AMBIANCE CHAUFFAGE CHEMINEES ET POÊLE A BOIS JOTUL

Tags: Fournisseur d'équipements de chauffage, Espace barbecue, Ramoneur, Cheministe, Magasin de bois de chauffage, Magasin de chaudières, Chauffagiste, Service de nettoyage et d'entretien, Magasin de poêles à bois,

• Véronique.

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  Le 29/06/2022 à 09:27

  Un accueil sympathique en boutique avec des explications professionnelles très claires. Une installation efficace par une "équipe de choc" (résistante même aux piqûres de guêpes qui attendaient au niveau du toit !). Merci 👍
• pierre.e

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  Le 26/06/2022 à 17:45

  Un commercial qui veut vous faire signer à tous prix (Maxime). Je lui demande de me trouver une réduction pour mon conduit existant pour que je signe . Donc après qu’il soit venu en visite à la maison , 3 jours plus tard je retourne en rendez vous à l’agence et bien sûr ,il n’a rien fait( donc pas de signature). Je pars et bizarrement 5 minutes après mon départ il trouve.( photo trouvé sur le net ne correspondant en rien a mon conduit existant). A fuir au plus vite.
• Olivier.L

  5 / 5

  Le 09/06/2022 à 07:26

  Second poêle acheté chez Ambiance chauffage et un accueil toujours aussi sympa et professionnel de la part de Maxime! De bons conseils sur le modèle de poêle à choisir au regard de la configuration de la maison, une présentation complète des modalités administratives à effectuer pour bénéficier des primes de l'Etat et en plus une équipe ponctuelle et efficace lors de l'installation. La pose du poêle et de la fumisterie est très bien faite et le chantier laissé propre au départ de l'équipe. Je recommande fortement l'équipe d'Ambiance chauffage et plus particulièrement Maxime pour leur efficacité et le suivi du chantier.
• Saleh.u

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 16:43

  Superbe accueil, bon rapport qualité prix très bon technicien je recommande vivement cette entreprise demander Maxime à l'accueil
• mickael.a

  5 / 5

  Le 03/06/2022 à 15:04

  Bon accueil Renseignements et conseils adaptés Pose en temps et en heure (maison ancienne rénovée qui se chauffé au fioul, au moment de l'ouverture de la trappe pour le tubage du poêle, un liquide gras et noir a sali mes nouveaux murs blancs) Même si cela était indépendant de leur responsabilité il ont pris à leur charge le peintre pour le plafond, les murs et les portes de la pièce et ce même avec la totalité du solde payé. Ce que beaucoup d'autres n'auraient pas faits. Je recommande
• Jordan.o

  1 / 5

  Le 21/04/2022 à 08:32

  J'avais un rdv sur chantier, le commercial ne s'est pas présenté, n'a pas appelé, personne n'a répondu à mes appels.
• Fabrice.H

  4 / 5

  Le 13/04/2022 à 12:52

  Très gentil et très pro . Mais juste si vous pouvez mieux indiqué que Nicolas ramonage se trouve chez vous sa serait mieux . Je recommande
• Coleric.J

  5 / 5

  Le 15/03/2022 à 12:12

  Équipe très professionnelle, chantier impeccable et explications claires. Au top ! A recommander...
• Jordan.

  5 / 5

  Le 25/02/2022 à 14:42

  Un service commercial de qualité, de bonne écoute et de bon conseil. Un service de pose excellent, du travail bien fait, de bonne explication pour le démarrage et l'utilisation du poêle. Je recommande nettement cette société
• Christine.o

  5 / 5

  Le 22/02/2022 à 12:34

  Ravie de mon achat , le poêle est au top . L équipe est très réactive, efficace , disponible pour tout questionnement ou intervention . Je recommande vivement .
• Marie.i

  5 / 5

  Le 12/02/2022 à 16:19

  Entièrement satisfaite de ma cheminée. Le commercial en charge de mon projet a su répondre à mes demandes. Service d’installation excellent.
• Nicolas.i

  5 / 5

  Le 27/12/2021 à 17:41

  Quand on rêve devient réalité 🔥 Merci à vous et votre équipe pour votre professionnalisme, vos précieux conseils, votre gentillesse et votre technique. Cela fait près d’un mois que notre poêle est installé, et nous sommes ravis du résultat. Nous recommandons à 100%
• Benoit.

  5 / 5

  Le 22/10/2021 à 06:37

  De supers conseils et un grand choix de poêles à bois !
• pauline.a

  5 / 5

  Le 20/10/2021 à 20:24

  A l’écoute de nos attentes & nos questions ! Personnel au top et de bon conseil ! Je recommande
• jerome.r

  5 / 5

  Le 14/09/2021 à 13:37

  Très satisfait de la prise en charge de notre projet de la conception à l'installation. Une équipe compétente et disponible. Accueil aimable et conseils avisés techniques mais aussi esthétiques. Des délais raisonnables. Un réel plaisir de travailler avec Ambiance chauffage. Nous recommandons sans réserves. Mr Crozat 26
• Fabien.

  1 / 5

  Le 18/05/2021 à 16:59

  Après un rendez-vous en magasin puis une visite à la maison (logique !), ils n'ont jamais voulu me transmettre le devis... Pratiques commerciales surprenantes. J'ai perdu mon temps. PS : la réponse de l'entreprise ci-dessous est merveilleuse. Quelle mauvaise foi.
• Amandine.o

  5 / 5

  Le 17/02/2021 à 13:13

  Mon Poêle a bois est une merveille , je remercie toute l'équipe qui est de bon conseils et professionnel , cela fait du bien surtout avec ce confinement . Merci de votre enthousiasme et votre ponctualité .je recommande .
• val.a

  5 / 5

  Le 13/01/2021 à 20:41

  Installation d un poêle à granulés ce jour une équipe géniale une installation énorme jusqu’au petit détail équipe sérieuse rien à redire je conseille fortement ....
• jonathan.a

  5 / 5

  Le 17/09/2020 à 14:37

  Accueil aimable et conseils avisés techniques mais aussi esthétiques. Des délais raisonnables. Un réel plaisir de travailler avec Ambiance chauffage.Encore merci aux poseurs , nous recommandons sans réserves.Mr Lambert chabeuil
• Fageole.a

  5 / 5

  Le 09/07/2020 à 13:02

  Client depuis 10 ans...content du poêle et de son entretien...le travail est sérieux... a conseiller .
• JULIEN.A

  5 / 5

  Le 30/06/2020 à 15:58

  Le service est là. Bon conseils et belle installation. A conseiller.
• sophie.s

  5 / 5

  Le 23/06/2020 à 13:42

  Une équipe accueillante et disponible.Respect du délai et de très bon conseils.Merci encore à toute l'équipe et direction Ambiance Chauffage.
• Isabelle.l

  4 / 5

  Le 21/05/2020 à 18:17

  Beau magasin avec bon choix et marque connue A
• stephane.l

  5 / 5

  Le 26/10/2019 à 07:47

  Des professionnels à la hauteur et un conseil approprié à votre projet
• Yannick.e

  1 / 5

  Le 21/10/2019 à 16:20

  Magasin sympa Mais attention vendeur très agressif n’hesitant pas à diffamer ses concurrents et même son concurrent le plus proche Déçu par ce manque de professionnalisme En plus il n’ a même pas voulu nous laisser le devis sous prétexte que nous ne voulions pas donner confirmation immédiatement Je déconseille pour cette raison il y a bien mieux sans aller très loin
• jocelyne.a

  5 / 5

  Le 03/10/2019 à 11:48

  une belle équipe , de bons conseils que j'ai appréciés merci pour ma cheminée et surtout en ce moment je l'ai rallumée en pensant à vous
• stephane.e

  5 / 5

  Le 03/10/2019 à 11:34

  je suis satisfait de ma pose merci à toute l'équipe
• Marlene.h

  1 / 5

  Le 12/09/2019 à 10:51

  Depuis que le magasina changé de propriétaire et donc son commercial, une honte. Depuis 1 an, j'attends toujours qu'on me rappelle et ce malgré mes relances....
• Valerie.r

  1 / 5

  Le 09/09/2019 à 09:14

  Très déçu du service, personnel incompétent 😕☹️
• YVAN.E

  5 / 5

  Le 31/05/2019 à 14:04

  Ambiance chauffage et son partenaire Allo Nicolas Ramonage ont su venir vers nous de manière tout à fait professionnelle et assurer un bon service après-vente. Notre interlocutrice était très aimable et compréhensive .Je recommande vivement cette société.
• Patrick.o

  5 / 5

  Le 07/04/2019 à 12:05

  Bon conseil sur le choix du poêle, et bonne équipe de pose
• pierre.o

  5 / 5

  Le 22/03/2019 à 16:04

  Nous sommes heureux d'avoir eu affaire à cette entreprise et tenons à le faire savoir .C'est rare de nos jours quand l'on commence des travaux d'être aussi serein .Ambiance Chauffage a une équipe formidable et sérieuse . Nous recommandons car nous sommes contents de notre poêle à bois.Encore merci à tous .Mr et Mme Bonnefoy
• sylvie.o

  5 / 5

  Le 19/03/2019 à 13:37

  Des professionnels pour une remise en conformité pas évidente .Un magasin magnifique je vous recommande je suis entièrement satisfaite de votre entreprise sérieuse .
• MARTINE.E

  5 / 5

  Le 20/02/2019 à 08:29

  Merci à toute votre équipe de pro . Je vous recommande
• Mail.a

  1 / 5

  Le 27/01/2019 à 20:18

  Un grand cri d'alarme !!!!! S'il vous plaît Jotul France à Dardilly aidez nous !!! Monsieur Gérald Fontenay , Après une installation catastrophique en 2015 , constaté non conforme par des experts indépendants, nous attendons toujours la réparation . Vous nous avez même accusé de mauvaise foi malgré le rapport d'expertise. poêle de plus de 600kg en train de traverser l'étage ... Maintenant soutenu par des étais. Fissure dans les murs suite à la surcharge généré par l'appareil, plafond dans la chambre d'un de nos enfants sévèrement endommagé lors de la pose qui est depuis devenu inoccupable, solivage des combles découpé, fragilisé et rafistolé par des planches prélevées sur la palette de livraison, garde au feu non respecté, hauteur de sortie de cheminée inférieur au fétage donc à chaque fois qu'il y a du vent la maison se remplie de fumée (la fumée sort par les coudes plissés ) l'expert indépendant à categorisé l'installation de pratique de voyous. Très beau magasin d'exposition qui met le client en confiance. Pour notre part pour une installation qui nous a coûtée presque 10000€ , on demande le retrait de l'appareil et la remise en état des dégâts engendrés lors de l'installation et ceux causés par l'appareil afin de pouvoir tourner la page et faire une installation aux normes. Monsieur Gérald Fontenay gérant de la société qui a lui même installé le poele chez nous et qui est venu faire la visite technique avant installation, nous vous demandons d'assumer vos responsabilités . Curieux le commercial qui nous a vendu le poële s'appelait Emeric également et qui vous donne 5 étoiles à toute vos entreprises. En réponse à votre diffamation, nous avons attendu votre réponse assez longtemps, si cela était une tentative descroqueriie à l''assurance nous ne serions pas revenu sur ce dossier et si de futur client doute de notre bonne foi, je les invite à venir consulter le dossier et les rapports d'expertises en ma posession.maintenant je peux toujours me déplacer dans votre magasin afin de trouver une solution à notre problème.
• Sylvie.a

  1 / 5

  Le 26/01/2019 à 11:22

  Terriblement déçu et très en colère !!! 😡 Le commercial nous a vendu du rêve en nous parlant du poêle à granule Jotul, mais finalement c'est un véritable cauchemar ... Nous l'avons chez nous depuis Novembre 2018,soit 3 mois et depuis le jour de la pose nous avons sans arrêt des problèmes avec ! Nous n'avons que ça pour nous chauffer dans une maison de 260 m2, ce poil est un gros investissement, il est neuf et pourtant il m'arrive trop souvent de me retrouver dans une maison à 16°,c'est inadmissible 😡 Et quand on demande à parler au patron, on nous répond qu'il est injoignable ! 😡Sans parler qu'ils ont un seul technicien pour toute leur clientèle, quand à leur garantie elle sert juste à faire bien car en cas de problème rien est sous garantie finalement que ce soit les pièces défectueuse ou le déplacement du technicien 😡😡😡
• Lionel.a

  2 / 5

  Le 19/12/2018 à 09:14

  Accueil sympathique et réaction très rapide mais: - des interventions sur le poêle (porte s'ouvrant toute seule, parements en pierre reconstituée non fixés risquant à tout moment de tomber, et enfin pièce métallique tombant seule dans le conduit d'amenée d'air) - plusieurs interventions sur la cheminée (problèmes d'étanchéité) - enfin des problèmes de SAV car la société Ambiance Chauffage soustraite le SAV à une société satellite qui a ses propres règles; du coup, j'ai du payer un déplacement et la main-d’œuvre pour la dernière intervention alors que le poêle était encore sous garantie !
• Sweety.i

  5 / 5

  Le 10/12/2018 à 12:26

  Entreprise très sérieuse. Service rapide et efficace.
• dominique.a

  5 / 5

  Le 05/12/2018 à 14:37

  Heureux de ma cheminée , rentabilisé de suite , des professionnels , un conseil et accueil de qualité Merci Ambiance chauffage saint marcel
• Michele.e

  5 / 5

  Le 10/03/2018 à 13:16

  Merci pour votre travail sérieux et efficace, je recommande
• philippe.e

  5 / 5

  Le 01/03/2018 à 21:23

  Très bon conseils , une équipe sérieuse . Je recommande
• emeric.O

  5 / 5

  Le 01/03/2018 à 20:07

  travail à la perfection merci
• Alexandra.E

  1 / 5

  Le 06/01/2018 à 08:59

  des promesses non tenues et surtout un silence assourdissant. si vous avez besoin de rien, ils sont disponibles !
• morel.o

  5 / 5

  Le 21/11/2017 à 16:19

  Une cheminée réussi , bravo à tous et encore merci de votre sérieux
• CAROLINE.U

  1 / 5

  Le 20/09/2017 à 07:25

  Entreprise qui ne dispose pas de personnels (1 technicien pour 3000 clients ) pour son SAV. Propose des délais d'intervention au plus tôt à 4 semaines en pleine période de chauffe. J'ai des enfants à la maison et je me retrouve sans chauffage (aujourd'hui il fait 7°). Je déconseille cette entreprise pour toute installation de chauffage (poêles à granulés... ) et in facto pour toute autre installation car le client ne peut pas faire confiance à cette entreprise ; c'est l'entreprise qui se fout complètement de ses clients. Je regrette d'avoir fait travaillé cette société. ps : je leur acheté et fait posé deux poêles à granulés en mai 2017 et je dispose de la facture pour prouver que je suis bien client de Ambiance Chauffage.