Armen

Tags: Fournisseur de matériaux de construction,

• Pierre-Emmanuel.a

  5 / 5

  Le 09/11/2021 à 09:00

  L'ensemble des menuiseries de la maison ont été remplacées lors d'une grosse rénovation par les fenêtres Armen Industrie. Des conseils, idées et prises de côtes ont étés effectuées, très bon accompagnement. Un fois les fenêtres posée (gamme lumière), nous avons remarqué la qualité des finitions. Le design s'accorde parfaitement pour la rénovation car ne fait pas "maison neuve". Les crémones sont de qualité. Le commercial qui a suivi le chantier a été très disponible et réactif, de plus il connait très bien son produit y compris techniquement. Il propose réellement du sur mesure personnalisé aux contraintes de la rénovation. Nous avons obtenus des fenêtre ajustées en dépose totale ce qui nous a fait gagner énormément de lumière en proposant un belle intégration dans notre intérieur. Merci !
• jean-marc.o

  5 / 5

  Le 27/08/2021 à 14:35

  je viens de joindre le sav et comme lors de ma commande jusqu'a la livraison de mes portes et fenêtres au souci. le service est là.
• Laurent.a

  1 / 5

  Le 08/11/2019 à 11:44

  Commande de deux baies vitrées (près de 4000 €) passée en mars. Paiement de la totalité le 10 avril. Délai de livraison prévu : mi juin. Début août, aucune nouvelle. M. LEMOINE (encore lui) qui nous a envoyé le devis par mail est injoignable. Je contacte l'entreprise qui me répond qu'il n'ont rien commencé car il manque des mesures... M. LEMOINE possède ces mesures mais comme l'entreprise elle-même n'arrive pas à le joindre (?!!!) l'atelier n'a pas travaillé pour nous. De plus la secrétaire nous dit qu'ils n'ont pas nos coordonnées pour nous prévenir du retard : il y a notre adresse sur le chèque qu'ils ont vite encaissé, ils ont notre adresse mail et un n° de téléphone... Finalement nous avons reçu nos baies ce mois-ci, en novembre avec un chauffeur qui voulait nous les laisser sur le bord de la route. Bref, pas sérieux tout ça. A éviter.
• D.

  1 / 5

  Le 13/09/2018 à 15:40

  Entreprise qui ne respecte pas les délais de livraison. Personnel et responsables font du chantage car en position dominante une fois paiement de la commande effectué.
• Gary.o

  2 / 5

  Le 21/12/2017 à 16:19

  Commande passée début septembre 2017 pour des fenêtre,porte de garage et porte d’entrée Mr LEMOINE DANIEL de chez ARMEN INDUSTRIE prend les mesures pour les nouvelles fenêtres Il revient deux jours plus tard pour une nouvelle reprise de mesures concernant une fenêtre. Délai 4semaines pour cette fenêtre.Debut novembre a la réception de cette fenêtre le poseur constate une erreur dans la mesure de cette fenêtre trop petite.Mr LEMOINE revient mi novembre pour effectuer de nouvelles mesures nouveau délai indiqué mi décembre.Le temps passe je me renseigne sur cette fenêtre et là nouveau délai 25 janvier. 2018.Une date qui ne m’arrange pas du tout.Je contacte l’usine le 21 décembre pour avoir un responsable mais j’ai en communication une personne qui ne veut pas me passer de responsable mais par contre Mr Lemoine une personne qui n’assume pas ses erreurs et qui pénalise le client en délai de pose dommage pour la représentation de la marque ARMEN INDUSTRIE De plus je suis toujours en attente d’un volet manquant et d’une autre fenêtre suite à une erreur de nôtre cher Mr.LEMOINE. Je donnerais suite de cette affaire courant l’année 2018 lorsque les fenêtres restantes pourront être posées. Mr Roussell En cette année 2021 pour finir Fenêtres et volets posés en 2018 mais il reste à ce jour une fenêtre avec un défaut d’ouverture sur l’oscillant battant mais bon.. cela restera comme ça car je n’ai eu aucune réponse de leur part. Je juge cet établissement qui se comporte avec peu de professionnalisme.