Terra Nova

Tags: Fournisseur de systèmes de climatisation, Chauffagiste,

• DJ.i

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 15:17

  Tres satisfait yohann et jeremy prennent le temp de tout bien expliquer. Entreprise serieuse
• marie.h

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 14:25

  Isolation des combles et des rampants, bon travail des ouvriers et très rapide.
• Amelia.a

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 10:50

  Étant au fioul, J’ai installer une pompe à chaleur air/eau. Notre conseiller Sofiane a très bien compris nos attentes et nos besoins. Très satisfaite de la prestation et du professionnalisme. Je recommande vivement.
• Christelle.A

  5 / 5

  Le 30/06/2022 à 19:35

  Merci a tous, commercials comme poseurs. Chaque etapes est expliquées et réaliser. Clef en main et sans surprise...
• Emmanuelle.a

  5 / 5

  Le 30/06/2022 à 12:42

  Professionnels et réactifs. Bon suivi après l'installation. Ecoute et conseils.
• LIL.C

  5 / 5

  Le 30/06/2022 à 11:20

  Installation énergétique qui a permis la baisse de notre facture. Personnel sympathique et pro. Je recommande !
• Laura.e

  5 / 5

  Le 30/06/2022 à 08:06

  je recommande cet établissement !
• Eniram.n

  5 / 5

  Le 29/06/2022 à 10:20

  Commerciaux: sérieux et attentifs à nos besoins qui n’ont pas tardé à déceler un problème important dans la maison. Travaux: Sérieux aussi et propre, bref je n’ai rien à redire à Terra Nova. 🙂
• Alex.a

  5 / 5

  Le 29/06/2022 à 10:15

  Installation de notre chaudière rapide et réussie, personnel sérieux, je recommande.
• Clarisse.A

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 18:49

  Notre nouvelle VMC double flux marche du tonnerre. Ça change la vie.
• matt.e

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 17:23

  Notre isolation correspond parfaitement à nos attente, le commercial à bien cerné nos besoins et nos factures d’énergie s’en ressentent. Très bonne boîte.
• Frédéric.O

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 12:34

  Excellente prestation pour un changement de pompe à chaleur. Je recommande vivement.
• Aude.a

  5 / 5

  Le 23/06/2022 à 18:53

  Supet rien a dire equipe sympa. Fini la chaleur dans les chambre
• Thomas.u

  5 / 5

  Le 23/06/2022 à 09:21

  Je recommande. Installation rapide de bonne qualité. Les commerciaux et techniciens sont prévenant et prennent bien le temp de tout expliquer. Les ouvriers sont sympathiques et très soigneux
• Christophe.o

  5 / 5

  Le 22/06/2022 à 15:41

  Installation d'une pompe à chaleur air/air avec système airzone ainsi qu'un ballon thermodynamique il y a 3 ans. Installation très professionnelle. Très bon accompagnement lors de la mise en route. Très satisfait par le professionnalisme des techniciens et des commerciaux. Je recommande de faire confiance à Terra Nova pour tous les travaux de rénovation énergétique ou pour l'installation de système de chauffage/climatisation et production d'eau chaude sanitaire ainsi que pour l'entretien de ces installations.
• Jeremy.e

  5 / 5

  Le 22/06/2022 à 09:25

  Super!!! Très bonne expérience. Depuis le mois de décembre nous avons notre facture électricité moins cher et moin cho dans notre chambre
• Sylvie.i

  5 / 5

  Le 22/05/2022 à 21:08

  Très bon travail, pour installation d'une pompe a chaleur, double vitrage, volet roulant et adoucisseur d'eau. Recommande cette Entreprise Une équipe très professionnel
• Ollivier.o

  1 / 5

  Le 11/05/2022 à 14:24

  Ce professionnel à abuser d'une personne handicapée pour lui vendre un adoucisseur d'eau alors qu'il en avait déjà il lui a installé un chauffe eau une vmc et une douche pour un montant exorbitant bien sûr avec un prêt à la consomnation sur une durée trop importante. Tout simplement honteux. ne surtout pas faire travailler ces gens-là. Pour vous répondre effectivement je ne suis pas votre client mais une amie de celui-ci et quand je vois une facture de 9000 euros pour une VMC doubles et flux avec une pose forfaitaire de 964.29 euros je trouve cela malhonnête, un ballon d'eau chaude thermodynamique à 4812 euros avec un forfait de pose à 577.5 euros un adoucisseur d'eau également a 4850 euros avec le même forfait de pose 577.5 et enfin une facture de 19000 euros Pour la réfection d'une salle de bain avec seulement un montant forfaitaire pour la pose et un autre montant pour le reste sans aucun détail je me demande même si c'est légale ? Donc en résumé vous lui avez facturé plus 38000 euros pour des travaux avec un prêt sur 10 ans alors qu'il a des revenus faible et il ne pourra plus faire aucun autre travaux et devra vivre difficilement grâce à vos methode de vente. C'est honteux
• Anais.s

  4 / 5

  Le 27/04/2022 à 12:30

  Nous avons fait appel à Terra Nova pour le traitement et la peinture de notre toiture en fibro amiente, nous en sommes satisfait a voir avec le temps travail soigné.
• bidon.e

  4 / 5

  Le 29/03/2022 à 09:33

  Installation d'une pompe a chaleur Air/eau Très bien
• Marie.i

  1 / 5

  Le 13/03/2022 à 10:03

  Magouilleurs, installation trop faible de rendement mais prévue de leur part. tout l'hiver en panne, sans vraiment de réaction sauf pour nous revendre un 3ème split. Facture énergétique qui devait baisser d'au moins la moitié a augmenté de 30%..J'appelle ça des escrocs et le tribunal nous donnera raison. Ils ont tout faux.
• Jessica.i

  1 / 5

  Le 22/12/2021 à 14:14

  Mauvaise expérience je déconseille ce service bon cas vendre et pas.service derrière
• thierry.u

  5 / 5

  Le 22/10/2021 à 09:54

  Je suis satisfait du travail effectué pour l'installation de la pompe a chaleur et surtout de l'ambiance fourni par vos ouvriés, si bien que pendant la durée des travaux tout c'est très bien passé. Je recommande plutôt deux fois qu'une.
• Lydia.e

  5 / 5

  Le 15/10/2021 à 16:33

  Ayant eu besoin de leur service à deux reprises. Je suis confortée dans mon idée que c'est une entreprise professionnelle, le travail est bien fait. Les équipes reçus sont polis et agréable. A recommander. Première visite octobre 2021 Deuxième visite juillet 2022
• Stella.o

  5 / 5

  Le 13/10/2021 à 17:50

  Travail bien fait et personne tres agreable
• dominique.a

  4 / 5

  Le 27/09/2021 à 15:56

  Nous avons sollicité Terra Nova pour réisoler nos rampants de toiture. Bon travail, nous sommes satisfaits. Nous recommandons.
• Valérie.e

  5 / 5

  Le 23/06/2021 à 16:52

  tres bon travail a recommender sans aucun problème tres professionnelle merci
• Julie.o

  5 / 5

  Le 14/06/2021 à 15:34

  Très bonne entreprise, nous faisons appel à eux depuis 2019 , jamais déçu, tres professionnels, ils sont à l'écoute de leurs clients et de leurs attentes , très réactive pour toutes questions que l'on peux se poser , la dernière installation était l'isolation et l'installation de la climatisation , nous recommandons a 100% , merci à toutes l'équipes de terra nova ainsi qu'à la direction.
• Thierry.o

  5 / 5

  Le 11/06/2021 à 15:25

  Bonne équipe, bon contact
• Ji-michel.

  5 / 5

  Le 21/05/2021 à 18:21

  Pose d'une pompe à chaleur dans une maison ancienne avec une configuration compliquée. Ludo pour la partie commerciale a cerné nos attentes, a su nous rassurer et répondre à toutes nos questions. Les techniciens de pose ont fait un très bon travail dans le respect des contraintes de la maison et de nos souhaits. Pas de goulotte apparente. Un travail propre et soigné. Nous recommandons cette entreprise aux nombreuses qualités.
• Etienne.e

  1 / 5

  Le 20/05/2021 à 17:19

  Démarchage en porte à porte . Trop d'insistance de la part du commercial. Il faut lui dire des dizaines de fois que l'on a besoin de rien. Malgré tout il insiste encore et encore. Je m'inquiète de ce genre de pratique vis à vis de personnes faibles.
• Rémy.O

  5 / 5

  Le 18/05/2021 à 10:14

  Très bon travail , équipes de professionnel très compétent et agréables.
• Karine.R

  5 / 5

  Le 17/05/2021 à 15:08

  Bon travail et très bon conseiller
• Catherine.U

  5 / 5

  Le 03/05/2021 à 14:14

  Très satisfaite des travaux et des intervenants
• l'inconnu.

  5 / 5

  Le 03/05/2021 à 11:09

  Bon travail
• Brigitte.e

  5 / 5

  Le 27/04/2021 à 09:17

  très satisfaite de ma pompe à chaleur air air entièrement satisfaite de toutes les équipes qui allient compétences et gentillesses . je remercie Mr Rivereau et sofiane pour leurs professionnalismes .
• Mandy.e

  5 / 5

  Le 19/04/2021 à 11:01

  Très contente des travaux de mon isolation par l'extérieur. J'ai pu faire 3 devis et ce ne sont pas les moins cher ni les plus cher. En gros jen ai pour mon argent
• deborah.o

  5 / 5

  Le 16/04/2021 à 15:13

  Nous avons remplacé notre chaudière à fioul par une pompe à chaleur. Travaux bien faits et une équipe très sympathique et très professionnelle. Nous sommes très contents des travaux, et nous recommandons cette entreprise.
• Emilie.9

  5 / 5

  Le 12/04/2021 à 20:08

  Terranova nous a installé une pompe à chaleur en remplacement de notre chaudière fioul. Un technicien s'est déplacé à notre domicile et nous a accompagné tout au long du projet. Entreprise professionnelle, nous avons bien perçues l'intégralité des aides annoncées. Je recommande fortement cette entreprise.
• MICHEL.E

  5 / 5

  Le 12/04/2021 à 16:06

  tres content des travaux effectués chez moi de tres bons conseils equipes de poses tres pro chantier laissé propre
• gilles.q

  5 / 5

  Le 12/04/2021 à 16:03

  Tres satisfait du travail mon poele fonctionne tres bien je recommande equipe serieuse commercial tres professionnel
• veronique.e

  1 / 5

  Le 30/03/2021 à 15:38

  surtout ne travailler jamais avec eux pour installation poele . fuite dans le toit avec le conduit ,de l eau dans notre chambre . Installation du tuyau évacuation des fumées, traçage sur le mur pour faire le gabarit il se plante il trace plus loin avec un marqueur noir évidemment !!! que l on n a jamais pus enlever pourtant le mur repeint, le noir ressort toujours. aucun effort commercial, bougie d allumage changer 2 fois dont 1bougie 1 an et 28 jours c est ballot à 28 jours prés , il aurait fallu qu on allume plus tot il serais tombé en panne plus tot logique et la comme par magie il l aurais changée; venu faire plusieurs réglage il on casé la porte latéral les fils meme pas rangés dans cette dernière 220 euros la bougie ca fait mal je leur demande de revenir et même pas un geste commercial. la porte de la façade pas remis dans les gons heureusement on s en ai aperçu autrement je pense qu elle aurait été voilé ramonage bien fait( c est peut etre pour cela que c est plus chere que la concurence)mais le poele ne fonctionnait plus après, juste oublié de reclancher l interrupteur à l intérieur du poele !! c est une honte voila pourquoi je vous conseil de travailler avec un artisan compétant qui connait son travail et qui n envoie pas des ouvriers à peine qualifié ( rien contre eux tres sympatique et c est deja galère de trouver du taf ) car l entreprise est en manque de main d oeuvres et comme faut qu elle fasse du chiffre je pense qu elle ne les forme pas correctement !! 12 000 Euros le poele quand même il est beau il chauffe bien lorqu il fonctionne correctement . vendre vendre c est leur objectif . bon grace a moi je m en saurait passer bien évidemment il y a quelques villages autour de moi qui n auront pas de terra Nova .c est dommage le commercial était très bien . quand on à des clients on les fidélisent grace au sav c est comme cela qu une entreprise à bonne opinions et dure dans le temps je vous remercie terra Nova d avoir bouffer mes économies et de les bouffer encore car il va falloir que je sorte encore mon chéquier mais la je prends un professionnel qui connait son travail un artisan qui connait les poeles à pellet et qui ne mettra pas 15 jours !! à intervenir et réparer surtout quand il fait froid ha oui y a ca aussi j avais oublier lol .
• M.h

  5 / 5

  Le 23/02/2021 à 20:31

  Entreprise très sérieuse, qui a su nous accompagner dans notre nouveau projet de chauffage. Les démarches pour les aides ont été faites pas leurs soins, je recommande fortement.
• Romain.a

  5 / 5

  Le 12/02/2021 à 11:23

  Avis(isolation et économie energie) et conseils très professionnels. Bon accompagnement (changement ballon d'eau chaude). Rapide dans l'installation et dans le suivi. SAV réactif. Très content de la prestation. Je recommande vivement.
• Mireille.u

  4 / 5

  Le 12/02/2021 à 10:53

  Entreprise très professionnel et à l’écoute de mes attente j’étais très réticente sur le poêle à granulés mais après 1 an d’utilisation j’ai vraiment vu mes facture diminuer pour un maximum de confort Je recommande
• Vanessa.o

  1 / 5

  Le 10/02/2021 à 09:11

  Pas du tout contente. J ai la visite annuel de mon poêle le 19 janvier. Ce week-end il tombe en panne. Alors que j avais prévenue qu il y avait un problème d allumage. J appel lundi. On me dit qu un technicien doit me rappeler. On est mercredi matin on m à toujours pas rappelée plus de poêle. Il fait froid il neige j ai 2 enfants. Je rappel terranova. Je fais savoir mon mécontentement et je dis que j ai toujours fait de la pub pour eux et que j en ferais plus. On me répond c est pas grave..... Bref un technicien doit passer jeudi matin. Mais il est hors de question que je repaie un déplacement..... Déçu fortement
• 84.H

  1 / 5

  Le 24/07/2020 à 14:06

  Entreprise à évitée, à fuir clairement ! Se permettent de venir chez les clients de leurs concurrents pour motif un soi-disant contrôle qualité sur les travaux réalisés, en réalité c'est de l'espionnage industriel, de plus sont dans l'incapacité de présenter une carte professionnelle lorsqu'on leur demande et bien sûr beaucoup de mensonges, et pour finir je rajoute qu'ils se permettent d'entrer chez les personnes sans l'autorisation ce qui s'appelle intrusion en priorité privée ! Espionner ces concurrents on voit tout de suite l image de l'entreprise, j'imagine que leur qualité de travail doit être médiocre pour espionner ses concurrents. Lamentable !!!!!! Dommage que l'on puissent pas mettre un -5 étoiles !
• David.o

  5 / 5

  Le 17/02/2020 à 05:44

  Très bon produit, très professionnel, équipe de poseur super et super bonne entente et franchement oh top merci
• Emilie..

  5 / 5

  Le 31/01/2020 à 08:53

  Très bonne entreprise, qui nous ont installé une pompe à chaleur, je recommande
• victor.o

  5 / 5

  Le 31/01/2020 à 08:48

  Entreprise sérieuse et professionnelle. J’ai fait installer une pompe à chaleur de type « airzone ». Et heureusement que je suis tombé sur cette entreprise car je connaissais pas du tout ce système de chauffage et j’en suis vraiment très content. Je recommande.
• So.

  5 / 5

  Le 31/01/2020 à 08:41

  J’ai installer une pompe à chaleur « air-air » ainsi Qu’un ballon thermodynamique, J’ai réaliser des économies et améliorer mon confort. je recommande vraiment cette entreprise très sérieuse et professionnel.
• Tony.h

  1 / 5

  Le 24/01/2020 à 10:11

  Ne surtout pas faire confiance à cette entreprise qui vous promet des économies et qu'ils ont les meilleurs pompe à chaleur, mais au bout du compte nous avons du matériel qui fait que de tomber en panne donc obligé de brancher des radiateurs électriques à consommation énorme, de plus quand vous avez une panne il vous laisse dans le froid pendant 2 semaines sans dépannage rapide et quand on leurs dit qu'il y a deux nourrissons dans la maison sa ne les inquiètent pas plus que sa . Ensuite ils sont bien entendu injoignables des qu'il y a un problème. Et par par-dessus tout quand ils viennent pour monter cette fameuse pompe et que leurs propres poseurs sont pris, ils font intervenir des entreprises externes qui vous casse votre ancien matériel de chauffage qui aurait pu être vendu ,vous font des trou dans votre maison mais s'aperçoivent que qu'ils ne sont pas au bonne endroit et vous rebouche les trous avec un map blanc sur de la tuffe ,donc ils font venir des entreprises externes quand c'est à leur avantage mais pour juste nettoyer un filtre il faut attendre 2 semaines et ne sont pas capables de faire intervenir un plombier du coin . Mise à part sa les poseurs internes à l'entreprise font du très bon travail surtout quand il faut passer derrière des boulangers qui ce disent poseurs. Et bien entendu tout sa sans un geste commercial de leur part car apparemment tout sa est normal.
• piron.a

  1 / 5

  Le 24/11/2019 à 00:14

  J ai commandé un poêle à granulés chez eux et je suis vraiment déçu. Toute les 2000 heures je dois payé 90 euros pour la remise à zéro alors que pour la plupart des autre vendeurs de poêle il vous donne le code.Donc à éviter car ça il ne le vous disent pas lors de la vente bien évidemment
• Espérance.l

  4 / 5

  Le 28/04/2019 à 18:59

  Vêtements tendance pas cher