Je ne suis pas très satisfait des services de LIS. Tant qu'il s'agissait d'acheter leurs extincteurs (3) et détecteurs de fumée (8 au total, garantie 10 ans) cela se passait très bien. Idem sur la maintenance annuelle, je n'ai eu aucune mauvaise surprise.
Puis est venu le moment où certains de mes détecteurs de fumée se sont mis à sonner sans raison.
Au début LIS m'a offert 1 détecteur en remplacement. Mais ensuite ce sont 5 détecteurs (toujours sous garantie) qu'il fallait remplacer. Et cela est devenu plus compliqué.
La réponse que j'ai reçu est qu'il s'agissait de 1er prix:
1) ce que je ne savais pas au moment de l'achat
2) 1er prix ou pas ils sont sous garantie
Au final la relation commerciale a été rompue par eux (et non moi !). Et mes détecteurs n'ont jamais été remplacés.
Comme c'est dans les moments compliqués que l'on reconnaît les fournisseurs fiables, personnellement je ne recommande pas ce fournisseur.