Jetly

Mettez des gens avenants et formés au contact téléphonique au SAV, quand on appelle pour des conseil de pose on a vraiment l'impression de déranger.

Pompe HS en 3 jour et SAV …… c est la faute du client! J ai acheté un pompe Jetly modèle S4 3/25 T en replacement d une pompe elle aussi en triphasé qui était en place depuis plus de 15 ans avec je précise un disjoncteur moteur. 3 jours après l avoir installé cette dernière a fait disjoncter mon tableau général Je contacte le revendeur qui récupère la pompe et la renvoie chez le fabricant. Retour du fabricant le moteur a surchauffé et doit être remplacé pour près de 300€ puis 230€ pour finir après avoir un peu pris la mouche ( pour info pompe à 903€ ….. quand même ! Merci et bravo à cette belle entreprise… facile de mettre la faute sur le dos du client qui ne peut de toutes façon pas contre argumenter ! Inutile suite à ce message de me faire votre réponse bateau me demandant de me rapprocher de Pierre Paul ou Jacques La prochain fois je commanderai du matériel en Chine sur Amazon car ils ont au moins le mérite d avoir un peu de respect pour leurs clients et d assurer le SAV Delluc Jocelyn

jeune fille a laccueil au top pr mon retrait et le magasin pareil tjr bien servi efficace et sympa !!! Merci

boitier de démarrage de pompe immergé qui prend feu après 4 ans de vie. SAV qui systématiquement parle de ce rapprocher du revendeur et le revendeur se contente de dire plus sous garantie. matériel pourtant beaucoup plus cher que la concurrence. c'est a cause de se genre d'entreprise que l'on finit par acheter chinois. éviter leur produit.

Jetly possède un SAV du 20ème siècle: aucune possibilité d'avoir des réponses à des questions précises, le SAV se bornant à répondre de passer par un revendeur. Dans SAV, il y a le mot "service" et le but habituel d'une société et de satisfaire son client, Jetly, non. Au lieu de répondre aux avis négatifs ici ou ailleurs, essayez d'éviter qu'il y ait des avis négatifs...

Faites attention je suis plombier professionnel et je vous garantie que ce sont de vrais escrocs. Une Pompe de relevage à plus de 1000 euros n'a tenue que 8 mois et ils n'ont pas voulu la prendre sous garantie prétextant une excuse bidon. SVP NE COMMANDÉ SURTOUT PAS CHEZ EUX. POUR LE BIEN DE VOTRE COMPTE EN BANQUE.

Extrêmement déçu par la pompe DCS4-B12 pour notre pompe à chaleur , elle a tenu 18 mois et le SAV JETLY ne veut pas la prendre sous garantie.. Elle a réellement fonctionné que 7 mois puisque c'est notre mode de chauffage. Aucun geste! Je ne conseille ni la pompe ni la marque.

Merci pour la réponse faite à mon mari Pierre CABRERA bien-sûr nous refusons votre proposition mal honnête de payer 360€ pour une pompe a 580€ qui est encore garantie Non merci mais en plus mon avocat m'as dit que j'achète une pompe pour me dépanner et on la passera dans les dommage rendez-vous au tribunal Cordialement

j'ai acheté une pompe jetly j'ai demandé au vendeur lafforgue de me donner le mieux avec un flotteur qui coupe quand plus deux deux moi avant la fin de la garantie elle a grillé motif le câble du flotteur a un défaut et la garantie ne marche pas il faut que on m'explique comment je suis responsable si le câble vendu avec et pas de bon moi mon puit et étanche et je vais pas contrôler et il ne ma pas été dit de le faire j'ai a acheté la pompe au établissement lafforgue a Toulouse qui me balade depuis un moi la j'ai pris un avocat

Ce bâtiment possède une fresque murale très artistique. Elle s' enroule autour de trois des façades en évoluant : de petites taches se répètent et s' agrandissent jusqu'a former une carte du monde qui enveloppe d 'autres formes et petits objets. Si vous restez suffisamment longtemps vous verrez aussi une structure ressemblant a un bébé dans les bras de sa mère!

Bien content d'avoir pu trouver chez mon revendeur le cyclam pour ma pompe Jet100 qui va bientôt sur ses 20 ans !

Un sav absolument incompétent !!!2 pompes en 1 an aucun geste de la part de jetly je ne connais meme pas la cause de ces pannes (alors que linstallation a ete valide par une personne jetly !!) la personne qui s'occupe du SAV de très mauvaise fois qui ne veut pas faire fonctionner la garantie !!!•je ne recommande absolument pas cette entreprise j'ai investi dans une pompe coûteuse j'aurai mieux fait de l'acheter chez casto !!!