EDF ENR

Tags: Solutions et équipement énergétiques,

• Didier.a

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  Le 17/07/2022 à 14:07

  Je suis très mécontent du service après-vente .Vous téléphonez, on vous demande 200 euros pour une intervention . Je comprends que les clients vont chez les concurrents. Très en colère je ne recommande pas cette entreprise lamentable pour une entreprise d' Etat .Très compliqué pour faire le contrat de vente .
• yass.o

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  Le 26/03/2022 à 01:56

  je voulais mettre - 5 etoiles mais bon.... des voleurs je déconseil des voleurs oui j'espere vraiment que cette entreprise fermera !!!!! Nul vraiment , ils voulaient me poser des panneaux sur le toit en face NORDDDDDDDDD incroyable !!!!!!!!!!!!!!!!!!! le devis etait de 13000euro je compare sur dautre entreprise et les devis etaient entre 6000 et 9000 euro avec les meme prestations en 3kw DONNER VOTRE ARGENT A D'AUTRES et surtout pas a euxxxx imaginez que si cela soit arrive sur des clients non averti incroyable !!!!! et a combien de personnes c'est deja arrive jespere vous avoir aider comparez et surtout faites des économies je dois vous dire que c'est des voleurs si ce n'était pas clair
• Marc.i

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  Le 22/02/2022 à 09:43

  Notre expérience confirme les avis précédents !. Eh bien voilà à notre tour de subir le "professionnalisme" de cette entreprise. Alors que nous avions un rendez-vous planifié et confirmé par SMS, nous avons reçu un appel du représentant ce jour à 9h20 pour nous informer de sa défection à cause....... d'un pneu crevé !. Le technicien "malchanceux" est parti en tournée ......sans roue de secours d'où son annulation du rendez-vous !. Cela ne l'a pas empêché de nous demander des détails sur nos éventuels autres démarchages .... que nous n'avons pas donnés !. Nous avons également refusé un autre rendez-vous de peur qu'un autre pneu crève !. Ce n'est vraiment pas sérieux !.
• Titi.r

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  Le 10/01/2022 à 18:28

  Bonjour conforme à tous les commentaires j'avais un rendez-vous samedi dernier et la personne que j'ai eue au téléphone ne s'est pas présenté. Un gros manque de sérieux de cette entreprise. ils ont perdu un client et je pense avec ce fonctionnement qu'ils en perdront bien d'autres... a fuir
• anne-marie.a

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  Le 29/09/2021 à 19:08

  Bonjour j'ai fait appel a un installateur RGE installation faite et j'ai tout réglé depuis bientot 1 an.A ce jour aucun contrat fait avec EDF impossible de joindre un des services donc par ce fait pas de prime et pas de rachat des KW non consommé.Très décu
• Barbara.A

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  Le 09/08/2021 à 09:50

  Nous avions un RDV avec un technicien ce 07/08/2021 : il n'est simplement pas venu (et aucun appel pour nous avertir). Dommage que la note 0/5 ne soit pas disponible ; c'est irrespectueux pour nous qui avions préparé ce RDV...
• Sophie.

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  Le 27/07/2021 à 23:47

  En effet je rejoins les avis des autres, je regrette amèrement mon installation, je pensais faire des économies mais ça s'est avéré un gouffre financier et personne ne vous assiste.
• amiar.r

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  Le 22/07/2021 à 23:23

  bonjour j'ai eu mr mazas et quand j'ai demandé qu elle était les aides il m'a dit qu il n était pas un marchand de tapis je me suis senti léser et même dénigrer je déconseille cette société
• Laurent.

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  Le 28/01/2021 à 22:04

  Catastrophique. on parle de EDF, pas du charlatan du coin... enfin c’est ce que je pensais. Je ne vais pas rentrer dans les détails mais faites bien attention et vérifiez bien en mairie que tout est OK avant la pose sinon vous allez vous retrouver hors la loi. Pour ma part silence radio du service client et 1500 euros (acompte) vont être difficiles à récupérer. Même si vos calculs et vos convictions vous amènent à tenter cette opération, soyez très prudents même avec ces guignols.
• Ombeline.o

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  Le 09/01/2021 à 13:32

  Bonjour Rdv ce jour à 9h30, il est 13h30 nous n'attendons plus la venu du commercial qui n'a même pas prit la peine de nous appeler !!!! Si j'avais pu j'aurais mit zéro 🌟 !
• Marc.a

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  Le 06/01/2021 à 15:20

  Je vois que je ne suis pas le seul insatisfait. J'attend toujours que cette société vienne terminer le travail. J'ai beau les recontacter rien n'y fait, pas de réponse. UPDATE: Après votre réponse j'ai donc contacté le numéro que vous m'avez donné il y a plus de 2 semaines. On m'a dit qu'on allait me rappeler... Mais je n'ai toujours aucun rappel. Je vais finir par confier le dossier à mon avocat.
• Christine.

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  Le 06/04/2020 à 21:29

  instalation faites en février 2019, un an aprés, facture eléctricité plus chére de 300€ l auto consomation aucune répercution pourtant l onduleur et les panneaux fonctionne bien mais il y a un problême! je n ai aucun bénéfice de cette production!!!a voir je pense que je paye ce que je produit!!! a suivre!!
• chris.a

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  Le 10/02/2020 à 15:15

  Un représentant "autonomie solaire" qui charme mais qui ne laisse pas le contrat a signer pour 2 jours de réflexion. "a prendre de suite ou a laisser, vous n'avancerez jamais dans la vie !" qu'elle me dit. Une force de vente à l'arnaque. Des prix excessifs après comparaisons.