CASÉO La Rochelle
- 4.2
- Fournisseur de fenêtres
- Perigny
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A propos de : Fournisseur de fenêtres CASÉO La Rochelle à Perigny
Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Tags: Fournisseur de fenêtres, Fenêtre en aluminium, Cuisiniste, Fournisseur de portes, Magasin de meubles de cuisine, Prestataire de réaménagement de cuisine, Magasin de fenêtres en PVC, Vitrier, Menuisier,
Les derniers avis :
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Yann.o
4 / 5Le 26/07/2022 à 20:42En attente de la levée des réserves
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Camille.e
5 / 5Le 22/07/2022 à 21:01Nous sommes contentes du résultat. La porte nous emmène beaucoup de luminosité. Malgré les cloisons qui n'étaient pas droites, le poseur a pris le temps nécessaire pour la mettre de niveau. Il a pris le temps sur les finitions. Travail propre et soigné.
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Michelle.I
5 / 5Le 05/07/2022 à 09:54Magnifique porte d'entrée sur mesure pour ma maman. Toute l'équipe est attentionnée et à l'écoute ! Bravo et à bientôt.
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Laurent.o
5 / 5Le 29/06/2022 à 18:12Très bien
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Michel.o
5 / 5Le 04/06/2022 à 09:16Commercial compétent, respect des délais, et équipe de poseurs professionnelle. Commande et installation d’un store banne. Je n’hésiterai pas à vous solliciter à nouveau.
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joel.i
5 / 5Le 19/05/2022 à 17:31TRES BON SERVICE
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Pat.o
5 / 5Le 18/05/2022 à 06:16Matériel de très bonne qualité,poseurs très compétant
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Chantal.e
5 / 5Le 17/05/2022 à 14:32Bon travail, bonne équipe, beau résultat
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Rom.5
1 / 5Le 22/04/2022 à 16:18Ma baie vitré n’est pas de niveau et quand on demande des réglages on nous dit que c’est dans les tolérances, Baie vitré vraiment bas de gamme pour une baie vitré sois disant « premium ». Baie vitré installé en septembre nous sommes en avril, problèmes toujours pas réglé et tout le monde se renvois la balle, la dernière personne qui est venu faire les réglages à totalement rayé la baie vitré en essayant de la réglé, mais ce n’est pas de sa faute ! Une vraie plaisanterie. De même les installateurs ont mis un coup dans le plafond et mur, Si j’avais su, je serais allé ailleurs A FUIR !!!
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Christian.E
5 / 5Le 28/11/2021 à 10:00tres satisfait
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Jean-Baptiste.l
5 / 5Le 14/09/2021 à 19:39Une prestation de reparation d'un volet roulant électrique parfaitement exécuté sans délai. Vraiment merci !
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Enzo.u
4 / 5Le 20/06/2021 à 16:18très bon produits par rapport au prix
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Juliane.a
5 / 5Le 17/06/2021 à 16:15Très professionnels et réactifs
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Nicole.A
3 / 5Le 15/04/2021 à 17:17Toutes mes huisseries ont été posées par Caseo il y a quelques années dont ma porte d’entrée . Celle ci n’a jamais fonctionné correctement. Le SAV de Caseo a toujours été réactif et est intervenu à chaque nouvel incident et a même remplacé la porte . Néanmoins le problème de fermeture est resté identique m’obligeant à diverses manœuvres compliquées pour la fermer ... les techniciens ne trouvant pas de solution ... jusqu’à ce que la porte ne ferme plus du tout ce qui est extrêmement gênant ! J’ai appelé le directeur de Caseo qui m’a proposé un RDV à plus d’une semaine ce qui n’était pas envisageable puisque la porte ne fermait plus , me proposant plutôt de faire appel à un serrurier. J’ai quand même accepté ce RDV que j’avoue ne pas avoir honoré n’étant pas chez moi . Entre temps j’ai fait appel à un serrurier de métier qui a tout de suite identifié le problème du à un mauvais montage de la porte ayant provoqué une casse . La facture de 120€ faible compte tenu du temps passé par ce serrurier a été envoyée à Caseo qui refuse de la rembourser alors que tous les problèmes de porte sont dus exclusivement au mauvais montage d’une pièce de la porte par ses techniciens. Je trouve cette attitude très décevante et anti commerciale dans la mesure où tous les incidents ne me sont pas imputables mais uniquement à ses techniciens et au vu de la confiance accordée à Caseo lors des gros travaux confiés sur ma maison
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Roger.o
5 / 5Le 22/03/2021 à 10:37De la commande avec conseils, imprévus, livraison, installation tout s'est déroulé comme prévu et assistanceen continu
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André.o
5 / 5Le 18/03/2021 à 16:01Je vous ai contacté pour un dépannage ,,volet roulant et portail .Le travail a été bien fait et sans trop d'attente Merci beaucoup , j'ai aussi apprécié le petit coup de balayette en fin de chantier
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LOUIS.O
5 / 5Le 18/03/2021 à 14:18Très bons conseils de la part de Cécile. Top niveau réactivité, délai et qualité
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Matthieu.b
5 / 5Le 21/01/2021 à 14:08Merci a Cécile pour sa réactivité malgré nos demandes pas toujours faciles à réaliser
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claudine.a
5 / 5Le 05/11/2020 à 20:072 personnes très agréables et très professionnels. A l' écoute . Supers explications . Rien a redire sur la finition du chantier . Merci.
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Joël.o
5 / 5Le 28/10/2020 à 20:21Malgré des conditions climatiques épouvantables, l'intervention de CASEO concernant le changement de moteur d'un volet roulant c'est très bien déroulée.
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Patrick.U
5 / 5Le 24/10/2020 à 10:02Professionnalisme des poseurs de mes clôtures et portails. Prix correspondant au devis.
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Tom.o
5 / 5Le 26/08/2020 à 16:19Tout très bien! Techniciens très compétents a la prochaine
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Claude.t
5 / 5Le 26/08/2020 à 16:04très satisfaisant
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Maryline.h
5 / 5Le 08/07/2020 à 11:24Tout a été parfait
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Bertrand.O
4 / 5Le 01/07/2020 à 16:15Nous sommes très satisfait des produits ( porte d'entrée et volets aluminium ) ainsi que le sérieux et le professionnalisme des poseurs. Néanmoins il manque des éléments prévus dans le devis.
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Regine.o
5 / 5Le 20/05/2020 à 09:43pose de verrières, travail impécable
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Le.a
2 / 5Le 09/03/2020 à 12:17Problème de hauteur en sortant d usine aucune négociation commerciale possible
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Richard.H
5 / 5Le 11/02/2020 à 16:31PORTE BLOQUE LE TECHNICIEN EST VENU REPARER 2HEURES APRES MON COUP DE FIL TRES SATISFAIT DE SON INTERVENTION
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Eric.L
4 / 5Le 25/01/2020 à 20:58De très bon conseil
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ALLAIRE.e
4 / 5Le 12/12/2019 à 20:57Délai respecté , vont devoir revenir pour un joint d étanchéité par conforme sur la porte
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alain.c
5 / 5Le 09/12/2019 à 13:11poseurs consciencieux et efficaces. Produit NOVOFERM de qualité
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jerome.a
5 / 5Le 09/12/2019 à 09:54Globalement satisfaisant.
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Yann.a
5 / 5Le 24/11/2019 à 08:09Nous avons fait poser une paire de volet battant et un volet roulant sur deux baies vitrées cette semaine. Deux poseurs , l'un tout nouveau, première semaine dans la boîte , mais loin d'être novice car le travail a été soigné, l'autre moins expérimentés dans la pause mais propre dans le travail. Nous avons eu plutôt un bon contact avec le commercial, qui est de bon conseil. Nous avons encore une porte de service à changer, nous passerons certainement par CASEO en espérant avoir les mêmes poseurs.
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Didier.a
4 / 5Le 16/11/2019 à 17:28Réaction SAV a la hauteur de mon attente
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Isabelle.a
5 / 5Le 06/11/2019 à 20:21Satisfaite et je recommande et j'ai envoyé des clients
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Romain.r
4 / 5Le 06/11/2019 à 20:07bon accueil delais respecté prix intéressants
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patrick.i
5 / 5Le 08/10/2019 à 21:30Les meilleurs prix sur la Rochelle pour les fenêtres et portes fenêtres. Personnel très compétent.
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joel.E
2 / 5Le 30/07/2019 à 17:31Les poseurs sont parti alors que le travail n' était pas terminé, la porte ne se fermait pas. J' ai appelé plusieurs fois l' agence, alors que le commercial était en congé (ce que j' ignorais) à chaque fois on m' a assuré d' un rappel dans la journée, mais jamais je n' ai été rappelé. Je n' ai rien à redire par contre sur le commercial, ni sur la personne qui est venu régler les problèmes de fermeture et d' étanchéité. Le commercial m' a offert le bouton de fermeture manuel, geste que j' ai apprécié. Pour conclure je recommanderai votre établissement, mais je demanderai d' être attentif à la qualité du travail des poseurs, et sur l' accueil physique et téléphonique à l' agence lorsque le personnel commercial est absent.
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aurelie.a
5 / 5Le 29/07/2019 à 14:58Caseo m’a été recommandé et très satisfaite de la prestation et de la qualité du service commercial et de pose.
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Brice.e
5 / 5Le 10/07/2019 à 06:09Beau showroom Produits sympas A suivre...
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Richard.w
5 / 5Le 05/05/2019 à 19:51Cuisine de qualité, nous Sommes très satisfaits du résultat, équipe à l écoute et soigneuse 👍je recommande. Merci à vous
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Valerie.o
5 / 5Le 27/03/2019 à 10:26travail propre et effectué dans les temps
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christophe.a
4 / 5Le 26/01/2019 à 13:56Beau
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Excalibur.
1 / 5Le 20/10/2018 à 20:33Accueil expéditif, je suis venu vous voir pour un dressing sur mesure. J avais une contrainte, la profondeur 50cm, sans chercher à comprendre, on m a repondu que ce n était pas possible, merci en revoir !!! De ce pas je me suis rendu chez cuisine schmidt qui a su contouner mon problème... Voilà pourquoi j ai marqué acceuil expéditif.
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marina.h
5 / 5Le 16/08/2018 à 05:59Ok
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Agnès.I
1 / 5Le 09/08/2018 à 14:46Nous sommes venus chez Caséo pour un devis de portes de placard sur mesure lundi 16/07. La personne qui nous a reçu Thibault, ne trouvait pas la référence couleur de notre choix. Il nous a donc proposé de faire le devis et nous l'envoyer par mail. J'ai rappelé au bout d'une semaine, on m'a dit que j'allais le recevoir. Cela fait plus de trois semaines depuis notre première visite et toujours pas de devis! A croire que les petits dossiers ne les intéresse pas.
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HARTEVELD.A
5 / 5Le 09/03/2018 à 21:28Très contents du travail réalisé avec beaucoup de sérieux et de professionnalisme. Les fenêtres et portes fenêtres à galandages paraissent de bonne qualité. Devis intéressant après comparaison avec la concurrence.Tout à été posé avec soin; merci à vous 😀!
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Emma.
1 / 5Le 02/03/2018 à 10:05Refus de m envoyer mon devis par mail sous prétexte que nous n'avons pas fait affaire pour nos menuiseries. Alors que nous sommes déjà client pour une autre installation. Dommage d être aussi susceptible car cette nouvelle affaire aurait été signée. Peut être n'était elle pas suffisamment intéressante pour cette entreprise.
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Jean.i
5 / 5Le 13/02/2018 à 14:20Tres bon travil,materiel de qualite
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catherine.A
1 / 5Le 20/01/2018 à 18:26ENTREPRISE IRRESPECTUEUSE DES CLIENTS ET SAV NUL
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Hubert.a
5 / 5Le 11/12/2017 à 13:12Client pour fenêtres et cuisine. Acceuil agréable, matériel de très bonne qualité et pose impeccable pour des tarifs intéressants. Je conseille vivement les services de cette entreprise
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Frederic.o
5 / 5Le 08/12/2017 à 17:09Très satisfait de Caseo / Alfa Menuiseries pour les 2 chantiers qu'ils ont réalisé chez moi. Sur le 1er il y a eu un peu de retard (à cause d'une erreur de la part du fournisseur), mais rien de dramatique. Et sur le 2nd leur devis était 50% moins élevé que ce que me proposait KparK ! Personnel souriant, matériaux de qualité et très bons prix. Je recommande
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Marine.a
5 / 5Le 08/12/2017 à 09:12Très satisfaite de mes fenêtres, matériaux de qualité pour un prix raisonnable. Délai de chantier rapide et comme prévu.
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Thibault.o
5 / 5Le 06/12/2017 à 17:32Content de la prestation et de la qualité des matériaux
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Julie.o
1 / 5Le 06/12/2017 à 09:01Non respect du délai de pose ... Et quand les techniciens arrivent ils doivent arrêter la pose des fenêtres pour partir sur un notre chantier ! Erreurs dans nos baies vitrées ! Obliger de retirer les volets car erreurs dans les côtes ! Un gros geste commercial en attente ... Le seul point positif pour le moment se sont la gentillesse des techniciens et leur efficacité Nous attendons de voir la réactivité de Caseo pour la fin de chantier et les rectifications des finitions pour ainsi faire évoluer notre commentaire dans le bon sens enfin je l espere ... !
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viviane.o
1 / 5Le 05/10/2017 à 09:10Très déçue
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michel.r
5 / 5Le 14/09/2017 à 19:09Bonne gestion de la commande Techniciens faisant preuve de sérieux au môment de la pose. Il faut attendre maintenant que les matériaux prouvent leur qualité
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BROSSARD.l
2 / 5Le 14/09/2015 à 17:36très mauvaise gestion des commandes retard de livraison sans prévenir ses clients, et aucun geste commercial méfiance, faites préciser les dates avec pénalités de retard