SFR Pontivy

Tags: Fournisseur d'accès Internet, Opérateur de télévision par câble, Magasin de téléphonie mobile, Opérateur téléphonique,

• Stéphanie.o

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 09:38

  Très bon accueil
• Robert.e

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 09:17

  Accueil super
• Chantal.

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 14:18

  Personnel compétent et sympathique. Merci pour les bons conseils
• Livia.A

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 10:26

  Très professionnel
• Christophe.e

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 08:24

  Très bon accueil merci.
• Jean-françois.

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 07:54

  Encore une nouvelle épine retirée du pied grace à votre collaborateur !
• Lohezic.h

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 16:02

  Accueil très agréable
• gooluminaty.6

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 08:36

  Tres bon service qualité prix les vendeurs et responsable tres a l ecoute et agréables car ils prennent le temps avec leurs clients je recommande sans problème
• Marie-Line.e

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 08:25

  Super accueillant, Merci Laurine et Nicolas
• Catherine.e

  5 / 5

  Le 14/07/2022 à 13:25

  Très bon accueil et toujours de bons conseils
• Doudoune.b

  1 / 5

  Le 11/07/2022 à 22:21

  Je dépose un avis non pas contre la boutique mais contre l'opérateur je n'ai jamais eu autant de problème que cette année et malgré tout j'ai quand même ajouter un forfait de plus... Je n'aurai jamais dû ! Je vais régler le problème demande car je suis très mécontente tous les jours nous avons des pannes mais tous les jours ...il faut appeler redémarrer rappeler recommencer j'ai appelé samedi et dimanche rebelote ras le bol de SFR
• Stephane.e

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 15:20

  Super accueil avec le sourire et très professionnel. je recommande laurine
• Jocelyne.u

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 07:46

  Très aimable efficace et prêt du client à servir merci
• Gérard.i

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 15:37

  Merci à Laurine pour son excellente prestation, renseignements clairs et précis.
• Didier.r

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 13:32

  Très bon accueil bon service
• Emma.l

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 11:46

  Très bon accueil, super convivial et à l’écoute !
• Michel.i

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 08:55

  Service très bien et compétant
• Chantal.u

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 08:48

  Problème réglé avec diligence et accueil très sympathique.
• jean-pierre.I

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 15:34

  Bonne accueil, du temps pour la présentation du produit. Convivialité. Je recommande cette agence, très professionnel. Merci a eux
• HOUÉDÉ.a

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 14:30

  personnelles très agréable et donne de très bon conseils
• Lune.s

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 10:53

  Très bonne accompagnement 👍🏽
• Christian.R

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 15:40

  Très satisfait de la démarche avec LAURINE DE TRES BONNES EXPLICATIONS
• martine.o

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 14:43

  Très aimable et donne de bon conseils très compétent
• Yannick.a

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 10:52

  Accueil au top la conseillère a tout fait pour nous éclairer sur nos interrogations et nous a amène que des réponses positives . Merci a elle pour son professionnalisme et sa bonne humeur
• Andre.u

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 09:42

  Accueil + compétences +conseils. Super
• Chantal.e

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 09:15

  Très bien rien à dire Personnel au point
• Richard.a

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 09:26

  Tres agreable et professionnel a la portée de vos connaissances
• Francoise.e

  5 / 5

  Le 25/06/2022 à 13:22

  Très bien renseigné de la part de Monsieur Alan merci beaucoup
• ronan.t

  5 / 5

  Le 25/06/2022 à 09:19

  Bon travail et serviable.
• Christiane.a

  5 / 5

  Le 24/06/2022 à 14:13

  Très bonne aceuile et très sapatique
• Kom.a

  5 / 5

  Le 23/06/2022 à 08:31

  Très bon accueil, Alan a su répondre à mes questions, il est très aimable et très serviable. Je recommande !
• Pando.i

  1 / 5

  Le 23/06/2022 à 06:07

  Lamentable accueil. Aucun bonjour. 1 mec style badboy mais que le style, pendu à son mobil et tapotant sur son ordi se la jouant 1er de la classe dans la section inutilité, une nana qui vous demande lorsqu'au bout de 10 mn, vous vous barrez... : oui que vouliez-vous? Qui dans le même temps prend de haut une cliente qui a le malheur d'être abonnée au réseau low cost de sfr... Red des pauvres... Lamentable équipe Réponse à votre message : excusez-vous auprès de cette 'pauvre' abonnée chez red. Perso, je n'ai besoin d'aucune excuse!
• Francoise.a

  5 / 5

  Le 18/06/2022 à 08:51

  Accueil super de Laurine Je recommande son accueil, son serieux et son efficacité
• Michel.a

  5 / 5

  Le 17/06/2022 à 13:28

  .Nicolas est vrai commercial, sympa, serviable...il vient MM de me proposer f.et un café et MM de rester sur la climatisation le tas de me sentir "bien" J'ai 87 ans ...merci Nico!@!
• florine.H

  1 / 5

  Le 17/06/2022 à 11:13

  Accueil déplorable !!! Employé arrogants ....mes questions sans réponses à part , je cite : " changer d'opérateur.." Donc en résumé je suis cliente depuis 2010 je demande conseil auprès d'un conseiller en boutique et il me conseille de changer d'opérateur. Nous suivrons donc ce précieux conseils.
• Aline.

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 08:03

  Très contente de l accueil et des services de Nico et ses collègues. Je recommande cette boutique.
• Josiane.c

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 12:42

  Merci alaurine pour sa gentillesse et sa courtoisie
• Micaella.e

  5 / 5

  Le 03/06/2022 à 15:21

  C'était bien, Je recommande
• Pascale.o

  5 / 5

  Le 30/05/2022 à 19:10

  NICOLAS très professionnel et d'une patience inégalée.....je recommande, cliente depuis de nombreuses années....👍👍
• Eric.e

  5 / 5

  Le 30/05/2022 à 16:23

  S est très bien
• Fabienne.�

  5 / 5

  Le 30/05/2022 à 16:20

  Très bon accueil et professionnalisme.
• Jacques.a

  5 / 5

  Le 28/05/2022 à 14:48

  Très bon accueil satisfait du téléphone
• ghislaine.a

  5 / 5

  Le 25/05/2022 à 13:20

  Bon accueil très sympa bien explique .très contente
• louis.b

  5 / 5

  Le 23/05/2022 à 09:56

  Super accueil merci
• Loïc.o

  5 / 5

  Le 21/05/2022 à 15:59

  Le conseiller SFR a très attentif à nos attentes Rien a dire
• F12.

  5 / 5

  Le 21/05/2022 à 15:58

  Nico à été super pro patient il explique bien très contente
• Paul.e

  5 / 5

  Le 21/05/2022 à 13:58

  Très très bon accueil 100% Niveau travail super
• Paulnareff.

  5 / 5

  Le 21/05/2022 à 13:57

  Superbe accueil, 100% pour la disponibilité
• Christian.e

  5 / 5

  Le 19/05/2022 à 07:44

  Bien accueilli et très bonne compétences
• Nicole.a

  5 / 5

  Le 17/05/2022 à 15:31

  Super magasin,je le recommande sans problème. Excellent vendeur
• Chatelain.h

  5 / 5

  Le 17/05/2022 à 14:59

  Bonne écoute ..ressortie avec mes problèmes résolus..
• Salomé.h

  5 / 5

  Le 17/05/2022 à 14:48

  Très bon accueil, très satisfaite!!
• Patrick.o

  5 / 5

  Le 17/05/2022 à 13:18

  Super accueil et je vous remercie encore
• Nathalie.i

  5 / 5

  Le 16/05/2022 à 15:58

  Bon accueil personnel agréable
• Coralie.i

  5 / 5

  Le 16/05/2022 à 14:43

  Très bonne acceuil, personnel au top, et en plus on a répondu à nos besoin. On recommande!
• ELVIRE.L

  5 / 5

  Le 16/05/2022 à 07:52

  Très bien
• Fabien.o

  5 / 5

  Le 14/05/2022 à 09:27

  Super accueil ! Tous mes problemes ont trouvé une solution !
• Rozene.l

  5 / 5

  Le 13/05/2022 à 10:10

  Très bons services, personnes à l écoute des demandes des clients. Très professionnels.
• Bancock.e

  5 / 5

  Le 13/05/2022 à 09:03

  La vie c'est comme une boîte de chocolat, quand on vois Nicolas ça se passe toujours bien ! Je recommande fortement !
• Gicquel.o

  5 / 5

  Le 12/05/2022 à 09:10

  Super magasin. Si vous avez besoin comme nous de conseils n hésiter pas .foncez
• Claire.a

  5 / 5

  Le 10/05/2022 à 14:15

  Très satisfaite de l'écoute et des compétences du vendeur .un grand merci pour votre aide et votre gentillesse .Je recommande .
• jullian.r

  1 / 5

  Le 09/05/2022 à 07:56

  Boutique SFR ou vendeur de parapluie ☔️ La est la question ❓️ Jamais de problème pour vendre et forcer la vente à coup d'arguments commerciaux. Mais la réalité du réseau SFR est tout autre. Quand il faut aider le client avec des solutions il n'y a plus personne. Le vendeur n'est pas responsable, adressez-vous au service client en ligne. Fait plusieurs fois sans évolutions de quoique ce soit. Après plus de vingt ans de clientèle sans interruption il va êtres temps de changer je pense. Plus spécialement ce point de vente comme ils le rappellent eux mêmes, ne fournis aucun service ni conseils. De simple vendeurs qui sortent un parapluie à la moindre demande client.
• Constance.i

  5 / 5

  Le 07/05/2022 à 14:34

  Bonne recherche du besoin des clients,personnelle au top à l'écoute du client et très accueillant. Je recommande !!!
• Vernay.e

  5 / 5

  Le 07/05/2022 à 13:12

  Bon accueil et très rapide
• pascal.a

  5 / 5

  Le 05/05/2022 à 12:14

  Super sympa bonne réception bon personnel bonne accueil et bon conseil
• Ellora.e

  5 / 5

  Le 02/05/2022 à 14:55

  Super accueil et très bon renseignement
• Jean.r

  5 / 5

  Le 02/05/2022 à 14:02

  Super échange avec Nico! Un pro Merci
• djibril.s

  5 / 5

  Le 02/05/2022 à 10:12

  Excellente prise en charge de ma problematique, etant en déplacement du coté de Pontivy, je ne pensais pas avoir un meilleur service que sur Paris et bien j’avais tord, mr nicolas et alan m’ont assisté de A à Z et grace a eux j’ai pu etre en temps et en heure dispo pour une reunion en distancielle très importante. Mille merci à eux.
• Lemettez.d

  5 / 5

  Le 30/04/2022 à 10:18

  Très birn accueilli
• Josiane.a

  5 / 5

  Le 29/04/2022 à 14:27

  Bien pas de temps d attente on s est occupé de moi sans problèmes.
• Edith.u

  5 / 5

  Le 22/04/2022 à 12:15

  Satisfaction totale. Merci beaucoup
• Annie.e

  5 / 5

  Le 20/04/2022 à 13:56

  Très bonne prise en charge prise en charge de très bonne qualite-propositions bonnes relations besoins - qualite-prix.
• Marielou.e

  5 / 5

  Le 20/04/2022 à 08:34

  Tout va très bien
• Binkie.r

  5 / 5

  Le 15/04/2022 à 07:48

  Très sympa et professionnel
• Jerome.

  5 / 5

  Le 11/04/2022 à 12:06

  Très bon accueil
• Anne-Marie.a

  5 / 5

  Le 03/04/2022 à 18:07

  MERCI! Tout est rentré dans l'ordre, j'ai récupéré mes contacts: inespéré ! Bravo pour l'accueil, la compétence, et la patience !
• françoise.o

  5 / 5

  Le 02/04/2022 à 13:00

  Parfait bon accueil.
• regine.a

  5 / 5

  Le 01/04/2022 à 16:48

  Service très efficace et sympa, agréable.
• Vincent.i

  5 / 5

  Le 01/04/2022 à 11:54

  Très bon accueil , très bon conseil. Seul point négatif : très peu de téléphone en proposition
• Mélanie.i

  5 / 5

  Le 01/04/2022 à 09:31

  Très bien ! Merci Nico
• Viviane.e

  5 / 5

  Le 29/03/2022 à 15:02

  Très bon accueil et réactif à notre demande
• Maryflo.e

  5 / 5

  Le 26/03/2022 à 15:52

  Toujours un excellent accueil merci à Nicolas 👍👍
• Thierry.n

  5 / 5

  Le 26/03/2022 à 09:51

  Très bon accueil
• Laurence.e

  5 / 5

  Le 05/02/2022 à 16:45

  Vendeurs très sympathique.A l écoute de nos attentes . Je recommande vivement cette enseigne
• Stephanie.l

  5 / 5

  Le 04/01/2022 à 19:32

  Très bon accueil, j'ai été bien conseillée, on m'a bien expliqué pour l'achat de mon nouveau téléphone.
• Catherine.R

  5 / 5

  Le 29/10/2021 à 12:53

  Accueil incroyable. Plus plus plus. Merci Nico et Alan pour votre accueil et professionnalisme. J'ai acheté 2 portables. Suivi et patience doublés d'un professionnalisme hors pair je suis ravie .
• Guillaume.e

  5 / 5

  Le 19/10/2021 à 14:07

  Je suis tombé sur Nico le responsable qui a une connaissance et un professionnalisme impeccable Bravo
• Anne.e

  5 / 5

  Le 01/10/2021 à 10:05

  Bon rapport avec le vendeur bonne explication super. Aimable et accueillant merci
• Jennifer.

  1 / 5

  Le 04/09/2021 à 09:00

  Incompétent rien à dire de plus. ( étant donné qu’aucun impayé n’a été fait il faudrait se remettre en question et régler les fautes commises par sfr et non mettre le client en cause )
• Julien.o

  5 / 5

  Le 17/08/2021 à 08:54

  Équipe super sympa et qui connaît très bien leur métier très satisfait de leur boulot
• Annie.O

  5 / 5

  Le 17/08/2021 à 08:23

  Nouveau rendez-vous ce 13 novembre 2021 à la boutique SFR PONTIVY : intervention rapide et remise en route de mon téléphone. Je trouve très pratique d'avoir la possibilité de prendre le rv en ligne. Service excellent +++++ Merci
• Marie-Anne.E

  5 / 5

  Le 15/08/2021 à 07:00

  Personnel accueillant, sympathique et professionnel.
• Marina.A

  5 / 5

  Le 02/08/2021 à 20:25

  Super équipe! . Notre conseiller, Nico, a été Top. Il a su cibler nos besoins. Une abiance sympa et dynamique règne dans cette boutique Sfr. Temps d'attente très raisonnable grâce au système de rendez-vous.
• Pierre.e

  5 / 5

  Le 15/06/2021 à 08:27

  Excellent accueil malgré charge de travail importante
• Camille.e

  2 / 5

  Le 15/04/2021 à 16:27

  Commençons par le seul point positif, j'ai ENFIN eu internet dans mon nouvel appartement. Cependant, l'expérience que j'ai pu avoir avec SFR a été très médiocre. Je suis allée en boutique pensant que la qualité des services serait améliorée vis-à-vis d'internet, mais je me suis trompée. Je suis tombée sur une vendeuse très hautaine, faisant preuve d'un manque d'implication dans son travail ce qui a gravement entaché le service que j'ai pu recevoir. Au total, mon dossier a été bâclé, on m'a forcé à l'achat en me faisant souscrire à des options sans aucun intérêt apparent pour moi, et le bouquet final, j'ai failli payer une somme astronomique en raccordement de ligne car la vendeuse n'a pas su voir précisément qu'une ligne existait déjà dans mon logement. A tout cela se rajoute bien évidemment le délai extrêmement long (2 semaines avant activation de la ligne) malgré avoir exprimé mon désir d'avoir un service rapide car je fais du télétravail ; et une demi-journée de travail manquée pour attendre le technicien venant raccorder la ligne (mais il n'est jamais venu, et au final il s'est avéré que la ligne fonctionnait bien comme je le pressentais). Au final, après un petit appel décevant à l'agence pour faire part de mon problème (mais qui n'a pas encore su faire grand chose pour moi) , j'ai finalement été mieux accueillie par le service en ligne qui a su être réactif et bien plus efficace que ce que j'ai pu avoir en boutique. En conclusion, on est jamais mieux servi que par soi-même et je ne mettrais plus les pieds dans cette boutique. PS : Petit conseil à la vendeuse, je pense qu'il faudrait penser à éviter de faire un travail en contact avec des gens si vous n'êtes pas d'un caractère sociable ou altruiste.
• jean-luc.E

  5 / 5

  Le 05/03/2021 à 14:42

  Excellent accueil. Personnel excellent sur le plan professionnel et très sympathique. Très bon conseil et à l'écoute des clients. Je recommande.
• LUCIA.l

  5 / 5

  Le 04/03/2021 à 11:18

  Très bon accueil et le service à bien répondu à ma demande. Je confirme leur professionnalisme
• Olivier.e

  5 / 5

  Le 11/02/2021 à 14:36

  Super équipe qui a géré mon problème avec le service remboursement comme des chefs. Nico a prit les choses en mains et cela a été réglé en 48h. Un grand merci à vous.
• Lolita.r

  5 / 5

  Le 27/01/2021 à 09:34

  Très bonne accueil de toutes l l'équipe super
• Zélie.a

  5 / 5

  Le 20/06/2020 à 02:02

  J'ai eu l'occasion d'y venir plusieurs fois en étant étudiante, ils sont extrêmement accueillants ! Sans en faire "trop", on vois que c'est vraiment pas forcé, ils sont juste particulièrement sympathiques. Ils on su répondre à toutes mes questions et m'ont vraiment bien aidés (j'ai le plus souvent été accueillie par Nico et.. Nico ^^' j'ai le souvenir de voir un badge identique ^^') Donc si vous êtes perdu comme moi n'hésitez absolument pas à y aller !