Sarl 2M

Tags: Fournisseur d'équipements de chauffage,

• Sylvain.I

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  Le 07/06/2022 à 05:18

  Fuyez à tout pris cette société ! Ils sont venu chez moi pour un entretien de poêle, le travail à été bâclé, remontage de certaines pièces à l'envers avec un risque pour la sécurité (bac à cendre), démontage du poêle à moitié pour un gain de temps, le ramonage on en parle pas... Et je parle même pas de la propreté du chantier ! Aucun nettoyage de rien, de la suie de partout. Si vous voulez du boulot bien fait, surtout allez voir ailleurs ! PS: ils ont également installer mon poêle, depuis 2 ans maintenant j'attends toujours qu'il me rappel pour finir ce qui n'ont pas fini ! À fuir !
• Remy.a

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  Le 13/05/2022 à 09:55

  Incompétence totale, nous avons fait intervenir cette société pour la révision de notre poêle à granulé au mois de mars, nous avons demandé au technicien de changer un ventilateur car celui ci fesait du bruit, le technicien n’a pas voulu en prétextant qu’un coup de lubrifiant suffisait. En effet sur le cou cela a solutionné le problème, mais le bruit est apparu de nouveau quelque jour après. Nous les avons appeler à nouveau en indiquant que nous refusons de payer à nouveau les frais de déplacement pour l’intervention, une personne devait nous rappeler et nous sommes mi mai et personne ne l’a fait. Je rappelle ce jour et Mr Jonathan s’excuse et me dit qu’aujourd’hui tout a augmenté et que je dois subir l’augmentation à cause de l’incompétence du techinicien!!! Ce sont des incompétents et des voleurs!!
• virginie.u

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  Le 21/04/2022 à 15:29

  Impossible de joindre quelqu’un… 2semaines que je suis en panne j’ai acheté les pièces mais je ne sais pas où est le colis … aucune réponse au téléphone comme aux mails …. Je ne retrouve à chauffer en allumant mon four
• Gerald.v

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  Le 20/12/2021 à 15:31

  Cet avis porte bien sur la société 2M en charge de l’entretien et NON la société STEYO Énergie . Qui au passage j’en profite pour réitéré mon entière satisfaction de la société steyo énergie (Tant le service commercial que les techniciens lors de la pause) En revanche je reviens sur mon expérience de ce jour pour le ramonage et « entretien de mon poêle » Poele que j’utilise de façon ponctuelle et non régulière et dont je fais l’entretien régulier (pas qu’un simple coup d’aspirateur) à mon niveau lorsqu’il y a utilisation! Je remercie le très bon contact et le professionnalisme du technicien ce jour et de sa gentillesse! L’intervention était prévue pour 1h30 environ celle-ci n’a durée qu’une demi-heure car le poêle était « très peu encrassé et très bien entretenu » cf dire du technicien!! Et tout cela pour une prestation à 220€!?!?! C’est la raison pour laquelle je mets cette note car je trouve le coup démesuré! Et pas cohérent du fait de la prestation réalisée!!!! Encore une fois je ne remet aucunement en cause les équipes qui sont tous de très bons professionnels!!! Mais bien la TARIFICATION appliquée…!!! J’étais promoteur jusqu’à la vis-à-vis de mes proches… mais la…
• aline.a

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  Le 06/12/2021 à 16:33

  Personnel très sympathique et très professionnel, qui m'a dépannée à distance un samedi. Un grand merci de ne pas nous avoir laissé dans le froid jusqu'au lundi. Je ferai appel à eux sans hésiter pour le prochain entretien de mon poêle à granulés.
• Marc.H

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  Le 07/04/2021 à 13:10

  Suite à un problème d'encrassement sur mon poêle MCZ, des techniciens sont venus 3 fois mais ils n'ont pas abandonné et ont trouvé d'où venait la panne (un truc tout bête mais que seuls des pros pouvaient connaître). Sympas et masqués, je recommande !
• Vanessa.o

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  Le 29/01/2019 à 14:49

  Efficaces, connaissent bien les produits et sympathiques
• Alix.e

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  Le 01/01/2019 à 14:49

  Le patron (Bernard) est très professionnel et compétent. Il a traversé la Savoie un samedi pendant les fêtes pour nous dépanner de façon à ce que nous ne soyons pas une semaine sans chauffage. Merci à lui
• hervé.�

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  Le 01/10/2018 à 17:54

  entretien poêle a granule fait aujourd'hui le 1 octobre sur la commune de grignon !! merci aux deux techniciens sympa très pro très bon travaille propre !!! les deux techniciens venue en 2016 ont également fait du très travail !!! par contre dommage les deux autres techniciens de juillet 2017 ont bâclé le nettoyage même le technicien d'aujourd'hui me la confirmé !! bravo dans l'assemble !!!!cordialement