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A propos de : Fournisseur d'accès Internet SFR Auray à Auray
Chaîne de télécommunications avec services de téléphonie mobile, Internet et fibre et vente de portables.
Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Santé et sécurité :
Masque obligatoire
Les employés portent des masques
Services disponibles :
Rendez-vous en ligne
Services sur place
Tags: Fournisseur d'accès Internet, Opérateur de télévision par câble, Magasin de téléphonie mobile, Opérateur téléphonique,
Les derniers avis :
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Pascal.e
5 / 5Le 04/08/2022 à 17:20Très bonne accueil Respect du client , sympa , aimable
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marc..
5 / 5Le 18/06/2022 à 16:32Tres bon accueil et a l ecoute Merci de votre service continuer sur cette voie 18/6/22 (visite de 9h)
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Stéphane.o
5 / 5Le 17/06/2022 à 10:41Parfait. Toute l'équipe est aux petits soins pour ses clients. Merci à eux. Stéphane
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Caroline.e
5 / 5Le 04/06/2022 à 20:28Un excellent accueil et de très bon conseil.
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Stephanie.o
5 / 5Le 10/05/2022 à 16:21Très bon accueil et de très bons conseils selon votre situation. Merci. Je recommande vivement. Ça, c'est pour la boutique. En revanche, au niveau facturation mensuelle, y a du boulot. Je ne perçois que l'allocation adultes handicapés. C'est déjà compliqué et frustrant d'être dans cette situation. Mais, par exemple, le mois dernier, reçu message comme quoi 4 factures non réglées (ils précisent pas si c'est box, mon forfait ou celui de ma fille). Les 4 sommes ne correspondaient à rien du tt (pas les montants de mes 3 abonnements). Dans la précipitation, j'ai réglé les 4 factures par carte au téléphone, d'un montant de 80€! Puis j'ai regardé tous mes relevés bancaires et je n'ai jamais eu de rejets !? Je n'aurai pas dû payer. Qd on perçoit 900€, c'est dur, surtout par les temps qui courent. MAIS RIEN À VOIR AVEC LA BOUTIQUE ! La gentillesse même, la patience, à l'écoute et j'en passe. J'appellerai service client demain car suis assez remontée. Mais il ne faut pas confondre la boutique et la facturation mensuelle. Rien à voir !
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Francoz.a
1 / 5Le 30/04/2022 à 14:40Accueil agressif !!! Grosse arnaque de garantie !!!
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Julien.h
5 / 5Le 01/04/2022 à 17:24Super accueil et professionnalisme de la vendeuse Cynthia
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Frederic.c
5 / 5Le 04/03/2022 à 10:53Accueil très sympathique.j'ai été servi par cynthia.je dois dire qu'elle a été d'une très grande aide.personne très pro et agréable.elle a pris le temps et a tout fait pour le mieux malgré les difficultés que mon cas ont occasionnés.le monde est meilleur avec des personnes comme elle.chapeau bas.
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Damien.o
4 / 5Le 13/02/2022 à 00:15Personnelles toujours accueillantes, de très bon conseil personnalisé notamment, comprend le client afin de lui vendre le produit le plus adapté.
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Fabienne.e
5 / 5Le 08/02/2022 à 07:10Très bien accueilli par Sébastien qui a su gérer une situation un peu difficile, surtout du fait qu'il était seul . Merci encore pour tout. À la prochaine 😊
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Sochon.u
1 / 5Le 04/01/2022 à 15:54Manque de professionnalisme , accueil déplorable, aucune compréhension ni confiance en ses clients. Toute notre famille change des a présent d opérateur.
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Denis.o
1 / 5Le 28/12/2021 à 09:02Accueil déplorable, aucune compassion, aucune aide pour résoudre mon problème suite à un décès, employée agressive qui m’a simplement envoyé bouler en me donnant le numéro de la hotline en me faisant bien comprendre de me démerder tout seul…. A fuir absolument
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Sane.a
1 / 5Le 27/11/2021 à 16:53Très mauvais accueil ! Personnel agressif et malpoli ! A fuir !!!!
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Mathieu.c
5 / 5Le 12/11/2021 à 17:14Très réactifs et personnel très gentille
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Patrick.i
5 / 5Le 04/11/2021 à 05:58Très bonne accueil j'ai 54 ans et grâce à mon conseiller je viens de faire des économies sur mon forfait à l année de 45€ je suis passée à 38€ la premier année et ensuite je repasse à 45€ moi en plus de 4 je suis passée à 5g merci sfr ;) ✌✌✌
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Thierry.I
5 / 5Le 27/08/2021 à 11:30Toujours à l écoute. Des TV de Demo pour expliquer et découvrir les bouquets TV . On peut même les acheter .😉
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Sylvain.i
5 / 5Le 21/08/2021 à 12:14Très bonne accueil
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Delphine.e
5 / 5Le 02/08/2021 à 16:11Accueil très agréable et sympathique
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Josiane.a
5 / 5Le 22/05/2021 à 10:39Bon accueil chez SFR à Auray. Personnels compétents,à l'écoute et très patients ! Toujours de bons conseils. Merci.
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sandrine.b
5 / 5Le 20/03/2021 à 21:41Boutique très agréable et conseiller très sympa 😉
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colette.a
5 / 5Le 18/03/2021 à 17:53Sébastien m a reçu à Auray. Il est très a l écoute et renseigne très très bien. Il fait tout ce qu il peut pour satisfaire la clientèle. Je suis très satisfaite de cette agence
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Marie.i
5 / 5Le 08/03/2021 à 17:48Accueil très personnalisé. Vendeur compétent
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Philippe.h
4 / 5Le 19/02/2021 à 23:43Le service en boutique, rien à reprocher toujours aimable et serviable. Par contre le service facturation à revoir sérieusement "manque de détail "la transparence n'y est pas et c'est regrettable. Les étoiles sont pour la boutique à Auray.
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Carinne.u
5 / 5Le 30/01/2021 à 20:40Accueil très agréable et efficace !!! Contente
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Soizic.
5 / 5Le 23/01/2021 à 12:57Super accueil et compétence à la boutique SFR d'Auray, merci
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Pascal.e
4 / 5Le 07/01/2021 à 11:55Trés bon accueil et de bons conseils
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Chardigny.e
5 / 5Le 22/12/2020 à 17:04Bon accueil, dommage qu'il ni est que deux personnes avec la queue dehors?
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ty.
5 / 5Le 16/12/2020 à 20:52Accueil et conseils irréprochables..merci à Sébastien
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Morgane.o
5 / 5Le 16/12/2020 à 19:07Très bon accueil, équipe opérationnelle et très professionnelle rien à dire, Justine a su me conseiller comme il fallait, je suis très satisfaite
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Isabel.o
5 / 5Le 01/12/2020 à 06:22Bonne accueil ...un peu long
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Gladys.e
4 / 5Le 17/11/2020 à 18:59Employe(e) très gentil est à votre écoute sur Auray je le recommande mieux que les services téléphone j'ai eu tout de suite été prise en charge par rapport à la plateforme SFR
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Arl.o
4 / 5Le 11/11/2020 à 14:10Personnel accueillant et compétent.
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Emma.e
1 / 5Le 27/10/2020 à 20:27Très mauvaise expérience dans ce SFR depuis mon passage et l’erreur d’une conseillère. Du à cette erreur je n’ai pas pu récupérer mon téléphone, et je ne suis pas prête de le pouvoir ! Je ne conseille pas du tout.
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Philippe.e
5 / 5Le 23/10/2020 à 23:35Très agréable accueil de la part du personnel (Justine en particulier). Entretien instructif concernant les différentes options proposées. Merci et à bientôt
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jessica.a
1 / 5Le 25/09/2020 à 16:16À fuir !!!
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isabele.e
5 / 5Le 25/09/2020 à 09:12Agence très agréable, personnel compétent et très gentil, je recommande vivement.
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Richard.O
5 / 5Le 24/09/2020 à 16:09Accueil irréprochable, très agréable.
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pohin.a
5 / 5Le 24/09/2020 à 07:48De très bon conseils un accueil souriant et une compétence remarquables. Aude est vraiment d une gentillesse incroyable et prend le temps d expliqué merci beaucoup. Je recommande.
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Pascale.O
5 / 5Le 18/09/2020 à 16:56Bon accueil personnel sympathique et très professionnel ils sont à votre écoute et n hésite pas à répondre à toutes vos questions et à donner des conseils
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linda.e
1 / 5Le 17/09/2020 à 10:11Déçue. Personnel débordé. Une seule vendeuse sur un samedi. Erreur de modèle de coque pour le telephone que j'ai acheté mais toujours aucunes nouvelles après 3 semaines pour un éventuel échange ou remboursement. Il semble que je ne serait pas remboursée du fait que j'ai essayé d'utiliser le film protecteur du kit vendu avec la coque. Qu'ils ont gardé par ailleurs. Donc je leur ai offert 25 euros pour un kit inutilisable. Vendeuse ne connaissant pas bien les modèles quelle vend. Et impossible de les joindre. Devoir de conseil non respecté. La ligne sonne toujours occupée. A fuir. Vannes est plus sérieux.
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Sylvie.a
5 / 5Le 16/09/2020 à 10:06Accueil irréprochable, de bons conseils, une petite équipe mais au top pour sa clientèle.
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Bernard.a
5 / 5Le 30/07/2020 à 06:01Nous avons eu la chance d’être accueilli par une personne qualifiée, aimable, et compétente, Ce qui est très rare de nos jours. Elle était seule pour gérer cette boutique avec de nombreux clients..Merci
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Marc.o
5 / 5Le 24/07/2020 à 07:58Très bon accueil, prestations de qualité
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Laure.O
1 / 5Le 16/07/2020 à 13:00Meme pas ouvert comme indiqué...alors que j'avais un rendez vous de fixé via leur site. Très mal accueillie, avec aide à ma demande
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Rinaldo.a
5 / 5Le 06/07/2020 à 13:58C'est le meilleur accueil et service obtenus depuis bien longtemps dans les magasins de téléphonie !
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Anais.R
1 / 5Le 19/02/2020 à 12:43Je ne recommande pas.
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Francis.o
5 / 5Le 05/02/2020 à 09:37Excellent accueil au sein de la boutique d'Auray! Équipe dynamique, et très accueillante. Merci à vous!
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Dorian.a
5 / 5Le 03/02/2020 à 19:41Accueil agréable, personnel compétent et à l'écoute. Jamais déçu je recommande vivement cette boutique !
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Eleonore.e
5 / 5Le 03/02/2020 à 18:41Responsable très professionnel et sympathique. Je recommande cette boutique.
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Nathalie.u
5 / 5Le 03/02/2020 à 13:40Conseillères très à l'écoute, j'ai été prise en charge très rapidement et avec le sourire. Merci de leur patience, je recommande la boutique d'SRF Auray.
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Carole.a
5 / 5Le 03/02/2020 à 13:26Conseillère à l écoute , très bon accueil , a su répondre à mes attentes , je recommande vraiment la boutique sfr d Auray .
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patricio.e
1 / 5Le 30/01/2020 à 18:37SFR CE SONT DES VOLEURS !!!! J'explique j'ai souscrit le 07/01/19 3 lignes dont une correspondant à une box 4G (Offre sans engagement) selon eux... Prés de 40 Minutes au téléphone pour demander la résiliation est on essai de vous dissuadé de résilier par tout les moyens !!! Les deux autres lignes sont des forait téléphonie à la souscription on me demande un acompte sur facture de 50 € cela me parait déja très moyen, mais je les règle, car la dame note sur le contrat que cela viendras en déduction des factures à venir... au jour d'aujourd'hui toujours rien et quand on appel le service clients qui est délocalisé bien évidement !!! on tombe sur des personne incompétente qui vous raccroche au nez quand on leurs demande comment il vont gérer ce remboursement entre parenthèse que j'attend depuis plus d'un an, maintenant....
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Celine.r
2 / 5Le 02/09/2019 à 22:18Vendeur très désagréable, ne prêtant aucune attention vraie à mon problème, arrogant et répétant qu il œuvre dans la téléphonie depuis 1999, sûrement seulement pour vendre et faire ses marges. Avant lui, les vendeuses étaient charmantes et attentionnées. Céline Brunetiere
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Domonique.e
1 / 5Le 12/08/2019 à 15:13Il son nul trop d'attente pour un conseillé
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Mike.o
3 / 5Le 27/06/2019 à 08:04Petit SFR, magasin propre. Les vendeurs sont gentils.
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Eric.o
4 / 5Le 24/05/2019 à 08:52Bonjour super réception. Maintenez cette accueille. Merci
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Caroline.e
5 / 5Le 18/05/2019 à 14:32Toujours serviable et avec le sourire 😀
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dood.
1 / 5Le 18/05/2019 à 14:26Vendeuses désagréables, responsable irresponsable et incompétent. Pour avoir un service compétent rendez-vous ailleurs
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Jul.
1 / 5Le 15/02/2019 à 10:29A fuir...vendeuse désagréable et de aucune utilitée
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Odile.i
1 / 5Le 12/12/2018 à 17:03Pas compétent du tout si vous avez besoin de quelque chose passer votre chemin
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Marie.e
4 / 5Le 06/12/2018 à 15:39rien à dire toujours accueillant
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Marie.o
5 / 5Le 13/11/2018 à 17:06Vendeur très compétent et à l écoute Je recommande
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jean-luc.e
5 / 5Le 05/11/2018 à 14:19Tre bonne accueil
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Vincent.e
5 / 5Le 24/10/2018 à 13:06Bon accueil, conseillés à votre écoute, bien situé plein centre ville
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Françoise.�
5 / 5Le 15/10/2018 à 10:56Personnelle exclusivement féminin. Super sympa et efficace
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Barbara.r
5 / 5Le 01/10/2018 à 17:10Très bien
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clemence.u
2 / 5Le 21/09/2018 à 09:03Personnel trop hautain et manque de respect envers les clients
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Patricia.e
5 / 5Le 15/09/2018 à 15:51Cynthia est exceptionnelle .Merci
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Yannick.A
1 / 5Le 08/09/2018 à 11:00Après 15 min d'attente sans que personne ne vienne me voir je suis parti.
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Marcel.u
1 / 5Le 30/08/2018 à 11:38Quel avantage d'avoir une agence a disposition quant ils sont incapables de vous dépanner et remplacer une box ou de vérifier si elle fonctionne. Agence qui donne bonne figure mais sans intérêt, juste à vendre leurs Portables que l'on trouve moins chers sur internet. Si vous avez un problème, allez voir ailleurs, Présence sur de vendeuses
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Aurelie.O
5 / 5Le 02/08/2018 à 14:11Super équipe 100% féminine! Conseillères dévouées! Magasin agréable et propre! Très peu d’attente et la possibilité de prendre RDV! Merci à elles!
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Michael.u
5 / 5Le 07/07/2018 à 15:51Merci pour vos conseils! Equipe efficace et compétente!
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Josyane.e
5 / 5Le 27/06/2018 à 11:39Gentillesse Amabilité Compétence. Ça fait du bien. Ce n'est pas toujours le cas. Merci pour les conseils
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Arnaud.e
3 / 5Le 29/09/2017 à 07:06Bon accueil attente très longue bon conseil
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karine.a
3 / 5Le 24/09/2017 à 18:40Seul certain conseiller font leur job
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Philippe.O
1 / 5Le 02/08/2017 à 16:21aucune permanence téléphonique lamentable ,de plus le service client sfr est incompétent ,six mois que j ai des problèmes de débit et après avoir crame 2 box suite a la foudre il n y a pas un technicien qui se déplace pour contrôler ma ligne,mais leur réponse"IL FAUT ATTENDRE 48H VOTRE DOSSIER EST OUVERT ou JE VAIS VOUS PASSER UN TECHNICIEN NIVEAU 2" PFFFFFFFFFFFFFF NUL sfr a EVITER
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Adèle.a
1 / 5Le 28/07/2017 à 13:56Si j'avais pu mettre 0 je l'aurais fait, le vendeur m'a pris de haut, il a été désagréable, j'ai même cru qu'il se moquait de moi !!! Mal aimaible, maintenant j'irai dans la boutique de Vannes, hors de question d'y remettre les pieds, honte à eux de traiter de clientèle de la sorte ! Je vous déconseille d'y aller
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Cyrille.E
5 / 5Le 23/07/2016 à 10:05Très bon magasin, très bien agencé, personnel très compétent et agréable. Je recommande accueil très agréable.
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yoann.l
1 / 5Le 28/10/2014 à 17:35Un vendeur ( et non un conseiller pour tout le magasin ) , deux le samedi . Si vous avez du temps à perdre c'est l'endroit ! Je sais de quoi je parle j'ai dù y aller au moins 5 fois... Le vendeur reste longtemps avec les nouveaux clients ( surtout pour les ventes supplémentaires ) mais si c'est pour des réclamations on vous rédigera directement vers le service de plate forme téléphonique !! Résultat 1 heure d'attente pour me dire ça à chaque fois .... Conclusion si vous voulez aller chez sfr je vous souhaite de ne jamais au grand jamais avoir de soucis avec la ligne sous peine de devoir retourner en magasin ( et c'est vraiment l'enfer je vous l'assure ) . Je vous aurais prévenue ...
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Adresse :- 41 Pl. de la République 56400 Auray
- boutique.sfr.fr
Horaire d'ouverture :
Lundi | 09:30–19:00 | |
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Mardi | 09:30–19:00 | |
Mercredi | 09:30–19:00 | |
Jeudi | 09:30–19:00 | |
Vendredi | 09:30–19:00 | |
Samedi | 09:30–19:00 | |
Dimanche | Fermé |
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(277 Avis)Excellent ! Merci pour votre efficacité et votre professionnalisme....
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