Fournisseur d'accès Internet SFR Perigueux Périgueux

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A propos de : Fournisseur d'accès Internet SFR Perigueux à Périgueux

"Magasin agréable, les conseillers sont professionnels et à l'écoute."

Chaîne de télécommunications avec services de téléphonie mobile, Internet et fibre et vente de portables.

Accessibilité :

    Entrée accessible en fauteuil roulant

Santé et sécurité :

    Masque obligatoire

    Les employés portent des masques

Services disponibles :

    Rendez-vous en ligne

    Services sur place


Tags: Fournisseur d'accès Internet, Opérateur de télévision par câble, Magasin de téléphonie mobile, Opérateur téléphonique,

Les derniers avis :

  • Avatar Quentin.h
    1 / 5
    Le 26/07/2022 à 18:05

    Service client nul. Proposition commerciale différente selon les vendeurs. Aucune solution apporté lors de « problème ». 3 visites en boutiques 3 appels vers le service client pour au final annulé ma commande. Avez vous besoin de vendre ou vous voulez faire faillite ?

  • Avatar Quentin.h
    1 / 5
    Le 21/07/2022 à 16:46

    Deux visites en boutiques afin d’avoir des conseils sur la meilleure option pour un changement de téléphone avec un forfait déjà chez SFR…. et je rentre encore une fois chez moi bredouille. Première visite en boutique à Perigueux (boutique vide) j’expose mon désir de changer de mon téléphone en disant que je suis prêt à changer de forfait. On me propose une solution qui ne me correspond pas et me disant qu’il a pas de stock de toute façon. Donc je prend le temps de réflexion et je décide de rentrer chez moi. Le vendeur me laisse partir avec un grand au revoir général de toute l’équipe de vente peu occupé. La deuxième visite en magasin, la on me propose pire que ce qu’on m’avait proposé le première fois (plus chère) et m’indiquant une seule solution également. Et que seul Le service client peu faire « mieux » pour moi. Donc je rentre chez moi encore un peu frustré de ne pas avoir mon nouveau téléphone et en plus je dois me débrouiller tous seul. Service client nul, expertise des vendeurs dépendant uniquement de leur tablette, on-t il quelque chose dans la tête ?🤔 A quoi sert une boutique avec des vendeurs incompétents ? Si ce n’est perdre des clients.

  • Avatar Laetitia.a
    5 / 5
    Le 18/07/2022 à 13:25

    Le personnel est sympa,jeune et actif

  • Avatar patrick.e
    3 / 5
    Le 05/07/2022 à 06:58

    Le personnel des établissements et compétent mais ! Ce sont juste des employés qui obéissent aux ordres

  • Avatar Francoise.r
    1 / 5
    Le 04/07/2022 à 15:43

    Employée incapable de me dire comment me connecter après changement de mon code.

  • Avatar celine.u
    1 / 5
    Le 30/06/2022 à 16:53

    Un service déplorable.Un vendeur m’a fait un devis avec un tarif , je souscrit à cette offre. Le vendeur visiblement ne sait pas effectuer les calculs correctement. D’autre part, Je demande également au vendeur si il y a le réseau sfr dans le lieu où je pars en vacance. Une fois sur le lieu aucun réseau, impossible à lancer le gps . Vente abusive , aucun catalogue avec les tarrifs indiqués, un iphone qui a changé 3 fois de prix pendant la vente , un vendeur complément incompétent qui m’indique un tarif sur 2 an , un an après je me retrouve avec une offre à 95 euros .

  • Avatar Jolesquine.a
    5 / 5
    Le 21/06/2022 à 15:46

    Lieu très accessible, très accueillant, personnels souriant à l écoute des clients

  • Avatar christiane.o
    4 / 5
    Le 11/06/2022 à 20:14

    Personnel agréable

  • Avatar claude.i
    2 / 5
    Le 02/06/2022 à 18:14

    Reçu entre la porte et un ruban de protection à la limite dans la rue peu avenant vous posez des questions on vous ne donne pas les reponses Sfr perigueux A FUIR

  • Avatar Cedric.o
    1 / 5
    Le 31/05/2022 à 08:47

    Un service déplorable. Un conseiller qui meprise son client. Pas possible d'avoir des informations précise. Le conseiller a même denier regarder mes offres. Hallucinant

  • Avatar Aurelien.e
    4 / 5
    Le 27/05/2022 à 15:07

    La personne qui m'a reçu RAS a répondu parfaitement à mes attentes. Seul bémol l'attente un peu longue

  • Avatar Jean.r
    5 / 5
    Le 14/02/2022 à 09:05

    Personnel très sympathique et très compétant

  • Avatar rachdi.o
    5 / 5
    Le 15/01/2022 à 09:02

    Merci pour le professionnalisme avec des super conseillers je recommande la boutique de perigueux.

  • Avatar lestangt.i
    5 / 5
    Le 24/12/2021 à 13:56

    Très bon accueil , ce n'est pas partout le cas .

  • Avatar Nathalie.l
    4 / 5
    Le 14/12/2021 à 07:44

    Nous sommes bien reçu

  • Avatar ju.I
    1 / 5
    Le 13/11/2021 à 11:18

    Des charlatans… une vendeuse qui n’écoute rien de ce que l’on dit… elle est plus préoccupée par ses ongles que par ses clients…. Un service client catastrophique… prendre un abonnement box internet et mobile ont été une grosse erreur …. J’ai effectué mon année d’engagement juste par obligation mais plus jamais je ne retourne chez eux…. Du Pipo et un personnel qui n’hésite pas à vous laisser dans la panade …

  • Avatar Monique.r
    5 / 5
    Le 26/10/2021 à 06:32

    Bjr, je n'avais même pas pris de RV et j'ai été reçu immédiatement et très bien renseignée , ce jeune homme vendeur a été parfait, précis et claire. N'hésitez pas en cas de problèmes

  • Avatar Myriam.e
    4 / 5
    Le 07/09/2021 à 05:50

    Achat de téléphone bon conseil rapide ,sympathique

  • Avatar Deana.i
    1 / 5
    Le 31/07/2021 à 23:41

    Catastrophe. Depuis 4 semaines pas de téléphone. C'est pas du tout pratique pour une boutique. Service non existant. Le pire des pires.

  • Avatar Staycee.a
    5 / 5
    Le 29/07/2021 à 18:49

    L’accueil est super. Ils sont à l’écoute.

  • Avatar Alex.x
    4 / 5
    Le 28/07/2021 à 15:27

    Personnel très sympathique et efficace e.

  • Avatar Claude.u
    5 / 5
    Le 21/07/2021 à 12:17

    Très bons conseils, très pro.

  • Avatar Virginie.a
    4 / 5
    Le 03/07/2021 à 18:10

    Pas trop d'attente et le personnel très aimable.

  • Avatar matteo.e
    5 / 5
    Le 06/06/2021 à 08:32

    Rien a dire super service client

  • Avatar Jules.b
    1 / 5
    Le 02/06/2021 à 05:31

    J ai beaucoup apprécié que, malgré le fait que j ai expliqué ce pour quoi je venais, on m ait fait attendre 30 minutes pour me dire que l on ne pouvait rien pour moi.

  • Avatar Laurent.o
    1 / 5
    Le 15/05/2021 à 12:45

    Très mauvais accueil par des gens qui se foutent des clients , irrespectueux !!! A éviter à tout prix. Ces gens n’ont pas besoin de clients.

  • Avatar Alain.i
    5 / 5
    Le 10/05/2021 à 10:29

    magasin au top . Bien conseillée il y a deux mois pour l'achat d'un téléphone . merci à Coralie tout particulierement pour m'avoir aidé en ligne ce jour . Patricia

  • Avatar Stéphane.a
    5 / 5
    Le 29/04/2021 à 12:56

    Très bon accueil. Je recommande !

  • Avatar Frede.e
    1 / 5
    Le 20/04/2021 à 20:48

    Je n’ai pas aimé le comportement des vendeurs pour la troisième fois. Ils m’ont traité brutalement

  • Avatar Gucci.a
    1 / 5
    Le 11/04/2021 à 12:05

    Tout d’abord c’était un client et non une cliente, même pour un détail comme celui-ci, comme quoi incapable de dire la vérité, ça montre à quel point la version est infondée ou alors à un sacré problème pour ne pas reconnaître un homme à une femme. Très choquant et met en doute la parole d’un client mécontent par l’accueil et le manque de respect de ce vendeur. Incapable de reconnaître ses torts, si vous ne voulez pas d’avis négatifs, ne faites pas ce qu’il a fait, ça évitera de chercher des excuses, ou de tourner les choses à votre avantages. Bientôt va falloir que les clients portent des dashcam en cas de litige pour prouver ce qu’ils voient et entendent, c’est quand même du grand n’importe quoi, m’enfin bref. Je suis venu chez vous car d’autre boutique Sfr n’avait plus le produit que je voulais tout simplement, encore merci que j’aurais plus à faire à des personnes aussi malhonnêtes. Cordialement.

  • Avatar Androu.e
    1 / 5
    Le 11/04/2021 à 01:26

    Bonjour, suite à votre réponse facile et ne répondant pas à tout l’avis. Je me permets de répondre ici avec un autre avis négatif. Non titulaire de la ligne certes mais la ligne est au nom de l’un de mes parents car j’étais mineur à l’époque comme expliqué. La facturation se fait sur mon compte bancaire et pas au nom du titulaire la ligne et ça ne pose pas de problèmes pour prélever plus d’une centaines d’euros par mois bizarrement. Refusant de me faire un simple renouvèlement avec la carte d’identité et un accord verbal écris ou téléphonique du titulaire comme j’ai fais tous les ans sans exception jusqu’à présent, en me sortant l’excuse qu’ils ne veulent pas prendre le risque que l’un de mes parents porte plainte contre leur boutique, sachant qu’il donne son accord comme je le dis si bien, plus haut. Par contre un certain vendeur se donne le droit de me refuser et d’appeler sa collègue pour me prendre en charge parce que problème personnel avec moi même, ce qui est punis par la loi mais cette fois-ci par contre ça ne leur pose pas problème qu’on puisse porter plainte en rapport à ça, bizarrement. Ce qui en fait un accueil déplorable et qui annonce de suite la couleur. C’est à mourrir de rire. Client Sfr depuis toujours comme toute ma famille en passant mais malheureusement très déçu de cette boutique Périgueux centre, incapable ou se réserve le droit de ne pas faire ce que d’autres boutiques sfr font et ont toujours fais. Aucun professionnalisme, aucun respect mais très soudés pour nuir à un client fidèle. Je déconseille, nuis fortement à l’image de l’enseigne que j’apprécie beaucoup. Cordialement.

  • Avatar Marie.o
    5 / 5
    Le 09/04/2021 à 18:09

    Jamais déçu toujours accueilli particulièrement bien surtout par ma conseillère préférée. L'équipe est très agréable. N'hésitez pas... je recommande ils ont toujours une solution à nous proposer et s'ils disent on peux rien faire c'est que c'est vrai. Ils n'ont pas encore de baguette magique. Bonne soirée sfr Périgueux

  • Avatar André.e
    1 / 5
    Le 09/04/2021 à 14:20

    Bonjour, je vais rejoindre beaucoup d’avis, irrespectueux et non professionnels, tout d’abord on me fait déplacer de pratiquement une heure de route à Périgueux, pour qu’une fois arrivé sur place, ne pas vouloir me recevoir, car le vendeur avait un soucis personnel avec moi donc a appelé sa collègue pour faire des messes basses et dire qu’il ne voulait pas me recevoir. Sachant que c’est le même vendeur en question que j’ai eu au téléphone et qui m’a mis un téléphone de côté donc pas du tout commercial. Je cite: "Il est interdit de refuser à un consommateur la vente d'un produit ou la prestation d'un service, sauf motif légitime" (article L. 122-1 du Code de la consommation). En cas d'infraction, les amendes sont celles prévues pour les contraventions de 5e classe (au maximum 1 500 euros, doublés en cas de récidive, et 7 500 euros s'il s'agit d'une société). En suite on me refuse le renouvellement de mon abonnement sachant que tous les ans, je fais le même renouvellement. Très bizarre comme façon de fonctionner, pas du tout commercial, on comprend mieux les autres avis négatifs.Cordialement.

  • Avatar Nadia.a
    3 / 5
    Le 25/02/2021 à 12:30

    Il y a un bon accueil, dommage de devoir descendre dans le centre ville de Périgueux pour avoir besoin d'acheter un produit ou avoir un conseil, cela rendez bien service quand une boutique était ouverte dans la galerie du centre Leclerc.

  • Avatar Sy.
    5 / 5
    Le 25/02/2021 à 11:59

    Bienveillance, écoute et réactivité. Quoi de plus ?!

  • Avatar pascal.z
    5 / 5
    Le 03/02/2021 à 12:00

    Personnel compétent et à l'écoute des Clients ( boutique SFR de Périgueux)

  • Avatar Jeannine.a
    5 / 5
    Le 24/01/2021 à 19:00

    Très bien

  • Avatar Jean.i
    5 / 5
    Le 04/01/2021 à 21:34

    Accueil toujours aussi sympathique et beaucoup de professionnalisme dans les explications.

  • Avatar Nicolas.o
    5 / 5
    Le 10/11/2020 à 11:13

    Restez accessible comme vous l'êtes: magasin ouvert au public appel téléphonique pour questions diverses. Internet n'est pas le moyen le plus simple et le plus clair à tous les services que vous pouvez apporter et encore moins vendeur pour plaire et convaincre un client. Merci de votre accueil en boutique simplicité et professionnalisme.

  • Avatar Christelle.i
    4 / 5
    Le 06/11/2020 à 13:47

    Personnel accueillant ,trés patient et trés sympat

  • Avatar Dominique.e
    5 / 5
    Le 20/10/2020 à 18:17

    Très bien reçue, personnel compétent souriant et disponible, ça change de Orange

  • Avatar Michèle.o
    1 / 5
    Le 07/10/2020 à 17:58

    Je fais 45 km à la demande de SFR en ligne car ma box n'a pas été correctement paramétrée. Le conseiller me dit tout de suite qu'il ne peut rien faire pour moi... Ce Monsieur porte sont masque sous le nez, je lui demande de bien vouloir le remettre et là, il décide de ne plus s'occuper de moi et demande à une de ses collègues de finir avec moi. Tout ça devant une responsable qui ne bronche pas. SFR en ligne et SFR boutique ne travaillent visiblement pas ensemble. Ils ne peuvent rien faire ni les uns ni les autres pour ma box... Dans la boutique, ils ne prendront pas non plus ma résiliation... J'ai 3 lignes persos chez eux, une ligne pro... Tanpis, demain je passe chez un autre opérateur

  • Avatar Carole.a
    4 / 5
    Le 05/10/2020 à 13:33

    Nous avons été reçus par Karine, efficace, professionnelle et sympathique

  • Avatar cedric.i
    5 / 5
    Le 15/09/2020 à 11:19

    L'accueil rapide mesures sanitaires respecté

  • Avatar Fabrice.e
    1 / 5
    Le 03/09/2020 à 09:39

    TRÈS MAUVAISE EXPÉRIENCE J ÉTAIS CHEZ ORANGE SANS PROBLÈMES ET LA JE ME RETROUVE SANS TÉLÉPHONE FIXE SANS TV DEPUIS 15 JOURS ET PAS DE RÉPONSE DE LA CONSEILLÈRE AVEC DEUX ENVOIES DE MAIL JE SUIS TRÈS MÉCONTENT

  • Avatar Marie.h
    1 / 5
    Le 31/08/2020 à 18:58

    bonsoir j ai attendue plus de 45 mn dehors trop long

  • Avatar Diego.a
    5 / 5
    Le 13/08/2020 à 22:01

    Personnel accueillant et sympathique, prise en charge rapide malgré le covid, très bonne boutique !

  • Avatar Francis.h
    5 / 5
    Le 13/08/2020 à 18:46

    Très bon accueil personnel compétents

  • Avatar Corinne.r
    5 / 5
    Le 12/07/2020 à 13:20

    Très bon accueil

  • Avatar Christian.e
    1 / 5
    Le 28/05/2020 à 09:45

    Mauvais accueil ferment avant l'heure,très déçu

  • Avatar christina.a
    5 / 5
    Le 25/05/2020 à 11:44

    Moi pour ma part super bon accueil et supers gentils et ils expliquent très bien les choses donc super

  • Avatar gerard.e
    1 / 5
    Le 19/05/2020 à 03:41

    #SFR a fuir absolument!!!!!!!!. Que des problèmes avec internet #SFR est le 1023 que des incapables parle a peine notre langue (FR).

  • Avatar philippe.a
    4 / 5
    Le 08/02/2020 à 17:53

    Tres bien servi dans l'ensemble.

  • Avatar M.
    1 / 5
    Le 30/01/2020 à 06:13

    C'est une véritable catastrophe ! A la boutique du centre ville, ils ne sont ni aimables, ni compétents, ni professionnels, etc. Concernant les services par téléphone, c'est tout aussi catastrophique voire pire !!! Les techniciens qui font les installations bâclent le travail.. Je ne sais pas ce qu'il en est des autres opérateurs mais en ce qui concerne sfr c'est décevant ! Je ne parle même pas du réseau qui est au même nivea d'insatisfaction ! Je ne recommande vraiment pas !!!!! A fuir !

  • Avatar Guy-laurent.h
    5 / 5
    Le 05/01/2020 à 09:54

    Magasin et personnel très cool et a les coute de l heure client bravo à tout l'équipe

  • Avatar Sylvain.o
    5 / 5
    Le 29/12/2019 à 23:38

    Alan un conseiller très professionnel accueillant je vous le recommande merci Alan merci sfr

  • Avatar Monica.o
    5 / 5
    Le 25/12/2019 à 18:23

    Alan un conseiller très accueillant et rapide je vous le recommande merci Alan pour l accueil très satisfaite sfr c est la meilleure 💪

  • Avatar guillaume.a
    4 / 5
    Le 19/12/2019 à 20:41

    Attente un peu longue mais personnel agreable

  • Avatar Alain.e
    3 / 5
    Le 10/12/2019 à 15:39

    Situé en coeur de ville. Accessible à tous. Parking pas très loin selon manifestations.

  • Avatar Cédric.a
    5 / 5
    Le 28/11/2019 à 12:51

    Venu pour renseignements, un des conseillers, Houssine de son prénom m'a reçu avec un grand professionnalisme, une honnêteté réelle et franche. Devant son savoir faire et sa gentillesse j'ai lié toute confiance à son égard, il a su gérer les portabilités diverses et à su m'indiquer les meilleures offres me convenant au mieux. Résultat je sors de là avec 3 forfaits avec mobiles et 1 box... Et tout ceci 3x moins cher que mon fournisseur Bouygues chez qui j'étais depuis 10ans. La semaine dernière un collègue à lui avait su déjà m'aiguiller correctement. Nous faisons face à du personnel compétant, souriant et très professionnel et non des robots téléphoniques. Je recommande vivement.

  • Avatar Danièle.d
    3 / 5
    Le 05/11/2019 à 10:45

    Bonne prise en charge par l'équipe..mais hélas la réputation Sfr pour le suivi téléphonique difficile

  • Avatar Olivier.o
    2 / 5
    Le 27/10/2019 à 15:22

    Accueil normal, problème boutique trop accès sur la vente de mobile avec offre de contrat, pas de stock sut modèle moins récent

  • Avatar martin.o
    3 / 5
    Le 25/10/2019 à 15:04

    Vous êtes aveugles regardez les étoiles. Très sympa merci beaucoup pour votre aide.

  • Avatar Alan.a
    5 / 5
    Le 18/10/2019 à 09:16

    Kayle un conseiller au top , je recommande vivemement d'aller en boutique pour le voir

  • Avatar Emmanuel.e
    1 / 5
    Le 11/10/2019 à 22:46

    Dédaigneux, irrespectueux, sans aucun professionalisme... Initialement envoyé par un conseiller technique au téléphone (panne Internet) retirer en magasin une borne nomade internet "réservée", le pseudo conseillé sur place m'a accueilli et renvoyé méchamment en une minute (quand j'en ai patienté trente patiemment): "on ne les prête plus les clients ne les ramènent pas, au-revoir!"... Et moi qui voulait aussi avoir des informations sur les abonnements mobile... du coup cette expérience violente, m'a encouragé a résilier mon abonnement internet, cette relation clientèle version SFR fait peur !

  • Avatar Philippe.o
    1 / 5
    Le 27/09/2019 à 16:23

    Un mois d attente et 4 passages en boutique...et toujours pas la fibre !!! Une boutique qui m oriente vers le service client ...qui lui même me renvoie vers la boutique ...Incroyable !

  • Avatar Marie.l
    4 / 5
    Le 31/08/2019 à 16:35

    Accueil sympa de la personne qui nous a reçus

  • Avatar Olivier.A
    1 / 5
    Le 19/06/2019 à 12:05

    Incapacité totale à solutionner un problème de ligne fixe. La plateforme est nulle, on est accueilli par des personnes qui ne comprennent pas bien la langue française et qui la parle très mal. SFR se fiche de ses clients. Seul le profis intéresse ! Je déconseille fortement

  • Avatar Benjamin.i
    5 / 5
    Le 27/05/2019 à 13:05

    Très bon accueil et service rapide !

  • Avatar bernard.o
    5 / 5
    Le 07/04/2019 à 16:36

    Le technicien qui m'a accueilli est très pro et d'une amabilité rare malheureusement SFR limite ses pouvoirs !!!

  • Avatar Thierry.a
    1 / 5
    Le 11/03/2019 à 17:38

    Service après vente déplorable ; je déconseille cette marque

  • Avatar Marcel.a
    3 / 5
    Le 03/12/2018 à 13:16

    C'est juste mal placé il serait mieux sûr la sonne de trelissac

  • Avatar Dan.h
    5 / 5
    Le 26/11/2018 à 23:12

    Un accueil au top et de très bon conseil.

  • Avatar Michele.o
    5 / 5
    Le 16/11/2018 à 11:48

    Toujours bien accueillie au service des gens....

  • Avatar Mathieu.e
    1 / 5
    Le 19/10/2018 à 14:16

    Actuellement, je suis en ligne avec SFR depuis 1h car aucune suite n'est apportée à une demande de résiliation adressée en recommandé par un client professionnel... Pour rappel, cette résiliation étant consécutive à une portabilité, la résiliation aurait due être automatique...

  • Avatar carine.u
    2 / 5
    Le 01/09/2018 à 20:04

    Après une longue attente je suis partie et n'ai parlé à personne

  • Avatar jean.u
    4 / 5
    Le 15/08/2018 à 06:25

    Très bien reçu mon interlocuteur très compétent merci.

  • Avatar Pierre.r
    1 / 5
    Le 10/08/2018 à 19:33

    Client chez eux depuis 10 avec un forfait avoisinant les 60€ ils m'ont refusé la prise en charge d'un téléphone Xperia XZ acheté 500€ et moins d'un an sous prétexte qu'il était rayé alors que le problème venait tout simplement de la batterie.

  • Avatar sandrine.r
    1 / 5
    Le 06/08/2018 à 17:02

    Lundi 6 aout 2018.. 40mn de route avec maman 68 ans sous une chaleur de plomb.. des travaux de partout, obligé de se garer en parking souterrain sous la place avec 5 bonnes minutes de marche à la clef, soit.. pour arriver devant votre boutique et lire le mot : .. fermé cause inventaire.. pourtant indiqué ouvert sur le site de 10h00 à 19h00. Très professionnel.. bravo 👏. Demain je vais plutôt tester Bergerac..

  • Avatar akuma.e
    4 / 5
    Le 10/07/2018 à 11:09

    Bien renseigné. Sourire au rdv.

  • Avatar marti.a
    1 / 5
    Le 15/06/2018 à 11:46

    Une heure d'attente pour 5 personnes devant nous et 3 employes! A notre tour, l'employe nous dit que si le telephone ne fonctionne pas, il peut rien faire, qu'on doit appeler au service client! Mais mon telephone ne fonctione pas! Il nous dit que ce n'est pas son probleme, qu'il est desole.

  • Avatar eliane.o
    5 / 5
    Le 11/06/2018 à 06:54

    Accueil sympathique. Très bons conseils

  • Avatar Sandrine.
    5 / 5
    Le 04/04/2018 à 08:57

    Très bon accueil, personnel agréable et de ils conseils.

  • Avatar Joelle.o
    5 / 5
    Le 26/02/2018 à 09:39

    Jeune homme très courtois qui a indiqué sur mon dossier que j'attendais la facture de résiliation urgemment, cette résiliation datant du 7 décembre 2017.

  • Avatar Manuel.o
    1 / 5
    Le 13/01/2018 à 13:02

    Pas beaucoup d'effort sur les prix. On a plus d'offre au téléphone. A quoi sert alors une boutique ?????

  • Avatar Hector.e
    5 / 5
    Le 19/12/2017 à 16:36

    Très satisfait, le conseiller (Vincent) a su régler mon problème très rapidement et efficacement, les autres conseillers de vente sont également très aimables et professionnels, je ne peux que conseiller !

  • Avatar Gilbert.h
    5 / 5
    Le 14/12/2017 à 14:50

    Un excellent accueil. Très professionnel. A votre écoute pour résoudre vos problèmes. Bravo.

  • Avatar BENNIS.o
    1 / 5
    Le 10/08/2017 à 12:09

    Accueil exécrable, attente interminable personnel très désagréable et surtout aucun respect des clients qui attendent plus d'une heure pour une simple information !!! Bref je suis resté client chez SFR 24h grâce ou a cause d'eux.....................Dommage !!

  • Avatar FlyBebop.e
    1 / 5
    Le 02/08/2017 à 10:47

    Trop d attente organisation de l attente 0. Pas d accueil, une fois pris en charge peut etre qu ils sont accueillant mais l attente insupportable

  • Avatar Jacques.
    1 / 5
    Le 22/07/2017 à 12:10

    Je "bénéficie" d'un service "à trous": les communications sont entrecoupées de blancs. À la longue, c'est lassant. Et le service que je paye, lui, n'est pas à trous... Je confirme: impossible de joindre l'agence au téléphone. Pour Sarlat, on me répond que le numéro - qui figure sur le site - n'existe pas. Pour Périgueux, personne ne répond. Pour un service de téléphonie, c'est un comble! En conclusion, j'envisage de changer d'opérateur.

  • Avatar Texte.'
    1 / 5
    Le 21/01/2017 à 13:51

    Service téléphonique qui sert à rien ... ne décroche même pas lamentable !!

  • Avatar Laurence.i
    1 / 5
    Le 17/01/2017 à 17:46

    Impossible de les joindre au téléphone... Et quand on habite à 1 h 15 de Périgueux... 😠 et pourtant pas d'autre choix que de faire la route... juste pour savoir ce que propose le SAV pour un mobile en panne !! Le comble !

  • Avatar Yannick.H
    1 / 5
    Le 20/12/2016 à 11:55

    Si on est pas client de la boutique... meme si vous etes client SFR... passez votre chemin.

  • Avatar Alain.o
    3 / 5
    Le 15/12/2016 à 02:54

    Personnel compétent efficace mais attente trop longue

  • Avatar draken.a
    1 / 5
    Le 15/11/2016 à 21:31

    Agence qui ne prend pas même pas la peine de répondre au téléphone..SAV lamentable;horaires complètement anarchiques;une autre agence sera forcément meilleur !!quand je vois des commentaires à 5 étoiles je ne peu m empêcher de penser que c est des fake de l agence

  • Avatar CHRISTOPHE.O
    4 / 5
    Le 06/11/2016 à 12:07

    Agence nickel, propre, personnel convivial. Le seul point négatif sont les écrans qui donnent les prix des mobiles/tablettes et qui on tendance à dysfonctionner (scintillement ou blocage de certains) c'est dommage

  • Avatar frederic.h
    5 / 5
    Le 03/10/2016 à 21:50

    accueil pro et rapide , très satisfait de ma visite dans cette agence !!

  • Avatar Estelle.i
    1 / 5
    Le 25/09/2016 à 12:21

    ça mérite même pas une étoile, un conseiller incompétent qui n'est pas à l'écoute, et qui passe son temps sur son téléphone portable au lieu de répondre à la demande des clients, limite insultant, si il n'a pas de vocation pour ce qu'il fait qu'il change de métier

  • Avatar Burim.l
    1 / 5
    Le 21/09/2016 à 20:06

    Récupérer argent a mon compte bancaire je arrêt contrat avant 2 moins

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