Refuse de vendre aux artisans, le capitale n'est pas à leur hauteur, il faut passer par un revendeur, c'est la "politique de leur entreprise", je suis fabricante et je ne demandais ni d'ouverture de compte ni de crédit, payer au comptant je l'ai assuré !
Disons plutôt politique industriel ! J'ai surtout été en contact avec un commercial qui regardait ses commissions plus qu'autre chose, il m'a évoqué la difficulté de facturation dans ces conditions.... Je ne savais pas qu'il était difficile d'accepter un paiement au comptant ? L'artisanat tombe mais cette entreprise est l'exemple parfait qui envoie l'artisanat droit dans le mur, ils oublient que nous aussi nous devons nous faire une marge.
Leur travail n'est que la finition du mien et j'ai été accueilli très chaleureusement chez leur concurrent avec des prix professionnels en toute transparence, je n'ai pas eu à passer par un "commercial" dont les arguments sont totalement bidons...
Pour la réponse ci-dessous de l'entreprise, elle est complètement faussée, le "commercial" a été très clair, bien sûre que si, il y a eu refus de vente, mais bon mon explication ci-dessus n'a pas l'air clair non plus à priori... Votre réponse est à côté de mon commentaire, j'ai été précise sur le fait que le problème n'était pas de payer au comptant....
Vous citez : Un conseil de dépôt ? Le commercial a catégoriquement refuser cette demande... Il y a peut-être eu une incompréhension (je doutes fort) mais alors les compétences du commercial sont donc à revoir...
Je viens de citer que votre concurrent a été accueillant, il est évident que je ne perdrais pas mon temps à vous écrire pour une nouvelle demande, d'autant que la qualité, le conseil et le suivi sont des critères importants et que je retrouve avec satisfaction chez eux
Saithong.a
Manon.e
