AMA Santé

Tags: Fournisseur de matériel médical et chirurgical,

• Chloé.b

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  Le 15/07/2022 à 21:22

  Délais de réponse très long aux mails pour le retour de materiel. J’ai loué un tire-lait à la maternité, finalement le matériel n’était pas assez puissant pour moi… de plus il aurait été apprécié quelques conseils pratiques ou une brochure sur l’utilisation de l’appareil (différents programmes, etc) avec une brochure sur l’allaitement et le fait de tirer son lait… Dans l’attente d’une réponse pour pouvoir renvoyer mon matériel
• Angeline.e

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  Le 11/03/2022 à 13:06

  Matériel top mais par contre prévoir longtemps à l'avance pour les retours (mettre 1 mois à répondre au mail et au sms, pourle renvoie du matériel, et me demander par la suite de renouveler mon ordonnance parce que les gens n'ont pas fait le nécessaire) merci bien
• yousra.H

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  Le 09/02/2022 à 11:25

  J'ai loué un tire lait de chez Ama santé, leur site est très simple, le délais de livraison est trop rapide 24h et le matériel performant et emballé avec soin, j'aime aussi le petit cartable confié avec le tire lait. Je recommande
• ileana.e

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  Le 15/10/2021 à 11:31

  Laura a était adorable!! elle nous a aide du début a la fin avec la location d'un tire-lait medela symphonie qui marche super service !
• Johanna.i

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  Le 08/07/2021 à 17:26

  Prestataire très compétent, l'ensemble de l'équipe comme le directeur sont disponibles et réactifs ! En tant qu'infirmière libérale j'ai besoin de travailler avec des partenaires de confiance et c'est le cas, ils gèrent les ordonnances, rassurent patients et familles, font leur maximum pour que le reste à charge soit réduit au maximum. Superbe projet en cours de développement concernant la thermothérapie, à poursuivre !!!! Bravo et continuez sur cette voie
• Matthieu.i

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  Le 08/07/2021 à 17:22

  Service très pro et proche de sa clientèle Mention spécial pour la thermothérapie
• Brigitte.I

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  Le 08/07/2021 à 15:43

  Je recommande vivement cet appareil, il m'as énormément soulagé au niveau des douleurs .
• Rebecca.e

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  Le 09/05/2021 à 04:48

  AMASANTE entreprise très sérieuse qui m'a livré mon tire lait très rapidement après les avoir contacté. Ils se déplacent chez vous pour vous expliquer comment celui ci fonctionne, prennent leur temps. Vraiment top! J'avais le tire lait Saturne, rien a redire tout était parfait. Une fois que je voulais le rendre un simple coup de téléphone et le lendemain quelqu un est venu le récupérer. De plus la dame que j'ai rencontré était très agréable. Merci
• Marjolie.i

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  Le 28/04/2021 à 05:39

  J’ai contacté leur service pour la location d’un tire-lait et le lendemain je recevais le tire lait déposé par une conseillère chez moi qui se prend le temps d’expliquer le fonctionnement de ce dernier et de répondre à toutes les questions. Réactivité au top !
• Christine.U

  5 / 5

  Le 27/04/2021 à 19:27

  Tire lait reçu rapidement et personnel très sympa. De plus ils travaillent le samedi top pour moi ayant accouché vendredi. Merci et bonne continuation.
• Flavienne.a

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  Le 26/04/2021 à 09:41

  Livraison très rapide du tire-lait et matériel de qualité! Suite à un petit quiproquo sur le niveau de prise en charge par l'assurance maladie, l'équipe a rapidement trouvé une solution. Les interlocuteurs sont d'ailleurs très agréables.
• Lan.h

  5 / 5

  Le 26/04/2021 à 09:13

  J'ai loué le tire-lait Melela Symphony de juillet 2020 à janvier 2021. Livraison flash, reçu le lendemain dès la prise de commande. Conseillère très en écoute et explique très détaillément les conditions de location, pareil lors du retour du tire-lait. Matériel de qualité. J'ai choisi Medela Symphony car stimule la production de lait et très silencieux qui ne réveille pas mon bébé. A recommander fortement AmaSanté!
• Estelle.r

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  Le 24/04/2021 à 11:52

  Disponible, à l'écoute, de bons conseils, un service personnalisé, de belles personnes... je recommande vivement !
• ECK.o

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  Le 24/04/2021 à 09:15

  Réactivité, efficacité, professionnalisme et courtoisie sont les maîtres mots de AMA SANTE. Je suis à 100% satisfaite de leur service et je les recommande chaudement.
• Camille.o

  5 / 5

  Le 24/04/2021 à 09:10

  Super. Prise de rdv extrêmement rapide (très apprécié pour une location de tire-lait pour un nourrisson hospitalisé) et représentante très agréable, disponible organisée et donnant des explications très claires. Si c’était à refaire je referais appel à AMA Santé !
• Anne-Sophie.u

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  Le 24/04/2021 à 09:09

  Location d'un tire-lait via le site Internet. Contact professionnel, disponible. Matériel de qualité. Très satisfaite.
• Gerald.E

  5 / 5

  Le 17/02/2021 à 17:30

  Très bon service, rapide, prise de RDV facile et en plus le personnel est très agréable. J'ai pu bénéficier d'une machine de cryothérapie. Bon matériel, propre et en super état. Au bout d'un mois l'ordonnance a du être renouvelée et tout a été fait par AMA Santé : appel au médecin traitant, récupération de l'ordonnance etc. Je conseille vivement !
• Morgane.b

  5 / 5

  Le 19/01/2021 à 11:17

  Des personnes à l'écoute et au top ! Matériel nickel et un service rapide et efficace ! Merci merci merci !
• Julien.I

  5 / 5

  Le 26/08/2020 à 09:39

  Nous sommes très satisfaits et ne regrettons nullement notre choix. Service rapide, efficace et qui s'adapte entièrement au client. Équipe vraiment à l'écoute. Notre conseillère "Laura" était attentionnée, professionnelle avec un très bon relationnel. Je recommande vivement AMA SANTE. Bien cordialement.
• Nathalie.e

  5 / 5

  Le 13/08/2020 à 17:13

  Personnellement dans le milieu médical, je recommande très vivement la société Ama santé pour leur écoute, leur ractivite, leur sérieux et surtout leur bienveillance vis à vis des patients et de leur entourage ! Ma maman malade a la chance de bénéficier de leurs prestations et je dois dire que les contacts autant avec les infirmiers, diététicien, ou livreur sont toujours agréable et professionnels 👍
• Christine.o

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  Le 25/07/2020 à 07:52

  C'est en tant que Cheffe De Service Sanitaire d'une institution qui accueille des personnes en situation d'handicap que je tiens à partager notre expérience : AMA SANTÉ était ultra réactif suite à la mise en place d'une HAD par l'antenne de Sarrebourg au courant de l'après-midi. L'infirmier coordinateur a fait 50km en début de soirée pour nous ramener tout le matériel nécessaire. Par ailleurs nous faisons usage de lits médicalisés qui ont été fournis par AMA SANTÉ : réactivité +++ de leur part en cas de problème de fonctionnement. L'équipe d'accueil est toujours à l'écoute au téléphone peu importe l'heure. Je conseille fortement de faire appel à AMA SANTÉ que ce soit en tant que professionnel ou particulier. Ils sont réactifs, efficaces, dotés d'une réelle expérience du terrain. Le plus : ils se chargent de toute la partie administrative, critère très appréciable au niveau de l'accompagnement social sans oublier la formation dispensée à l'entourage/famille et/ou équipe institutionnelle en place. En tant que professionnelle de santé et cadre je ne peux que conseiller une collaboration.
• Kubra.z

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  Le 07/07/2020 à 08:43

  Mauvaise expérience lors de la restitution du matériel de location aujourd'hui. Préalablement avant mon RDV on me demande une ordonnance pour les 3 mois supplémentaires de la location du tire-lait ce qui a été fait et remis à la personne ce-jour. Et une fois à ma porte elle me redemande une nouvelle ordonnance (qui sûrement aller tomber du ciel!) pour le mois de juillet alors que le RDV a été prise bien avant la fin de la date inscrit sur l'ordonnance, ce qui est involontairement de ma part et bien sure je passe pour la personne de mauvaise fois qui essaye d'expliquer la non présence de cette ordonnance et qui ne l'auront pas! Tout cela pour avoir des jours en plus de la sécurité sociale alors que j'attendais simplement la restitution de ce tire-lait que je n'utilisais plus. Un premier RDV avec eux a été loupé suite à un rdv urgent pédiatrique et Mme désagréable du fait que je lui ai "posé un lapin" pour ce rdv loupé! Excusez moi madame de l'urgence de mon enfant ! Plus jamais je ferai appel à cette société.
• Céline.

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  Le 25/05/2020 à 12:41

  Pas très cordial ni arrangeant. La naissance d'un enfant est censée être le plus beau moment dans la vie d'une femme et la logique voudrait que les différents acteurs de ce moment contribuent au bien-être de la maman. La location de mon tire lait n'a été que prises de tête. Rdv fait en 5 minutes, on m'a reproché de pas avoir de chéquier parce qu'ils sont pas foutus d'avoir un terminal de CB (excusez moi, quand je suis partie à l'hôpital en ambulance pour accoucher, j'ai complètement oublié de prendre mon chéquier pour payer le tire-lait, super important 🙄). Explications rapides et sommaires à l'oral alors que c'était la première fois que je devais tirer mon lait et pas de support papier. Pas capable d'attendre 5min parce que j'avais une visite imprévue. Bref, j'en garde pas un super bon souvenir, je ne les trouve pas très professionnels.
• david.e

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  Le 22/05/2020 à 16:35

  J'ai fait appel à AMA santé pour de la thermothérapie suite à une déchirure ligamentaire. Personnel disponible, tout est clair, et le matériel de qualité. Cette location m'a permis de récupérer beaucoup plus facilement.
• Louis.a

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  Le 22/05/2020 à 08:47

  Société de menteurs et escrocs. Avant de décéder, mon père recevait son matériel de chez ama santé et au début tout allait bien car ils étaient très réactifs pour la prise en compte et la livraison. Mais rapidement.. beaucoup de choses ne correspondaient pas et étaient livrés en trop... Sur le compte ameli de mon père j'ai trouvé également des choses qui avaient été ajoutées en + pour des montants élevés !! J'en ai informé la sécurité sociale qui m'a expliqué qu'une enquête existait déjà. Ma mère avait été entendue par la gendarmerie de strasbourg a ce sujet car cette société fait des faux ! D'ailleurs je reconnais le nom d'une commerciale dans les commentaires positifs ici... un faux commentaire !! :@
• Juliane.E

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  Le 26/11/2019 à 19:54

  Très satisfaite par votre prise en charge et votre réactivité chez nos différents patients. Ide en centre de soins a domicile.
• Vaness.

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  Le 26/11/2019 à 13:36

  Injoignables en dehors des horaires de bureau donc si vous avez un problème pendant le weekend ou la nuit débrouillez vous seuls! Nous avons eu un soucis avec une pompe de nutrition et avons appelé à plusieurs reprises ce samedi. Le standardiste n'arriverait pas joindre la personne d'astreinte. Finalement ils ont rappelé 27h plus tard 👍🏼 sauf que la personne qui souffre le plus de cette situation est le patient.. c'est honteux! Toujours la même excuse : un problème technique. Désagréables au possible et menteurs avec ça. Hier il n'y avait qu'un avis avec 1 étoile, et bizarrement ce matin après mon coup de téléphone pour leur dire ma façon de penser, 3 autres avis avec 5 étoiles sont apparus comme par magie (notamment celui du responsable marketing chez ama santé) ! Bravo !
• Eva.i

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  Le 26/11/2019 à 08:09

  La grand-mère de mon mari s'est cassé le bassin et a eu besoin de matériel médical. Un livreur très aimable et livraison d'un matériel de qualité qui l'a vraiment aidé à se déplacer durant la convalescence. Ils ont été également très réactifs et en même pas 48h le matériel était au domicile. 👍
• Sophie.A

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  Le 23/11/2019 à 19:59

  Je suis infirmière libérale. Je découvre pour la 1ère fois ama santé récemment. Le matériel est inadapté, souvent insuffisant. Le jour de mise en place de pompe, personne ne s'inquiète de savoir si nous savons l'utiliser. Et le pompon c'est que en cas de problème sur ces dites pompes( en journée, ne parlons même pas de la nuit) je n'arrive qu'à contacter un standard qui n'y connait rien, qui doit juste prévenir qqn sur une ligne " d'urgences( 🤔 )"... toujours injoignable après 12h. Bravo😔.