Viessmann France SAS - Agence de Lyon

Tags: Fournisseur d'équipements de chauffage, Fournisseur de systèmes de climatisation, Fabricant,

• chloe.a

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  Le 26/07/2022 à 10:27

  Très bonne équipe commerciale. Je recommande.
• Val.a

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  Le 08/07/2022 à 17:27

  Personne très convivial et très bien reçu lors d'une formation.
• Diego.r

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  Le 22/06/2022 à 12:14

  Entreprise très sérieuse, familiale ! Je recommande !
• Julien.O

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  Le 06/05/2022 à 11:49

  Propriétaire d'un ballon thermodynamique de cette marque dans une maison neuve dans le 03, j'ai été confronté à une panne où ce dernier ne chauffait plus après chaque douche. Une fois le problème constaté nous avons reçu le commercial qui s'est attaché à le remettre en service sans délai et sans compter. Merci. Je recommande
• Alain.O

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  Le 05/05/2022 à 03:33

  Pour moi un très bon produit facile d utilisation et performant avec de réelles économies. le commercial répond facilement si vous avez besoin de renseignements techniques. Je recommande.
• damien.i

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  Le 04/05/2022 à 14:24

  Bonjour, très bon produits de qualité, un après service exemplaire, des personnes très accueillantes au téléphone avec de la réactivité et du savoir-faire, le commercial de mon secteur a été de très bon conseil sans chercher à vendre plus qu’il ne fallait, chaleureux et disponible, à l écoute de nos attente
• Vanessa.A

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  Le 04/05/2022 à 13:33

  Excellents conseils. Merci de m’avoir orientée vers votre installateur partenaire. Pro et sympa. Très satisfaite du résultat. Je recommande
• Nathalie.a

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  Le 04/05/2022 à 12:24

  Je suis étonnée de lire certains commentaires négatifs , moi j’ai fait installer une pompe à chaleur, le commercial est super sympa et de bons conseils. Aucun problème depuis bientôt 4ans , Viesmann est une valeur sur dans le domaine
• SYLVIE.E

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  Le 04/05/2022 à 12:11

  Très satisfaite des services Viessmann Lyon, l'installateur et le commercial sont venus sur place, j'ai été très bien conseillée, aussi bien l'un que l'autre sont de vrais professionnels, je suis ravie de la pompe à chaleur mis en place depuis bientôt un an je recommande vivement
• Dalila.h

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  Le 04/05/2022 à 11:02

  Bjr pour le changement de ma chaudière j ai fait appele a Viesmann Lyon qui m'a conseillé un installateur dans ma région (allier). Je suis extrêmement ravie et satisfaite . Installation rapide. Conseillé Viesmann et installateur super sympa qui vous conseille et vous explique le fonctionnement de la chaudière et reste à ma disposition pour les renseignements dont j ai besoin . Je recommande fortement Viesmann Lyon
• Nathalie.

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  Le 26/04/2022 à 11:30

  Je suis allée à l’agence de Saint Priest pour obtenir des conseils sur l’installation d’une pompe à chaleur. J’ai été très bien accueillie et bien renseignée. C’est appréciable d’avoir pu voir le matériel en fonctionnement pour définir mon choix. Merci pour les conseils et l’orientation vers des professionnels qualifiés. Je recommande!!
• Ced.o

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  Le 17/03/2022 à 15:43

  J' ai une chaudière viessmann au gaz de ville d'une dizaine d année qui a besoin d'un entretien régulier, ce qui est normal, mais c est là que le bât blesse J'ai fait faire l entretien annuel mais celui ci a été mal fait -circuit de chauffage ouvert que partiellement ( chauffage mais pas l eau chaude) -pression du ballon d'eau non faite (pression trop faible) Il a fallut attendre 3 mois et que la chaudière se mette en défaut pour avoir une intervention Intervention qui se conclut pour un envoi, 1 mois plus tard, d un devis pour changement de pièces Pendant les 3 mois , viessmann France m a donné le nom d un autre installateur qui est encore aujourd'hui muet à mes appels Que pensait de tout ça ? Sans doute qu'il ne faut pas tomber en panne ou avoir besoin de quoique ce soit, est ce que Viessmann considére correctement ses clients ? Ou ont ils trop de clients ? De plus pour contacter viessmann France , ce n' est pas très facile PS : @viesmann France vous pouvez me contacter si vous voulez plus de renseignements
• Pierre-Alain.o

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  Le 07/01/2022 à 09:40

  Aucun SAV § J'ai fait installer une pompe à chaleur Viessmann Vitocal 222s il y a 4 ans dans une maison neuve en RT 2012 à Ecully (Rhône). J'ai contacté au moins 8 entreprises pour la maintenance et aucune n'a répondu ou accepté de prendre le contrat... Les coordonnées téléphoniques de l'agence de Lyon sont introuvables (ce qui montre bien leur désir de communiquer avec leurs clients) et aucune aide ni contact non plus sur le site Viessmann. Maintenant on prie tous les jours qu'elle ne tombe pas en panne..
• Olivier.r

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  Le 23/12/2021 à 22:42

  Je suis installateur, je pensais que cette marque était bien et sérieuse mais très déçue. Un PAC mise en service et l'unité intérieure avait une fuite de gaz frigorifique. Remplacement par la société conseillée par Viessmann. Aujourd'hui la société en question ne veux pas intervenir et pendre l'entretien. Impossible d'avoir le service technique de Viessmann. Quand je réussi à avoir quelqu'un il me redirige sur une autre ligne et ainsi de suite. Bref je n'installerais plus cette marque. TRES DÉÇU
• Vulcan.e

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  Le 01/12/2021 à 09:53

  Chaudiere Fuel Vitola biferral Modele qui n'est plus suivi par Viessmann- ( plus de 30 ans ) Pieces non disponibles Carte Electronique regulation Tetramatic L'agence de Lyon ne répond pas à mes messages . Le Professionnel soi disant agrée Installateur me dit que je dois remplacer le systeme de regulation d'une autre marque !! et de remplacer la chaudière et refaire l'installation !! COMPLEMENt : Apres avoir rempli un Formulaire Contact , depuis plusieurs jours en indiquant mon adresse Email - code Postal etc TEl !!afin d'avoir l'adresse d'un installateur Agrée c 'est la Silence RADIO !! Service Aprés Vente inexistant !!
• Aline.a

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  Le 17/02/2021 à 07:55

  Problème récurrent avec la chaudière depuis son installation c’est invivable et le service consommateur ne répond pas. Mise à jour du commentaire: le service consommateur ne répond pas malgré mon mail de relance. Je précise qu’il fait 16 degré chez moi et ca ne fait que baisser. Le chauffagiste qui s’occupe de la chaudière demande régulièrement de l’aide chez Viessmann mais ils ne font rien et ne répondent pas. Depuis décembre les problèmes s’enchaînent nous avons fais changer une pièce très couteuse et aucun suivi de viessmann. Nous prenons du temps sur notre travail pour les visites régulières du chauffagiste qui fait au mieux mais sans l’aide de viessmann c’est compliqué. Cela devient extrêmement pesant nous handicape au quotidien. Je sais que ce commentaire ne changera rien mais au moins les personnes qui désirent achetées seront informées que aucune aide ne leur sera apportée si il y a un problème.
• marc.e

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  Le 28/10/2020 à 14:31

  POMPE A CHALEUR MODELE HP GAMME 200 POSEE EN 2014, NE FONCTIONNE PLUS DEPUIS 2018, VISIBLEMENT IRREPARABLE, LES PIECES DEFECTUEUSES SONT INTROUVABLES. Bonjour, Nous sommes le 17 décembre, et suite à mon mail du mois d'octobre auprès de votre service consommateur ...Pas de nouvelles,.
• ELYOTHERM.

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  Le 12/08/2020 à 09:51

  Avec le 1er fabriquant mono-marque européen dans le domaine du chauffage, optez pour une conception et une fabrication franco-allemande irréprochables ! Des millions de produis en service de part le monde, robustes et optimisés, notamment au niveau des corps de chauffe (10 ans de garantie), des brûleurs ou des régulations Vitotronic, qui ont fait toute la réputation de la marque : 100 ans d'existence ! Comme pour tout matériel de cette qualité, faites exclusivement appel à un installateur et un mainteneur compétents et experts Viessmann : conseils avisés, pose dans les règles de l'art, et entretien sérieux sont les bases pour un chauffage serein et confortable ! L'équipe ELYOTHERM.fr Spécialiste RGE toutes énergies
• Gaillot.Ã

  5 / 5

  Le 24/02/2020 à 20:26

  Showroom complet pour voir tous les produit de la marque.
• Yves.

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  Le 30/12/2019 à 18:18

  J'ai récemment fait installé une chaudière gaz à condensation Wiessmann par l'entreprise FINAS située à Trévoux sur les conseils de cette entreprise. Aucun soucis, ce matériel est très silencieux, performant et fonctionne très bien. la mise en service a été très rapide et un technicien spécialisé a été de bons conseils pour les réglages et la maintenance. Je recommande.