PROFERM
- 4.4
- Fournisseur de fenêtres
- Douvrin
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A propos de : Fournisseur de fenêtres PROFERM à Douvrin
Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Tags: Fournisseur de fenêtres, Fenêtre en aluminium, Fabricant, Atelier de menuiserie, Magasin de fenêtres en PVC,
Les derniers avis :
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Asm.o1 / 5Le 28/07/2022 à 13:07
Promesse de délais non respectée . Résultat, nos clients, un couple âgé de 90 ans encore plongé dans le noir pendant 1 mois... Aucun coup de fil pour nous prévenir . Mais ils sont en vacances demain c est plus important... Bonnes vacances !!!!
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Sophie.1 / 5Le 25/07/2022 à 14:28
Je suis passée par Arpah pour changer toutes mes menuiseries, fenêtres et portes. Pour les fenêtres qui viennent d'un autre fournisseur tout s'est bien passé, mais pour ma porte anémone Proferm, gros problème de qualité ! Le rendu fait solderie, les finitions sont de mauvaise qualité, on dirait par endroits qu'il y a des retouches peinture, a d'autres endroits il y a des écarts importants entre ce qui est sensé ressembler à des "moulures", au niveau de la fixation de la poignée de porte il y a un cercle blanc alors que la porte est noire, sur cette même poignée j'ai une marque mat.... Pas un problèmes lors de la pose car ils ont déballé la porte devant moi et on a constaté cela au moment du déballage... Pour une porte à ce prix là, on attend un autre niveau de qualité...
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Anthony.a5 / 5Le 21/07/2022 à 11:24
Partenaire avec proferm depuis quelque temp produit et personnel aussi qualitatif que ce magnifique produit en fabrication française a l’écoute réactif pour présenter des projets à nos clients rapidement . Merci Proferm
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Buxbill.1 / 5Le 28/06/2022 à 16:50
Que des galères avec les produits de cette ste, autant sur l alu que sur les peintures Et commercialement en attente Suite au prochains épisodes.
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Rénald.A1 / 5Le 16/06/2022 à 11:26
Après de multiples réglages, je me retrouve avec une porte d'entrée cintrée dans sa partie supérieure et quasiment toutes les jointures écartées (sans parler des retouches de couleur noire sur porte grise). Lors de la énième visite SAV, l'ensemble des protagonistes (poseur et fabricant) ont reconnu que les pomelles n'étaient pas adaptées à la porte (poids/dimensions) et pourtant j'attends encore 1 retour de votre part....😤😤😤 Serait-il possible de savoir ce qu'il en est svp ??!!!! Merci d'avance...
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Adil.k5 / 5Le 30/05/2022 à 12:13
Ma porte d'entrée qui a 7 ans, ne fermait plus, bonjour la galère !!! SAV contacté vers 10 h ce matin A 12H30 le technicien, super sympa en plus, arrive chez moi 45 minutes plus tard, ma porte ferme de nouveau Que demande le peuple ;) Je recommande vivement
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BEHEYT.H5 / 5Le 30/05/2022 à 08:43
Très bonne société, service devis et commande au top
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Laurent.u5 / 5Le 30/05/2022 à 05:27
Super Produit, nous sommes ravis de proposer et de poser les menuiseries de chez Proferm, Large Gamme, Top Qualité,Top Service, en plus nous avons la chance d'avoir une vrai fabrication Made in Haut de France et un JC Maes toujours la pour le bon conseil, Merci JC.
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sebastien.i5 / 5Le 05/05/2022 à 15:12
Collaboration récente mais ravis du produit et du relationnel. Très bon contact avec mon commercial Mr Pasquier qui sait répondre à mes demandes et surtout au exigeance de mes clients. Encore un long chemin à faire ensemble. De beau chantier à venir en hybride qui pour moi est aujourd'hui le haut gamme du marché. Cordialement Mr Rivière Sébastien Rivière.Fermetures
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Nadia.N5 / 5Le 02/05/2022 à 08:40
Si vous avez des interrogations techniques, vous pouvez contacter M. PARSY. Commercial au top qui connait son sujet et répond clairement à vos questions.
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Valerie.l1 / 5Le 26/04/2022 à 10:40
Je suis très déçue !!! La qualité avancée par le poseur agréé est loin d'être à la hauteur des prix pratiqués ! C'est du Toc vendu à prix d'or ! J'aurai dû lire les avis négatifs Google !!! Et si en plus vous choisissez la mauvaise entreprise pour les poser ( comme nous ...) alors là c'est la cata! Mes fenêtres ne vieilliront pas bien c'est sûr et certain ! Et quand j'appellerai le SAV j'imagine qu'on me dira qu'elles ne sont plus garanties !!!
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Florian.u5 / 5Le 13/04/2022 à 05:17
Après notre signature, nous voilà Expert Agréer PROFERM! Une fierté pour nous! Une équipe composée de Julie et José qui ont été à l’écoute, ont su répondre à nos attentes, chaleureux et souriant ils connaissent leur métier sur le bout des doigts. PROFERM c’est la qualité de leur produits mais aussi de leur agents !! Un grand merci à eux
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sandy.e5 / 5Le 01/04/2022 à 12:44
menuiseries avec un rapport qualité prix exceptionnelles et un design innovant. le changement des menuiseries a été réalisé à mon domicile par l entreprise bois concept 58, entreprise que je recommande, de part le conseil, le travail propre et soigné. Je recommande proferm et bois concept 58
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Dédé.a5 / 5Le 31/03/2022 à 11:48
Tres bonne entreprise, menuiseries de qualité et commercial réactif (ADB)
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Gournay.e5 / 5Le 30/03/2022 à 07:46
Excellent fabricant Français, avec des menuiseries au top : robustes, esthétiques et ultra performantes. Un SAV vraiment très réactif et une équipe à notre écoute. Bref le must
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Laurent.a5 / 5Le 22/03/2022 à 12:32
très fier de faire parti de ce réseau @expertagréeproferm service client à taille humaine, menuiseries performantes et innovantes. Je recommande vivement cette entreprise les yeux fermés 🙈 bientôt la première fenêtre sur la lune 🚀🚀🚀 Merci à josé et Alexandre DB ,Julie Gagno.😁 😍😍😍
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THIERRY.A5 / 5Le 15/03/2022 à 09:06
Menuiseries de qualités et innovante, toujours à l’écoute du client. Commercial du secteur très technique et agréable (ADB) Je recommande Proferm 👌
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maxime.e5 / 5Le 24/02/2022 à 13:07
Très satisfait d’avoir intégré le réseau « expert agréé proferm » depuis près de 2 ans. Des Menuiseries françaises haut de gamme PVC, ALU, HYBRIDE, TEXTURAL. Fier de faire parti de ce nouveau réseau en plein développement avec des produits innovants et une réactivité au top! Nos clients en sont satisfaits!!😊 Merci Julie et Alexandre pour votre dévouement et professionnalisme!
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Eric.u5 / 5Le 17/02/2022 à 12:09
Fenêtres de qualités et très bon service client 👍 Je recommande proferm 😉 Commercial très réactif et de bons conseils
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Bruno.u5 / 5Le 16/02/2022 à 08:50
Fenetres de qualites, service client reactif et sympatique. Tres bon commercial ADB
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David.o5 / 5Le 14/02/2022 à 10:06
Produit top et personnel très à l'écoute et très technique, je remercie David NOCUS pour son suivi et son professionnalisme président de Home Partner Concept
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Oulhaci.u5 / 5Le 10/02/2022 à 12:22
Société extrêmement compétente et irréprochable. Commercial très agréable, professionnel, compétent et efficace.
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Gokhan.A5 / 5Le 10/02/2022 à 09:32
Produits de qualité, très belle gamme Hybride, grande diversité, Merci à Alexandre Di Biase pour son écoute et sa réactivité !
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Ugo.m5 / 5Le 08/02/2022 à 10:40
Je commande mes menuiseries PVC, Aluminium et Hybride chez PROFERM et j'en suis très satisfait. Un bon service client (SAV et devis) Commercial très technique et disponible à n'importe qu'elle heure (ADB)
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Axel.a5 / 5Le 08/02/2022 à 09:17
Savoir-faire de pointe, magnifiques menuiseries de très hautes qualités. Professionnalisme à toutes épreuves!
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Charly.a5 / 5Le 07/02/2022 à 18:32
Distributeur de la marque depuis une quinzaine d'années, je confirme la qualité des menuiseries, l'innovation avec la gamme Textural... une équipe à l'écoute et très sympathique !
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Nicolas.e5 / 5Le 06/02/2022 à 19:44
Très bon service et fenêtres de qualité.
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Marc.a5 / 5Le 06/02/2022 à 15:58
Je suis très satisfait des prestations de Mr De Azevedo, il est disponible, professionnel et réactif. Très bonne qualité des produits. Marc FACON - Gérant EURL FAGEBAT
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julien.5 / 5Le 05/02/2022 à 15:32
Des menuiseries et un service au top. Je recommance M Di Biase Alexandre commercial du secteur 08. Très professionnel et à notre écoute
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Cédric.i5 / 5Le 05/02/2022 à 07:49
Super produits. Des menuiseries avec une finition haut de gamme. Je recommande les produits Proferm.
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pascal.a5 / 5Le 04/02/2022 à 19:49
menuiserie de très bonne qualité , commercial très réactif ,délai de livraison respecté , livraison soignée ,ne changer rien
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Daniel.E5 / 5Le 04/02/2022 à 17:36
Produits de qualité. Gamme innovante et répondant au marché actuel.
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Chardin.l5 / 5Le 04/02/2022 à 11:56
je suis partenaire PROFERM depuis plus de 10ans et toujours satisfait de ce partenariat et de leurs produits .Merci de votre professionnalisme.
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Frédéric.a5 / 5Le 03/02/2022 à 11:36
Super fournisseur, produit de qualité 👍 Un commercial au top et hyper réactif 👌 Je recommande cette entreprise les yeux fermés 🙈
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fréderic.e5 / 5Le 03/02/2022 à 08:49
Bon rapport qualité prix, commercial réactif (alexandre DB) Industriel à taille humaine
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cindy.O5 / 5Le 31/01/2022 à 20:24
Très bonne qualité, et un bon suivi des commandes et livraisons . Merci à Alexandre Di Biase . Entreprise MARTIN THEO
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Rimbeaux.a5 / 5Le 31/01/2022 à 18:48
Des personnes professionnels et compétente que de bons conseils
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LPL.A5 / 5Le 31/01/2022 à 10:50
Produits PROFERM innovants et de qualité. Très belle gamme Hybride. Personnel réactif et à l’écoute. Merci à M. Di Biase pour son professionnalisme.
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MCB.R5 / 5Le 31/01/2022 à 10:23
très très ben , super soirée , très bon commercial ( alexandre ) très bon produit :) Nicolas MCB
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Céline.o5 / 5Le 28/01/2022 à 10:00
Menuiseries de très bonne qualité. Relation avec le commercial excellente. Je recommande.
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Société.x5 / 5Le 28/01/2022 à 08:03
Une belle découverte... je compte PROFERM parmi mes partenaires depuis 2 ans environ et force est de constater que technique, professionnalisme et service peuvent encore cohabiter! De plus on a l'impression de travailler avec une entité à échelle humaine et pour moi l'humain reste la clé d'une bonne et perenne collaboration. "Profermez-vous!"
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Laetitia.e5 / 5Le 28/01/2022 à 07:31
Très satisfaite des prestations de Mr De Azevedo, il est très professionnel. Ses produits sont de très bonne qualité , les délais de livraison sont respectés. Je recommande sans hésitation.
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julien.e5 / 5Le 27/01/2022 à 19:23
Super qualité ainsi qu'un super commercial Alexandre Di Biase
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PHILIPPE.L5 / 5Le 27/01/2022 à 15:21
Merci a benoit de nous avoir accompagné dans notre projet perso et professionnel.très bon produit.je recommande.
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distriverre.t5 / 5Le 27/01/2022 à 07:48
commercial très professionnel et en plus super sympa ...
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Laura.r5 / 5Le 26/01/2022 à 19:40
Toujours satisfait des produits de chez Proferm, service devis très réactif(cindy). aussi pleine satisfaction concernant la disponibilité d'Alexandre Di Biase.
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victorien.e5 / 5Le 26/01/2022 à 17:35
Menuiseries de qualité avec des commerciaux à l'écoute du client. Que du +
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Marc.'5 / 5Le 26/01/2022 à 12:46
Fabricant de menuiseries de très bonne qualité avec du personnel technique qualifié. Technico-commercial de secteur du métier et toujours disponible. Marc D'amico Fermeture Montceenne Ardennes
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olivier.e5 / 5Le 26/01/2022 à 10:55
très bonne menuiseries et très bon commerciaux
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VILLERIOT.A5 / 5Le 26/01/2022 à 08:49
Partenaire installateur PROFERM depuis de nombreuses années: produits de qualité et innovants, grande diversité, interlocuteur de saisie et de devis à l'écoute et réactif, un commercial professionnel, disponible et très sympathique.
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Christophe.A5 / 5Le 26/01/2022 à 08:47
Menuiseries PVC haut de gamme , tarifs compétitifs et équipe commerciale hyper réactive .
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Marcel.u5 / 5Le 25/01/2022 à 19:31
Entreprise compétente, SAV très efficace. Merci à Mr DIBIASE Alexandre pour sa réactivité et son professionnalisme.
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florian.a5 / 5Le 25/01/2022 à 18:03
Cela fait 13 ans que je vends des menuiseries de chez Proferm à mes clients. Ils en sont très satisfaits. Produits et services de qualité.
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Laurent.h5 / 5Le 25/01/2022 à 11:32
Très satisfait des produits proferm (qualité/réactivité/innovation) Commercial très réactif et disponible 😁 Je recommande cette entreprise 👌
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Gillard.e5 / 5Le 24/01/2022 à 07:18
Super équipe de pro , des gens à l'écoute, un sav rapide, un amour de commercial. Alexandre Dibiase assure dans son domaine. A consulter sans modération.
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Jonathan.U5 / 5Le 22/01/2022 à 14:03
Produit de qualité
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Gentleman.e5 / 5Le 21/01/2022 à 09:53
Produit excellent service très à l'écoute commercial très professionnel et à l'écoute. Je recommande cette société de fabrication avec des produits très innovant
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Chris.o5 / 5Le 19/01/2022 à 08:32
Bonne entreprise qui fabrique des fenêtres PVC et Aluminium de qualité haut de gamme. Excellent commercial, Matthieu Van de Walle toujours à l'écoute et extrêmement réactif !!! Société Bâtir Avenir
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Sébastien.E5 / 5Le 03/12/2021 à 21:45
En 2 mots : Talentueux et efficace. Nous sommes partenaire avec cette usine et nous faisons parti de leur réseau d'expert agrée PROFERM. Une société innovante qui est toujours à la pointe de la technologie et qui assume ses erreurs quand il y en a. Ils font parti des 5 meilleurs fabricants français sur 700 qui obtiennent la meilleur note du CSTB. Je recommande la société PROFERM à 200 %. Nous tenons à remercier Monsieur Matthieu VANDEWALLE de nous avoir fait connaitre ce fabricant. Je joins quelques photos de notre expo des produits PROFERM. Sébastien PETIT Sté HELLO FERMETURES
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Frederic.u5 / 5Le 23/10/2021 à 05:32
Nous commercialisons depuis de nombreuses annees les fenêtres Proferm,. des produits qualitatifs et une gamme très variée , un service commercial et administratif réactif et à l écoute. (très important pour nous distributeurs).
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Guillaume.e1 / 5Le 11/08/2021 à 20:22
Société à fuir, après avoir eu des baies vitrées non étanches (mastiquées par leur soin pour resoudre le problème). Les volets et baies vitrées font un bruit insupportable à chaque ouverture et fermeture et lors de vent violent. Leur sav est bien venu constater mais Proferm rejette la faute sur le fournisseur de volet ou l'installateur (qu'ils nous ont recommandé quand nous avons visité l'usine). Assumer vos erreurs!!
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Denis.e4 / 5Le 19/07/2021 à 18:39
Super fournisseur en menuiserie Pvc alu accueil chaleureux
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ets.c5 / 5Le 11/01/2021 à 19:05
Très bon produits, délai respecté et court , je recommande .
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Michel.i1 / 5Le 20/12/2020 à 10:43
A Fuir soubassements porte extérieure et portes fenêtres installées en 2012 déformés et pas pris sous garantie ainsi que les profils de finition qui ressemblent a ce jour a de la tôle ondulée.et la couleur d'origine gris anthracite qui est plutôt gris clair maintenant et suite aux déformation des châssis on voie maintenant apparaitre le blanc d'origine du PVC. sur le site PROFERM il est écrit:Depuis 2006, Proferm s’engage à vous fournir des menuiseries haut de gamme alliant prouesses techniques, esthétisme et fiabilité. L’entreprise s’efforce de dépasser les exigences du marché de la menuiserie en matière de normes et de procédés afin de, sans cesse, augmenter le niveau de satisfaction de notre clientèle. pour ma part il ne faut pas espérer être satisfait plus de 5 ans!!!!!!! a ne pas conseiller!!!!
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Romain.a5 / 5Le 11/12/2020 à 15:26
Personnel chaleureux, produits performants et esthétiques
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Diegods7forca7.1 / 5Le 04/11/2020 à 09:12
A FUIR menuiseries non conforme , sous dimensionnés elles ne respectent pas le cahier des charges TECHNAL . fabrication bas de gamme , il se cache dernière le nom Technal mais ne respectent aucun procédé de fabrication ni d'accessoires pour la fabrication et la conception. ATTENTION fuite et problème assurés
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Guillaume.o5 / 5Le 15/09/2020 à 12:28
Superbes menuiseries, large choix esthétique. Usine que l'on peut faire visiter au client, (showroom et fabrication) c'est un gros plus. SAV réactif et compétent. Je recommande !
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cedric.h1 / 5Le 05/08/2020 à 14:09
Un SAV de M***E Un rendez-vous pris le 04 aout a 13h pour une intervention sur une porte, le technicien ne ce présente pas et d’appel téléphonique pour s’expliquer Franchement pitoyable
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raymonde.o1 / 5Le 16/04/2020 à 13:57
Délai Trop long !! Commande pour 2 chantiers du (26.09.2019, et, 15.12.2019). Nous l'avions commandé par l'intermédiaire de la Société M.P.O de Caen. Le vendeur s'est contenté de promesse verbales très floues qui bien sûr, ne sont pas tenues. Le commercial m'avait pourtant dit que la marchandise presque prête à la livraison sur 1 chantier, et, l'autre déjà livré à la société sur la commune de B. En réalité tout est faux !!! Je manifeste de la colère, et, d'après ces dires, votre usine Proferm ne met pas au courant la société M.PO du "Suivi de la Fabrication des commandes". Bon, le vendeur a le devoir de chercher les informations auprès de votre usine (par e-mail ou téléphone). J'apprends la fermeture de l'usine (1 semaine en février- 1 avril, bientôt vacances d'été). Alors, je comprends beaucoup mieux le retard. Après plusieurs réclamations, il précise que la marchandise serait livrée le 23-24-25-26 mars 2020. En effet, vient se greffer la crise sanitaire mondiale qui est indépendante de notre volonté. La fabrication à l'arrêt, la société M.P.O ne m'a pas contacté pour m'avertir. J'ai pris la décision d'appeler une secrétaire me dit nous avons prévenu tous nos clients depuis vendredi 13 mars, et, (nous, mis de côté). C'est de l'abus ce manque de communication de la part de votre usine, et, la société M.P.O. Je suis très déçue par ce très long retard. A ce, jour je ne souhaite plus faire de commande dans votre usine. Ras le bol !! pas assez sérieux pour moi.
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Jimmy.e5 / 5Le 23/06/2019 à 11:56
Les plus belles et performante menuiserie qui m'est était donné de poser pour chez moi comme chez des clients il y a plusieurs gamme tout aussi performant au disign très variés et un service client plus qu'examplaire mais surtout des prix très actractif 100% français personalisable... Du jamais vu bravo proferm de plus il y a de très belles exemples sur YouTube que ce soit dans l'émission d&co ou tout simplement technal, et proferm... Merci de me rendre fière d'être menuisier
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Antoine.o5 / 5Le 20/05/2019 à 12:04
J'ai acheté des fenêtres mixte Pvc aluminium de la gamme hybride. J'en suis très satisfait, elles sont très belles et le gain de chaleur se fait vraiment ressentir , je recommande vivement !
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Pascale.m5 / 5Le 27/06/2017 à 19:51
J'ai fait poser des menuiseries pvc proferm par home instal (basée à Croix) en avril 2016 Petit problème de fermeture d'une des fenêtres en oscillo battant en juin 2017 J'essaie de joindre la société, aucun des numéros de téléphone que je possède ne réponds ! !! Je téléphone à proferm directement et le responsable sav, très professionnel m'a envoyé un technicien, très compétent, le lendemain Chapeau, société très réactive et très professionnelle
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Nicolas.E5 / 5Le 02/10/2016 à 18:41
Bonne entreprise qui fabrique des fenêtres PVC et Aluminium de qualité haut de gamme et exclusive en terme de tendances.