Boutique Orange - Pamiers

Tags: Fournisseur d'accès Internet, Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles, Magasin de téléphonie mobile, Atelier de réparation de téléphones mobiles, Service de réparation de téléphones, Centre de recyclage, Fournisseur de systèmes de sécurité, Entreprise de télécommunications, Opérateur téléphonique,

• Jourda.h

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 11:36

  Reçu par une personne très accueillante , à l écoute et bien renseigné et conseillé pour le premier achat mobile pour mon adolescent. Suis très satisfaite.
• Laurence.i

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 10:13

  Conseiller très à l écoute connaît parfaitement son travail service très rapide
• Floria.e

  2 / 5

  Le 26/07/2022 à 10:02

  Très bon accueil mais mauvaise infos faire une heure de route pour être obligé d’y retourner on adore !
• Benjamin.R

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 10:29

  Je suis passé dans la boutique pour un abonnement fibre. Mon rendez-vous a été retardé de 30 minutes à cause d'un incendie sur la route mais le personnel orange a fait ce qu'il faut que je puisse quand même être accueilli dans de bonnes conditions. Abonnement fibre souscrit avec un conseiller très à l'écoute et qui a parfaitement répondu à mes questions. Merci à lui.
• corinne.u

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 17:13

  Je suis passée samedi satisfaite conseil à l ecoute très ravie
• Karell.G

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 14:08

  Je venais depuis peu de m engager via une offre et un mobile et j ai passé toute la famille chez Orange y compris ma box !
• mirouze.a

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 10:37

  Tres satisfaite . Accueil et conseil de grande qualité .
• virginie.a

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 12:11

  ils ont résolus en 5 minutes tous mes problèmes aussi bien personnels que professionnels contrairement à mes appels au 3900 qui ont tous été infructueux. Vive le contact avec des techniciens!!
• Cyril.u

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 10:05

  Je suis allé à la boutique hier. Accueil agréable et la conseillère a pris le temps de tout nous expliquer et de nous trouver les solutions.
• Corinne.o

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 19:30

  je suis passée dans la boutique le personnel a était a mon écoute. et mon permis de resoudre mon problème
• DELPHINE.R

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 08:20

  Suite à mon passage en boutique, j'ai été accueillie et très bien conseillée par Julie DUCROCQ. Merci à elle.
• Alain.

  3 / 5

  Le 02/07/2022 à 12:07

  Suite à un entretien téléphonique avec votre technicien du sav pour une panne internet échange de la box et le problème n'est pas résolu. Depuis 3 mois pas de fibre ni internet ni téléphone fixe. Très déçu du service client orange si j'avais su je n'aurais pas fait la demande d'installer la fibre je ne recommanderai pas orange et si cela persiste je me desabonnere de Orange.
• davina.i

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 09:55

  Je suis venue avec un rdv ,j'ai étais prise dessuite. Je suis tombé sur une jeune super a l'écoute elle m'a très bien conseillé
• Céline.e

  1 / 5

  Le 29/06/2022 à 17:22

  Mon mari c est présenté cet après-midi à la boutique car son téléphone ne fonctionnait plus il a été dirigé vers un monsieur très désagréable qui la pratiquement envoyé balader !!!! Nous ne manquerons pas de faire remonter ce problème
• Joao.e

  2 / 5

  Le 28/06/2022 à 10:51

  Pas aime ils voulais pas nous prends parcque fermme à 18h ons été arrivé av17.30
• Bernard.l

  5 / 5

  Le 27/06/2022 à 10:49

  Je suis passé à la boutique Samedi après midi, très bon accueil. L'accueil très agréable. Le(la) conseiller (ère) très agréable. Par contre depuis mon passage, je n'ai plus de téléphone fixe à mon domicile et je ne peux pas avoir la TV orange. Dommage.
• cristina.o

  5 / 5

  Le 24/06/2022 à 18:23

  Je suis arrivé sans RDV prise en charge rapide très bien
• brieuc.a

  5 / 5

  Le 23/06/2022 à 21:07

  Je suis passé pour changer mon mobile. Conseil rapide et avisé du vendeur, et en prime mise en place immédiate de l'offre fibre dans mon nouveau logement.
• Chantal.e

  4 / 5

  Le 22/06/2022 à 19:15

  Très bon accueil et rapide à la écoute du client merci beaucoup
• Philippe.A

  5 / 5

  Le 22/06/2022 à 15:17

  Rapide et efficace. Tout ce que l'on attend d'un bon service
• Joseph.e

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 14:16

  Rapide agréable et sérieuse reponses adaptées à mes besoins
• Lucienne.e

  5 / 5

  Le 19/06/2022 à 06:08

  Besoin d'un petit forfait et une carte sim. Rapidité efficacité très bon contact.
• karina.e

  5 / 5

  Le 16/06/2022 à 10:25

  Je suis venu à la boutique pour des conseils et voir les tarifs , je suis tombée sur une conseillère souriante et qui m'as bien renseignée . Je suis très satisfaite
• patrice.i

  4 / 5

  Le 14/06/2022 à 09:52

  personnel souriant et accueillant on s'est occupé de moi rapidement
• Lohengrin.i

  5 / 5

  Le 13/06/2022 à 16:25

  Arrivé 7 minutes avant la fermeture, j'ai été pris en charge immédiatement et suis ressortis 5 minutes plus tard, satisfait.
• Christian.E

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 16:44

  Très bon accueil. Merci à Julie pour ses très bons conseils.
• Yoann.

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 12:52

  Je suis passé hier avec ma fille pour un nouveau téléphone et nous sommes ressorti très satisfaite merci Cyril
• Louisa.b

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 10:53

  Je suis allée en boutique pour changer d'opérateur et donc prendre une ligne chez Orange le service et super tout à très bien était expliquer je suis pas déçue et je regrette pas d'être venu
• jean.i

  5 / 5

  Le 06/06/2022 à 09:53

  bon conseil et bon accueil je reviendrais avec plaisir et je le recommenderais
• Christine.a

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 12:24

  Très satisfaite du conseiller qui m'a reçu, aimable et à l'écoute.
• Jean-Joseph.r

  5 / 5

  Le 02/06/2022 à 14:49

  la conseillère m'a reçu immédiatement sans attente, a été à l'écoute de mes quelques problèmes et m'a échangé la livebox 5 très vite, même si le diagnostic fait en ligne était faux. Fort heureusement un employé du sous-traitant COMNET est venu le même jour pour réparer ma ligne fibre qui avait été débranché par erreur dans une armoire non loin de chez moi!!!! Je ne peux pas en dire autant des services techniques en ligne d'Orange!!!!
• christian.T

  5 / 5

  Le 02/06/2022 à 14:16

  Personne très professionnelle et à mon écoute. Heure du rendez-vous respectée.
• Frison-Ytb.

  5 / 5

  Le 02/06/2022 à 12:11

  Je suis venue à l'agence pour devis forfait mobile et box. L'équipe a été très courtoise et disponible. J'ai été reçue par Mélissa, je n'a recommande !
• Jean.a

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 14:09

  Un accueil ciblé. Des conseillers compétents et qui s'adaptent une ambiance plutôt sympa. Cela mérite le détour.
• Doudou.a

  5 / 5

  Le 28/05/2022 à 11:56

  Super accueil personnel à l écoute des clients je suis satisfais .les explication sont claire .
• marie.h

  3 / 5

  Le 21/05/2022 à 18:36

  très satisfaite de vos services votre conseiller m'a très bien renseignée
• Michel.a

  5 / 5

  Le 14/05/2022 à 13:44

  Très satisfait je savais ce que je voulais donc le conseiller a ajusté m'a demande en fonction des offres actuelles response à toute mes demandes aucune ambiguïté
• Marcelle.e

  5 / 5

  Le 07/05/2022 à 13:14

  Malgré les nombreux clients qui étaient présents cette équipe m'a prise en main et je suis très satisfaite.
• Jean.e

  5 / 5

  Le 06/05/2022 à 11:59

  Je suis allé retirer mon smartphone et j'ai été accueilli avec gentillesse et compétence. Merci
• jean.r

  5 / 5

  Le 05/05/2022 à 03:01

  ras, le magasin m'as recus convenablement et je n'ai rien a redire, bon service du personnel
• Audrey.e

  5 / 5

  Le 02/05/2022 à 02:02

  Vendeur génial a l'écoute et très pro j'ai été satisfaite
• Cathy.o

  5 / 5

  Le 30/04/2022 à 10:37

  Je suis passé hier. Très bon service. Changement carte tv orange. Nouveau téléphone pour mon conjoint.
• Remi.a

  5 / 5

  Le 28/04/2022 à 14:57

  Vendeur efficace et compréhensif , bien reçu avec sourire :) a garder !...
• Florent.e

  5 / 5

  Le 27/04/2022 à 12:00

  Je suis venu pour changer de mobile sans rdv. Accueil agréable et sympathique. L'offre que je souhaitais était disponible en boutique. La conseillère m'a bien expliquer
• MN.

  5 / 5

  Le 21/04/2022 à 11:51

  Acheté un nouveau tel car la réparation de mon mobile deficient ne valant pas le coup et le coût...j'en suis très satisfaite à ce jour.
• marchadier.a

  4 / 5

  Le 20/04/2022 à 10:38

  J'ai eu exactement ce dont j'avais besoin...tout le monde sympathique, comme d'hab'
• Yolande.y

  5 / 5

  Le 16/04/2022 à 11:52

  difficile de trouver sièges plus inconfortables ! bureau minuscule pour les clients et pour le personnel heureusement que la gentillesse du personnel compense la médiocrité de la boutique zero confidentialité,
• gerard.o

  5 / 5

  Le 16/04/2022 à 11:32

  Même sans RDV et en attendant les déjà inscrits, j'ai pu obtenir mon entretien: cad l'acquisition d'une live box et décodeurs.
• Marie.i

  5 / 5

  Le 04/04/2022 à 21:57

  La prise de rendez-vous a été très rapide. La conseillère qui m'a reçu a été à mon écoute. J'ai obtenu des réponses claires à mes demandes. J'ai apprécié sa courtoisie et sa gentillesse.
• Jeannine.O

  5 / 5

  Le 31/03/2022 à 11:55

  Pour une amie de 85 ans je voulais qu'elle puisse se servir d'une tablette sans avoir de box sur sa ligne qui n'a pas le droit de tomber en panne à cause de l'assistance pour personne seule. Super !
• Yann.

  1 / 5

  Le 28/03/2022 à 19:59

  Orange est incapable de connecter un logement à la fibre sur Pamiers en moins de deux mois. Vous êtes déjà client et vous déménagez dans une habitation éligible à la fibre. La promesse d’Orange, une connexion à la fibre dans la journée. La réalité, une attente sans fin. Il est impossible d’avoir des informations en boutique. Le conseiller trouve le délai normal et ne peut rien pour vous. Son unique conseil est d’appeler le centre d’appel, qui prendra la suite pour vous faire lanterner. D’appel en appel, on vous assure qu’un technicien s’occupe du problème et qu’il sera bientôt résolu. La nature du problème et la date de sa résolution restent cependant très vagues. Si les services promis sont encore fictifs, les prélèvements eux sont bien réels par contre. Ils n’ont jamais cessé, mais on vous assure qu’ils seront remboursés à la mise en service. Cependant, le téléconseiller ne peut rien pour vous. Son unique conseil est d’attendre l’appel du technicien. Comme personne n’est responsable de rien, que va dire le technicien ?
• Stéphanie.O

  5 / 5

  Le 28/03/2022 à 09:38

  Nous sommes passés dans la boutique de Pamiers pour une demande sur la fibre. Nous avons été très bien accueillis malgré le fait que nous n'ayons pas pris rdv. Notre attente a été de courte durée et Fabienne a su nous conseiller et répondre à nos attentes rapidement et de manière très efficace.
• Evelyne.E

  5 / 5

  Le 28/03/2022 à 07:06

  Samedi matin, très bien accueilli, personne très agréable et souriante à l'écoute. Un professionalisme parfait.
• Emmanuel.o

  5 / 5

  Le 27/03/2022 à 11:48

  Boutique exemplaire avec du personnels de qualités et à votre écoute. Je suis très satisfait.
• Guillaume.o

  5 / 5

  Le 24/03/2022 à 13:23

  Personnels à l'écoute de nos besoins. Très bon service.
• Thérèse.a

  5 / 5

  Le 23/03/2022 à 10:04

  Quand je suis passé à la boutique plus le service que j'ai demandé ma été bien rendu très très contente
• daniel.o

  5 / 5

  Le 20/03/2022 à 18:58

  nous sommes passe a la boutique orange de Pamiers ou un conseiller ( CHRISTIAN ) nous a accueilli avec beaucoup de sympathie , de patience et de professionnalisme . il nous a conseille pour la meilleure formule en fonction de nos besoins .Merci Beaucoup pour c est accueil . TOP
• Maryse.e

  5 / 5

  Le 19/03/2022 à 11:00

  Réponses à toutes mes nombreuses questions et interrogations, d'ailleurs j'ai opté pour le nouveau forfait proposé. Les conseillers sont compétents. Je suis chez orange depuis environ 15 ans, et je suis très contente de la boutique et des services après vente.
• nicolas.a

  5 / 5

  Le 17/03/2022 à 12:46

  Je suis passer hier à la boutique de pamier , j'ai été bien accueilli. Le conseiller qui m'a reçue a était très sympathique.
• Marie.i

  2 / 5

  Le 14/03/2022 à 23:15

  On a parfois l impression de déranger... surtout une conseillère approchant la 50 aine matte de peau cheveux brun !!! Pas tres aimable qui donne envie de partir
• Julie.L

  1 / 5

  Le 01/03/2022 à 12:56

  la vendeuse (très accueillante par contre) m'annonce une reprise de téléphone à hauteur de 121€. Mon tords a été de ne pas regarder la remise lors de mon passage en caisse! Madame ma fait une remise de 71€ ... je suis revenue le lendemain demandant des explications et elle m'a répondu que c'était comme ça sans aucune explication supplémentaire ni excuse de sa part (car il y a bien une erreur quelque part soit lors du passage en caisse soit au moment du devis) J'APPELLE CA DU VOL ET DE L'ARNAQUE j'irai ailleurs la prochaine fois avec des gens compétents ras le bol de se faire avoir Peu de choix en téléphone: couleurs ou capacité On me tel pour que je vienne plus tôt au final j'attends 40 m
• FREDERIC.i

  2 / 5

  Le 24/02/2022 à 21:34

  Nous avons trouvé la conseillère pas très sympa même envers son collègue à chaque question une réponse sèche genre c comme ça on peu rien faire aucun avantage envers les clients malgré lui avoir dit que j avais six abonnements chez Orange que mes 3 enfants voulaient changer de portable enfin très déçu de cette personne ...
• Laurie.e

  5 / 5

  Le 24/02/2022 à 12:37

  Je suis passée à la boutique hier et tout s'est bien passé. Le personnel est très sympathique et à l'écoute.
• Lucas.e

  5 / 5

  Le 18/02/2022 à 18:26

  Je suis venu pour changer de téléphone et je suis passé avec Mr. Serres. Accueil au top et conseiller très sympathique, très à l'écoute et très arrangeant ! Merci encore !
• Cyril.o

  5 / 5

  Le 18/02/2022 à 17:35

  suis arrivé en avance après prise de rendez-vous, très bien accueillis. Personnel courtois et très serviable.
• Flo.l

  2 / 5

  Le 17/02/2022 à 06:19

  Je suis arrivée en panique car j'ai cassé mon téléphone. Il fallait que j'en achète 1 nouveau. Peux de choix dispo en boutique. Anciennes données du mien soit disant t irrécupérables alors que jai reussi à en récupérer une partie. J'ai demandé de une vitre de protection facturée 35€ qui a été mal posée. J'y suis retournée le lendemain, la.machine était en panne . Tu m'étonnes... Revenez en fin de semaine.. J'aurai mieux fait d'acheter une vitre de protection sur internet et me le faire.. Le.telephone aussi d'ailleurs vu le prix de celui que j'ai acheté alors que je suis cliente depuis des années.. Bref pour le coup très déçue
• Maria.l

  5 / 5

  Le 08/02/2022 à 12:16

  Je suis passée en boutique quelques jours avant mon rendez-vous et je dois dire que tous les conseillés n'ont pas la même écoute mais dans l'ensemble je suis satisfaite de la boutique.
• Odile.a

  3 / 5

  Le 27/01/2022 à 18:56

  La carte sim pour M. Da Cruz a bien été installée. Il a demandé le transfert des n° de l'ancien mobile vers le nouveau et de retour chez lui, le nouveau mobile n'avait aucun numéro. Un peu déçu. Dommage l'accueil a été rapide, convivial.
• Annie.A

  1 / 5

  Le 27/01/2022 à 15:22

  Je suis passé à la boutique pour un problème de connexion j ai amené ma box et à (80ans) on m a montré un appareil et on m a dit débrouillez vous , vu ma réaction une personne est venu quand même et à constaté la défaillance de la box et me la changé
• lucas.i

  1 / 5

  Le 24/01/2022 à 17:01

  Je suis venue acheter un Iphone 13, le vendeur prénommée Maxime me donne un Iphone qui est comme il dit "noir". J'arrive chez moi et le téléphone est bleu nuit. Je retourne en boutique pour donc changer la couleur du téléphone et il me dis que c'est impossible et que la couleur noire n'existe pas mais que c'est une couleur "midnight" pour l'Iphone 13 alors que il m'avais bien dis noir quand j'ai choisi. Honteux pour un produit aussi cher.
• Aurélie.A

  5 / 5

  Le 23/01/2022 à 17:35

  Je suis venue pour un besoin particulier, le conseiller a pris le temps, m'a posé les bonnes questions et m'a très bien conseillé. Je suis très satisfaite.
• PHILIPPE.O

  5 / 5

  Le 21/01/2022 à 12:51

  Accueil soigné rapidité vendeur à mon écoute ,juste une chose à signaler , la solution plastique sur mesure pour remplacer un verre de protection n'est pas à la hauteur du résultat obtenu et ne remplace pas un verre classique...
• suzy.a

  5 / 5

  Le 21/01/2022 à 11:36

  accueil organisé - pas trop d'attente - personnel à disposition - renseignements éclairés. (dommage que la boutique ne dispose pas d'un numéro où l'on peut joindre un conseiller plutôt que d'avoir à en passer par le 3900 )
• Montassié.a

  2 / 5

  Le 17/01/2022 à 15:38

  Je suis client chez vous depuis beaucoup d années et aucun avantages. Uniquement pour nouveau client. D autres opérateurs m ont démarches avec des tarifs plus intéressants. Je suis venue pour voir ce que Orange avait à me proposer. On m à répondu, on ne fera rien. Changer d opérateur. Tout le monde le fait. Orange apparemment en arien à faire de ses clients fidèle. Donc j ai suivi son conseil et j ai changé d opérateur qui lui m a fait une offre beaucoup moins chere.
• andré.e

  5 / 5

  Le 16/01/2022 à 16:26

  Avec un rendez vous en boutique et après quelques minutes d'attente, j'ai été agréablement surpris par les explications du conseillé,sa patience (étant âgé) et son professionnalisme.
• laurent.e

  5 / 5

  Le 13/01/2022 à 11:58

  J'ai prit en rdv en ligne, j'ai été très bien accueilli. Mon conseiller était compétant et polyvalent, il a su répondre à toute mes questions, ses réponses était claire précise. .
• Alain.E

  4 / 5

  Le 27/12/2021 à 11:03

  Après avoir pris rendez-vous, j'ai été accueilli et renseigné par une vendeuse très sympathique et de bon conseil.
• Michel.r

  1 / 5

  Le 27/12/2021 à 08:54

  Pour une fois peu de monde en boutique, Nous avions pris rdv via le web. Quatre collaborateurs discutent et attendent pensant 15 mn l'heure de leur rdv. Comme les rdv sont attribués nominativement, vous attendez votre tour. Le temps de notre rendez vous a duré moins de 5 mn...Je pense qu'une ré-organisation ds tâches devrait se faire avec plusieurs scénarios.. Beaucoup de monde en boutique ou peu de monde. Le client n'est plus, ce qu'il est en droit d'être. ... Les salariés ont -ils conscience que sans clients, ils n'auraient plus de travail...
• Lætitia.a

  5 / 5

  Le 24/12/2021 à 12:02

  Nous avons très bien été accueilli. Rien à dire, le conseiller était vraiment tres bien! Nous le remercions
• myriam.a

  5 / 5

  Le 23/12/2021 à 11:08

  A l occasion de l achat d un premier portable pour mon fils de 10 ans, j ai été reçue avec gentillesse et professionnalisme. Nous avons été écoutés et entendus. Excellent service de la part de Monsieur BAUBY
• Laura.A

  1 / 5

  Le 17/12/2021 à 17:16

  Le vendeur se nommant Fabrice est d’une attitude désagréable ! C’est consternant. Payé 45€ un forfait et le SAV n’est même pas communiqué ! Une catastrophe, prier pour ne pas tomber sur lui.
• aurelie.u

  5 / 5

  Le 12/12/2021 à 09:13

  Je suis venue changer de mobile et j'ai étais bien servie et rapidement. Seul bémol le temps de faire mes papiers et surtout le transfert des données d'un téléphone à un autre et vraiment super long !!!!!
• gaelle.o

  5 / 5

  Le 06/12/2021 à 17:30

  Le collaborateur orange qui m'a reçu était très agréable, disponible et patient. C'était un moment très agréable même. Je prévois de me rendre plus ds les boutiques que sur le net car je trouve ça plus sympa et le conseil est là. Vraiment super.
• Maryline.u

  5 / 5

  Le 04/12/2021 à 09:21

  Dommage que la crise sanitaire doit nous obliger de respecter une distance avec le vendeur. Je ne me suis pas senti très à mon aise pour parler avec le vendeur, pour lui expliquer mes attentes.
• JM.9

  1 / 5

  Le 29/11/2021 à 16:45

  Je suis consterné par l'organisation Orange. Les commerciaux ne sont pas concernés par la qualité du service Orange et le service, c'est 3900 c'est à dire une nullité incroyable, déshumanisée, inefficace, mensongère et chronovore ! Personne pour résoudre notre problème de qualité de ligne téléphonique qui grésille horriblement pendant plus de 15 jours et personne pour résoudre efficacement le problème. De plus on nous dit que le problème vient de chez nous sans aucune argumentation.
• Etienne.l

  1 / 5

  Le 25/11/2021 à 20:32

  Devions avoir une réponse sous 2 heures suite à notre réservation pour nous informer du moment de la dispo en boutique, voici maintenant 2 jours (peut-être chez Sosh il est confondu heure et jour). Le lendemain, avons contacté vos services, charmante personne m'a dit que nous allions avoir un mail très rapidement, toujours aucune info. Tout est déplorable et sommes en panne de mobile. Dernier recours, avons commandé sur site pour réception par courrier et là il nous est annoncé une livraison pour le 26/11, sous espérons que tout va aller. Inutile de vous dire que réponse boutique Pamiers nulle et vos services de contact clients idem. Pour ces raisons validation 0
• Axelle.o

  5 / 5

  Le 23/11/2021 à 14:45

  J'ai été accueillie très rapidement par une jeune conseillère très agréable et professionnelle. Je reviendrai très certainement, car le service est irréprochable. Très satisfaite de mon achat et du professionnalisme de la conseillère
• robin.r

  5 / 5

  Le 19/11/2021 à 12:13

  Nous sommes passés en boutique pour changer le téléphone de mon épouse. La conseillère qui nous a pris en charge, Patricia, a fait preuve d'une grande patience et d'un grand professionnalisme.
• viviane.u

  2 / 5

  Le 08/11/2021 à 11:58

  Suis passée pour changement du décodeur tv. L'accueil est sympathique, mais l'organisation.... comme il était midi et que la boutique ferme à 12h30, chacun regardait sa montre, et le rythme s'est subitement accéléré. Il est certain qu'à l'échéance de mon contrat, j'irai à la concurrence, trop compliqué le SAV d'orange
• MU.O

  5 / 5

  Le 26/10/2021 à 09:36

  J ai acheté un s9 reconditionné, en parfait état. J ai été très bien conseillée par le vendeur (Max) et j ai aussi acheté une petite enceinte et changer mon forfait free pour un orange. Très satisfaite, je recommande...
• Karima.a

  5 / 5

  Le 03/10/2021 à 19:29

  J'ai apprécié le service dans la boutique le conseiller était très patient, souriant et comprenait m'a demande. Cette écoute vaut son pesant d'or.Un moment agréable dans la boutique.
• MILLIARD.L

  4 / 5

  Le 22/09/2021 à 14:58

  Je suis passée dans votre boutique à Pamiers . J'aurais préféré davantage d'amabilite de la part de la personne qui donne l'accès à la boutique Elle a plutôt fait barrage, alors que la boutique était vide, ou presque ! Une fois entrée, tout s'est très bien passé.
• Gérard.E

  4 / 5

  Le 26/08/2021 à 06:20

  Je suis arrivé vers 9h 55 et l'on m'a pris vers 10h 10,rapidement la personne (Féminin) m'a très conseillé et je suis reparti vers 10h 20 avec la nouvelle Box . Bien reçu par le personnel, malgré qu'il y avait du monde .
• Aurélie.a

  5 / 5

  Le 20/08/2021 à 12:08

  J’avais pris rendez-vous car je voulais avoir des conseils afin de choisir ce qui me convenait le mieux. J’ai été reçue à l’heure, très bien accueillie et renseignée. Je suis repartie satisfaite. Le conseiller était très gentil et a pris le temps de répondre à toutes mes questions. Le problème je pense pour cet établissement, est de pouvoir recevoir les personnes qui ne prennent pas rendez-vous et ce n’est pas toujours possible de prendre un rendez-vous. Il me semble qu’une solution pourrait être de mettre un conseiller dédié aux personnes qui ne prennent pas rendez-vous exclusivement. Ainsi tout le monde pourrait être reçu sans que cela interfère avec les rendez-vous. Pas évident à gérer !
• Lorianne.i

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  Le 26/07/2021 à 14:09

  Je trouve complètement anadmisible de devoir repartir de la boutique car nous avons pas pris rendez vous pour un changement mobile. Et que l'on me dise que personne est disponible pour me recevoir alors que 2 conseiller ne font rien. Et surtout que l'on me dise " nous sommes en sous effectif ". Très peu professionnel, le client n'a pas à subir le manque de personnel.
• Fannie.a

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  Le 20/06/2021 à 13:54

  Je suis passée hier en boutique pour le basculement de mon habitation à la fibre et j'ai été très satisfaite. M. SERRES a fait preuve d'une grande gentillesse et d'une très bonne qualité d'écoute. Je peux même dire que c'est ma meilleure expérience en boutique depuis que je suis Orange et ça fait bien des années.
• Chantal.u

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  Le 18/06/2021 à 09:59

  Je suis passée à la boutique hier, je ne savais pas qu'il fallait prendre Rdv. Je suis finalement passée très rapidement et le conseiller que j'ai eu a été très agréable, très disponible, professionnel. Il a su répondre à mes demandes. Je savais ce que je voulais et nous nous sommes compris de suite. Très prévenant il m'a même donné du papier cadeau pour finaliser ma surprise. Merci à ce monsieur.
• helene.A

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  Le 16/05/2021 à 11:38

  Je suis passé en boutique et le conseiller a été super, j'étais un peu perdu et il m'a donné tous les conseils, m'a fait un croquis pour tout m'expliquer. À pris du temps pour que je comprenne. J'ai beaucoup apprécié et si je dois revenir en boutique je redemanderais cette personne.
• Andre.r

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  Le 21/01/2020 à 11:37

  La conseillère m'a bien aidé dans le choix du téléphone portable. Elle s'est occupée du transfert de mes données avec une grande patience et bienveillance.
• Laurent.a

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  Le 08/08/2019 à 11:12

  Pour une double sim gratuite inclu avec open max Et merci de leur service