Diffus Outil Materiel Aut

Sav minable, pas de suivi de dossier, garantie contractuelle non respectée Ne surtout rien acheter chez eux ! Fuyez !

Très bonne réactivité malgres un contexte sanitaire difficile

Problème sur un compresseur encore sous garantie. Réparation effectué sous garantie, un super service après vente et très rapide! Si c’était partout pareille ça serait le top 👍🏻

Groupe électrogène en panne avec seulement 39h d'utilisation Non pris en garantie car selon eux mauvaise utilisation et la cerise sur le gâteau 512 euros de réparation pour un groupe à 400 euros Il n'y a que les montagnes qui ne se rencontre pas !! A bonne entendeur et a très vite

À fuir.Des entreprises comme ca qui se prennent pour des professionnels devraient pas exister.Aucune politesse au tel.Le client a toujours tort.Compresseur michelin vcx100 acheté à leroy merlin.Fuite d air à mon compresseur encore sous garantie.Je Le ramène chez leroy merlin qui l envoie chez domac,Plus d un mois après on m envoie un devis de 265euros de réparations pour un compresseur que j ai acheté 399euros et qui est toujours sous garantie.Ils me disent que mon compresseur est plein d eau.Que c était une mauvaise utilisation de ma part.Je suis en train de douter.Je me demande si c est un compresseur ou un aspirateur que j ai acheté?😃Je sais que dans l air il y a de l humidité mais de là à me flinguer le compresseur qui me sert accasionnellement qui en 20 mois je ne sais même pas Si il a marché 8h.J espère que ce message vous fera réfléchir avant d acheter chez eux.Regardez bien les avis.Toutes les pannes sur leur matériel est de votre faute.Ils trouvent toujours quelque chose pour ne pas faire marcher la garantie

Dommage, on ne peut pas mettre zéro étoile... SAV ridicule, la personne qui répond aux mails n'a aucune politesse !! Ils ont de la chance qu'ils sont loin de chez moi sinon je débarque dans leur dépôt et je leurs apprend la politesse !!!! NE JAMAIS COMMANDER CHEZ EUX!!!!

Lorsque vous posez des questions sur la conception, ou que vous avez besoin de pièces détachées : "demandez ça aux chinois". Tout est dit.

NE JAMAIS COMMANDER CHEZ EUX ... SAV LAMENTABLE... FUYEZ...

Suite a l'achat d'un compresseur michelin chez mr bricolage une panne est survenue sur le presostat, j'ai ramené le compresseur car il etait encore en garantie et Domac ne veut pas prendre la panne en garantie spécifiant une mauvaise usure de l'appareil. Je vous déconseille fortement un achat chez ce fabricant car ils disent garantir le produit 2 ans alors qu'ils excluent tout les problemes pouvant survenir. Ce sont des escrocs méfiez vous

après 4 utilisations courtes, je compresseur fiac en panne,moteur cramé... le transport coûte plus cher que le matériel, mais et comme il faut satisfaire leurs exigences de colis.. je laisse tombé....

Achat d'un groupe Redstone 6000 D. Refus de la garantie constructeur par Domac alors que le groupe n'a fonctionné que 0.8 heure au prétexte futile que le groupe n'était pas raccordé à la terre (aucune preuve n'est rapportée) pour ne pas payer les réparations. Aucune proposition commerciale. Entreprise pas du tout sérieuse à fuir absolûment !!!

Suite à achat de matériel sur Cdiscount, mon compresseur est en panne. Après contestation des arguments du SAV (en présentant la notice d'utilisation) pour ne pas prendre en charge la panne, je suis dans l'attente de leur retour depuis une semaine.