Nord Poële du Béthunois

Tags: Fournisseur d'équipements de chauffage,

• Sophie.u

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 16:44

  Équipe dynamique, commercial à l’écoute, installateurs très professionnels, nous sommes enchantés. Merci !!!!!
• Florian.e

  5 / 5

  Le 05/04/2022 à 15:56

  Je recommande a 100% ! Équipe de pose très professionnelle, travail soigné avec de bons conseils. Le poêle est très simple d’utilisation et nous change la vie par rapport à nos radiateurs électriques.
• Annie.o

  5 / 5

  Le 31/03/2022 à 09:16

  Poêle de qualité. Personnel compétent.service entretien parfait. Je recommande
• Adeline.u

  5 / 5

  Le 23/03/2022 à 16:08

  Très contente du poêle corso, je suis venu par rapport à mes parents qui en avait un déjà depuis quelques années (autre modèle rika) très convaincu par ses poêles, le personnel est très compétant tout est au top merci
• Mike.a

  5 / 5

  Le 23/03/2022 à 16:08

  Je recommande vivement un poêle RIKA, après installation j'ai nettement senti une différence de chaleur (chauffage électrique auparavant) le poêle est parfait autant esthétiquement que dans sa fonction principale 🔥. Personnelle très agréable et à l'écoute, suivie professionnel du début à la fin même après la pause. Merci à toute l'équipe.
• Cédric.a

  5 / 5

  Le 21/03/2022 à 10:29

  Très satisfait de notre installation, matériel de qualité Une équipe a l’écoute dés le premier rdv, soucieux de satisfaire leurs clients. Nous recommandons vivement 👍
• Rémy.E

  5 / 5

  Le 12/02/2022 à 19:54

  Réinstallation dans notre nouvelle maison d'un poêle RIKA COMO que nous avions déjà. Equipe de pose trés professionnelle, les gars font attention à tout, ils nettoient au fur et à mesure de l'avancement de la pose, et ils ne sont pas avares de conseils. La compétence et le professionnalisme existent encore ! Je recommande.
• Dody.l

  5 / 5

  Le 10/02/2022 à 18:58

  Equipes au top aussi bien pour renseigner que pour l'installation du poêle
• Denis.e

  5 / 5

  Le 28/01/2022 à 20:57

  Nous avons un domo de chez rika que dire que du positif de la 1ere visite commerciale a la pose Ce poele me chauffe 140m2 a etage le top( chauffage principal) Un commercial au top "eric" Une visite technique nickel Des poseurs plus que professionnel J ai rien a dire Ah oui un SAV plus que reactif c est vrai Je recommande rika beuvry a 200%
• Rousseau.u

  4 / 5

  Le 10/12/2021 à 20:01

  Nous sommes équipés d’un poêle RIKA depuis 6 ans. Nous n’avons aucun autre moyen de chauffage dans notre maison de 135m2. La semaine dernière: première panne. La personne que nous avons au téléphone nous annonce 5 jours de délais pour une intervention. En plein hiver, c’est long, d’autant plus que nous avons deux tout-petits. Heureusement, le technicien qui réalise nos entretiens annuels nous avait laissé ses coordonnées et il nous a dépanné le soir même à 22h. Nous le remercions infiniment pour son aide !
• Christelle.e

  5 / 5

  Le 17/10/2021 à 12:28

  Excellente prestation. La personne nous a parfaitement conseillés, tant sur les aides que sur les divers produits proposés. Un choix très large de poêles, tous aussi stylés les uns que les autres. La pose a été parfaitement effectuée par une équipe de professionnels. En un mot, nous recommandons à cent pour cent ! D. Vichery
• Cedric.a

  5 / 5

  Le 06/07/2021 à 16:11

  Professionnel du début à la fin,je recommande
• Dimitri.m

  5 / 5

  Le 12/02/2021 à 17:27

  Super accueil. Disponible, à l'écoute du client et de leurs besoins. Prends bien le temps d'expliquer. Très bons conseils sur la prim'rénov, la prime CEE, et sur l'éco PTZ. Foncez les yeux fermés. Et surtout, il ne force pas à la vente.
• Sébastien.o

  5 / 5

  Le 27/01/2021 à 12:48

  Client Rika L'entretien de notre poêle à granulés, a été effectué avec beaucoup de minutie par Mickaël, et Jerôme, du bon travail ! (Ça existe encore, eh oui lol) Pleinement satisfait par cette équipe technique 👍
• Alice.t

  4 / 5

  Le 14/01/2020 à 15:44

  Très bon achat, poêle efficace, silencieux. Nous sommes ravis d'avoir investi dans ce moyen de chauffage. Très écologique et économique.
• jean.h

  4 / 5

  Le 09/09/2019 à 18:53

  Matériel de qualité et service après vente au top
• Noel.i

  3 / 5

  Le 21/05/2019 à 11:38

  Bin matériel et arengable
• Marie-Ange.o

  5 / 5

  Le 04/05/2019 à 14:51

  Très bien reçu !!! Très concluant !!! Du très très beau et bon matériel !!
• POULAIN.A

  5 / 5

  Le 18/11/2018 à 14:26

  Très beaux poêles, d'excellentes qualité et commercial qui ne pousse pas à vente
• pontfort.h

  5 / 5

  Le 23/11/2017 à 07:50

  Bonjour je suis moi même équipé d'un RIKA depuis 3 ans et je suis très satisfait a la fois de la pose et de l'accueil, merci a toute l'équipe.
• Fabienne.o

  1 / 5

  Le 18/09/2017 à 09:39

  Je rejoins les précédents commentaires. Je suis également extrêmement déçu surtout du service après vente. Manque de sérieux et de professionnalisme concernant l'entretien annuel. Une catastrophe Quel dommage de salir une marque comme Rika
• Nord.o

  5 / 5

  Le 22/11/2016 à 09:23

  Bonjour rien a dire très satisfait
• Aurelie.a

  1 / 5

  Le 15/09/2016 à 11:57

  Nous nous sommes déplacés avec mon mari il y a quelques temps. Nous avons étés très déçus par l'accueil. À part descendre la concurrence "preuve à l'appui" rien n'a été concluant. Le commercial que nous avons croisés n'a rien fait de plus que nous forcer à la vente grossièrement sous prétexte qu'il n'y avait plus que quelques poêles en stock et qu'il n'y en aurait pas avant janvier. Nous sommes extrêmement déçus et ne retournerons jamais chez eux! Un conseil FUYEZ!
• Christophe.e

  1 / 5

  Le 14/09/2016 à 14:49

  Chers Internautes…. STOP !!! faite vite demi tour . Nous sommes extrêmement déçu par le manque de professionnalisme du commercial ! il ne parle jamais de ces produits mais ne dit du mal que des marques concurrentes et ceux dès le premier appel téléphonique. Bref, nous avons donc contacté cette société pour un second devis pour nous conforter dans le choix ne notre appareil de chauffage a granulés, et bien mise à part dire du mal des autres et nous inciter a signer tout de suite une commande sous de faux prétexte (TVA qui augmente la semaine prochaine, il n’a plus aucun poêle en stock sauf un seul et d’ici 4 jours il n’y en aura plus pendant trois mois, le crédit d’impôt va changer dans 15 jours ….. et j’en passe… ) Clairement, il annonce que tous les concurrents ont des poêle à très faible rendement et que seul les siens sont bien. Il ment sur TOUT. En réalité.. en approfondissant mes recherches, j’ai trouvé une enquête de l’ UFC que choisir de novembre 2015 indiquant que ces sois disant « convecteur » étaient carrément déclassés pour défaut de sécurité. Ah oui aussi, il s’est constitué un dossier ou il montre des photos de poêles à granulés abimés ou de montages de conduits défaillants en indiquant « regardez ce que le concurrent à fait ». nous pensons plutôt que ce sont les photos de ses propres installations ! a noter aussi qu’il expose dans son magasin des appareils d’autres marques avec une étiques « HS » en disant qu’il en reprends tous les jours et qu’il faut donc absolument acheter chez lui. Mais bon lorsqu’au téléphone, il nous avait dit qu’il en avait déjà repris 42 ce mois ci et qu’une fois sur place 3 jours plus tard il nous dit qu’il en a repris 90 cette semaine.. on a de suite compris sa personnalité mythomane. Pour conclure : A éviter absolument
• Costenoble.u

  1 / 5

  Le 19/03/2016 à 16:20

  Bonjour a tous je ne vais pas revenir sur la qualité des poêles Rika qui nous avait séduit et lorsque nous avons du nous rendre au magasin même pour récupérer notre devis, c'était plutôt un bon de commande qu'il fallait signé sous prétexte d'un déstockage, le tout avec un vendeur de foire pratiquant une technique proche du one shot. Méfiez vous moi je suis parti en claquant la porte ....
• Mickaël.O

  1 / 5

  Le 23/09/2015 à 15:42

  Très déçu de l’échange effectué avec le commercial. Samedi 19 septembre pendant 2h (10h-12h), nous avons entendu du mal de ces concurrents avec des photo choc, sans compter la présence de nombreux poêles endommagés changer chez des clients (des poêle de commerce non professionnel mis a part 1 très ancien). Nous avons cru a ce long... très long discours. J'ai d'abord dit que je voulais réfléchir, puis après m'avoir fait comprendre que le devis serais fait a "la volé" si je ne signet pas le jours même et que le poêle ne serais pas disponible avant janvier/février si j'attendais lundi, j'ai convaincu ma copine de ce lancé pour cette sommes si excessif avec un acompte de 300€... Après le week-end de réflexion et de recherche sur les différentes choses dites lors de l'entretien, nous nous sommes rendu compte du nombre de mensonge dites par cette individu sans scrupule... Sachant que nous voulions réfléchir a ce crédit bleu ciel EDF sur 6ans ( soit-disant que ce n'en est pas un ^^) , Nous nous sommes rendu compte que les finances seraient limite étant donné que nous attendons un enfant... Lundi j'ai donc expliquer a ce monsieur que nous préférions annulé la commande pour des motif E-C-O-N-O-M-I-Q-U-E ( ca n'as pas encore était compris comme cela), et la j'ai eût affaire a un commercial "requin" qui m'expliquer qu'il connaissais très bien la loi et qu'il encaisserais mes 300€ pour le dédommagement de ne pas avoir pu vendre son poêle a un autre ( rappelons qu'il devais l'avoir vendu en moins d'une après midi ^^) et que soit disant d’après lui nous nous en sortirions très bien ayant su combien nous gagnons ( un simple ouvrier je suis riche c'est sur ^^), j'ai beau avoir expliquer que ces 300€ devais nous servir pour le bien de notre futur enfant, rien n’atteint le cœur de "LA BÊTE", qui s'empressa d'encaisser le chèque avant même de recevoir la lettre d'annulation par recommandé... Résultat nous avons perdu 300€ dans "la LOI", ce qui prouve la mentalité pitoyable... Alors un conseil si vous voulez un poêle de cette grosse marque choisissez une autre boutique...