Enes Hombourg-Haut

Tags: Fournisseur d'électricité, Fournisseur d'accès Internet, Compagnie des eaux,

• David.e

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  Le 27/07/2022 à 18:48

  Un grand merci à la régie d'Hombourg Haut particulièrement à Cynthia, aux 2 Stéphanie et à tte l'équipe pour leur accueil, leur professionnalisme et leur gentillesse je recommande fortement surtout ne changez rien bonne continuation.
• Christiane.u

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  Le 13/04/2022 à 14:01

  Ne décroche quasiment jamais, réponds tour juste au mail et j'en passe...
• Jeremy.i

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  Le 05/02/2022 à 11:41

  Super équipe au top, intervenu pour un problème de pression d'eau. Intervention dans les délais.
• Maxime.m

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  Le 27/12/2021 à 16:42

  Étonné par l’accueil chaleureux de la part de Cynthia. Cela n’a rien à voir avec les autres opérateurs que vous pouvez avoir. Elle a fait de son mieux pour que nous puissions avoir internet rapidement et profiter de l’offre de Noël. C’est également très simple de les avoir au téléphone et leurs explications sont très claires. Content d’avoir Enes comme fournisseur internet.
• Fatima.H

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  Le 07/12/2021 à 08:01

  Problème chez free pas d'internet depuis 3 semaines. J'appelle Enes pour avoir la fibre , je tombe sur Mme Martinatto , une dame aimable qui a su prendre en considération ma demande et rapidement . Merci à elle , ca fait du bien d'appeler et de tomber sur une personne et non sur un robot !!!!
• Ismail.a

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  Le 06/12/2021 à 15:24

  Je viens d'emménager sur Hombourg-Haut, j'ai dû prendre mon contrat électricité, eaux et fibre chez Enes et franchement tt c'est très bien passer grâce à la chargée de clientèle Cynthia Martinatto. Elle a géré mon dossier de A à Z sans aucun souci. Chargé de clientèle a l'écoute qui donne les bons conseils et très réactif.
• Michael.r

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  Le 25/09/2021 à 05:25

  Obligé de prendre congé pour payer les factures car il ne sont payable que l après midi. Vivement que les monopoles soient supprimé......
• Romain.h

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  Le 18/09/2021 à 09:35

  Beaucoup de coupures télévisions et chaînes inexistantes qui pourtant s'affichent...pensez à mettre à jour vos listes pour vos abonnés qui paient assez cher ce service
• Manu.g

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  Le 09/07/2021 à 06:31

  Client fibre sa mise en service dans le secteur, je n'ai jamais eu de problème majeur. Le service technique est réactif, les prix sont raisonnable. Seul regret, tarif selon débit.
• Manu.a

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  Le 29/06/2021 à 16:35

  Bonjour je tenais à partager mon expérience , j'ai la tv par la fibre et j ai eu un soucis de rongeur qui m'ont grignoter le câble (coupé) donc normal ça ne fonctionne plu. Le technicien est venu à réparer mais on m'a facturer 72€ parceque c était la partie dans mon terrain ..je dois voir avec mon assurance je leur ai demandé si tout les 3 mois je dois payé si ça ce reproduit il m'ont dis que oui je leur est demandé pourquoi il ne mettait tout simplement pas.de câble blindé pour éviter un tas de dépannage mais apparemment sa dois les arrangés.. bref déçu . Je tenais aussi à dire que mon assurance bien sûr ne rembourse pas les causes de rongeurs ,sinon j ai une franchise de 150€ a payé ,je suis en pétard contre tous ses voleurs qui ne rembourse pas ! Sont juste bon a vous prendre vos sous tout les mois merci ENES si vous mettiez des câbles blindé personne aurais ce genre de problème !!
• Ju.e

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  Le 08/03/2021 à 13:02

  Service médiocre. Personne au guichet impolie et incompétente. Perte de documents nominatifs et confidentiels !!!
• kopp.s

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  Le 19/01/2021 à 11:13

  Nuls. Malpolis. Incapables
• catherine.a

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  Le 24/11/2020 à 01:02

  ouverture de contrat en octobre ont m envoi un technicien incapable de faire quoi que se soit. dans le contrat il est stipules qu il ont 1 mois pour intervenir pour la tv et le net nous sommes le 24/11 et 1 mois et 10 jous sont psser et toujours rien de plus en confinement ps de tele pas de net .aucun serieux de votre part
• laurent.0208..

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  Le 30/10/2020 à 18:00

  Bien quand ça fonctionne, de régulière coupures
• Christophe.a

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  Le 14/09/2020 à 16:44

  Enes détient le monopole ici, aussi bien pour la télévision que pour l'électricité. C'est inadmissible, mafieux et malhonnête. Ils imposent des tarifs exorbitants, en plus la réponse qui m'est faite est mensongère. J'ai contacté tous les opérateurs. C'est hallucinant de mauvaise foi
• Kerem.a

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  Le 17/07/2020 à 12:51

  Le technicien est venu ce matin pour installer la fibre, il ne savait strictement rien ni comment l'installer, il est parti en disant qu'il allait chercher un "cable", il avait dit qu'il allait revenir, pendant ce temps nous avons nous même installé les gaines, nous avons tout préparé, percé les murs etc. Il ne manquait plus que le "cable" mais le technicien n'est plus jamais revenu et ne répondais plus au téléphone.
• Jean-louis.o

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  Le 29/11/2019 à 11:54

  Ayant reçu ma facture d'électricité le 29 novembre 2019 de 25,11 euros pour deux mois avec une consommation de 34 kWh en estimation je me demande comment sont calculés ses estimations alors que J'ai habituellement entre 500 /600 kWh personne ne contrôle ses estimations donc je vais devoir payer 4 mois à la prochaine facture s'est un peu exagéré car celà fait la deuxième fois que ça arrive cette année il faudrait un peu plus de sérieux dans vos facturations
• Coraline.u

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  Le 13/11/2018 à 16:55

  Tarifs trop chère mais personnelle agréable surtout Stéphanie . Toujours souriante et compréhensible . Dommage aussi que l'on peux pas mensualiser les factures au lieu de les avoirs tous les 2 mois