Art et Fenêtres - LudiLUX

Tags: Fournisseur de fenêtres, Fenêtre en aluminium, Menuisier, Fabricant d'abris voiture et de pergolas, Fournisseur de portes, Fournisseur de portes de garage, Magasin de fenêtres en PVC,

• Elodie.I

  5 / 5

  Le 04/08/2022 à 16:47

  La porte est magnifique et la pose fut impeccable sur les bons conseils de la commerciale nous avons opté pour une pose rénovation. Le rendu est sublime. Seul bémol, nous n’avons pas été avertis des retards et avons dû envoyer des mails pour s’organiser en fonction de la livraison mais rien de grave.
• jordane.n

  5 / 5

  Le 04/08/2022 à 13:19

  Très content du résultat final, remplacement porte de garage par une baie vitrée. Conseil de la commerciale très utile et pertinent. Les poseurs excellent, très sympa, super travail. Je recommande Davi et Laurent!
• eric.e

  5 / 5

  Le 03/08/2022 à 06:49

  Je valide à 100% cette entreprise. Foncer chez Ludilux Bourgoin vous ne regretterez pas...
• Famille.O

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 15:28

  Entreprise très sérieuse avec un accueil commercial à la hauteur de nos espérances. Le travail à notre domicile a été très bien réalisé avec une équipe de trois personnes très professionnelles et très très sympathiques
• celine.i

  4 / 5

  Le 04/07/2022 à 17:13

  Équipe polie et efficace. Suivi du projet. Pose des volets avant la date estimée Prix assez élevé mais de bonne qualité
• Vincent.o

  5 / 5

  Le 29/06/2022 à 18:50

  Ouvriers au Top du Top!!! les commerciaux restent des commerciaux, sans plus
• Vincent.r

  5 / 5

  Le 24/06/2022 à 07:29

  Merci a l'équipe ludilux pour leur professionnalisme et leur accueil, super équipe, la direction, Alain et la standardiste ont été à l'écoute pour toutes mes questions afin d'y répondre. Merci au poseurs, pour leur travail rapide, l'appartement était propre au moment de leur départ et à la fin des travaux. Parfait.
• Sacha.r

  4 / 5

  Le 24/05/2022 à 07:54

  Bons produits, la qualité y est. Les poseurs sont sérieux. Délais de livraison un peu longs
• Marty.D

  5 / 5

  Le 19/05/2022 à 10:50

  Très bon conseil, une équipe pro que ce soit le suivi commercial ou l'équipe d'installateurs.
• Marjorie.

  5 / 5

  Le 11/05/2022 à 20:07

  Chantier réalisé sur maison neuve, installation des fenêtres, porte d'entrée et porte de garage au top ! Equipe sérieuse qui effectue un travail efficace et de qualité ! Je recommande vivement !
• Christophe.

  1 / 5

  Le 11/05/2022 à 18:28

  Ma conjointe a fait appel à Ludilux pour le remplacement de nos fenêtres et volets roulants. Nous avons eu une très mauvaise expérience avec eux. Certains engagements convenus sur le devis n’ont pas été respectés, travail peu soigné, raccordement électrique ne respectant pas la norme électrique NF C 15-100 (constaté par un expert). Les volets roulants n’ont même pas été posés droits ! Un écart entre le rail du volet et le mur a été comblé avec quantité de mastic, cela n’est pas professionnel. Notre volet roulant solaire est tombé en panne plusieurs fois seulement quelques semaines après la pose. Aucune considération du client, gérant arrogant, de mauvaise foi et ignorant ses obligations légales. Résultat : du temps perdu et des coûts supplémentaires à notre charge (avocat, expert). Attention aux faux-avis. Regardez les avis positifs au nom de Julien Meynier (gérant de Ludilux), François Orcel (Directeur commercial Ludilux) et Laurence Mellet (Assistante). Etonnant, non ?
• Edwige.A

  1 / 5

  Le 02/05/2022 à 19:19

  Suivi des clients médiocre..... j'attends encore qu'on me rappelle.... Je vous adresse ce nouveau message car vous n'avez pas compris mon mécontentement.... au delà de la procédure SAV je parle du suivi de vos commerciaux car je suis dans l'attente d'un appel téléphonique..... Vous arrivez à me répondre par message mais quand je vous contacte par téléphone est ce normal que la personne que j'ai, ne soit pas au courant du dossier et m'explique qu'on va me rappeler et là j'attends toujours ? En ce qui concerne les serrure Picard vous nous l'avez vendu comme une marque de qualité hors 2ans et 1 mois environ la serrure de ma pirte d'entrée reste bloquée....et bien si je dois changer tous les 2 ans de serrure je préfère changer de marque .... A bientôt tôt peut être au téléphone pour en échanger....
• Gislaine.a

  5 / 5

  Le 10/03/2022 à 11:13

  Responsable très sympathique. Les employés sont très sympathique et très pro je recommande
• Elie.u

  5 / 5

  Le 07/03/2022 à 14:36

  Très bon travail.toute l'équipe au top.je recommandé fortement 👍👍👍
• Doriane.a

  5 / 5

  Le 03/03/2022 à 16:10

  Prestations d'excellentes qualités, je recommande
• G.

  5 / 5

  Le 29/01/2022 à 18:56

  Commerciale réactive et très professionnelle, poseurs aussi très professionnels qui se sont appliqués pour les finitions. Société facile à contacter et disponible pour toutes questions (en tout cas pour la société de Bourgoin-Jallieu) Très satisfait pour le moment de nos deux nouvelles fenêtres PVC.
• Pauline.u

  5 / 5

  Le 28/01/2022 à 11:50

  Très satisfait, une fois de plus, du travail réalisé et du résultat!
• Lisa.c

  5 / 5

  Le 24/12/2021 à 09:07

  Nous avons très bien été accompagnés depuis l'élaboration de notre projet jusqu'à la pose définitive de nos deux portes et fenêtres. Très bons conseils de tous les corps de métier de la société et très beaux produits. Notre maison a rajeuni ! Un grand merci à toute l'équipe
• Ghislain.o

  5 / 5

  Le 17/12/2021 à 19:34

  Équipe au top tant commercials que les poseurs
• Brice.a

  5 / 5

  Le 15/11/2021 à 18:25

  Société à l'écoute, bons conseils, respect des délais, pose parfaite et rapide, que du bon. Je recommande.
• Fab..l

  5 / 5

  Le 10/11/2021 à 17:31

  Entreprise sérieuse à laquelle je fais appel pour la deuxième fois, travail effectué dans les règles de l'art avec des précieux conseils. Personnel compétent et souriant.
• Sébastien.A

  5 / 5

  Le 26/10/2021 à 19:10

  Entreprise professionnelle. Très satisfait de l'achat à voir sur la durée. SAV réactif.
• Julien.e

  5 / 5

  Le 23/10/2021 à 05:32

  Très satisfait du début a la fin, conseillez au départ par un ami et pas déçu du tout. Juste petit bémol sur le délai d'installation mais indépendant de la société, du au rupture de matériels du au Covid.
• Antoine.i

  5 / 5

  Le 22/10/2021 à 18:59

  Nous avions des fenêtres bois 4/16/4 de + 20 ans,de même marque " ,nous avions envie de nous éviter les peintures du bois, du coup nous avons choisi l'aluminium et choisi une gamme supérieure phoniquement parlant, mais malgré l'investissement de 6000 euros pour 2 fenêtres la qualité phonique n'est pas là !
• Jordane.a

  5 / 5

  Le 05/10/2021 à 20:58

  Un projet compliqué mais une réalisation qui a relevé le défis. Des produits de qualité et des finitions impeccables. Une satisfaction totale
• TOJEP.R

  5 / 5

  Le 07/09/2021 à 15:25

  Personnel sérieux et professionnel. A recommander
• Martial.o

  5 / 5

  Le 25/05/2021 à 14:09

  J'ai fait installer une porte d'entrée Alu en 2017. Déjà à l'époque j'avais été hyper satisfait non seulement du rapport qualité/prix, mais aussi de la prestation en elle-même. Les installateurs avaient été hyper pro, et tout s'était bien passé. 3 ans après la porte avait du mal a fermer. Je les ai donc contacté un mardi matin. La personne que j'ai eu au téléphone (très sympathique au passage) a bien pris en compte, et, à 16h, quelqu'un venait arranger ça ! Il est clairement évident que si un jour je sois refaire quoi que ce soit et qui est de leur compétence, je ferai appel à eux sans hésiter !
• Sébastien.e

  4 / 5

  Le 17/05/2021 à 16:42

  Matériel de qualité, bien posé, prestation haut de gamme pour un prix haut de gamme.
• Corinne.e

  5 / 5

  Le 12/05/2021 à 16:14

  Équipe Ludilux très professionnelle à tous les niveaux. Dès le départ, on voit qu’on s’adresse à une société sérieuse désireuse de construire le projet par de l’écoute, du conseil et le respect du budget. Des produits haut de gamme et des personnes compétentes. Nous sommes très satisfaits du résultat chic et soigné.
• Ivo.o

  5 / 5

  Le 14/04/2021 à 09:21

  Je conseillerai la Société Ludilux qui a assuré un travail propre, rapide et de qualité
• Mireille.L

  5 / 5

  Le 12/04/2021 à 15:25

  Les travaux sont tout à fait conformes à notre commande. Les intervenants sont très professionnels. Le chantier a été exécuté rapidement et laissé dans un état de propreté impeccable Nous recommandons cette société.
• Catherine.a

  5 / 5

  Le 12/04/2021 à 13:52

  Parfait belle porte équipe sérieuse et à l écoute des demandes
• noel.t

  5 / 5

  Le 18/03/2021 à 17:34

  Très belles prestations et réalisation de haute qualité ce qui explique le coût.
• regis.e

  5 / 5

  Le 12/03/2021 à 13:26

  Tout est tres professionnel. Des conseils avant la commande à l'équipe d'installation. Recommandations A++++++++++++
• Jerome.o

  5 / 5

  Le 05/03/2021 à 13:24

  Ras, très bien
• Pierre-baptiste.a

  5 / 5

  Le 05/03/2021 à 10:17

  Nous avons été bien conseillés dans le choix de nos produits, sans aucune pression commerciale ce qui nous a laissé le temps de réfléchir à notre projet. L'équipe de pose a été professionnelle. Nous sommes ravis de la qualité de la pose et des produits. Nous attendons de voir comment cela va évoluer dans le temps pour être pleinement satisfait
• Jerome.o

  5 / 5

  Le 26/02/2021 à 18:39

  Après portes et fenêtres , la porte d’entrée. Toujours le même service , impeccable , la pose est propre et très soignée . Toujours la même remarque , je recommande les yeux fermés !!
• JB.E

  5 / 5

  Le 26/02/2021 à 11:50

  Une proposition claire et rapide. Une intervention propre et efficace. Les poseurs donnent des conseils d'utilisation ce qui est un vrai plus. A recommander les yeux fermés.
• RAYMOND.A

  5 / 5

  Le 30/01/2021 à 12:45

  Disponible rapidement sur site et au magasin. Pas mal de modèle disponible en show room. Personnel chaleureux et très compétant.
• Thibault.l

  4 / 5

  Le 23/12/2020 à 07:02

  Beau showroom. Accueil professionnel.
• Olivier.I

  5 / 5

  Le 19/12/2020 à 15:39

  Equipe très sympa et de bons conseils, de l'accueil à la réalisation travaux.
• Océane.o

  1 / 5

  Le 30/11/2020 à 12:09

  Vraiment déçu qualité des volets vraiment nul pour du PVC ils gondolent à la moindre variation de température. Je ne comprend vraiment pas pour tout les bons commentaires .... Pour les fenêtres je ne sais pas mais pour des volets je ne recommande pas. En réponse à votre réponse: Effectivement plus d'un an de chantier pour changer des volets qui sont quand même arrivé 1 fois sans être à la bonne cotte pour une fenêtre et une deuxième fois sur la game plus élevé sans attaches sa ne satisfait pas. Peu être qu'on est le seul chantier où vous avez cumuler toutes les erreurs d'une année fais par votre entreprise ce qui a éviter aux autres des désagréments. Malgré les solutions trouver avec difficultées si vous êtes objectifs on ne peu tout de même pas être satisfait de ce chantier difficile pour nous comme pour vous. C'est pour cela que j'ai donné mon expérience légitime sur les volets et non pas les fenêtres. En vous souhaitant de bonne fêtes. Cordialement.
• Christophe.E

  5 / 5

  Le 16/11/2020 à 11:40

  commande et prestation respectées tant dans la qualité du produit que la réalisation des travaux effectués à date programmée
• Damien.a

  5 / 5

  Le 05/11/2020 à 13:43

  Mise à jour mai 2022 : encore du super boulot réalisé chez nous avec le changement du reste de nos fenêtres et une porte fenêtre. Finition au top, équipe ympa et compétente, qualité irréprochable. Ludilux, l'essayer c'est l'adopter ! Un travail d'orfèvre ! Julien et son équipe vous accompagnent de A à Z tout au long du projet, tout question obtient une rapide réponse. Les finitions sont impeccables et les produits d'une très grande qualité. Rien à redire, le top du top, allez-y les yeux fermés !
• Marion.R

  5 / 5

  Le 01/11/2020 à 08:49

  Nous sommes très satisfaits de la prestation. Dès la prise de contact initiale, jusqu'à la signature du procès verbal de réception des travaux, l'équipe fait preuve d'un grand professionnalisme, de bons conseils, les prestations sont de qualité et le résultat est plus que satisfaisant.
• Cédric.a

  5 / 5

  Le 11/08/2020 à 14:38

  Suite à une panne de moteur de volet roulant, j'ai appelé l'enseigne Art et Fenêtres Lufilux à Bourhoin-Jallieu. C'est François qui a pris la communication téléphonique. Il a pris le temps de me conseiller, de faire des recherches pour me donner un tarif et un délai de mise à disposition d'un moteur. N'étant pas à la boutique, François s'est engagé à me rappeler en fin de journée après ses rendez-vous clientèle. Chose promise, chose faite, il m'a rappelé à 16h30. M'étant fait dépanner par un voisin, François s'est montré content pour moi que mon problème soit solutionné. Ses réactions ont été très professionnelles tout le long. Je tiens à préciser que je ne suis pas un client de l'enseigne et malgré cela, j'ai été très bien accueilli et servi. Je conserve les coordonnées de l'enseigne, car je ferai très certainement appel à eux pour mes prochains travaux. Merci François 😁
• M.a

  5 / 5

  Le 18/06/2020 à 16:28

  Personnes à l’écoute et très professionnelles. Très bonne qualité de produits. Pose soignée. Je recommande sans hésiter.
• Pat..p

  5 / 5

  Le 15/03/2020 à 05:45

  J'ai déjà depuis 20 ans des fenêtres "Arts et fenêtres" et elles n'ont pas bougée et fonctionnent toujours à merveilles. Alors j'ai fais posé la même marque qui ont l'air encore plus solide.
• Mya.y

  5 / 5

  Le 04/03/2020 à 18:11

  Très bonne entreprise, à l'écoute. Ils sont très sérieux avec des poseurs très pros. Je recommande
• Isabelle.a

  5 / 5

  Le 04/03/2020 à 13:22

  Entreprise sérieuse, à l'écoute du client et de bon conseil. Les produits sont de bonne qualité et les poseurs sont consciencieux. Je recommande vivement cette entreprise.
• Laurence.e

  5 / 5

  Le 04/03/2020 à 09:03

  Installation de volets roulants solaires. Très bons produits. Très bonne équipe de pose. Bon rapport qualité prix
• Bernard.U

  5 / 5

  Le 18/12/2019 à 16:51

  Nous avons fait installer une pergola bio climatique. Beau produit. Société efficace, réactive, sérieuse, à l'écoute du client. Je recommande.
• Alban.e

  5 / 5

  Le 16/02/2014 à 09:31

  Une superbe équipe, un gérant de choc, tous au service de la qualité.