 3/4 d'heure ,j'ai demandé comment ça se passe vu le couvre feu et on ma repondu on ferme dans 10mn au lieu de nous prévenir ,de s'excuser !!! Et bien ont vous fera pas de pub et perd 2 clients...
• Lolo.o

  1 / 5

  Le 09/12/2020 à 08:48

  Bonjour dommage on peut pas mettre zéro. Ma facturation ne correspond pas à ce qui a été vendu forfait 24.99 remise à 9.99 ne fonctionne jamais les remises ne sont pas appliqués et ce malgré les appels au 3900 j'ai paye plein pot environ 6 mois Forfait vendu par Philippe la réponse de la boutique est toujours la même prenez contact avec nous et au final rien n'est fait !
• Severine.�

  1 / 5

  Le 23/11/2020 à 04:43

  La première fois j'y vais juste pour un conseil, je n'avais pas rdv, j'ai été très mal reçue.
• Manuel.o

  1 / 5

  Le 24/10/2020 à 08:51

  Nouveau client Orange et très déçu, mon offre commerciale ne correspond pas à la facturation. Le conseillé Orange responsable ne suit pas ma réclamation. Soyez très vigilants .
• Rémy.e

  5 / 5

  Le 11/09/2020 à 17:33

  Accueil de qualité. Personnel compétent.
• Morganne.a

  5 / 5

  Le 18/08/2020 à 16:49

  Accueillant. Personnel aimable très gentie RAS
• Arthur.e

  5 / 5

  Le 17/06/2020 à 11:45

  je recommande cette boutique, personel souriant disponible et qui respecte les heures de rendez-vous. un large choix de mobile a notre disposition. Au déla de nos attentes avec la découverte de nouveau service comme maison protégée que nous allons souscrire. Vous allez nous revoire.
• Moniqur.u

  5 / 5

  Le 17/06/2020 à 11:38

  Super, je n'avais pas pris de rendez-vous car je n'étais pas au courant, mais un conseiller était disponible a ce moment et a pu me recevoir. Très sympa. Mesures de sécurités misent en place. Merci a toute l'équipe chaleureuse
• Philippe.o

  1 / 5

  Le 10/06/2020 à 20:25

  je sais que l'on sort du confinement , alors pourquoi 3 personnes une derrière un bureau 2 a l’entrée, on est reçu a 1m de distance et on ne peut pas entrer sans masque de plus on vous dis que l'on ne touchera pas a votre tel, je demande juste changer une carte sim, alors pourquoi ouvrir
• HQMMUSIC.

  1 / 5

  Le 08/06/2020 à 12:01

  Dommage qu’on peut pas mettre zéro Accueil à la boutique laisse a désiré est mal aimable, on prend rendez-vous et on trouve le moyen de vous dire Votre demande est votre demande est trop longue qu’il faut reprendre un autre rendez-vous pour notre ligne je trouve ça inadmissible honteux et le vendeur se fout de notre gueule Au lieu de parler 20 minutes avec ses copains Et de faire voir ces photos de famille Il pourrait s’occuper de tes clients Résultats 2 lignes pro de perdu 1 ligne perso et un abonnement télésurveillance perdu
• François.u

  1 / 5

  Le 18/05/2020 à 08:20

  Lamentable il y avait personne dans la boutique, la seule chose qu une femme m a dite vous avez RDV NON ALORS PRENEZ RDV
• patrice.u

  1 / 5

  Le 16/02/2020 à 09:13

  demande de facture apres résiliation: 65 euros..incapable de sortir quoi que ce soit:complètement naze.1 étoile c est trop mais y a pas moins...
• Isabelle.a

  5 / 5

  Le 05/02/2020 à 13:41

  Un très bon accueil.. Je reviens vendredi
• sawvage.

  3 / 5

  Le 25/01/2020 à 22:17

  J'étais juste accompagnant on a attendu très très longtemps - je ne regrette pas d'avoir quitté orange
• Martine.�

  2 / 5

  Le 02/01/2020 à 14:32

  je me suis déplacée le 2 Janvier 2020 afin de changer de téléphone vers 13H 45 il y avait la queue , ce qui est normal sauf que je suis repartie et 1/2 h après il n'y avait plus personne , je me suis donc représentée à l'accuiel ou j'ai attendu 20 mn et là surprise l'agent d'accueil appelle des personnes ayant reçu un SMS , je n'était pas au courant et j'ai dû céder ma place à quelqu'un , c'est très mal organisé et je suis repartie furieuse .
• METAL.U

  1 / 5

  Le 30/12/2019 à 22:41

  Un commerce de volume !! le client embête mais il achètera de toute facon Venu plusieurs fois , responsable désagréable , iphone 11 pro acheté autre part
• Jérôme.u

  4 / 5

  Le 29/11/2019 à 18:44

  Accueil simpa et bonne démerde pour trouve mon portable dans un autre magasin merci
• anais.o

  1 / 5

  Le 03/11/2019 à 12:30

  Nous somme rester à attendre que quelqu'un s'occupe de nous hors les clients ne sont pas une priorité pour cette boutique ! Nous voulions prendre une box et des forfaits mobile , du coup on as changer davis on iras pas chez Orange .
• Fatima.e

  2 / 5

  Le 21/10/2019 à 09:49

  Inadmissible le temps avant d'être pris en charge par un conseiller plus 1h lorsque en plus il y a un conseiller qui attend les clients
• Daniel.e

  5 / 5

  Le 16/10/2019 à 17:18

  Suite au remplacement de mon mobile dans cette agence, j'ai 3 à 4 fois eu besoin d'informations sur l'utilisation de mon nouvel appareil, j'ai toujours été très bien reçu, un personnel accueillant, disponible, et professionnel. Le service est vraiment au top. Merci à toute l'équipe.
• Nikky.h

  1 / 5

  Le 11/10/2019 à 09:12

  Vraiment déçu....surtout pour avoir attendu une demi heure en compte pro , je me retrouve avec toutes mes factures sur le compte de mon ami ....très cohérent ?!
• Mathieu.o

  5 / 5

  Le 10/10/2019 à 08:57

  Je suis passé hier en boutique Orange de Barentin pour un téléphone pour ma fille et je suis tombé sur un vendeur extra ! Très bon conseil, sympa et très très patient. Je ne connais pas son prénom mais si vous tombez sur lui ... aucun problème !
• Méghan.

  1 / 5

  Le 04/10/2019 à 09:34

  Mal reçue par une vendeuse, elle m'a dit d'un ton que c'était impossible d'avoir un p30 lite à 29.99€ que je devais le payer le prix fort ( environ 300€ ), ne voulais pas chercher plus loin que le bout de son nez, donnais l'impression qu'elle ne voulais pas me vendre ce portable. Au final je suis allée à Orange Yvetot, très bon accueil, et j'ai bien réussi à avoir le p30 lite à 29.99€... vous avez perdu une cliente dans votre orange Barentin... j'irais à Yvetot désormais.
• Francois.u

  1 / 5

  Le 28/09/2019 à 10:50

  Tro lent pour les clients sa donne envie d'aller voir ailleurs on na l'impression qu'il brasse de l'air
• Estelle.a

  1 / 5

  Le 28/09/2019 à 09:41

  Je mets un étoile parce que je ne peux pas mettre 0. L'accueil est déplorable (accueilli par la vendeuse la plus expérimentée, cheveux cuivres) dedeigneuse, ne regarde pas les gens dans les yeux et en me traitant quasi de menteuse !! Aucune écoute, on parle à des murs ! Réclamation et médiateur saisi ce jour ! Revoyez votre sens de la clientèle !
• raoul.u

  5 / 5

  Le 25/09/2019 à 20:53

  Accueil au top!!!! Merci a Dimitri et Christopher pour leurs professionnalismes et leurs conseils.
• No.a

  5 / 5

  Le 23/09/2019 à 13:36

  Je suis passé à la boutique Orange de Barentin. Accueil sérieux et professionnel. Très satisfait. Je recommande vivement Yanis, à l’écoute et souriant. Mérite une prime bonus pour son efficacité.
• Valerie.e

  5 / 5

  Le 19/09/2019 à 06:12

  Très bien conseillé, le personnel très accueillant
• Aurore.i

  5 / 5

  Le 13/09/2019 à 14:48

  Super contente de vos service et renseignement
• Jean-Luc.i

  4 / 5

  Le 13/09/2019 à 11:24

  Très professionnel a l'écoute dû client
• Frédéric.h

  5 / 5

  Le 04/09/2019 à 15:32

  Rapidité, efficacité, précision , conseils , solutions et accueil du personnel exemplaire. Autant de professionnalisme que la Boutique de Dieppe devrait prendre en exemple. Si je pouvais décerner 5 étoiles Noire pour Dieppe, c'est sans hésitation que je met 5 étoiles d'or à celle du centre commercial carrefour Barentin.
• Angelique.r

  5 / 5

  Le 26/08/2019 à 13:48

  Ravie du conseil et du service ... Dommage qu' un client se permette d'insulter une conseillère alors qu' elle fesait juste son travail , avec amabilité et le sourire!!! Bravo de resté pro dans ces situations.
• Denis.i

  4 / 5

  Le 20/08/2019 à 17:15

  Un peu d'attente, mais rdv très pro
• Chloé.o

  5 / 5

  Le 18/08/2019 à 19:12

  Bons conseils...d'une grande rapidité
• Dominique.l

  5 / 5

  Le 21/07/2019 à 06:40

  Personnel à l'écoute, je recommande vivement ce lieu
• Renan.a

  5 / 5

  Le 18/07/2019 à 17:43

  Vendeur très sympa
• Julie.v

  1 / 5

  Le 10/07/2019 à 14:59

  Catastrophique! Entre une qui me dit "Je vais chercher mon responsable car vous avez l'air au bout de votre vie!" Pardon?!!! Un autre jour le responsable en personne qui raconte sa vie à la fille au téléphone "ma femme vient de Casablanca et toi tu es d'où?". Sans parler que ça fait 3 mois que je n'ai ni téléphone fixe, ni wifi! Qu'on nous promet de nous rappeler ou autres interventions qui n'existent pas!!
• donovan.e

  4 / 5

  Le 20/06/2019 à 07:49

  Tout dépend sur qui on tombe sinon on est clairement mal car le personnel n est pas toujours compétent. ( client devant montrer comment faire au vendeur)
• Anne.l

  5 / 5

  Le 30/05/2019 à 09:23

  Tres bon accueil et également de bon conseil merci à toute l equipe
• Julian.e

  1 / 5

  Le 15/05/2019 à 20:01

  Après 10 dix chez orange vraiment devenu lamentable à fuir je ferme les comptes et salut direction autres opérateurs plus sérieux
• Quentin.e

  5 / 5

  Le 07/05/2019 à 21:35

  Bien renseigné et produits divers . Je suis tombé sur 2 personne très aimable
• Rémy.e

  5 / 5

  Le 29/04/2019 à 09:02

  Un premier contact rare et précieux dans ce genre de boutiques.
• zXVirtuozXz.

  4 / 5

  Le 09/04/2019 à 09:13

  Le personnel est aimable, les offres orange sont plutôt bien, je n'ai jamais eu de problème depuis maintenant 5 ans que je suis chez eux.
• Gregory.a

  5 / 5

  Le 23/03/2019 à 20:28

  Très bon accueil. Excellent 👍
• barbara.o

  4 / 5

  Le 13/02/2019 à 19:42

  Un peu d'attente mais le personnel est compétent et sympa !
• aurelie.a

  5 / 5

  Le 09/02/2019 à 10:42

  Vendeur jeremy super sympa tres agréable et nois a bien renseigner
• Annie.a

  3 / 5

  Le 07/02/2019 à 20:54

  Personnel sympa à l' ècoute des clients et compétent mais beaucoup trop d'attente pour obtenir un renseignements dommage
• Christophe.o

  5 / 5

  Le 05/02/2019 à 19:25

  Équipe au top pour satisfaire les clients
• MelleAbby.A

  3 / 5

  Le 24/01/2019 à 22:04

  Magasin petit, et à chaque fois une attentente longue et interminable pour pouvoir voir un vendeur. Peut de choix pour les produits. Le personnelles reste acceuillant et compétent ce pendant. Un conseil, prévoir de faire la queu devant le magasin au moin 10mn avant l'ouverture...
• harry.o

  2 / 5

  Le 19/01/2019 à 08:51

  Pas très agréable de la part de certain personnel, manque de priorité pour les personnes handicapées.
• Christelle.a

  1 / 5

  Le 18/01/2019 à 14:44

  Attendu 3/4 d'heure pour un échange de box !!! Non respect des numéros par ordre d'arrivée !!!
• Anne.i

  4 / 5

  Le 16/01/2019 à 20:24

  Bien résigner. Manque d approvisionnement de téléphones fixes
• Jérôme.e

  4 / 5

  Le 27/11/2018 à 04:39

  Bon accueil rapidité et réactivité du personnel au top en plus d'être professionnel.
• Romane.a

  1 / 5

  Le 06/11/2018 à 16:27

  Nous sommes tombés sur une femme qui ne savait absolument pas de quoi elle parlait et qui était mal aimable en plus de cela, nous sommes repartis sans aucune réponse a nos questions et vraiment déçu de ce très mauvais accueil.
• mira.e

  4 / 5

  Le 04/11/2018 à 07:29

  Très bon accueil. Très bonne écoute du commercial et bonnes explications.
• 76.o

  5 / 5

  Le 29/10/2018 à 16:44

  Super magasin très propre,agréable,bien agencé, beaucoup de choix de portable,accesoire, personnel aimable et à l écoute du client, souriant un grand merci pour Philippe très pro,aimable,souriant et qui explique bien les chose
• Mylène.a

  5 / 5

  Le 20/10/2018 à 21:27

  Le conseiller, Jeremy, est au top. il est agréable, il a souriant et très compétent. merci à lui de nous avoir évite un énième appel au service client.
• Valérie.e

  4 / 5

  Le 17/10/2018 à 12:55

  Le commercial qui s'occupe des pros super agréable et moi ayant des problèmes de santé, il m'a proposé une chaise. Sinon il y a une commerciale " Laurence" très très désagréable et j'ai posé une question et elle m'a agresser verbalement. Sinon les autres commerciaux sont agréables. Vous pouvez ne pas la prendre" Laurence " j'avais téléphoné chez Orange pour le signaler et on m'a dit qu'il remontait l'information.
• Jennifer.l

  5 / 5

  Le 20/09/2018 à 15:23

  Des offres intéressantes, et la personne qui s'est occupé de nous top : très commerçant et consciencieu dans son travail.
• joel.i

  5 / 5

  Le 07/09/2018 à 12:08

  Un bel accueil, avec le sourire.
• John.o

  4 / 5

  Le 31/08/2018 à 17:54

  Boutique Orange avec du personnel qualifié et compétent bien située dans le centre commercial de Carrefour Barentin. Offres fixe, fibre et mobiles pour téléphoner, regarder la TV, et surfer sur le web, vous aurez le choix. Un peu d'attente lié aux nombreux clients
• Thomas.l

  5 / 5

  Le 29/08/2018 à 20:53

  Accueil rapide et excellent. Christopher, vendeur professionnel, avenant et très sympa, je recommande.
• Romain.

  3 / 5

  Le 27/08/2018 à 17:29

  Le personnel est sympa et compétant, mais comptez entre 30 minutes et 2 heures pour rentrer dans le magasin en moyenne/haute affluence. Malheureusement, les employés n'ont pas accès à beaucoup de données car juste une question simple, négocier le prix de l'abonnement requiert des compétences qu'ils n'ont pas et vous redirigent vers le service client qui vous raccroche au nez.
• a.

  5 / 5

  Le 15/08/2018 à 10:15

  Vendeur (Christopher ) gentil, agréable et à l'écoute des envies et des besoins. Tout a été fait pour me satisfaire.
• CHRISTOPHE.A

  5 / 5

  Le 12/08/2018 à 09:39

  Nous avons été très bien reçus dans cette boutique, le personnel est très à notre écoute et est de très bon conseil. A recommander.
• Adrien.i

  2 / 5

  Le 09/08/2018 à 15:10

  Faire la queue dès l'entrée du magasin alors que tu sais très bien ce que tu veux et que tu as juste besoin de payer, très peu pour moi
• Natmoy.

  4 / 5

  Le 05/08/2018 à 07:33

  Très bon accueil. Bonnes explications et au moins s'il y a un souci après on a quelqu'un en face pour discuter!
• Sandrine.o

  5 / 5

  Le 09/06/2018 à 12:30

  Très bons conseils. il y a souvent de l'attente mais ils prennent le temps avec chaque client
• Serge.o

  5 / 5

  Le 06/06/2018 à 10:47

  Personnel très pro et très courtois.
• FREDERIC.E

  5 / 5

  Le 27/05/2018 à 08:24

  Conseillère à l'écoute et très pro ! Bonne boutique
• Da.i

  1 / 5

  Le 26/05/2018 à 15:18

  L' aimabilité de certains, certains ne veulent tout simplement pas s'ennuyer et nous renvoies vers le service client. L'attente longue trop longue comparé aux concurrents. File d'attente dans la galerie marchande. Bref magasin à éviter
• Georges.o

  4 / 5

  Le 04/05/2018 à 08:18

  Bien reçu client depuis longtemps
• kousseila.e

  1 / 5

  Le 18/04/2018 à 12:25

  Bonjour, une tiers personne à pris des forfaits téléphoniques extrêmement chère avec des mobiles très (iPhone x) tout ca sur le compte de mon entreprise ! Maintenant on me réclame 3249 € ttc a signaler le personnels n'a vérifié ni pièces d'identité ni kabis. Bravo continuez comme ça peut être que mon commentaire donnera des idées à certains pour que vous reclamerais à d'autres des sommes astronomiques impunément
• Severine.r

  1 / 5

  Le 13/09/2016 à 14:09

  Service déplorable pour les Pros car nous prenons rendez-vous mais malgré cela ils nous font attendre. Pour obtenir la ligne de téléphone et internet on attend pendant 4 jours pour dire que cela est annulé, il faut rappeler un autre opérateur pour pouvoir obtenir l'autorisation d'un numéro, puis cela dure encore 15 jours. C'est HONTEUX