Boutique Orange - St Lô
- 3.9
- Fournisseur d'accès Internet
- Saint-Lô
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A propos de : Fournisseur d'accès Internet Boutique Orange - St Lô à Saint-Lô
Chaîne de télécommunication fournissant des services Internet et de téléphonie et des appareils portables.
Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Services disponibles :
Rendez-vous en ligne
Tags: Fournisseur d'accès Internet, Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles, Magasin de téléphonie mobile, Atelier de réparation de téléphones mobiles, Service de réparation de téléphones, Centre de recyclage, Fournisseur de systèmes de sécurité, Entreprise de télécommunications, Opérateur téléphonique,
Les derniers avis :
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Daniel.l5 / 5Le 27/07/2022 à 15:02
Très bon accueil. Explications claires.
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Patrick.e1 / 5Le 21/07/2022 à 09:51
Bonjour, Très déçu non pas de l’accueil,mais Orange est incapable d’installer la fibre à notre domicile sans passer pas Sogetrel sous traitant,qui malgré 2 rdv n’est jamais venu.j’ai demandé à Orange d’envoyer 2 techniciens d’orange,c’est soi disant pas possible.Après 27 ans de fidélité à Orange ,je pars chez un autre fournisseur.
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Jocelyne.u5 / 5Le 21/07/2022 à 06:08
Bon accueil, bons conseils
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Karim.a5 / 5Le 22/06/2022 à 13:16
Bien reçu personel professionnels
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Brigitte.i5 / 5Le 13/06/2022 à 21:37
Enfin je suis tombée sur quelqu'un à mon écoute. Pas trop d'attente et bonne compréhension.
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Sophie.E5 / 5Le 03/06/2022 à 10:24
Boutique proposant un large choix en téléphonie. Un très bon accueil et de bons conseils délivrés par une charmante vendeuse. Rien à voir avec la boutique Orange de Coutances !!!
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Cécile.e5 / 5Le 18/05/2022 à 09:17
Très bien renseignée
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CLAIREAUX.l4 / 5Le 13/05/2022 à 14:42
Personnels très sympa et courtois fait très bien son travail Merci
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Arnaud.E3 / 5Le 13/05/2022 à 13:19
Pas de remboursements chez Orange...
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Philippe.e5 / 5Le 23/04/2022 à 11:00
Bon conseiller, grande boutique, agréable !
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Reine.e5 / 5Le 22/04/2022 à 15:07
Très accueillant Très professionnel
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francoise.E2 / 5Le 21/04/2022 à 09:21
J ai voulu changer mon smartphone acheté chez orange il y a 5 ans De plus je souhaitais acheter une montre connectée La personne qui m'a reçu manifestement N'a pas la fibre de vendeuse ou n'a pas Les compétences elle m a conseillé d aller à la FNAC. En fait je lui ai dit que j avais acheté ma montre chez LECLERC. Elle m'a répondu c'est bien. Depuis toujours je suis chez Orange Décevant F. Besnier
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Guillaume.e1 / 5Le 11/04/2022 à 16:06
Je suis venu pour acheter un téléphone portable pour ma mère mais comme son opérateur n'était pas orange (malgré que la ligne fixe et un autre forfait de téléphone soit déjà chez eux) cela ne l'a aucunement intéressé et ne nous a même pas proposé de téléphone sans forfait. A peine sorti de la boutique le vendeur en a fait de même (genre j'ai autres choses à faire que de vendre un téléphone)
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Claude.a5 / 5Le 02/04/2022 à 13:55
Très bien
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Alice.e5 / 5Le 24/03/2022 à 11:21
Personne très sympathique
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Raymonde.h5 / 5Le 01/02/2022 à 10:43
Bonne accueil et efficacité
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Abou.i5 / 5Le 19/01/2022 à 17:38
Bonne accueil meilleures services 🙏
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Jean.i5 / 5Le 06/01/2022 à 23:01
Très professionnels,et très accueillants et aimables vraiment proches de leur clients
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Engus.H5 / 5Le 01/01/2022 à 06:46
J'adore car un vendeur es super mignon
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Herve.e4 / 5Le 28/12/2021 à 09:14
Au niveau des offres ses pas terribles
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sonia.i5 / 5Le 10/12/2021 à 03:07
Pas d'attente rapide et bien accueilli
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Laura.i5 / 5Le 25/11/2021 à 19:30
Super !Aline une conseillère professionnelle a l'écoute et souriante je reviendrais
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Evelyne.o5 / 5Le 07/10/2021 à 13:58
Bon accueil, vendeuse très agréable et de bons conseils
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Flo.u4 / 5Le 26/09/2021 à 11:56
Accueil professionnel et très très bien conseillé
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evelyne.r5 / 5Le 18/09/2021 à 05:21
Très bien reçue et conseillée Ravie de mon achat
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Emmanuel.A5 / 5Le 08/09/2021 à 08:42
Accueil sympathique, personnes jeunes dynamiques et souriantes. Prise en charge efficace. Merci Bastien ! Au moins du contact humain. Ça fait plaisir 😁.
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Annick.a5 / 5Le 04/09/2021 à 00:23
Très bon accueil Personnel très agréable
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Mathieu..4 / 5Le 31/08/2021 à 05:27
Bon accueil, mais dommage que la boutique n'ai pas de connexion fibre. Notamment pour tester les boxs fibre des clients. Un vendeur m'a dit: "la fibre est dans le bâtiment à côté, mais pas chez nous."
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Paul.u5 / 5Le 27/08/2021 à 16:25
Très bien accueilli. Équipe au top surtout...👍
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Catherine.e5 / 5Le 24/08/2021 à 17:43
Excellent commercial nous a bien dépanner et explications au top
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Sam.5 / 5Le 20/08/2021 à 05:38
Changement d opérateur....conseils pro, équipe super sympa.
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Louve.l5 / 5Le 17/08/2021 à 09:29
Personnel aimable et gentil a votre écoute Désormais j irai a st lo plutot qu a bayeux ou c est pas la même ambiance
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odile.a1 / 5Le 17/08/2021 à 05:28
Aucune compétence, vous renvoie en vous disant de faire le 3900, que je recevrais le répéteur sous 72 heures. Mais le 3900 appelé me disent qu'ils ne peuvent pas . Répondent faites votre service client. Ce que je fais : rupture de stock !!!! Après avoir fait 35 km, telephoné et fais mon service client : résultat : une matinée de perdue. Donc, service nul
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Hubert.i1 / 5Le 10/08/2021 à 14:09
Au top de l'humanisme et de l'empathie. Ils prefèrent laisser une vieille dame en maison de retraite sans téléphone et donc sans pouvoir joindre ses enfants et petits enfants ou étre jointe, plutôt que de donner une carte sim à son fils qui a une procuration son compte bancaire mais pas pour une carte sim. Le comble du ridicule pour l'interlocuteur qui explique qu'une carte sim c'est de la bombe (c'est son terme) car on peut consulter les comptes bancaires. Et il dit çà benoîtement alors que je venais de lui expliquer que j'avais procuration sur les dits comptes bancaires je ne vous remercie pas.
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Christelle.r1 / 5Le 07/08/2021 à 19:34
D habitude très satisfaite et equipe très professionnelle, aujourd'hui déçu par une conseillère qui nous a rien conseillé et qui été plutôt pressée de nous voir partir. Nous avions rdv à 16h45 donc pas à l imprévu ni en fin de journée... Et je n ai pas eu les réponses souhaité à mes questions...
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geraldine.e1 / 5Le 21/07/2021 à 19:16
il faudra pas se plaindre de la fermeture des agences car impossible d avoir des offres obligations de passer par le service en ligne
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Jean-Bernard.i1 / 5Le 01/07/2021 à 12:40
Une boutique qui ronronne gentiment. Pas possible de les appeler directement. Des plateformes qui coupent et ne rappellent pas, on se déplace (50km A/R) et on se fait jeter. La fibre passe devant chez moi , je serais éligible, mais pas motivés pour se bouger, heureusement que j'ai une 4G box d'un concurrent !
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Marjorie.A3 / 5Le 27/06/2021 à 11:34
Bof. Accueillie certes mais j'attends toujours le mail sensé être reçu au bout de 24h pour désimlockage d'un vieux téléphone. J'ai du en acheter un autre... Mais j'ai été bien reçue les fois precey, ça dépend sur qui on tombe...
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Arnaud.o5 / 5Le 15/06/2021 à 13:18
Équipe dynamique et accueillante très sympathique et efficace
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jeremy.o1 / 5Le 10/06/2021 à 12:23
Je déconseille cette boutique Il ou elle ne veut rien faire pour aidé ou conseiller et pour changer le matériel il nous fait attendre ou voir de repasser un autre jour
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de.a5 / 5Le 03/06/2021 à 15:27
Très bonne entente je suis super content merci bien pour le Samsung s21 ultra cordialement ma de saint jores en Mayenne à evron 53600
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lemerre.a1 / 5Le 08/05/2021 à 21:01
Super accueil...et rapide.. bravo l'équipe..et merci .
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Véronique.a5 / 5Le 05/05/2021 à 15:39
Très bien reçu ,personnel à l 'écoute du client
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Julien.e5 / 5Le 19/04/2021 à 12:49
Même sans rendez-vous on m'a renseigner comme d'habitude j'ai toujours été satisfait de l'agence de Saint lo
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Quentin.i1 / 5Le 16/04/2021 à 23:47
Aucun technicien le soir c'est pas normal
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Dominique.e3 / 5Le 10/04/2021 à 11:55
Pas d attente grâce au rendez vous. Par contre, peu de conseil avec la personne qui m a reçue..... Vraiment dommage.....
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jean.r4 / 5Le 09/04/2021 à 03:04
Hormis le fait qu orange est très compliqué dans ses formalités. Le personnel sur place est acceuillant
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yves.E2 / 5Le 25/03/2021 à 16:47
Agence inutile. Pas possible d'intervenir sur une ligne fixe de personne âgée suite à une arnaque de 600.00€. A quoi sert l'agence ?
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Marty..5 / 5Le 27/01/2021 à 09:27
Un bonne accueil souriant et je remercie Nicolas pour son efficacité.
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Georgia.r5 / 5Le 13/01/2021 à 16:06
J'avais pris rendez-vous , je suis passée à l'heure , le jeune homme qui m'a reçu est très accueillant et compétent , en 5 minutes c'était fait . Je reviendrais dans cette boutique . Elle est spacieuse , agréable . Allez y sans hésiter .
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Nathalie.e5 / 5Le 30/12/2020 à 21:14
Une boutique Orange parfaite : un accueil très professionnel. Sourire, politesse, service rendu impeccable. Très agréablement surprise par cette première visite dans cette boutique. J'ai été reçu très rapidement alors que je n'avais pas rdv. Efficacité, rapidité et le sourire en plus. Moi je dis bravo !
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Chris.A1 / 5Le 09/12/2020 à 14:11
Quelqu'un et on vous répondre quand on vous voit vous venez pourquoi si on répond c'est pour un tennis on a pas compris qu'on est pour de la téléphonie on nous répond qu'on a d'autres métiers à proposer il est vrai que vous avez fait de la banque maintenant il faut aussi apprendre à être aimable courtois et surtout vous occuper de vos clients ce n'est pas que de la vente de téléphone c'est aussi du renseignement je pense que tout ça est parti avec le temps et il faut aussi dire aux gens qu'ils aillent sur Internet on est beaucoup mieux servi
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amiot.g5 / 5Le 02/12/2020 à 18:21
Accueil très agréable et service rendu à la hauteur. Je recommande
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Sandra.e5 / 5Le 01/12/2020 à 22:22
Superbe conseilliere mme Marion au top nous avons acheter 2 mobiles et elle a ete tres a lecoute et a la hauteur de nos attentes. Merci et a une prochaine fois toujours avec la meme personnz.
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Éric.I5 / 5Le 28/11/2020 à 14:00
Très bien accueil
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matheo.e2 / 5Le 12/11/2020 à 18:54
Vend des wp sim 4g home dit on peut se connecter avec tout les appareils et la il nous disse qu'on doit se connecter que avec l'ordinateur
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GABORIEAU.A5 / 5Le 17/10/2020 à 09:46
Excellent accueil ! Le monsieur à qui j ai exposé mes desiderata a été charmant compétent et d excellents conseils.
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Anne.a1 / 5Le 05/10/2020 à 14:42
Nous sommes venu le 24 septembre et avons acheté un speaker Djingo. Le commercial nous précise que nous pourrons bénéficier d'un remboursement différé de 50 € et nous donne le document pour faire la demande de remboursement. Ce que nous avons fait. Cette demande nous est refusée car nous n'avons pas le bon forfait !!! Très déçus
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Caty.a2 / 5Le 23/09/2020 à 09:07
Nous avions prit Rdv comme indiqué et nous avons du attendre un long moment car ils prenaient les gens sans rdv ??? La conseillère ne nous a pas vraiment donné les infos demandées.,nous reprenant quelquefois d une facon non courtoise. Nous ne retournerons pas à cette agence pour choisir notre fournisseur téléphonique.
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Anonyme.F5 / 5Le 01/09/2020 à 09:38
Un excellent accueil rapide, simple et efficace merci a Nicolas pour son efficacité et ça bonne humeur, il est très professionnel rien a dire
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Groupement.o5 / 5Le 08/08/2020 à 18:06
Très gentil professionnel toujours trop de monde mais c la rançon de la gloire
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Annik.u1 / 5Le 22/07/2020 à 05:55
Dommage avec le coronavirus que l'ont soit pas en mesure de recevoir les clients, que sur RRv surtout quand ont fait 35km et que l'ont nous dit non et que l'ont soit obligé de revenir ? Au sûr plus qu'il sont très difficile de les rejoindre par téléphone (impossible) .Dommage surtout quand ont est âgée
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Magdeleine.e3 / 5Le 19/06/2020 à 09:02
Accueil très poli mais mesures sanitaires appliquées de façon excessive ce qui rend le service rendu minimaliste.
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Eric.1 / 5Le 16/05/2020 à 11:17
Bonjour J’écris ce message suite à une visite à la boutique Orange Saint-Lô, le vendeur m’accueille sur le trottoir pour mon problème de téléphone bien sûr sans gant, il me dit qu’il ne peut pas traiter la demande et me demande de voir avec Édouard Philippe !!! hallucinant il ne veut pas toucher à mon téléphone. Ma coiffeuse pas de soucis, mon dentiste me met les doigts dans la bouche .... Bref sympa le service Orange 😤
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Ginia.a1 / 5Le 10/02/2020 à 14:28
Alors. Très mauvaise expérience. Bon, sinon les agents d’accueil sont polis et agréables à regarder mais c’est le seul point positif j’en ai peur. J’ai oublié de payer une facture; pas 50, juste 1. Mon accès internet a été suspendu. Legit, je ne vais pas contester cela. J’ai payé. C’est après que ça devient cocasse. La ligne restant coupée, et après moult appels infructueux au 39 00, je vais à la boutique, explique mon cas, et un jeune homme charmant me donne un post-it avec un numéro de code griffonné me disant que seule moi peut rétablir ma ligne en appelant le susdit 3900 et en prononçant le code dès que j’aurais réussi à obtenir un conseiller. Que j’ai fini par avoir. Je ris encore quand je pense à la tête qu’à du faire le conseiller en entendant mon incantation « réouvrir ligne internet 72241**** ». Heureusement le brave homme au téléphone m’a donné la clef de l’énigme: mon dossier est parti aux services contentieux, ils sont débordés, ont autre chose à foutre, et je récupèrerai ma ligne quand ils auront le temps. Bon. J’aurais apprécié avoir une réponse franche dès le départ. Je conserve le post-it jaune en souvenir, il me fait bien rigoler. Je cherche maintenant un autre opérateur, tant pis pour les gentils agents d’accueil
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G-.l4 / 5Le 18/12/2019 à 20:41
Une boutique qui s'améliore avec le temps. Beaucoup de monde parfois. Malgré tout, une petite boutique avec du choix et un personnel assez sympathique. Quelques places pour se garer le long de la route. Bref allez ça vaut bien un petit 4 sur 5 ! 😉
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Nicole.e5 / 5Le 29/11/2019 à 17:56
Acceuil très chaleureux. Bien renseigné. Pas t attente
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christophe.o5 / 5Le 19/10/2019 à 14:49
excellente boutique Orange ainsi qu'un large choix d'objets neufs et nouveautés , vous êtes bien orienté le personnel est chaleureux et vous guide dans vos choix merci beaucoup
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Cédric.I1 / 5Le 23/08/2019 à 14:55
Je suis client depuis très longtemps. L'accueil dans cette agence est vraiment médiocre. Ils n'ont pas pris le temps de chercher la réponse à mes questions alors que l'agence était vide. Je suis ressorti sans aucune réponse.
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Phélie.1 / 5Le 06/08/2019 à 11:04
Je suis cliente depuis des années, une bonne majorité de mon entourage également. Je suis toujours tomber sur de bons conseillers. Aujourd'hui j'ai voulu changer de téléphone est je suis tomber sur une vendeuse qui essayer en plus de me vendre une montre connecté et me faire payer 24 euros mon transfére photo et contact même si je peu comprendre que cela fasse parti de son travail. J'arrive en caisse je n'est que mon permis donc à refuser de me faire la vente. 1 semaine avant mon conjoint n'as eu aucun soucis en présentant simplement son permis de conduire après l'achat du son téléphone et en plus la boxe 4G et en plus n'a pas payé le transfére de photo. Sur ceux je ne trouve pas cette personne très commerçante. Vraiment déçu depuis le temps que je suis cliente.
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Jonathan.u5 / 5Le 06/08/2019 à 10:21
De très bon conseillers, bonne ambiance, bien accueilli, des éléments très professoniels et agréable.
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Gilberte.a4 / 5Le 25/06/2019 à 10:06
Assez grand, propre,Parkings sur le trottoir, facile d,accès, personnels à l,écoute, mais ça ne vaut pas celui d,Avranches, je suis repartie avec un sentiment de négatif, le monsieur qui m'a pris, m,a pas compris et prétendu que c,était mon mobile qui marchait pas,!!!!!! Ils vendent les mêmes !!!!
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Gilberte.a3 / 5Le 22/05/2019 à 17:54
Boutique orange ,très petite , facile d'accès pour les personnes a mobilité réduite, personnels aimable , mais tendus et pressé ,il faut venir des l'ouverture ,car il y a beaucoup de monde et peu de chaises , produits très cher !!!!
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Pascal.i5 / 5Le 14/05/2019 à 09:17
Très bon accueil, et très bon renseignements sur les différents forfaits, un peu d'attente
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Aline.i4 / 5Le 02/04/2019 à 16:24
Très bien, ils ont bien répondu à mes demandes. Et servi assez rapidement. Et très bien aiguiller.
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Aurore.y3 / 5Le 29/03/2019 à 08:27
Bien accueilli , à l'écoute , serviable . Diverse produit en vente , tous forfait possible (prix un peu élever quand même )
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Thierry.o1 / 5Le 05/03/2019 à 17:26
Envoyé par la boutique Orange de Coutances parce qu'il n'avait pas la main sur mon dossier. Je me vois dire à St Lo que mon dossier ne peut être traité que par courrier. ... Quelques kilomètres et une demi-journée De perdu ....toujours aussi compétents chez Orange
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Claude.e5 / 5Le 27/02/2019 à 18:12
Très bon accueil et très bien renseigné et conseillé. Je recommande ce magasin Orange de Saint Lo.
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Pierre.a1 / 5Le 06/02/2019 à 08:30
Ne rien dire est préférable je serai désobligeant 10h05 toujours fermé ??? Il serait bon de mettre une horloge dans votre boutique
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Romain.e5 / 5Le 01/02/2019 à 18:05
Personnel très compétent et très sympa, très disponible. Orange a su faire des efforts à Saint lô pour améliorer sa qualité de service.
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Phil.e5 / 5Le 28/12/2018 à 18:04
Suite a remplacement de téléphone qui me correspondait pas, je n'ai eu aucun problème pour le remplacer. l'attente été courte et très bon accueil.
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Danièle.a3 / 5Le 05/12/2018 à 12:43
En progrès 24 mn d'attente au lieu de 1h 45 la derniere fois. De plus le conseiller rencontré accueillant et efficace
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George.a4 / 5Le 16/11/2018 à 20:01
normalement longue attente pour une consultation sérieuse. Personnel poli et serviable, mais en sous-effectif et plus tourné vers la vente que l’assistance.
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Corinne.u2 / 5Le 10/10/2018 à 06:12
Boutique assez bien agencé, bon accueil mais pour recevoir des informations, nous avons été mal accueillis. Malheureusement, cette fois ci on est mal tombé. Heureusement il y a des qq conseillers sympathiques.
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Maryline.O2 / 5Le 19/09/2018 à 12:00
Et bien ils sont top lorsque vous êtes client mais lorsque vous l'ai quitté le personnel devient désagréable c'est bien dommage surtout lorsqu on a été fidèle pendant 30 ans. Et je trouve franchement que les abonnements deviennent très cher
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Fayenne.4 / 5Le 01/09/2018 à 10:50
Trop de monde donc il faut y être un peu avant l'ouverture sinon ils sont professionnels et de bons conseils
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Maryvonne.o3 / 5Le 01/08/2018 à 06:37
Quant on achète son mobile sur la boutique en ligne par ce qu'il ne le vende pas. nous sommes reçu en agence comme si on l'avait eu a la concurrence.tres décevant !
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Isaac.o1 / 5Le 12/07/2018 à 14:27
Nul ! Toutes les fois ou j'y suis aller la personne qui s'occuper de moi était un escroc a toujours vouloir vendre plus... grosse déception de la part d'orange.
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Francoise.e4 / 5Le 10/07/2018 à 19:30
La boutique Orange est pas mal,y a beaucoup de vendeurs et assistant à l accueil et c est une boutique avec une bonne qualité de téléphone.
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Marie.o1 / 5Le 05/06/2018 à 15:22
Tout d'abord une vraie galère pour se garer. Deux fois que j'y vais (en semaine) et deux fois qu'il y a 45 min d'attente, pour devenir cliente! Tampis vous ne gagnez pas de nouveaux clients, nous resterons à la concurrence! Si c'est déjà une galère pour faire une ouverture de ligne, je n'imagine pas le jour où il y a un problème! Tous le monde ne peut pas se permettre de faire une heure d'attente! Pour info 10h30 un mardi heureusement que je n'y suis pas allée à 11h30 un samedi!
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Lolo.l1 / 5Le 23/05/2018 à 13:35
Dégoûté je paye 60 euro par moi et ma box déconne toute les semaine, Je contacte le 3900 il me dit sa vien pas deux, c'est les lignes, donc je rutilise mon antenne et paye 660balle pour mon téléphone
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Catherine.a5 / 5Le 22/05/2018 à 20:09
J'ai eu un accueil chaleureux et des renseignements au top même avec de l'humour merci à Nicolas bonne continuation
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Christian.a5 / 5Le 04/04/2018 à 10:58
Très bien, la boutique est bien agencée et le personnel très agréable et compétent, très bien compris et conseillé par Bastien.
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Helene.r3 / 5Le 21/03/2018 à 10:50
Acceuil super rapide, prise en charge un peu moins (20 min). Pour me proposer une offre moins bien que celle que j'ai déjà.
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Pascal.5 / 5Le 07/03/2018 à 09:28
J'aime bien même si souvent il y a du monde. Mais on peut prendre rendez-vous et là on n'attend plus ! Joli cadre et conseillers sympathiques
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Christelle.A5 / 5Le 03/03/2018 à 16:25
Personnel très accueillant et aimable. Boutique très agréable , bien disposée. J y suis allée vers 13h30 aucun temps d attente.
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kevin.g1 / 5Le 07/02/2018 à 07:52
L'usine, les vendeurs sont très fort car ils savent toujours quoi répondre pour vous dire que vous avez tort. Heureusement Bouygues capte mieux c'est moins cher et ils ont ouvert plus haut dans saint Lô.
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Martine.a5 / 5Le 12/01/2018 à 15:50
Travail à la chaîne mais bien organisé, savent vous diriger vers le technicien qui peut répondre à vos attentes, malheureusement comme toutes ces boutiques Orange prenez votre casse croûte. Mais cela vaut la peine surtout si vous avez la chance de tomber sur Jean technicien très compétant surtout pour les personnes comme moi qui n'y connaissent rien !!!
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MAX.A5 / 5Le 22/11/2017 à 10:16
Très belle boutique, et très bon accueil. Je vous conseil de prendre Rdv il y a toujours beaucoup de monde
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Vincent.e5 / 5Le 11/11/2017 à 19:32
Je suis arrivé 10 minutes avant l'ouverture et ma prise en charge a été rapide.Je venais changer mon matériel.Je suis ressorti 20 minutes plus tard.J'ai eu de très bons conseil.