J'ai acheté 3 courroies pour ma tondeuse auprès de cette société, 1 courroie d'entrainement et 2 courroies de coupe, dont une d'avance). J'avais préalablement appelé le responsable identifié sur le site qui m'avait conseillé sur les courroies à commander. Cependant, après une livraison qui a duré 3 semaines, une des courroies préconisée par le vendeur n'a tenue qu'une seule tonte. J'ai contacté l'entreprise qui ne comprenait pas que cette courroie ait pu lâcher. Après analyse, la courroie crantée que l'on m'avait conseillé n'était pas adaptée à ma machine et elle a laché. On devait faire un geste commercial pour moi une fois que j'avais essayé ma 2ème courroie non crantée sur ma machine. Désormais ca marche effectivement. Mais, j'ai recontacté l'entreprise ensuite à 2 reprsises comme il me l'avaient demandés, pour "le geste commercial"... Depuis, silence radio malgré 2 relances.... J'ai compris que je ne pouvais rien attendre de cette entreprise. Au final, si le prix des courroies est attractif, j'ai attendu près de 3 semaines pour recevoir ces courroies pour une livraison payée au prix fort en colissimo (le Covid19 a le dos large).... Sur les 3 courroies certes payés moins chères que sur d'autres sites concurrents, il ne m'en reste que 2 en état. Le prix de reveint n'est plus si intéressant. Je n'ai pas eu de geste commercial de la part de l'entreprise, malgré les conseils préalables que j'avais pris auprès du vendeur, et malgré ce qui avait été répondu par mail.. Pas de parole, dommage !
L'atelier.e
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