Cheminées PAYOT

Tags: Fournisseur d'équipements de chauffage, Fabricant de cheminées, Cheministe, Magasin de poêles à bois,

• Françoise.u

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  Le 29/03/2022 à 15:45

  Zéro au niveau de bl accueil ne donne pas envie d aller plus loin ´ ne connais pas le commerce ´ peut être pas besoin
• Tiphaine.d

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  Le 10/12/2021 à 14:30

  Les cheminées Payot, ce sont : - d'excellents commerciaux lors de l'achat d'un produit Et puis ensuite, les cheminées Payot, ce sont : - une secrétaire qui vous crie dessus lorsque vous appelez pour prendre rendez vous pour l'entretien, mais comprenez-la : elle a des longues journées, elle n'a pas pris de vacances depuis longtemps, et puis, c'est tout de même une honte que les clients ne soient pas disponible avant 16h du lundi au vendredi! (Bref, je vous promets, Mademoiselle, que je verserai quelques larmes sur votre triste sort quand j'aurai 5 minutes de libre... et au passage... breaking news : vous n'êtes pas la seule à avoir un travail!) - un commercial qui "ne peut pas" vous donner de rendez vous pour un dépannage. Les finances doivent être dans le vert pour refuser une intervention ! - un employé qui se fait plaisir à répondre aux commentaires négatifs sur les avis Google : néanmoins, quand on cumule autant de critiques négatives qui descendent toutes le service client, il faut passer moins de temps derrière le clavier, ne pas se reposer sur la réputation qu'on a pu avoir il y a 30 ans et enfin, il faut surtout se remettre en question (par ailleurs, je vous épargne des recherches, vous ne me trouverez sûrement pas dans votre fichier client -le poêle n'étant pas à mon nom- cela ne m'a empêché pour autant de faire les frais de votre incompétence flagrante) Au plaisir de ne plus jamais avoir affaire à vous
• will.h

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  Le 11/01/2021 à 07:59

  Très bon accueil avec le sourire disponible à l'écoute entreprise sérieuse RGE compatible pour les aides " ma prim'renove ". Je ne regrette pas d'avoir pousser la porte du magasin.
• Laura.t

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  Le 14/10/2020 à 16:30

  Très déçue de notre conversation au téléphone de ce mercredi 14 Octobre 2020. Pas commerçant du tout. J'appelais juste pour demander comment se démonte une porte d'insert Stovax car notre installateur a fait faillite. On ne m'a pas écouté. C'est très étrange. La ligne a coupé. Je ne recommande pas cette entreprise et je la déconseillerai autour de moi. Le monde est petit parfois!
• Pat.r

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  Le 20/08/2020 à 11:21

  Une équipe très compétente a l’écoute de ses clients ! Bravo
• Clara.a

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  Le 04/12/2019 à 09:24

  Les cheminées Payot ont installées mon poêle à pellet PATERNO cet automne. Ma commande en terme de couleur et de modèle a été parfetement respecté. Je recommande grandement cette entreprise.
• Yvain.a

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  Le 01/12/2019 à 17:31

  Quand il s'agit de vendre, ils sont bons. Par contre, pour le service après vente suite à une mauvaise étude initiale, il n'y a plus personne, si ce n'est un devis prohibitif signifiant qu'ils ne souhaitent pas gérer leur erreur. Bref, je déconseille.
• Jordan.o

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  Le 24/05/2019 à 14:43

  Merci à vous pour votre accueil. L'expo est complète et m'a permis de voir mon futur poêle.
• Catherine.e

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  Le 17/02/2019 à 18:06

  Les cheminees payot c'est un vrai savoir faire depuis très longtemps et ça ce vois ! J'ai été ravis de voir que la satisfaction client est leur principal soucis! Merci à toute l'équipe.
• Charpy.o

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  Le 12/02/2019 à 16:43

  Je mets une étoile parce il n y a que la commande qui a été correctement prise en compte et le chèque encaissé mais pour le reste aucun service correct et surtout une mauvaise foi de la part du patron nous avons eu recours à ufc que choisir et nos experts d assurance pour être remboursé choisissez quelques un d autre et vous le déconseillé Ou ufcque que choisir pour être sûre de votre choix POUR CETTE ENTREPRISE IL N Y A QUE LE CHÈQUE QUI COMPTE
• moi.o

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  Le 17/01/2019 à 08:18

  Pose et installation, rien à dire Service après-vente NUL Plus d'un mois pour une pièce qui est donnée livrée entre 1 et 4 j sur le net Mais le devis et la demande de paiement de 50% ne tardent pas et surtout le déplacement me coûte aussi cher qu'un billet d'avion aller de Mulhouse aux Canaries.....effarant!! Pour l'instant, j'attends, j'ai cependant fait un courrier a JOTUL France On verra comment se passe la réparation J'ai demandé a avoir au téléphone la responsable SAV mais elle est aux abonnés absents Mieux qu'un beau site Web (qui coûte cher) mieux vaudrait satisfaire plus vite les clients
• Gabriel.R

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  Le 24/11/2018 à 20:39

  Équipe professionnelle !
• Bernard.o

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  Le 23/11/2018 à 15:39

  j'ai fait appel a leurs services pour la pose d'un conduit de cheminée d'un poele pellet . très déçu de leurs prestations , aucun professionnalisme tubage non centré et un plafond a refaire .prestation payé intégralement aucun geste commercial après leurs avoir montré leur travail !!!!!
• nadine.paguet@gmail.com.7

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  Le 23/10/2018 à 13:51

  Je suis ravie de mon poêle mais le service après vente nul 0
• Mis.u

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  Le 09/09/2018 à 12:34

  (Traduit par Google) ils vont (Avis d'origine) bojo
• Julien.u

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  Le 07/05/2017 à 11:14

  Bon produit bon vendeurs
• Chantal.e

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  Le 03/11/2016 à 07:39

  Bonjour, Le 23 07 2016 j'ai commandé un poêle JOTUL, chez PAYOT Chatillon le Duc, bien sûr avec un acompte conséquent. Il m'a été livré avec 5 éclats d'émail, sans adaptateur donc impossible de le brancher au conduit ! Cela fait un mois que ce poêle trône dans ma pièce à vivre inutilisable ! Il m'a été dit les pires aberrations, y compris "mais on vous l'a livré plus tôt que prévu et vous n'êtes pas contente " ou " on ne peut pas refaire le monde", A ce jour aucune nouvelle !!! PAYOT ce n'est pas ce que l'on croît, je demande un geste commercial, refusé, que faire ? si vous avez des idées !!! Merci