SFR

Tags: Opérateur de télévision par câble, Magasin de téléphonie mobile, Opérateur téléphonique,

• Pascal.a

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 10:12

  Excellent accueil, Wilfried est un vendeur de grande compétence, ses explications sont claires et précises, il est poli et aimable. Globalement magasin à recommander.
• Ju..g

  1 / 5

  Le 29/07/2022 à 17:36

  Le paroxisme du Buisness. Des employés qui sont uniquement la pour faire du chiffre afin de payer leurs primes, en omettant certaines informations et en profitant de l'état d'ignorance des clients ne maitrisant pas le sujet. Il est invraisemblable et sournois de faire signer un contrat de 160 chaînes TV a une Dame qui ne POSSEDE PAS DE TELEVISEUR dans sont logement alors que celle ci venait pour résilier cette offre. Il est regrettable de constater ce genre de manière d'opérer sur une enseigne prônant les couleurs de la France a la moindre occasion. La satisfaction du client a laissé la place a la satisfaction d'une signature sur un contrat sans avoir pris la peine de voir si le client avait bien compris les modalités qu'il en découlent . J'ose espérer que ce commentaire permette aux lecteurs de passer leur chemin devant cette boutique.
• Magalie.

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 14:41

  Très aimable et rapide
• Franck.a

  1 / 5

  Le 22/07/2022 à 18:18

  Sfr à banir
• Isabelle.i

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 08:37

  Très bien accueilli, le monsieur a prit le temps de bien faire les choses et de tout expliquer. Personnel très agréable et souriant. Je recommande cette espace SFR
• malika.i

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 10:22

  Tres belle boutique et des conseillers très a l'écoute! Je recommande vivement.
• ambre.t

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 18:15

  Un accueil au top, je suis venu acheter un Samsung s 22 ultra ,je reçoit le téléphone en fin de matinée samedi , un vendeur au top ,ainsi qu'une équipe très dynamique . J'ai été super bien accueilli, malgré tout le temps que j'ai pu prendre au vendeur pour le transfert de mes fichiers soit environs un peu plus de 4h. La responsable du service qui m'a également offert une collation et l'équipe qui était également au petit soin. Bref , j'ai souvent été déçu par mes appels téléphoniques sfr mais cette boutique vaut plus que 5 étoiles. Merci pour votre accueil et professionnalisme. C'est le deuxième téléphone que j'achète chez vous et je n'ai jamais été déçu.
• rené.

  5 / 5

  Le 18/06/2022 à 17:41

  Bonne accueille comme dab...
• nicolas.g

  1 / 5

  Le 30/05/2022 à 21:31

  Je mets 1 étoile car pas possible de mettre moins... Une catastrophe cette boutique... Employés NULS !!! Aucun sens du service... Ils m'ont fait venir 2 fois pour rien ! 2 visites, 2 "conseillers" différents et surtout 2 sons de cloche différents, meme entre eux ils ne s'entendent pas... BOUTIQUE A FERMER AU PLUS VITE OU BIEN EFFECTUEZ UN VRAI RECRUTEMENT....
• Patricia.a

  5 / 5

  Le 25/05/2022 à 12:43

  Très satisfaite de Morgan et Wilfried qui m'ont beaucoup aidé !
• monique.t

  5 / 5

  Le 24/05/2022 à 06:33

  Services très compétent agréable bien reçu
• Audrey.e

  5 / 5

  Le 21/05/2022 à 11:20

  Je recommande cette boutique SFR. Vendeur (Paolo) très accueillant et sympathique, donne de bons conseils pour achat d'un nouveau téléphone.
• tami.a

  1 / 5

  Le 06/05/2022 à 12:47

  Cela fait plus de quarante minutes que je patiente, afin d’effectuer un retrait. la personne est seule et a l’air de prendre son temps, sa collègue est présente mais aucune intervention de sa part il ne faut pas être pressé sérieux !!! Je suis obligée de mettre une étoile pour pouvoir affiché ce post 0 étoile vraiment !
• mathieu.a

  1 / 5

  Le 20/04/2022 à 08:00

  Bonjour une étoile pour l'implication des vendeurs pour leur clients . passé sa des outils d'éligibilité qui ne sont pas mis à jour ou qui ne sont pas efficaces. Cela fait 3 semaines que le services clients est la à me dire on comprend on vous explique comment ça va se passer, sans jamais prendre ces responsabilités "oui mais ont travaille avec des prestataires "oui est moi nouveau client j'ai souscris chez sfr pas chez le prestataire.au bout de 3 semaines on me dit terrassement de la voirie à mes frais biensur. Pour pouvoir enfin bénéficier de la fibre.je rappel qu'en boutique je suis éligible à la fibre. Donc je veux bien beaucoup de choses.mais aujourd'hui je suis fortement déçu par le comportement du service client. Et avant de rejeté la faute sur le prestataire et ses techniciens regarder en fasse votre incompétence à écouter et à trouvé des solution pour vos client.
• Franck.o

  5 / 5

  Le 12/04/2022 à 14:37

  Accueil très sympa, conseiller très pro et proche du client. Je recommande .
• Jeffrey.

  5 / 5

  Le 03/04/2022 à 00:56

  Service au top, un conseiller de la boutique est à ma disposition immédiatement, l'échange est très professionnel et j'ai même le droit à quelques astuces que j'ignorais pour l'utilisation de mon nouveau smartphone. (Récupération d'une commande internet en boutique)
• Li.o

  5 / 5

  Le 01/04/2022 à 08:56

  Très bel accueil, jeune demoiselle qui vient d’arriver en boutique m’a très bien pris en charge Souriante, agréable et patiente! Une conseillère au Top du Top efficace rapide Encore Merci
• Eliane.i

  3 / 5

  Le 25/03/2022 à 12:42

  Personnel aimable, serviable mais manque de formation pour répondre aux questions des clients (exemple : avez vous des téléphones portables avec appareil photos, pour photos occasionnelles ou pro, réponse : je ne sais pas) Magasin propre et respectant les normes sanitaires en vigueur.
• Philippe.e

  5 / 5

  Le 19/02/2022 à 16:50

  Impec
• Benjamin.a

  1 / 5

  Le 10/02/2022 à 15:55

  !! Je ne juge pas la boutique, uniquement l'enseigne SFR France !! Réseau a fuir ! Toujours un problème. Service commercial inutile. Aucune solution proposée. Nous avons demandé une migration FIBRE et a ce moment là il nous ont coupé le réseau ADSL en nous disant que cela était normal puisque nous sommes en migration... Pas de boîtier 4g "ils n'existent plus chez SFR" le rdv de ce lundi avec le technicien fibre n'a jamais eu lieu " je reçois un message disant que le problème a été résolu" je rappelle SFR et ils me disent qu'il n'y avait pas de rdv fibre" j'ai en 2h 4 personnes avec 2 service différents et 2 sur 4 on vu mon rdv avec ce fameux tech fibre... 2 semaine minimum sans internet ni télé avec 2 enfants et 2 parents qui bosse... (Oui cela existe...) Seul proposition faite ce jour est un bouquet offert sur des chaînes que nous n'utilisons même pas et 5€ de remise pour les 3 prochain mois. Et pour finir il vous disent que vous pouvez transférer votre téléphone sur la télé et donc vous ajoute 100g sur le téléphone... Sauf que pour transférer votre tel sur la télé il faut être sur le même réseau WiFi... Vraiment a fuir... D'autres réseaux peuvent avoir des problème sauf qu'il y a des solutions...
• Mickael.e

  3 / 5

  Le 06/02/2022 à 18:13

  Vendeur un peu lourd...
• loic.a

  5 / 5

  Le 06/02/2022 à 14:34

  Très bon service client
• Diane.u

  1 / 5

  Le 04/02/2022 à 18:48

  Je suis allée une première fois réglée une facture et prévoir un déménagement. Alors que j’attendais en mettant du gel, le vendeur (un petit brun très mal aimable) me demande sur un ton inacceptable de mettre du gel alors que j’étais déjà en train de le faire. Le rdv s’est passé tant bien que mal mais ce vendeur restait très insolent et mal aimable. Ma nouvelle installation faite à mon domicile, le technicien me demande de rapporter l’ancien matériel. Je retourne donc dans ce magasin, avec tout mon matériel dans un sac, et après 35 mn d’attente, je suis reçue par ce même vendeur, toujours aussi désagréable. Il m’indique qu’il ne prendra pas le matériel s’il n’est pas dans un carton !!! 35 mn d’attente pour entendre cela toujours avec le même ton insolent et inacceptable ! Je lui indique que personne ne m’a indiqué qu’il fallait placer l’ancien matériel dans un carton et lui demande s’il peut regarder dans sa réserve ça r j’habite à 30 km ! Il refuse ! Hallucinant ! Je lui demande s’il prend les gens pour des cons !! Je déconseille vivement ce magasin ou l’on est mal reçu et où on nous parle comme à des chiens ! Honteux ! Scandaleux !!! N’y allez surtout pas !!! Est ce ainsi que SFR envisage le service clients ! En tout le cas ce vendeur a oublié que ce sont les clients qui paient aussi son salaire ! A bon entendeur
• Philippe.o

  5 / 5

  Le 29/12/2021 à 09:06

  Accueil, sérieux, compétence, efficacité
• guy.h

  5 / 5

  Le 27/12/2021 à 13:43

  Il m'ont vendu de la fibre qui en était pas je suis partie de chez eux
• Michel.e

  5 / 5

  Le 27/12/2021 à 12:52

  Après une prise de rendez-vous par internet, j’ai été très bien accueilli par une très aimable et professionnelle technicienne qui m’a aidé à résoudre divers problèmes sur mon portable Samsung S21 acheté sur le site SFR avec un nouveau forfait 5G. Je conseille vivement cette boutique.
• Andre.a

  5 / 5

  Le 17/12/2021 à 12:54

  Bonne ambiance à l'écoute superbe à découvrir
• Karine.p

  1 / 5

  Le 13/12/2021 à 14:05

  Inadmissible de voir seulement 2 conseillers et une dizaine de personnes qui font la queue, à 1 semaine des fêtes de Noël...
• Olivier.A

  4 / 5

  Le 01/12/2021 à 14:21

  Très bien
• cat.o

  5 / 5

  Le 21/11/2021 à 19:36

  J'ai vraiment apprécié l'aide technique que m'a fourni le vendeur pour m'aider à régler mon souci, j'imagine qu'il n'est pas facile de satisfaire touts le monde au quotidien, bon courage et merci encore pour votre aide
• David.e

  5 / 5

  Le 15/11/2021 à 16:22

  Bonne accueil,le vendeur a bien rechercher ce que on demandait, très sympa et simple,on a bien rigolé a un moment, très bonne équipes
• Olivier.A

  3 / 5

  Le 13/11/2021 à 09:31

  Jolie boutique très éclairée. Cependant une seule personne pour recevoir les personnes est vraiment insuffisant ; dommage.
• Ludovic.E

  4 / 5

  Le 13/11/2021 à 08:17

  Les vendeurs sont professionnel
• blinduss.0

  5 / 5

  Le 09/10/2021 à 10:53

  La dame qui accueille les clients viens vers vous vous renseigner personnes très agréable et répond à votre demande si cela est possible au top !!
• Gaetan.a

  1 / 5

  Le 05/10/2021 à 09:58

  Le responsable sfr mehdi de la boutique cora n'est vraiment pas aimable il ne veux rien savoir et dirige vers le service téléphonique sans vouloir prendre d'information......
• Alexandre.a

  5 / 5

  Le 02/10/2021 à 09:02

  Ils ont cherché à régler mon problème de fibre , merci à vous.
• Xavier.e

  5 / 5

  Le 09/09/2021 à 17:06

  Je suis venu pour un petit soucis de renvoi de matériel suite à un déménagement, j’ai été reçu (sans rdv je précise). Le conseiller « Vincent » a été très efficace un excellent contact commercial. Mon problème résolu avec en prime des conseils sur l’utilisation de mon iPhone (petites astuces que je ne connaissais pas). De nos jours il est rare de trouver des personnes avec une telle maîtrise de leur sujet et une telle conscience professionnelle. On dit souvent quand les choses ne vont pas, mais pas assez quand elles vont bien! un grand merci à Vincent de la boutique SFR St Maximin, continuez ainsi peut être un jour y aura t il plus que 5 étoiles à cocher dans la notation Google 😉.
• Baron.r

  1 / 5

  Le 07/09/2021 à 14:21

  Personnel désagréable, il ma vendu un forfait en me disant que ma facture resterait la même, mais ne ma pas précisé qu'au bout 1 an elle augmente, dommage je passerai a la concurrence des la fin de mon engagement
• Hadj.l

  5 / 5

  Le 26/08/2021 à 09:32

  Excellent accueil de ''Imane" très sympathique et qui connait son domaine, souriante et surtout disponible pour mes attentes. Forfait avec téléphone IPhone 12, suis satisfaite. Je recommande SFR Amicalement Mouna HADJ ALI
• Maryse.o

  5 / 5

  Le 29/07/2021 à 12:46

  Excellent accueil de Mehdi, gwendolime et sélim Renouvellement forfait avec téléphone Iphone 12 pour notre fils Très professionnels et sérieux Merci à toute l'équipe et à bientôt pour Le renouvellement de nos Samsungs Maryse Boufflers Marc Barron
• erwan.o

  5 / 5

  Le 04/07/2021 à 11:01

  Vendeur très sympathique, à l'écoute de la demande client. Rien à redire !
• Damien.e

  5 / 5

  Le 03/07/2021 à 17:08

  Top accueil, renseignements judicieux
• Fanny.i

  5 / 5

  Le 06/06/2021 à 16:44

  Merci a Lorenzo pour son efficacité ! J'étais ultra pressée et fâchée contre SFR,mais il a répondu à mes attentes avec commercialité et rapidité ! 😉
• palé.a

  1 / 5

  Le 12/02/2021 à 06:53

  Dépôt de téléphone à faire réparer le magasin ferme les portes avec mon téléphone je ne peux pas le récupérer merci beaucoup!!!
• Thierry.i

  1 / 5

  Le 30/01/2021 à 07:04

  Je souhaitais acheter un Samsung a41 ou à 51.quand j.ai appelle le service sfr on m.a dis que le a41 était à 161€.au magasin on m.a réponduque ce prix n.existaitpas que c'était 169 . Aucun des 2 modèles en magasin.quand j.ai demandé le prix pour la coque on m.en a présenté une a 30€ transparente...je me suis rendu chez Bouygues les 2 modèles dispo et une coque a 15€
• Cedric.u

  4 / 5

  Le 07/12/2020 à 17:56

  Des vendeurs agréables à votre écoute.
• Caroline.O

  5 / 5

  Le 03/12/2020 à 13:51

  Encore merci à Laurenzo pour ces conseils et ces explications claires, il a su prendre en compte mes demandes, conseiller très efficace dans la boutique SFR de Saint Maximin
• Aurelie.a

  5 / 5

  Le 27/11/2020 à 14:48

  Nous avons souscris un abonnement fibre le 14/11/2020 quelques soucis niveau installation toujours non réglés a ce jour. Néanmoins un grand, voir même, un énorme MERCI à Gwendoline et Karima pour le suivi de notre dossier et leur réactivité pour nous trouver les solutions, quand même le SERVICE CLIENT bat en touche par leur incompétence. Comme d'habitude si vous retirez des personnes avec cette conscience professionnelle qu'on Gwendoline et Karima il y a de quoi être très vite mécontent. Cher Grand Patron de SFR envoyez donc votre personnel de plateforme téléphonique en formation dans cette boutique afin de faire remonter fortement leur élocution et compétences professionnelles. En résumé MERCI A VOUS DEUX . Aurélie et Nicolas
• Pascale.o

  5 / 5

  Le 02/11/2020 à 12:44

  De la jeunesse qui vous met très à l'aise qui vous aide à comprendre j'ai pris la box bravo et merci à vous
• sébastien.a

  1 / 5

  Le 26/10/2020 à 11:51

  Trop de monde et 2 personnes qui vous sert
• georges.e

  1 / 5

  Le 13/09/2020 à 10:17

  Je ne souhaite pas m'exprimer.
• walid.e

  5 / 5

  Le 12/09/2020 à 16:34

  Franchement la meilleure expérience dans un magasin SFR de toute ma vie vendeuse très agréable de bon conseils, le vendeur qu'était avec maîtrise me sujet bravo continuez comme ça
• G.q

  1 / 5

  Le 17/07/2020 à 13:10

  Injoignable ! tout comme le 1023 une fois la résiliation faite. les points relais indiqués pour le retour de matériel ne sont plus valides, les frais sont exorbitants, tout est fait pour être prélevé ... le pire opérateur et service client de la région.
• Cassie.e

  1 / 5

  Le 16/07/2020 à 08:11

  ca ne repond jamais au tel ????? serieux ?????
• Axelle.a

  5 / 5

  Le 10/07/2020 à 08:53

  Les conseillers sont toujours au top, rien à dire !
• Michel.e

  1 / 5

  Le 08/06/2020 à 16:53

  Voici quelques mois j'ai fait l’acquisition d'un kit chargeur pour ma voiture( 40e). Dés la première utilisation, quelques semaines après l'achat, à l'occasion d'un voyage ,j'ai constaté qu'il ne fonctionnait pas . Dés que j'ai pu je suis retournée à la boutique .Une très aimable vendeuse s'est occupée de mon problème .L'échange n'étant pas possible car l'objet n'est plus en stock elle me propose de le tester et de me contacter dés ce problème résolu. A 4 reprises( J'habite à 23 km!) je suis allée à la boutique et à ce jour ,ce qui semble être le responsable, doute de mon honnêteté et rejette ma demande légitime de garantie du produit ,sans même consulter l'historique de ma demande. Ce monsieur à fait preuve d'une mauvaise foi extraordinaire et un non respect du client .
• marc.s

  5 / 5

  Le 03/06/2020 à 15:30

  Service efficace vendeuses et vendeurs patients prêts à répéter ce qui n'a pas été compris
• Mehdi.E

  5 / 5

  Le 21/05/2020 à 14:43

  Au top, l'équipe est super sympa !!!!!
• Elisabeth.e

  1 / 5

  Le 14/02/2020 à 18:43

  Sans commentaires..agence surtout à éviter !
• Laïs.O

  5 / 5

  Le 09/02/2020 à 10:53

  Au top Merveilleuse équipe au service et à l’écoute 😉
• Math.a

  1 / 5

  Le 24/01/2020 à 13:18

  Nul nul nul...aucun réponse aucun conseil...sérieusement aller à la concurrence, les reseaux, les services après ventes etc... SFR c'est devenu un vrai banane... Et cette boutique en témoigne grandement..
• HAYA.a

  1 / 5

  Le 16/01/2020 à 14:23

  les vendeurs sont incompétents et désagréable
• Outerleys.o

  5 / 5

  Le 14/01/2020 à 07:54

  Personnel sympathique et commercial es
• christophe.e

  5 / 5

  Le 03/12/2019 à 19:15

  Très sérieux
• Anthony.e

  3 / 5

  Le 25/11/2019 à 09:48

  A quoi peuvent bien servir les boutiques de téléphonie? Aujourd'hui tout se fait en ligne, au point que les pauvres vendeurs vous renvoient au numéro du service client, voir l'appel eux-même devant vous. Si vous avez souscrit à l'escroquerie qu'est l'assurance casse ou vol du téléphone, dans l'espoir de protéger le bijoux pour lequel vous avez dépensé un smic, alors vous pouvez venir et on vous expliquera pourquoi vous n'êtes pas couvert.
• Fernande.R

  1 / 5

  Le 28/09/2019 à 11:13

  Accueil pas top par un monsieur qui se contente de nous renvoyer sur le 1023 au lieu d'essayer de nous aider. Tout le contraire de l'accueil que j'ai eu chez Orange à coté. Tombée sur la mauvaise personne ????
• Ethan.u

  1 / 5

  Le 30/07/2019 à 13:34

  Désagréable au plus haut point et d'une incompétence légendaire à fuir....
• Marie-France.l

  5 / 5

  Le 25/07/2019 à 19:15

  Super personnel magnifique
• CHOUAREF.i

  2 / 5

  Le 17/07/2019 à 10:31

  Nul
• Aline.A

  4 / 5

  Le 16/07/2019 à 21:05

  Très sympa la jeune fille qui nous a reçu et honnête. Merci pour ses conseils
• Christophe.a

  1 / 5

  Le 08/07/2019 à 17:05

  Accueil déplorable, service client inexistant. A fuir. Un management à la SFR...
• Gaelle.I

  1 / 5

  Le 20/06/2019 à 14:09

  Juste un mot INCOMPÉTENCE !!!! Vendeur, responsable d'une incompétence et mauvaise fois extraordinaire. Renvoi en permanence au 1023 pour la résiliation d'une location mobile. Hors seule l'agence doit le faire, incompétence fainéantise les deux sans doute, refuse d'admettre leurs erreurs ..... Agence a fuir. une formation sur leurs produits forfaits et respect du client doit être a envisager d'urgence, ou changement d'activité. Bref agence a fuir, et personnels également
• fabrice.

  1 / 5

  Le 10/06/2019 à 17:02

  Bonjour, Après avoir attendu 30 minutes et en même temps avoir pu observer le comportement des vendeurs, j’étais venu pour essayer de résilier l’offre Bein sport que je n’arrive pas à résilier sur internet ni au 1023. La stratégie des vendeurs (certainement apprise en formation) nous dire d’appeler le 1023 puis partir et laisser le client au milieu du magasin seul. Situation identique pour une cliente mécontente auparavant. Je rappelle le vendeur et lui demande de me donner le nom du responsable, « c’est moi le responsable Medhi ». Je prends mon téléphone pour noter son prénom et la il croit que je prends une photo de lui, il vient vers moi et m’agresse en me disant qu’il va porter plainte et me menace de me jeter dehors. Réaction surprenante pour un soit disant dirigeant. Conclusion ; j’étais venu pour changer mon abonnement et signer pour un an (sans Bein sport) je repars grasse à Medhi un peu choqué par se comportement et avec la conviction de quitter SFR fibre à la fin de mon abonnement en Novembre 2019. MERCI MEDHI
• David.o

  1 / 5

  Le 24/05/2019 à 20:14

  Incompétent, ce sont juste des commerciaux comme ils disent si bien. Pour les soucis appelez le 1023. Ils oublient que si ils ont leurs jobs c'est grace aux juteux forfait et autres que les clients daignent payer.
• sandrine.a

  1 / 5

  Le 18/05/2019 à 19:43

  Foutage de gueule quand vous demandez un renseignement. Jamais de réponse concrete à mes questions ou la réponse est appeler le 1023
• agostini.a

  5 / 5

  Le 13/05/2019 à 19:18

  Très bon accueil! Merci à Sélime pour ses conseils avisés, sa gentillesse et sa compétence!
• zifao60.�

  1 / 5

  Le 21/04/2019 à 11:27

  A fuir ce service, en boutique ils sont correcte mais au téléphone si vous avez un problème c'est l'HORREUR!!!!!
• Nadine.h

  1 / 5

  Le 03/04/2019 à 12:22

  A quoi sert le téléphone si personne ne répond ?
• Better.l

  5 / 5

  Le 14/03/2019 à 15:07

  Superbe boutique, super conseiller qui sont à l'écoute et qui mettent tout en œuvre pour apporter satisfaction aux clients.
• Silvie.E

  1 / 5

  Le 25/02/2019 à 16:04

  Aucune considération pour la clientèle Je n y retournerai pas
• Danielle.e

  5 / 5

  Le 16/02/2019 à 14:46

  Très bon accueil. Je suis très satisfaite
• Fabien.a

  1 / 5

  Le 14/11/2018 à 14:02

  Incompétence
• Benny.a

  5 / 5

  Le 07/11/2018 à 17:19

  Passage à la boutique SFR ST MAXIMIN. Merci à Selim, pour son acceuil et sa rapidité👍👍👍
• Anais.p

  1 / 5

  Le 23/10/2018 à 13:32

  Service déplorable et le manque d"amabilité d'un chargé de clientèle font de cette boutique une adresse à fuire... pour ce genre de service inexistant autant aller chez des concurrents de type b and you ou sosh.
• X.

  5 / 5

  Le 26/09/2018 à 17:16

  très bon accueil reçu
• Vauquelin.r

  1 / 5

  Le 19/09/2018 à 09:01

  Pas aimable du tout comme vendeur il ne sont la que pour vendre après ce n'est plus leur problème si vou avez un soucis.
• Eusebio.r

  5 / 5

  Le 20/08/2018 à 15:36

  Je précise que je suis un vrai client. Je félicite les vendeurs de cette boutique (Messieurs Mehdi et Julien entre autres) pour la qualité très professionnelle des échanges que j'ai eus avec eux. Très gentils, très compétents et très disponibles. Un grand bravo et merci. Bonne continuation!
• Kaw.i

  1 / 5

  Le 02/02/2018 à 11:04

  Service après vente juste ridicule, j'ai un téléphone en l'occasion chez vous, et j'ai un problème avec mon chargeur et on me dit que l'on enverra mon chargeur en réparation mais que je resterai sans chargeur le temps des réparations tout juste ridicule ce service, des que j'arrive à la fin de mon contrat j'arrête et je part chez un concurrent.
• VANESSA.E

  1 / 5

  Le 31/01/2018 à 10:07

  Samedi après midi nous avons souscrit un contrat et 20 MIN plus tard je suis retourner dans la boutique pour annuler. le vendeur me dit de revenir lundi et on verra ensemble sauf qu'il était trop pour annuler la portabilité et pour résilier car sachez que vous avez 24H pour annuler quand vous achetez en boutique. honteux Méfiez vous des vendeurs. escros
• Carlo.a

  2 / 5

  Le 20/10/2017 à 15:45

  Ça va ! Accueil moyen problèmes connexion 80% en panne
• Samir.O

  1 / 5

  Le 16/10/2017 à 17:25

  Des vrais arnaqueurs le vendeur se dut indépendant et ne pas être sfr genre une franchise sfr est a éviter ils sont de réels incompétents jamais je n'ai eu a faire a aussi mauvais service clients c'est stupéfiant
• maemi.a

  3 / 5

  Le 09/08/2017 à 20:16

  Merci à Selim pour son accueil et sa gentillesse !!
• BakaNekoSenpai.

  1 / 5

  Le 10/11/2016 à 13:55

  Et sinon bande de glandeur vous vous acheter une ligne téléphonique merci
• Bruno.o

  1 / 5

  Le 23/09/2016 à 10:22

  service inexistant ,aucune aide , perte de temps ,scandaleux
• Melissa.o

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  Le 06/07/2016 à 21:21

  la pire des boutiques sfr... évidement zone de cora quelle honte à vous d'accueillir ( enfin c un grand mot accueillir pour vous ) les clients comme vous le faite à la moindre demande vous savez rien et en plus vous êtes mal polie avec les clients ... insulté moi même et vu un client ce faire insulté... Y a til eu un recrutement d incapable de la part de sfr?? jpense bien autant d incapable dans une seule boutique ...
• Linda-eve.o

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  Le 18/02/2016 à 16:33

  boutique injoignable au téléphone j'ai essayé de les appelé plus de 10 fois!!!