Boutique Orange Atrium - Ajaccio

Tags: Fournisseur d'accès Internet, Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles, Magasin de téléphonie mobile, Atelier de réparation de téléphones mobiles, Service de réparation de téléphones, Centre de recyclage, Fournisseur de systèmes de sécurité, Entreprise de télécommunications, Opérateur téléphonique,

• christophe.o

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 01:10

  Ils ont changé ma box défectueuse en deux minutes. Très rapide
• Angelo.u

  4 / 5

  Le 03/07/2022 à 17:47

  De très bon pro connais bien leur métier
• marie.o

  1 / 5

  Le 26/06/2022 à 20:49

  1 étoile on ne peut pas mettre moins dommage!!
• christine.e

  5 / 5

  Le 17/06/2022 à 15:22

  Très bien reçu. Pas d'attente
• camille.i

  5 / 5

  Le 13/06/2022 à 17:18

  Un jeune très gentil et aimable
• Florence.u

  4 / 5

  Le 09/03/2022 à 11:26

  Pas d'attente, personnels très sympathiques et professionnels
• Franck.

  5 / 5

  Le 08/03/2022 à 16:02

  Un accueil chaleureux et un service rapide avec des réponses claires
• Bernard.r

  5 / 5

  Le 02/03/2022 à 07:36

  Personnel à l'écoute. Plusieurs visites et jamais déçu.
• Lolo.

  5 / 5

  Le 23/12/2021 à 15:23

  Très bonnes explications avec le sourire
• Christian.e

  2 / 5

  Le 22/11/2021 à 14:28

  Faut pas être pressé le matin à l'ouverture ils prennent leur temps pour commencer à bossé l’envie n'est pas là
• laetitia.r

  1 / 5

  Le 17/08/2021 à 19:00

  Achat le 16 août d un téléphone pour mon père de 83 ans (pour qu il puisse en cas de problème le ramener en boutique, ce qui est possible pour lui, alors que gérer sur internet un Sav... N'est pas dans ses cordes). De retour chez mon père avec le téléphone l écran à plein de traits qui rendent tout l'affichage très peu lisible. Journée à me battre avec sa connexion internet pour reprendre un rdv boutique. Comme orange dans un village... Ça passe quand ça veut, échec, je me rends sans rdv en boutique ce 17 août. Ils ne veulent ni rembourser et reprendre le tel, ni en donner un autre (et gérer eux avec la garantie constructeur, c'est à moi d aller sur Orange. Fr ce qui va être une mission plus compliquée que celles de Thomas Pesquet vu le débit... Bref si comme moi vous voulez aider vos parents, allez n'importe où sauf chez orange.
• beatrice.o

  5 / 5

  Le 03/08/2021 à 14:21

  Vraiment super sympa dans ce magasin
• 2A.a

  4 / 5

  Le 02/08/2021 à 11:59

  Un vendeur consciencieux et à notre ecoute
• lili.i

  1 / 5

  Le 18/07/2021 à 12:34

  Aucun respect du client à fuir !!!
• ASCIONE.u

  1 / 5

  Le 18/07/2021 à 12:26

  A fuir aucune écoute du client, nous demandons une box 4G et ont nous refuse sous prétexte que nous avons ADSL au village....du 0.5 de vitesse ...c'est à dire 20 secondes pour ouvrir une page internet, même pas la peine de penser à regarder un film ‼️ Met la personne têtu n'as rien voulu savoir ‼️ tellement intelligente qu'elle disais qu'ont avait la fibre dans notre village à Foce di Bilia. lol Du coup nous allons dans un autre opérateur qui sera nous recevoir correctement et nous servir. Service client zéro ‼️
• monique.o

  4 / 5

  Le 05/07/2021 à 17:03

  Personnel très agréable très bien reçu et très bien renseigné
• François.e

  1 / 5

  Le 18/06/2021 à 08:40

  Je déconseille fortement gérant incompétent et hautain. Si vous avez un problème préférer le magasin d'Ajaccio.
• Frédéric.e

  3 / 5

  Le 08/02/2021 à 17:15

  Accueil un peu rigide, mais compte tenu des circonstances, on peut comprendre 😷
• paule.o

  5 / 5

  Le 20/01/2021 à 11:34

  Convivialité, accueil chaleureux ,personnel compétent, sur rdv c'est extra. Merci à tous. Bonne journée. À très bientôt.🥰👍👌💐
• MUNTAGNOLU.0

  5 / 5

  Le 15/01/2021 à 15:01

  Très bon accueil !
• jean.r

  4 / 5

  Le 23/12/2020 à 19:13

  Très bien reçu par Aurélie qui malgré l'affluence, a su régler avec compétence patience et diligence un problème avec un portable en professionnel...ce qui n'a pas été le cas sur la boutique d'Ajaccio où le fait d'avoir un outil de travail comme un téléphone hors service pour un commerçant n'a pas été considéré comme urgent ou prioritaire en cette période de Noël ou l'on a tellement besoin de travailler... J'ai vraiment senti le décalage entre le monde réel de l'entreprise et le salarié fonctionnaire dans sa bulle. ..la tête dans sa montre
• Sebastien.h

  5 / 5

  Le 20/12/2020 à 14:58

  Efficace !💪👍
• Nicolas.a

  1 / 5

  Le 19/12/2020 à 10:33

  Direction la boutique pour une nouvelle ligne ,ma femme enceinte de 6 mois la personne s'en contre fou royalement et me dit faut attendre une petite demi heure il y a 3 personnes avant sinon il faut revenir lol étant a 60 kilomètres compliqué avec une femme enceinte , très déçu de la boutique surtout étant déjà client, résultats reparti s'en renseignements ni téléphone j'irai voir la concurrence sûrement
• Stéphane.o

  5 / 5

  Le 29/11/2020 à 08:22

  Je suis très content de mon passage à la boutique... pb d’esim Sosh après une migration entre iPhone loupée. Pb résolu en 10mn ! Bon accueil et une super équipe ! Top !
• alain.u

  4 / 5

  Le 23/11/2020 à 19:50

  Je voudrais savoir ou en est ma demande d'installation de la fibre ,,demandé en novembre 2020 lors d'achet d'un téléphone OPPO, merci d'y répondre.
• PIERRE.

  4 / 5

  Le 20/11/2020 à 22:15

  Accueil agréable et bonne prise en charge Le temps d'attente s'est amélioré et les conseillers sont généralement de bon conseil
• Valerie.e

  4 / 5

  Le 17/11/2020 à 08:32

  Prendre rdv pour ne pas avoir d attente.sinon aucun soucis j'ai changé mon téléphone et mon forfait sans problème.le plus long a été le transfert de données de lun a l'autre. J'ai même eu un avoir
• William.O

  5 / 5

  Le 20/10/2020 à 10:08

  Rien à voir avec Bastia / Borgo. Même si on ne prend pas rdv, les conseillers, ici, ne bâclent pas, ne se débarrassent pas du client... Dire que ça fait beaucoup est une lapalissade 😊 (sûrement moins paranos, ce qui n'est pas difficile...)
• mériem.o

  3 / 5

  Le 18/10/2020 à 22:34

  Un sourire serait un plus
• Antonio.a

  5 / 5

  Le 28/09/2020 à 14:14

  très agréable
• tony.e

  4 / 5

  Le 19/08/2020 à 10:09

  Pas mal
• virginie.l

  1 / 5

  Le 06/08/2020 à 14:49

  Le vendeur m'a vendu une montre connectée (400€) qui n'est pas compatible avec mon portable que je lui avais pourtant présenté. Honteux. Très mauvais vendeur qui ne connaît pas le matériel et nous conseil mal, juste pour faire une vente...
• Christine.

  2 / 5

  Le 14/07/2020 à 07:59

  Aujourd'hui 14 juillet, ouverture annoncée sur internet à 9h comme d habitude, et, je le constate a l instant affiché sur la porte. J ai malgré tout téléphoné hier à l accueil du centre commercial, confirmation pour 9h. N'ayant pas pu réserver un rendez-vous et ayant besoin d'un service urgemment, je me pointe à 8h30 devant la boutique pour au moins être la 1ere des "sans rdv" La dame tenant le bar en face me dit, ouuuuuuh, vous avez le temps c est 9h30, vous pouvez aller faire vos courses... Etonnee je lui dis alors c'est 9h30 aujourd'hui pour le jour férié ??? et là elle me répond non c'est affiché 9h mais ils n'ouvrent jamais avant 9h30... A 9h15, d autres clients commencent à se questionner, et la changement de discours, tout le monde "s inquiete", la fameuse dame, la sécurité, on essaye de les joindre... Et là oooh miracle, arrivée du personnel en groupe, tout sourire à 9h27,(comme prédit precedemment) qui nous annonce qu aujourd'hui c est 10h !!! Nous les avons donc regardé s installer traaaaaaaanquilement, puis prendre leur petit déjeuner, avant de daigner nous recevoir. J aurai trouvé élégant qu il y en ait un ou deux qui reçoivent les 3/4 personnes qui, comme moi patientaient depuis une heure et demie. Je rajoute une précision, une fois rentrée, conseiller sympa et efficace
• Patrice.v

  5 / 5

  Le 07/03/2020 à 18:26

  Équipe souriante et sympathique, très à l'écoute de la clientèle.
• Dominique.o

  4 / 5

  Le 20/01/2020 à 08:27

  Professionnels
• evelyne.l

  1 / 5

  Le 07/11/2019 à 11:30

  1h 30 pour rendre un portable de prêt.. Je suis répartie avec...
• mimiz6465.

  2 / 5

  Le 01/10/2019 à 21:08

  Trop d'attente,des gens nous sont passés devant, nous sommes partis ailleurs
• Camille.o

  5 / 5

  Le 20/09/2019 à 19:01

  Ayant effectués plusieurs allers/venus afin de comparer les tarifs concurrentiels, comment vous dire qu'aucune concurrence n'existe? En atteste les chiffres,une boutique concurrente à 15H le jour d'une sortie Apple se retrouve avec tout les appareils disponibles et deux vendeuses affalées sur leur comptoir et qui n'ont clairement pas envie de vous renseigner et donc de ce fait amplifier leurs ventes. Une boutique comme celle d'Orange à l'Atrium, toujours à 15h le jour d'une sortie Apple se retrouve bondée, avec un tas de conseillers à l'écoute et SOURIANTS, avec cette fois un stock plus faible dû à leurs nombreuses ventes mais prennent tout de même le temps de vous commander un téléphone si celui-ci est victime de son succès. Tout ça pour dire un grand merci à Aurélie qui à pris le temps de nous accueillir et de nous servir malgré le fait que celle-ci ne soit plus sur ses horaires de travail il faut le relever. Nous sommes ravis de nos achats et de nos souscriptions, nous reviendrons avec grand plaisir!
• Yacine.a

  5 / 5

  Le 20/09/2019 à 18:45

  Super accueil , merci à Aurélie pour sa patience et tout le temps qu'elle a pu accorder à nos nombreuses demandes. Nous n'avons jamais étés aussi bien reçus chez n'importe quel autre opérateur!
• Ma.a

  1 / 5

  Le 31/08/2019 à 09:59

  Franchement déçu Je voulais nouveau câble pour mon téléphone est le seul câble qu on m a proposer 49 euro 99 franchement decu bonjour la culbute auchan cable pour mon tel 5 euros 90 chercher l erreur ensuite montre connecte aucun geste commercial pas de soucis j irais ailleurs Je passerai vous voir avec ma montre et vous montrerai qu'Ailleurs on sait faire des gestes commerciaux Je pense que cette iequipe a besoin de se remettre en question D'être à l'écoute de client et pas uniquement du tiroir caisse orange cours napoleon tres bien prenez exemple Merci de me donner votre adresse mail pour contact celle ci ne fonctionne pas
• jean.r

  5 / 5

  Le 05/08/2019 à 10:43

  Magnifique boutique, service excellent
• SAMIRA.Z

  5 / 5

  Le 20/07/2019 à 11:48

  Super accueil merci
• pascal.r

  4 / 5

  Le 20/03/2019 à 06:15

  Conseil précie
• Christopher.O

  5 / 5

  Le 26/02/2019 à 08:54

  Commerciales, très serviables et à l'écoute. Très belle boutique en passant !
• Ange.i

  5 / 5

  Le 16/12/2018 à 12:21

  Une commerciale très agréable et a l'écoute Je ne passe que par elle
• Valerie.e

  5 / 5

  Le 30/10/2018 à 17:35

  Première visite ce jour dans la nouvelle boutique Orange Atrium. Rapide, sympa et très pro... Suis bluffée
• Bertrand.a

  1 / 5

  Le 27/10/2018 à 14:58

  Accueil moyen. Dirigé vers le SAV pour changer un décodeur TV, vous repartez sans le savoir avec un abonnement disque dur (10€ de frais + 4 €/mois) sans aucune information. Après réclamation on vous répond "désolé mais nous ne pouvons rien faire... Contactez le service client orange dans deux jours !!!). Une étoile c'est bien payé pour des incompétents qui nuisent à l'image d"Orange"...
• Jojo.e

  2 / 5

  Le 12/10/2018 à 11:19

  Le responsable a mis 20 minute a calculé ma présence. !!!
• Franck.i

  5 / 5

  Le 12/09/2018 à 09:45

  Acceuil téléphonique au top!!! réponses a toutes mes questions Merci beaucoup.
• Antoine.i

  5 / 5

  Le 05/08/2018 à 20:41

  Un endroit agréable et moderne, où il est possible de laisser charger son téléphone dans des boxes sécurisés! Utile quand on doit faire ses courses et qu'on a plus de batterie ☺ accueil sympa et efficace.
• Marjorie.a

  1 / 5

  Le 13/07/2018 à 13:16

  Accueil sympa MAIS “ATTENTION ORANGE S OCCUPE DE TOUT “ Mais au final s’ occupe de rien surtout si vous voulez quitter le fournisseur d’ accès internet SFR pour passer chez ORANGE la résiliation reste à la charge du client!😡 OK quand on en est informé 😓. Mais ça n’a pas été notre cas .DOMMAGE 😯! Une petite erreure , ok ça peut arriver! Mais lorsque l’on se retrouve à payer pas 1 mais 2 fournisseur d’ accès internet et que l’on retourne en boutique pour pour demander pourquoi ils n’ ont pas fait le nécessaire pour la résiliation de l’ancien fournisseur d’accès? On vous répond avec le fournisseur SFR c’ est à la charge du client 😵 .OOPS ! Mais pourquoi pas SFR 😧?!? On vous répond c’est à cause d ‘ SFR 🤣 à mourir de rire !! Alors quelle solutions pour les 2 mois de facture avec SFR alors que je suis passée chez ORANGE ?! Ben madame vous faite la résiliation vous même et voilà ! On ne peut rien faire pour vous ☹️ . Après avoir contacté orange par chat on m’a affirmé que orange s’occupait Bien de tout même avec SFR ! Résultat des courses j’ ai perdu mon numéro de tel fixe car la vendeuse m’ a soutenue que le numéro appartenait à SFR et qu il était impossible de le récupérer 😫 ,de 2 je n ai pas été informé qu’il fallait résilier l’ancien Fournisseur d’accès internet et me retrouve avec double facture ! Et de 3 je dois me débrouiller à faire le nécessaire! A aucun moment ils ont reconnu leur faute 😡😡. Elle n’ est pas Belle la vie ... Moi qui voulais faire travailler les commerces de proximité la prochaine fois je ne perdrai pas mon temps avec la paperasse et passerai par internet du coup je gagnerai du temps , d’argent et du gasoil .Je passerai une meilleure journée 😏