Cheminées Bergelor

Tags: Cheministe, Magasin de bois de chauffage, Magasin de poêles à bois,

• Laure.

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  Le 20/03/2021 à 22:29

  Cet avis pour avertir que cette société est en liquidation judiciaire depuis février 2021. Des amis à nous ont versé des acomptes et n'auront jamais leur poêle car injoignables en plus. Le comble c'est que nous nous y sommes rendus de notre côté pour des devis fin octobre / début novembre 2020 et qu'à aucun moment on ne nous a averti de la fragilité de l'entreprise bien au contraire. Même si la personne qui nous a reçus semblait connaître son métier et a fait preuve de conseils adaptés je trouve cela inadmissible. Si nous avions signé le devis nous aurions perdu l'acompte et il le savait.
• Michel.a

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  Le 19/12/2020 à 08:58

  Une déception pour cet insert d'angle dont la porte ne s'ouvre pas dans le bon sens, la charnière n'étant pas contre le mur vous vous trouvez coincé entre l'ouvrant et le mur pour nettoyer ou recharger en bois l'insert: invraisemblable. J'ajoute que l'ouvrant s'ouvre à un peu moins de 90 °. Très malcommode. Nous avons envoyé un mail accompagné d'une pièce jointe (suggestion de plan modifié) pour signaler le problème et inciter les vendeurs à faire des recommandations auprès du fabricant (charnières réversibles par exemple comme pour la porte d'un réfrigérateur): aucune réponse. Sinon, la pose a été faite dans les délais et avec compétences. Le produit est solide et chauffe correctement. On pourra ajouter que le commercial est arrivé à la maison dans une voiture assez luxueuse, ce qui est une maladresse dans la mesure où c'est bien votre achat qui contribue à sa capacité d'acheter une telle voiture.
• Romain.H

  5 / 5

  Le 18/03/2020 à 18:31

  Un professionnel qui connait bien son métier. Mon poêle à granulés fonctionne à merveille !!
• Didier.r

  5 / 5

  Le 03/03/2020 à 17:28

  Après 3 ans de recherche pour remplacer notre foyer ouvert, nous avons trouvé la perle rare et en plus nous avons un produit d’une efficacité bien plus que nous espérions. Je rajoute à tout ça un personnel qui a réussi à nous comprendre, chapeau ! Un grand merci aussi aux installateurs et aux bons moments de convivialité partagés.
• Michel.t

  5 / 5

  Le 20/02/2020 à 19:05

  Un grand choix de poêles et de cheminée ,un bon accueil et des conseils pertinents.
• CHOLLET.i

  5 / 5

  Le 14/02/2020 à 14:14

  Du premier conseil du modèle à choisir jusqu'à l'installation à notre domicile, nous avons pu mesuré à chaque étape la disponibilité et le professionnalisme de cette société.
• Christophe.e

  5 / 5

  Le 13/02/2020 à 18:23

  Nous sommes parfaitement satisfaits de l écoute, des conseils et du professionnalisme de l équipe. Le bois crépite dans la cheminée pour notre plus grand plaisir. Merci pour la qualité de l installation
• Fabrice.s

  5 / 5

  Le 13/02/2020 à 15:16

  Entreprise très sérieuse, très bon conseils . Une équipe de professionnelles.
• BS33.

  5 / 5

  Le 13/02/2020 à 13:08

  Efficacité, réactivité et professionnalisme, nous recommandons vivement.
• Raphaelle.E

  5 / 5

  Le 13/02/2020 à 12:54

  ACCUEIL CHALEUREUX ET RENSEIGNEMENTS PRECIS. TRES BON PROFESSIONNEL
• Edouard.e

  5 / 5

  Le 13/02/2020 à 12:40

  Une large gamme de produits, un show room intéressants, des conseils avisés et un parking client. Je recommande cette Société.
• Cédrick.u

  5 / 5

  Le 13/02/2020 à 06:30

  Je vous remercie pour votre qualité de service. C’est vraiment devenu rare de rencontrer de vrais professionnels. Sincèrement. L’équipe MADDAUTO
• Dominique.u

  5 / 5

  Le 30/01/2020 à 08:24

  Du professionnalisme, de la qualite et de la rigueur. Tout ce que l'on attend de positif d'une entreprise était au rendez-vous
• Nsa.S

  5 / 5

  Le 23/01/2020 à 21:23

  J’adore ce magasin, des cheminées de qualités.
• Contact.a

  5 / 5

  Le 23/01/2020 à 09:51

  Une entreprise professionnelle. De très bon conseils. Je recommande
• Joel.C

  5 / 5

  Le 15/01/2020 à 21:31

  Bon produit est personnel efficace
• Mademoiselle.i

  5 / 5

  Le 03/01/2020 à 10:14

  Trés bonne expérience avec cette entreprise. Le commercial a été très à l'écoute et de très bons conseils, la pose de notre poêle à bois s'est déroulée sans encombres. Nous sommes ravis de notre installation.
• Luigi.a

  5 / 5

  Le 02/01/2020 à 17:36

  Nous avons acquis une cheminée Model HOT dont nous sommes ravies. De très bon conseils nous ont été donnés par le vendeur qui a pris en compte notre désir, le design et la qualité. Je vous recommande ce professionnel qui sera conjugué votre budget et vos envies !
• Thibault.e

  5 / 5

  Le 01/01/2020 à 17:25

  Tout a été bien mené pour notre insert, du relationnel au bon fonctionnement de l'appareil. Le type d'entreprise dont on peut faire confiance sans problème.
• Marie.�

  5 / 5

  Le 24/11/2019 à 08:45

  Accueil et conseil au top. Jules a su nous mettre en confiance par sa gentillesse et son professionnalisme. On attend plus que l'installation et la mise en service, en espérant que tout se passe aussi bien.
• Pascal.a

  5 / 5

  Le 20/08/2019 à 00:55

  Superbe équipe de technicien, qui assure la maintenance de ma cheminée comme au premier jour.👍💪
• Franck.u

  5 / 5

  Le 22/06/2019 à 15:36

  De très bon conseils, pause parfaitement effectuée, chantier suivi et produit de qualité.
• Caroline.r

  5 / 5

  Le 22/06/2019 à 15:20

  Nous avons posé fait poser un poêle à granulés chez nous. Les employés qui sont intervenus ont fait du très bon travail. Nous sommes ravis du résultat, et nous conseillons vivement cette entreprise. Ils ont respectés nos demandes (jour d'intervention, l'emplacement du poêle,...)
• Antoine.a

  5 / 5

  Le 29/04/2019 à 09:58

  Une équipe professionnelle à l'écoute pour étude du projet et conseils. Chantier soigné Délais respectés
• Barboteau.e

  4 / 5

  Le 27/04/2019 à 09:36

  Les prix sont corrects. Nous avons eu une déconvenue (ou mésentente) sur les travaux considéré comme fini. Mais après avoir discuté avec le commercial tout est rentré dans l'ordre Après 2 ans d'utilisation l'installation n'a pas bougé et fonctionne impeccablement.
• Stephanie.r

  4 / 5

  Le 23/07/2018 à 13:43

  De bons conseils et à l'écoute
• Dominique.e

  5 / 5

  Le 10/11/2017 à 21:09

  Je suis surpris du dernier commentaire négatif car nous avons eu affaire avec cette societe pour notre ramonage et pour notre installation d’un poêle et tout s’est très bien passé. Le personnel est très agréable et qualifié. C’est une entreprise que je recommande pour sa qualité de renseignement et son expertise.
• laurence.a

  1 / 5

  Le 10/11/2017 à 15:32

  contactés par téléphone pour une intervention, le commercial nous indique que nous devons envoyer un email pour être rappelés. Deux emails sans réponse plus tard, nous les rappelons. Un rendez-vous est fixé deux semaines plus tard. Une heure avant ledit rendez-vous, coup de fil de l'entreprise pour annuler. Nouveau rendez-vous 10 jours plus tard. Le jour J personne...Nous les appelons et apprenons qu'ils ont annulé le rendez-vous (sans nous prévenir). on a donc poireauté pour rien. le commercial au bout du fil ne s'excuse pas, ne propose aucun arrangement pour rattraper le coup... mise à part un nouveau rdv pour dans trois semaines! bref, si vous aimez perdre votre temps, cette entreprise est faite pour vous. Si vous cherchez des gens organisés, fiables et avec un minimum de sens commercial allez directement voir ailleurs.