Boutique Orange - St Brice Courcelles
- 3.9
- Fournisseur d'accès Internet
- Saint-Brice-Courcelles
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A propos de : Fournisseur d'accès Internet Boutique Orange - St Brice Courcelles à Saint-Brice-Courcelles
Chaîne de télécommunication fournissant des services Internet et de téléphonie et des appareils portables.
Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Services disponibles :
Rendez-vous en ligne
Tags: Fournisseur d'accès Internet, Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles, Magasin de téléphonie mobile, Atelier de réparation de téléphones mobiles, Service de réparation de téléphones, Centre de recyclage, Fournisseur de systèmes de sécurité, Entreprise de télécommunications, Opérateur téléphonique,
Les derniers avis :
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Karine.15 / 5Le 02/07/2022 à 15:58
Merci à Céline pour son professionnalisme très bonne accueil
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christine.i1 / 5Le 02/06/2022 à 09:56
Point négatif: Un certain vendeur appeler Remy il me semble vous accueil avec son air hautin ce permet de vous juger, car vous ne comprenez pas quelque chose. Sa manière de lever en sourcil comme si on le déranger en soufflant est complètement irrespectueuse. Point positif: C'est une jeune femme accueillante qui a pu me reprendre après. Le temps d'attente était correct.
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Serge.h5 / 5Le 01/06/2022 à 11:40
Je suis venu â 19:40 hier après la fermeture et les 2 personnes ont quand même bien voulu me dépanner. Bon accueil, personnel aimable et serviable. Merci à eux
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Madame.a1 / 5Le 25/05/2022 à 15:26
Ayant un compte professionnel chez Orange, problème sur la box. 19h15 rideau fermé, la vendeuse m’ignore complètement. Honteux et irrespectueux. Indiquez sur Google que vous fermez à 19h15 et pas 19h30.
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Bertrand.e1 / 5Le 02/05/2022 à 08:25
Renseignement demandé à l agence. Incompétence totale de la vendeuse. J avais l impression de la faire c..... En tout la réponse fournie était totalement erronée.
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Alexandra.1 / 5Le 29/04/2022 à 18:02
Personnel irrespectueux et qui se moque de l'accueil des clients ! La conseillère était en train de jouer sur son téléphone et a levé les yeux au bout de 2 minutes pour s'occuper de nous... ça commence déjà bien ! Chez eux depuis plus de 20 ans, nous passons la semaine dernière pour demander pour un changement de téléphone qu'ils n'avaient pas en stock. On repasse cette semaine, on nous dit que le peu qu'ils aient reçus ont tous été vendus et qu'ils ne pourraient plus l'avoir, il faut le commander en ligne. Ils ne prennent même pas la peine de proposer un autre téléphone équivalent et se contentent de répondre "voilà" Vraiment pas professionnel !!
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Jonathan.o5 / 5Le 02/04/2022 à 15:57
Merci a la Team Orange Saint Brice pour le réactivité, dépannage super rapide.😉
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Jessou.B.2 / 5Le 26/03/2022 à 12:30
Plus d'une fois, les employés de cette boutique ont été contradictoires dans leur discours et sur le type de document qui est accepté. Je viens un jour, un agent me donne un discours et me demande de repasser le lendemain pour être dans les délais et faire le nécessaire. Le lendemain je me présente, le monsieur étant absent, je suis reçu par une dame qui me dit que ce n'est pas possible sans même avoir essayé d'aller sur mon compte client, alors que je lui ai expliqué que je n'habitais pas tout près. Personnel pas très compétant. 2 étoiles pour l'accueil de l'agent qui m'avait bien reçu mais je ne reviendrai plus dans cette boutique pour mes achats.
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hta.e1 / 5Le 12/03/2022 à 18:17
Ferme à 20min avant l'heure prévue
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5 / 5Le 25/02/2022 à 13:40
Très contente très bien accueilli et servie. Merci
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Pamestla.1 / 5Le 11/02/2022 à 18:19
Personnels pas très compétents,aucun ne dit pareil,très mal renseigné,ont voit qu'ils ont vraiment pas envie de s'embêter avec des clients.
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Claude.i4 / 5Le 28/01/2022 à 11:10
Très bon contact. Maggie est très professionnelle et très compétente. Merci à elle
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Marie.i5 / 5Le 28/01/2022 à 11:08
Très satisfaite de l'accueil de Meggy et du résultat.
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Gerald.e5 / 5Le 26/01/2022 à 10:01
Merci à Meggie pour son accueil. Elle nous a très bien accueilli et servi. Nous sommes ravis.
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Michele.r5 / 5Le 24/01/2022 à 15:00
Je suis passée aujourd'hui. La demoiselle m'a très bien reçue et c'est très bien occupée de moi. Je suis venue car mon téléphone ne fonctionnait pas, elle a pris le temps de s occuper de tout. Je recommande vraiment, la satisfaction du client n'est pas pris à la légère dans cette boutique!
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William.o5 / 5Le 18/01/2022 à 14:45
Je suis sourd et muet et j'ai été accueilli par une dame extrêmement gentille et patiente qui s'est bien occupé de moi. Merci
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William.l5 / 5Le 18/01/2022 à 09:47
Bien accueilli et servi. Mieux que le centre ville
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Christophe.c5 / 5Le 12/01/2022 à 17:26
J'avais pas rdv, et la demoiselle m'a super bien accueilli et servit malgré que j'ai pas de rendez-vous et que l'equipe était en gros sous effectif (que 3)! Franchement je conseille, super, pas comme free
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Yann.h1 / 5Le 28/12/2021 à 11:23
Visite avec une personne âgée pour un ajout de forfait mobile. On nous prend sans rdv, tout va bien. Ah, il vous manque le n°rio, il faudra revenir. Retour. Ah, il vous manque un RIB (personne ne nous avait indiqué qu'il faudrait un RIB, alors que la personne est déjà, chez Orange, c'est juste un ajout de forfait). Il faudra revenir. 3e visite : Ah, non, vous n'avez pas pris rdv, il faudra revenir. (personne ne nous a parlé de rdv avant, à aucune des deux visites précédentes). Marre. Indiquer la liste des documents à avoir pour faire la démarche serait un minimum.
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Marie-therese.a5 / 5Le 20/12/2021 à 14:46
Trop contente, bien reçu pas comme en ville
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Alain.e5 / 5Le 19/12/2021 à 11:24
Super accueil. Personnel très gentil compréhensif et professionnel
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Mary.e5 / 5Le 16/12/2021 à 11:22
Je suis venue dans la boutique avec ma maman, nous avons été très bien reçu et très bien renseigné. La conseillère qui m'a reçu s'est montrée très bienveillante et de bon conseil. Je recommande vivement. Je reviendrai
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Hélène.i1 / 5Le 04/12/2021 à 11:32
Fuyez on est mal renseigné!Mauvais service.! Nous nous sommes présentés pour ouvrir un forfait mobile pour mes parents âgées et handicapées ayant déjà un compte chez Orange. La personne à l'accueil nous a dit qu'il fallait la carte d'identité, nous avons fait un 2e aller retour pour s'entendre dire par une seconde personne que l'on ne pouvait pas faire les démarches.vraiment Orange ont de la chance d'avoir un réseau correct pck ils sont nuls
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Samuel.i1 / 5Le 01/12/2021 à 18:31
Agence incompétente et irrespectueuse. Rendez vous pris a 17h30, j'ai attendu plus d'une demi heure. Je venais chercher un mobile en click and collect du a une offre d'un changement de mobile via internet. J'avais juste a payer et récupérer le mobile. Ils n'ont pas voulu car sois disant que nous ne pouvions pas avoir ce téléphone à ce prix alors qu'ils avaient la preuve sous les yeux. Maintenant l'offre nous aient passé sous le nez. Si vous avez le choix prenez une autre agence.
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Yvelise.u1 / 5Le 22/11/2021 à 14:47
Je voulais changer de tél je savais ce que je voulais je fais 30 kms parce que c est ouvert le lundi et on m à dit qu il fallait prendre rdv que je pouvais pas être reçu pourtant ils étaient loin d être débordé Pas commerçant du tout
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Sylvie.i5 / 5Le 19/11/2021 à 09:59
Je suis aller hier chez orange stbrice courcelles , accueil excellent, la personne super aimable et a votre écoute. Mer Moreaux
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William.o5 / 5Le 17/11/2021 à 14:38
Nous sommes passés avec mon épouse et avons eu le droit à un accueil et un service premium
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anne.e5 / 5Le 10/11/2021 à 11:41
J'ai été reçu par une demoiselle très gentille qui m'a depanné bien que je ne sois pas cliente orange et que je ne sois pas du coin. La gentillesse et l'amabilité du personnel est à souligner !
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Francoise.e5 / 5Le 08/11/2021 à 14:34
On m'a pris sans rdv, et ça c'est très bien passé. Le personnel est très agréable.
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Annie.e5 / 5Le 05/11/2021 à 14:59
J'ai été reçu par une jolie demoiselle brune avec des lunettes qui s'est montrée très gentille, douce et patiente avec moi. J'avais un soucis sur mon portable et il a été résolu. Le personnel était souriant. Il faut savoir le dire quand c'est bien!
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annie.o1 / 5Le 02/11/2021 à 11:10
Dans un magasin vide, on ne veut pas vous servir parce qu'on n'a pas pris rendez-vous malgré une urgence. Lorsqu'on prend rendez-vous, il faut attendre plus 1 heure avec une personne malade. Pas très aimable, personne pour vous proposer un siège, manque de respect avec le client.
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Sébastien.e1 / 5Le 04/10/2021 à 11:29
Très peu aimable et encore moins commercial Avec de tel comportement il ne risque pas d'attirer les clients ! Bien au contraire
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Alexandre.o5 / 5Le 21/09/2021 à 10:57
Un grand merci a Alexandre. Il a résolu notre problème d'éligibilité internet qui dure depuis un long moment. Merci pour son Professionnalisme.
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Ce.j1 / 5Le 01/09/2021 à 11:07
La dame qui est venue à notre rencontre regardait ses pieds quand on lui parlait, pas de rendez-vous, personne dans la boutique, on nous a refuser l’entrée, du coup nous sommes partis chez la concurrence qui eux était au top. Au vu des autres commentaires, la personne concernée devrait changer de métier, visiblement c’est pas son truc d’être au service du client…
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Quentin.e1 / 5Le 31/08/2021 à 18:05
J'ai était demander pour avoir la fibre mais la conseillère ces moqué de moi et à très mal parler.
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Lemoine.u1 / 5Le 28/08/2021 à 10:30
Aujourd'hui nous avons voulu rentrer dans la boutique il y avait un panneau indiquant 10 personnes maximum dans la boutique , a l'entrée 3 personnes de chez Orange s'occupe d'un couple cela fait 5 , plus moi et ma femme 7 , chercher l'erreur .
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Merouan.5 / 5Le 12/08/2021 à 15:56
Problème sur une Livebox 5. Prise en charge et remplacement rapide. Top !
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Danielle.a5 / 5Le 30/06/2021 à 16:26
Je suis passée sans rendez vous, et j'ai été très bien accueillie et très bien reçue. Je suis ravie
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Monique.a2 / 5Le 29/06/2021 à 03:42
Les boutiques Orange sont nécessaires et demanderaient plus d informations pour les personnes qui ont des soucis avec fibre etc que ces boutiques puissent signaler aux services compétents les problèmes. Avoir une personne physique est plus facile à donner les problèmes connections que la boîte vocale.
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Charles.a1 / 5Le 25/06/2021 à 13:14
Impossible de appeler : pas de numéro de téléphone direct à la boutique !
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bernard.h5 / 5Le 04/02/2021 à 15:43
Accueil Un peu difficile pour rdv mais l accueil ET Les compétences très très bien.je recommande sincèrement cette boutique
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Henisse.y1 / 5Le 05/12/2020 à 13:57
L’année dernière Je suis allée au magasin pour souscrire un contrat j’ai été très mal reçu par la directrice très agressive J’y suis retournée aujourd’hui pour renouveler mon contrat idem cette fois je me suis sentie vraiment agressé devant tout le mondes heureusement un jeune homme très sympathique est venu à notre aide je vais changé d’opérateur ce comportement est inadmissible
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Allan.e1 / 5Le 28/11/2020 à 12:06
Conseillère très désagréable, j'avais réservé un téléphone par internet, quand je suis arrivé là.bas , il m'ont annulé ma réservation car je n'étais pas client orange ! A fuir !
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loic.i1 / 5Le 08/10/2020 à 09:27
Expérience désagréable que d avoir une vendeuse qui vous prend de haut car elle connait son offre produit et pas vous. Conseil client à la limite du néant absolu. L équivalent à une visite chez le proctologue... Un conseil. Allez dans une autre boutique.
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Jérôme.o5 / 5Le 30/09/2020 à 13:27
Venu pour un échange de Livebox. Tout s'est très bien passé. Accueil sympathique et rapidité d'exécution. Très satisfait.
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Myriam.u1 / 5Le 23/09/2020 à 15:35
Très mal reçu vendeuse très mal aimable donne pas envie d y retourne
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Medison.u1 / 5Le 23/09/2020 à 15:08
La directrice et une employée pas aimables du tout et très hautaines. Nous voulions changer 2 téléphones. On est reparti sans rien ! L'impression de déranger.
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Stéphane.a5 / 5Le 18/09/2020 à 17:13
Arrivée 14h pour une tester ma box qui ne s'allument plus. Pris en charge immédiatement, vendeuse très sympathique, accueillante et souriante. Échange de box effectué très rapidement. Expérience parfaite
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Josephine.1 / 5Le 08/09/2020 à 17:43
Pas pu mettre 0... J'y suis allée à 3 reprises, à chaque fois employée hautaine et désagréable. Comme si je l'ennuyais, alors que j avais pris rdv.... Etant moi même dans le commerce j'estime que l'accueil du client est primordial !
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cleemsi.i1 / 5Le 05/08/2020 à 07:34
Aimable tout ça pas de problème, mais aucune bonne explication... on m'a dit que mon transfère d'abonnement de chez free a Orange se ferait rapidement car je suis déjà en fibre et au final sur l'application ou même par téléphone on me dit que je doit attendre 10jours avant d'avoir internet, encore bon je peut comprend je vais rester avec mon abonnement de chez free en attendant que orange fonctionne mais on a coupé la ligne de l'ancien opérateur au bout de 2jours après mon passage en boutique, on m'a aussi dit que je n'aurait pas besoin qu'un technicien vienne car je suis déjà en fibre et tout se fera de dehors. Et au fini après 10jours d'attente on me dit qu'il faut qu'un technicien vien car c'est pas les même boîtier fibre, et qu'il faut prendre un rdv mais qu'il n'y a pas de place etc... La personne en boutique ne m'a jamais expliquer cela j'ai dit appeler 3 fois en 1 semaine pour qu'on me renseigne. Sa c'est vendre rapidement pas de soucis en 30min j'étais sorti avec mon nouvelle abonnement et ma box mais pour les explications on y reviendra
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Titi.u1 / 5Le 01/06/2020 à 01:48
Magasin a fuir, pas de client a l’intérieur mais on peut pas vous recevoir,il faut un rdv,ok quand ton portable rend l’âme,tu n'a pas le choix,du coup changement d'enseigne et la je suis repartis avec un i phone 11et sans rdv !!!
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sylvestre.u5 / 5Le 09/03/2020 à 16:04
Excellent accueil, conseillers efficaces agréables et gentils.
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Annik.i5 / 5Le 18/02/2020 à 10:05
Boutique et conseillers/conseillers très gentil et serviable. Je recommande !!!
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quentin.i1 / 5Le 12/01/2020 à 08:39
Arrivé 45min avant la fermeture pour forfait+téléphone , apparemment c'était trop tard nous avons donc été mit dehors ... Accueil ... A revoir !
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Dorothee.e4 / 5Le 06/01/2020 à 21:02
Bien accueilli bien renseignés peu d'attente
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sandrine.1 / 5Le 29/12/2019 à 17:16
A éviter . Conseillère pas aimable du tout , hautaine ! Je suis allée à la boutique pour un nouveau portable .J'ai eu l'impression de la déranger ! Celui que j'ai choisi n'est pas en stock . Elle me dit que je n'ai qu'à le commander sur internet et ne me propose rien d'autre !
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GUY.S5 / 5Le 16/12/2019 à 11:31
Très bonne accueil. La conseillère s est montrée patiente et à l écoute
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Michel.e5 / 5Le 11/12/2019 à 16:13
Excellent accueil, la conseillère a pris le temps de tout nous expliquer pour repartir satisfait.
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Tinou.a1 / 5Le 01/12/2019 à 12:24
Quand on cherche à les joindre par téléphone pour avoir des informations pour éviter d'encombrer le magasin impossible de les avoir et au bout de 2 minutes ça te raccroche au nez non mais vraiment le service téléphonique à revoir
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Sébastien.1 / 5Le 29/11/2019 à 18:52
Vendeur incompétent lundi je résilies les 3 forfaits mobile et fixe boutique à fuire de plus le personnelle est désagréable et de mauvaise foie
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Thierry.A3 / 5Le 02/11/2019 à 12:34
Lieu ouvert mais manquant sérieusement de personnel pour un samedi matin dans une galerie marchande 2 personnes seulement à 10h30 Malgré tout très professionnel pour le nombre de personnes en attente
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Clément.e5 / 5Le 25/09/2019 à 06:59
Accueil agréable par une équipe très sympathique qui m'ont meme offert un café pour patienter.
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Morgane.t1 / 5Le 23/09/2019 à 11:04
Je suis allée au moins 4x dans cette boutique pour changer de mobile, ils n'avaient jamais le modèle que je voulais en stock... 1 fois ça passe, 4 c'est abusé! Ensuite j'avais regardé le prix du téléphone souhaité sur mon compte Orange, en boutique on m'annonce 30€ de plus sans réellement savoir m'expliquer pourquoi cette différence (enfin si, sûrement une promo internet qui ne s'applique pas en boutique), bizarre... Je décide donc d'aller à la boutique du centre-ville, la personne qui me reçoit m'annonce les mêmes tarifs que sur internet et ne comprend pas qu'à Saint Brice on m'ait annoncé 30€ de plus! Mais apparemment ce n'est pas la première fois qu'ils ont des mauvais retours sur cette boutique, pas étonnant! Je conseille fortement d'aller à la boutique du centre-ville et d'oublier celle de Saint Brice!
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Tarek.l5 / 5Le 21/09/2019 à 10:09
Boutique au top, équipe orange au top super serviable ! Toujours le sourire même quand il s'agit de faire un SAV Merci à Delphine marguerite megguie
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Marjorie.o1 / 5Le 27/08/2019 à 17:15
Venue pour prendre des renseignements pour un déménagement, 45 min d'attente que deux conseillères. Une fois qu'une conseillère s'est libérée elle a fait le tour de toute la clientèle pour savoir quels besoins ils avaient. Ensuite elle nous a fait de nouveau patienter, a été chercher un collègue, (alors que tout les clients attendaient depuis 45 min) ils ont pris en charge les clients devant moi et m'a dit d'aller voir sa collègue, alors qu'il y avait encore 2 autres personnes devant,(avec cette même collègue). Et bien je suis partie, c'est une honte de devoir attendre pour un simple renseignement et devoir faire attendre les clients alors que du personnel est en arrière boutique..
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Cécilia.u5 / 5Le 27/08/2019 à 15:27
Personnel très accueillant, propre et professionnels. Soucieux rapporter le meilleur service et au meilleur pris. Je recommande les yeux fermés!!!. Ma Mamie a été plus que ravie de l'accueil
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Maryline.e5 / 5Le 22/08/2019 à 12:15
Super boutique, la vendeuse qui nous a servi était d'une gentillesse et d'une efficacité exemplaire.
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charline.i1 / 5Le 24/07/2019 à 17:51
Boutique à éviter. Conseillère peut recommandable. Étant moi même conseillère de vente je n'ai jamais vu ca. Peu professionnel, l'impression de l'embêter et coupe court au explication et renseignement demander. À revoir au niveau du personnel. Du coup en route vers la boutique en ville ou la les conseillés sont à l'écoute et font leur possible pour satisfaire le client !!
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Naïma.i1 / 5Le 12/07/2019 à 10:00
Si je pouvais mettre 0 je l aurai fait. Conseillère hautaine et pas professionnelle, nous avions l impression de la saouler . Venue pour changer de téléphone, elle préfère nous proposer de diminuer notre abonnement plutôt que de nous proposer un téléphone moins chère malgré que nous payons un abonnement qui nous donne droit à un nouveau téléphone tous les deux ans. Merci, au service client téléphonique de orange pour nous rappeler les services auxquels nous avons droit avec notre forfait ( open jet + mobile )et une offre adaptée à nos besoins.
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manon.a1 / 5Le 06/07/2019 à 18:37
les 2 personnes que j’ai eu aujourd’hui, n’étaient pas aimables du tout je DÉCONSEILLE FORTEMENT cette agence Orange L’agence de rue de Vesle est largement mieux et plus à l’ecoute des problèmes
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Vanille.a1 / 5Le 04/07/2019 à 11:05
2 personnes au guichet en entrant. On peut penser que cela va aller vite mais c'est sans compter sur une des employées qui est totalement captivé par des membres de sa famille sans doute. Dommage je repars sans téléphone et sans satisfcation.
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Edwige.e1 / 5Le 15/06/2019 à 08:32
Après plusieurs tentatives de rendez-vous infructueuses et des usités sans pouvoir être reçue, nous avons essayé de contacter la boutique en vain. Ce jour mon mari a tenté d'échanger nos vieilles box qui ne fonctionnent plus que nous avons en location. 55 km pour rien. Très decue.Nous ne resterons pas chez orange....
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nona.a1 / 5Le 18/05/2019 à 08:49
Attention ils vous écoute pour la souscription mais plus personne pour les remboursement. 6 mois qu'ils m'on balader pour un remboursement qu'ils n'ont jamais envoyé.Mais heureusement le service client orange est beaucoup plus compétent.
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mathilde.o1 / 5Le 15/02/2019 à 16:43
Très mauvais accueil pr les pros je ne conseil pas
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gaby.i1 / 5Le 19/01/2019 à 14:15
Personnel pas très agréable, et pas commercial je passe mon chemin vers la concurrence
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Florence.o5 / 5Le 19/01/2019 à 12:05
Je viens toujours dans cette boutique. L'accueil y est agréable et les conseils excellents.
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VERMEULEN.a1 / 5Le 30/12/2018 à 13:25
Attendre et encore attendre pour s'entendre dire de voir avec les collègues car le vendeur part en pause déjeuner.
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bruno.e5 / 5Le 21/12/2018 à 11:09
Merci pour votre intervention ultra rapide suite à un vol de mon téléphone professionnel. Personnel souriant et professionnel. A bientôt.
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marie.o5 / 5Le 07/12/2018 à 20:56
J'ai été reçue par Adrien qui s'est montré très à l'écoute de ma demande. Il a su me conseiller, m'expliquer le fonctionnement de l'appareil, a fait preuve de patience devant mon incompétence et toujours avec le sourire. Merci pour cet accueil fort sympathique.
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Michel.o5 / 5Le 30/11/2018 à 14:01
Très satisfait de ma venu en boutique. Personnel aimable et très professionnel. Toujours un plaisir d'y aller
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Marcel.e5 / 5Le 27/11/2018 à 12:46
Personnel très compétant, et professionnels. C'est toujours un plaisir de s'y rendre.
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Isabelle.m5 / 5Le 01/11/2018 à 12:28
Bon accueil et bon service, vendeuse professionnelle et aimable.
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Romain.a1 / 5Le 31/10/2018 à 17:54
Attention boutique franchisée et personnel incompetent ! Il y a un an je suis venu pour changer de mobile sans changer de forfait. On m’a supprimé mon option Deezer ( obliger de payer maintenant 9€99 en plus ). Et mon forfait a augmenté. On m’a fait signer une assurance qu’on peut soit disant supprimer 6 mois après mais il faut payer au minimum 1 an ! Maintenant je dois changer de mobile il est disponible en magasin mais la vendeuse me demande de revenir dans 48 h ( il est en stock en magasin ) ! Maintenant je préfère passer par le 3900 ( beaucoup plus simple )
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H.5 / 5Le 27/10/2018 à 14:42
Clients de cette boutique depuis 1 an et toujours bien accueillis et servis par Meggie. Un plaisir aussi d'avoir échangé avec Céline. Et merci à Delphine pour les cafés
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Yannick.a1 / 5Le 25/06/2018 à 12:18
Attention Arnaque !!!!! Tromperie et mensonge à ÉVITER D'URGENCE , On vous vend téléphone, forfait et assurance incluse...on vous fait tous signer. On vous assure que l'assurance n'est pas en plus et inclus. J'INSISTE POUR NE PAS PRENDRE ASSURANCE EN PLUS. 1 mois plus tard prélèvement sur mon compte d'une assurance... Message Orange, ce n'est pas chez nous débrouillez vous... Au vue du délais de rétractation dépassé (7jours), au vue de l'attente de l'entreprise pour effectuer le prélèvement, me voilà bloqué à payer la première année. En plus de ce sentiment de sollicitude face à cette situation, je me sens trompé et humilié. AGENCE À ÉVITER D'URGENCE... De plus je vois sur certain commentaire, que l'agence répond et proposé des solutions...pour moi rien... ça en dis long... Merci....
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Thomy.o1 / 5Le 15/03/2018 à 18:18
Venus pour un forfait téléphone, payant déjà 67€ chez Orange, on m'as dit que avec un forfait tout illimité pour 2€, et puis sans justification au moment de régler on passe a 30€, je pensais que la vendeuse était professionnel et savait fidéliser ces clients, dommage SFR m'as proposé un forfait similaire pour 10€ et eux ne font pas d'entourloupe. Deçu du manque de professionnalisme commerciale de la vendeuse qui pensait pouvoir avoir les gens ainsi.
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fauchart.d5 / 5Le 09/03/2018 à 17:16
Super équipe. Toujours bien reçu
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Christiane.e5 / 5Le 07/03/2018 à 17:26
Accueil irréprochable. Les vendeurs y sont très aimable et respectueux.
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Sandrine.o5 / 5Le 07/03/2018 à 15:19
Bonne équipe. Toujours bien servi. J ai changé de téléphone récemment, et le nécessaire a été fait pour que j en ressorte satisfait.
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CELINE.L5 / 5Le 06/03/2018 à 21:18
Une équipe à l’écoute merci pour votre professionnalisme! Une bonne ambiance, je recommande vivement cette boutique! Au top!
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Malika.h5 / 5Le 06/03/2018 à 21:01
Sourire, conseils, écoute, personnel agréable, ...tout ce qu' il faut pr être satisfait à 100% Bravo à cette équipe de st Brice 👌👏
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Monique.u5 / 5Le 06/03/2018 à 15:04
Magasin très fonctionnel très bon accueil de la part de tous les collaborateurs je recommande à tous de voir
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Thierry.u5 / 5Le 06/03/2018 à 11:39
Très bon accueil ...personnnel au petit soin pour le confort des clients ...
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Nope.u5 / 5Le 06/03/2018 à 10:37
Super équipe très professionnelle, à l'écoute et vraiment agréable ! Ça fait plaisir d'être bien conseillée dans une boutique de téléphonie !
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Marie.r5 / 5Le 28/02/2018 à 09:12
Je suis très contente de cette boutique. Toujours bien accueilli et bien servi.
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Laurent.r5 / 5Le 26/02/2018 à 18:12
Super boutique. Personnel très compétant. Toujours un plaisir
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JACOTIN-LEGRAS.d1 / 5Le 24/02/2018 à 13:21
Passez votre chemin honnêtes gens. Nous avins contracté un abonnement internet le 23 décembre 2017 et à ce jour n’avons toujours pas internet a la maison. A cause d’un mensonge du vendeur qui nous a fait changer de numéro de ligne fixe en nous promettant que tout allait se faire automatiquement, nous avons passé les 2 derniers mois à nous faire ballader par Orange qui ne résout rien, promet toujours d’agir ou de rappeler mais n’agit ni ne rappelle jamais. Nous en sommes au stade du dépot de plainte et si cet avis peut vous éviter la meme galère, ce sera toujours ça de pris au pays des honnetes gens
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Maxime.a1 / 5Le 23/01/2018 à 17:36
Si on pouvait mettre zéro je l'aurai fait. Boutique vraiment nul avec des conseillers complètement incompétents. Ils m'ont menti par rapport à mon offre et ont oublié de faire la portabilité de mon numéro du coup j'ai dû payer la facture de mon ancien téléphone. Passez votre chemin je n'irai plus jamais.
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Thierry.e1 / 5Le 13/09/2017 à 11:47
je viens de changer d’opérateur en venant chez orange je suis ardennais et je souhaiterais avoir une réponse par téléphone mais il est impossible de joindre mon agence avec un no de téléphone normal on est oblige de passer par des opérateurs qui nous facture 3 euro par appel et quand on fait le no le magasin ne répond pas cela commence bien
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snoop.n1 / 5Le 10/05/2016 à 15:44
Sur trois vendeurs,2 rien a redire,le 3eme préfère parler avec ses amis que des clients...