VIZEO

Tags: Fournisseur de systèmes de sécurité, Fabricant de matériel électronique,

• Guillaume.u

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  Le 06/07/2022 à 07:32

  Support très réactif, produit sympa à utiliser !
• alain.U

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 13:53

  Dépannage visualisation de mes caméras sur mon tel portable Technicien Vizeo au TOP Encore merci
• Luigi.a

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  Le 19/05/2022 à 08:47

  Merci pour votre efficacité, votre compétence et votre bonne humeur
• David.E

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  Le 18/05/2022 à 15:08

  je remercie vivement l'équipe de Vizeo qui a su répondre efficacement et rapidement . bonne fin de journée
• Xavier.a

  5 / 5

  Le 12/04/2022 à 10:17

  Installation faite par un électricien local avec un suivi de Vizeo avant de signer le devis jusqu'à la mise en route. Julien de chez Vizeo m'a guidé et formé efficacement, en trouvant le mots justes et avec une réelle bienveillance, je l'en remercie. Je recommande le produits Vizeo et l'équipe du commercant au support
• Michael.E

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  Le 11/04/2022 à 12:49

  Je recommande les produits VIZEO, l'installation avec les techniciens s'est très bien passé!
• patrick.h

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  Le 11/04/2022 à 09:16

  J'ai changé ma box et il fallait reconnecter mes cameras de surveillance. Le technicien en ligne a été très efficace dans l'installation et dans les explications Bon SAV il faudrait simplement faciliter l'intervention dans la prise en charge en ligne au moment de l'appel.
• stephane.o

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  Le 18/03/2022 à 12:34

  Nous utilisons leur système et en sommes ravi. Simple de mise en ouvre et de bonne qualité Une bonne société qui est très réactive Je recommande et n hésiterai pas à utiliser de nouveau leur produit aux prochaine demande
• stephane.e

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  Le 04/02/2022 à 12:49

  Entreprise et matériel à fuir. Matériel peu fiable, de nombreux problèmes, nécessité pour l'électricien et le propriétaire (moi) d'intervenir plus de 20 fois sur l'installation avant de décider de remplacer par du REOLINK. Les responsables de la société VIZEO n'ont souhaité faire aucune faveur en réparation du préjudice. Au cours du processus de garantie, le DD de stockage a été remplacé une fois, ils ont fait des essais avec immobilisation du matériel sur plus d'une semaine. Profond sentiment d'avoir été arnaqué. C'est dommage
• Vizeo.U

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  Le 29/11/2021 à 12:34

  Excellent
• Anthony.o

  5 / 5

  Le 28/04/2021 à 11:17

  C'est vraiment incroyable, je recommande
• Bérodier.a

  5 / 5

  Le 28/04/2021 à 09:41

  Parfait !
• boris.n

  5 / 5

  Le 07/01/2021 à 12:29

  Une équipe disponible , compétente et agréable ,des produits de qualité . et surtout la mise en oeuvre de solutions pratiques qui permettent à tous d'effectuer des installations en vidéo surveillance en toute confiance . Je recommande vivement !!!
• Jean.a

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  Le 07/12/2020 à 17:11

  Conseiller très réactif et sympathique, a su résoudre à la perfection et rapidement à notre problématique !
• JP.

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  Le 11/09/2020 à 13:26

  Mauvaise expérience avec ce matériel depuis l'origine. Temps de réaction effroyablement lent, matériel finalement désuet. J'ai eu un souci sur les bulles des caméras extérieures qui se sont abimées très rapidement, sans exposition particulièrement difficile aux intempéries, mauvaise qualité. J'ai voulu les remplacer. Hors, il faut apparemment changer beaucoup plus de pièces. Et on arrive ainsi à payer un "consommable", tous les 2/3 ans, qui coûte presque 25% du prix de la caméra. A noter aussi le manque d'envie d'aider un client par le SAV. Bref, je pense qu'on peut trouver bien mieux. Passez votre chemin. Je valide la réponse de la marque. Ayant démonté mes caméras, je confirme que seule la bulle est à changer et qu'il est inutile de tout changer. Un joint d'étanchéité est présent. Donc pas de risque. Quand j'ai demandé un descriptif de la bulle seule pour me débrouiller à trouver la pièce tout seul, on m'a gentiment invité à prendre les mesures moi-même. Hop, circulez, y a rien à voir. Pourquoi gaspiller des pièces dont on n'a pas besoin ? Et cela n'enlève rien à la piètre qualité du matériel et de la bulle. Oui la caméra a été installée en 2016, mais cette bulle était déjà dans un état moyen début 2019, donc effectivement 3 ans plus que 2,5 ans. Bref, votre réponse qui relate les faits n'apporte en aucune manière une solution pragmatique. Cela ne change rien à mon évaluation, car au fond, 1) le matériel reste de piètre qualité et 2) je n'ai toujours pas de solution (qui veut payer 150 EUR une bulle et quelle est la logique de pousser à consommer des pièces dont on n'a pas besoin). On fait tous des erreurs. Des problèmes arrivent toujours. Ce qui fait la différence, c'est la capacité à les résoudre. Hélas, ce n'est pas le cas ici. C'est dommage ! Et j'aurais eu plaisir à modifier mon commentaire. Quand on travaille sur des sujets de sécurité, je pense qu'on a malheureusement encore moins le droit à l'erreur.
• Morgan.e

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  Le 30/03/2020 à 15:45

  SAV rapide efficace et très correct avec le client Matériel qualitatif je recommande ATR LIMOUSIN
• bib.l

  5 / 5

  Le 23/09/2019 à 08:14

  Des pros de la vidéo, techniques et conseils pour les installateurs.
• GO.E

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  Le 04/03/2019 à 17:32

  Je suis installateur agrée de la marque, je viens de finir un chantier fort difficile loin de mes bases lyonnaises sur la region parisienne,, ou un resultat plus que probant sur une identification de plaques mineralogiques, j ai apprecie la disponibilte telephonique de la hot line qui nous a permis de terminer dans les delais,,, une equipe reative a l ecoute du marché,, un fabricant francais que je suis fier de representer
• Elyxio.

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  Le 04/03/2019 à 15:43

  Nous avons acheté un ensemble de 5 caméras + un DVR HD508 pour plus de 2200€. Depuis l'installation nous rencontrons que des dysfonctionnements. Nous décidons d’appeler le constructeur car nous soupçonnons une panne du DVR car les caméras ne remontent pas. Nous avons contacté le SAV Vizeo à plusieurs reprises mais celui-ci refuse de nous porter assistance et d’assumer la garantie et ceci sous prétexte que nous avons acheté les caméras peu chères, donc pas rentable pour eux et qu’il y aura aucune aide de leur part (propos du directeur) à rien comprendre... Sur le site, il est spécifié que ces caméras sont garanties 3 ans mais la marque ne l'assume pas, gros mensonge et punissable par la loi. De ce fait, il est bien évident que nous n’allons pas en rester là. Je déconseille totalement cette marque, A FUIR… Et je ne confond pas avec la société IZEO..
• Gros.a

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  Le 31/10/2018 à 23:39

  Système installé chez moi, nickel.
• Cyrille.o

  4 / 5

  Le 13/09/2018 à 11:24

  Je connais l'entreprise depuis la création, c'est une équipe sérieuse avec de bon produit, notre installation fonctionne parfaitement.
• Soly.i

  5 / 5

  Le 05/09/2018 à 08:36

  En temps que client distributeur, je suis ravie de tout le savoir faire, la disponibilité , et l'accompagnement. Le showroom est très agréable, et l'équipe nous paye toujours le café. La fabrication française est un vrai plus, la qualité y ai et le stock toujours disponible. j’attends les nouveautés avec impatience
• Villa.i

  5 / 5

  Le 05/09/2018 à 08:33

  Produit de qualité, et très bon service. L'accompagnement au choix des produits est très performant, j'ai pu créé mon projet, et j'ai été redirigé vers un revendeur compétent.
• James.t

  1 / 5

  Le 04/09/2018 à 07:20

  Equipe pas du tout accueillante, proposition de caméra entrée de gamme
• LaO.a

  1 / 5

  Le 04/09/2018 à 07:15

  Produits de mauvaise facture, déçevant.
• Nicolas.E

  5 / 5

  Le 13/01/2018 à 07:39

  Super marque française ! Des produits de qualité et une equipe a l'ecoute
• Mika.o

  5 / 5

  Le 01/03/2017 à 19:37

  Un excellent système de vidéo surveillance doté d'une équipe technique top et fiable.
• Paul.a

  5 / 5

  Le 06/03/2016 à 16:07

  Parfait